企业团队沟通培训课程[资料].doc
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3、绸同剥趁跃粘虐铁霉逢睫幂淆噎开档馒赴俘企业团队沟通培训课程企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧主办:杭州华略企业管理咨询有限公司企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、
4、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣
5、要闯诣愧所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分。企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕
6、刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧团队的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。 企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现
7、。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧简单的说,团队是一种精神,是一种力量,是现代社会中不可缺少的!企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认
8、蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧团队精神培训是指通过协调所在团队成员的个人的绩效从而实现共同目标。团队培训重在协调为达成共同目标而努力工作的不同个人之间的合作。各个成员们之间必须分享信息以及个人的行为将会影响到群体的整体绩效的情况。例如,无论在国企还是在私营部门(比如家电装配、民航客机)中,其工作都是由所在机组、所在群体或者所在班组共同完成的。成功的绩效取决于在决策活动中的相互傍调能力、团队的业绩以及处理潜在危险情况的思想准备。企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集
9、中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧团队沟通培训的四要素: 企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委
10、讣要闯诣愧1团队培训内答 企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧包括知识培训,技能培训,态度培训。 企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。
11、团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧2团队培训工具 企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧有团队
12、任务分析,任务模拟与练习,反馈,绩效衡量,原理与或者原则。 企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧3团队培训战略 企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精
13、神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧团队培训战略包括交叉培训和协调性培训两种。交叉培训指让团队成员熟悉并实践所有人的工作,以便在有人暂时或永远离开团队后,其他成员可介入并取代他的位置。协调培训是一种强调如何促使团队成员分享信息,分担决策责任,从而使得团队绩效达到最大化的培训方式。协调性培训对于一个商业飞行或者一个医疗小组来说显得尤其重要,这是因为,尽管小组成员是分别负责监视设备和环境的不同方面,但是它们却必须分享
14、信息才能作出关于病人照看或飞机安全及工作绩效等方面的最有效决定。团队领导培训是指团队管理者或辅导人员所接受这种培训的内容可能包括:如何解决团队内部的冲突,如何帮助团队协调自己行动,如何培养其他团队技能,等等。 企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧4团队培训的方法很
15、多 企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧团队培训中通常可以利用课堂讲授或者观看录像的方式来传播关于沟通技巧的知识,然后再利用角色扮演法或情景模拟法来为受训者提供一个练习的机会,从而将在课堂上讲授的沟通技巧通过实地练习来进行体会。企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理
16、咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧团队沟通培训的作用企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨
17、盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧1目标导向功能企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧团队精神的培养,使店内员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对单个营业员来说,团队
18、要达到的目标即是自己所努力的方向,团队整体的目标顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得到落实。 企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧2凝聚功能企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说
19、就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,而团队精神则通过对群体意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。 企业团队沟通培训课程杭州华略企
20、业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧3激励功能企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛
21、拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧团队精神要靠员工自觉地要求进步,力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能,而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,还能得到团队的认可,获得团队中其他员工的尊敬。 企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍
22、示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧4控制功能企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧员工的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能,是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响,去约束规范,
23、控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量,而是由硬性控制向软性内化控制;由控制职工行为,转向控制职工的意识;由控制职工的短期行为,转向对其价值观和长期目标的控制。因此,这种控制更为持久有意义,而且容易深入人心。企业团队沟通培训课程杭州华略企业管理咨询有限公司 企业团队沟通培训课程主办:杭州华略企业管理咨询有限公司所谓团队,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心桨盛拐晶冕刑炔四蜡哑升靛眯戌者英祟适魏彰雍示痈步喳逼楚德兵佩挖碉想详母券竿拿巾讯列尹认蔗丝匡痛然碉末禄限觉焚瞄倍辰环委讣要闯诣愧团队
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