国际养生健康管理公司可行性研究报告.doc
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1、国际养生健康管理公司可行性研究报告 目 录第一章:公司理念慨述 第二章:健康资产管理简介和实施步骤 第三章:公司相关情况简介 第四章:公司开展的经营项目 第五章:资金需求意向第六章:公司战略及利润分析 第七章:公司经营项目的市场调查分析 第八章:目标市场的分析 第九章:市场趋势分析 第十章:公司经营项目的具体介绍 第十一章:公司工作流程介绍 第十二章:公司会员卡的分类及可享受的服务标准第十三章:公司的管理原则和方法 第十四章:公司自身竞争优势的分析 第十五章:公司中长期的规划和发展方向第十六章:公司预期意向合作的外部机构 第十七章:合作的相关事宜 第一章:公司理念概述公?司?名?称:诚信和国际
2、养生健康管理有限公司经?营?项?目:健康资产管理公司宗旨? 任务公 司 宗 旨:真诚的为会员提供合理的健康资产管理方案 有效的降低会员的健康风险和医疗费用开支 真正的让会员一次投入一生回报全家受益经?营?理 念: 经营健康 延续生命 品质生活 追求完美服?务?理?念:您的健康从我们的缘分和服务开始文?化?理?念:上善若水自然养生关爱生命呵护健康携手并进共创辉煌公?司?定?位:?对一切希望对健康资产进行全面系统个性化管理的企事业单位、集体、个人提供合理的健康资产管理方案,引领健康产业发展,打造精致完美品质的生活。发展方向目标:?在健康产业领域打造一流的健康资产管理品牌;为会员提供完美的健康资产管
3、理方案;逐渐发展成为集健康资产管理、健康产品研发和销售、健康平媒、健康产业培训、营养养生、运动养生、健康休闲保健等为一体的高端精致私密的健康综合管理中心。第二章:健康资产管理项目简介 健康管理是对健康人群、亚健康人群、疾病人群的健康危险因素进行全面检测、分析、评估、预测、预防和维护的全过程。其宗旨是调动个人及集体的积极性,有效地利用有限的资源来达到最大的健康改善效果。作为一种服务,其具体做法是根据个人的健康状况进行评价和为个人提供有针对性的健康指导,使他们采取行动来改善健康。它是由健康管理师利用医学基础、医学临床、营养保健、中医养生、心理保健、康复医学、环境医学、运动医学和安全用药等多方面知识
4、,在进行健康信息管理的基础上针对不同人群的不同特点,开展健康教育与健康促进、健康咨询与指导,使人群或个体在健康方面达到最佳状况,最终达到延长寿命,提高生活质量的目的。? 在西方,健康管理计划已经成为健康医疗体系中非常重要的一部分,并已证明能有效地降低个人的健康风险,同时降低医疗开支。 美国的健康管理经验证明:?通过有效的主动预防与干预,健康管理服务的参加者按照医嘱定期服药的几率提高了50%,其医生能开出更为有效的药物与治疗方法的几率提高了60%,从而使健康管理服务的参加者的综合风险降低了50% 。 第三章:? 公司情况简介公司实行三级管理体制,经理一对一负责制,部门经理对总经理负责,总经理对董
5、事长负责,其他部门以此类推。属于部门职责范围内的事部门经理拥有一定的决策权,涉及企业长远决策、内部分配等大事,由总经理听取各部门经理的意见后报董事长批准决定。职位有董事长、总经理、部门经理等。公司分四个职能部门:人事行政部、市场营销部、财务部、健康资产管理部。 公司的职能部门职责如下:公司的所有事务由董事长和总经理负总责。各部门经理对本部门内和职责范围内的事情负全责。人事行政部:人事行政部门经理对整个公司人事的相关工作负完全责任。负责整个公司人员的招聘、培训、考核、辞退、人事档案工作,负责协调好内部的人事关系,负责公司在职人员和流动人员的管理,负责发布公司的行政命令和公司内部管理机制的建立和执
6、行,监督检查公司人力资源的管理和应用,负责员工的奖惩等工作,其他职责待定; 财务部:?财务部门经理对整个公司财务相关的工作负完全责任。?1:制定内部财务管理制度,编制指导监督检查内部的财务管理和经济核算,协调好内部的财务关系;? 2:编制年度财务预算,月度财务收支计划,定期检查执行情况,提出改进意见;? 3:如实反映公司的经济状况,财务成果,现金流量,监督财务收支,依法计算应交税金,向有关部门提供财务报表;? 4:依法合理筹集资金,加强资金调度,压缩资金占用,满足公司经营活动的需要;? 5:按时进行经济活动分析,定期向董事长或总经理汇报财务工作,为公司运营决策提供准确信息;? 6:负责各种上交
7、款项及银行利息支出以及发放员工薪酬等工作;? 7:有效利用各项资产,努力提高经济效益;? 8:合理利用和管理公司内部的各项硬件财务设施;? 9:负责其他关于财务的相关工作。 健康资产管理部:健康资产管理部门经理对健康资产管理相关工作负完全责任。负责整个健康资产管理的整个技术环节,相关的具体职责待定,其中健康管理师,营养师和营养专家都必须具备相应的资格证书,并有丰富的临床经验和口才。 市场营销部:市场营销部门经理对整个公司市场营销的相关工作负完全责任。市场营销部负责整个公司的营销方案的制定,客户的开发,项目推广及会员管理的工作,相关的具体职责待定,市场部门的人员必须从事营销,销售或者客服等相关工
8、作经验三年以上,并具有较强的社交经验和口才。我们志于在健康产业领域以专业系统个性化的服务打造龙头品牌,占领市场,提高声誉,为人们的健康生活做出自己的贡献,为公司的发展提供强劲的动力源泉?公司计划于2008年初至2008年底创立,并于2010年计划实施并落实全部的初期计划项目。第四章:公司预期开展的会员制基本服务项目和服务内容: 一:健康资产管理服务项目和服务内容? 1:个人健康资产基本管理服务? A:建立个人健康电子档案B:健康全身常规体检服务C:健康资产单项疾病评估D:健康处方(个人单项健康资产管理实施方案)E:个体健康资产管理教育F:阶段性健康常规检查G:阶段性健康单项疾病评估H:阶段性健
9、康回访I:健康知识讲座J:定期健康干预K:对症指导用药/起居/生活/饮食等L:健康咨询M:健康平媒N:健康网站O:其他服务项目待定。? 2:个人健康资产全管理服务?A:健康资产管理永久性电子档案B:健康全身常规体检和个性化体检服务C:健康多项疾病评估与改善指导服务D:健康处方(健康管理实施指导方案)E:阶段性个性化体检和常规检查F:免费受话专家健康咨询G:阶段性健康管理多项疾病评估H:健康知识讲座I:定期/不定期健康干预J:对症指导就医/用药/起居/饮食/生活等K:健康平媒L:健康网站M:个体健康资产管理教育N:其他服务项目待定。? 3:单位人力资源健康资产全管理服务?A:为企业组建企业人力资
10、源健康专案小组 B:为企业提供完整的企业健康诊断报告C:为员工建立电子健康档案D:为企业员工提供健康体检E:为企业员工提供单项疾病评估F:为企业员工制定个性化健康处方G:为企业开辟员工健康电话咨询专线H:为企业员工进行健康讲座I:为企业搭建健康管理服务平台,定期出具员工健康报告J: 根据不同企业的行业特点,为其高管、中层经理与普通员工量体定制相关服务,包括职业病、慢性病、亚健康的目标管理等项目。K:为企业建立员工虚拟诊所L:其他服务项目待定。?二:养生指导服务项目和服务内容1:营养养生指导?A:个人/家庭/集体营养测评B:个人/家庭/集体营养养生改善方案C:个人/家庭/集体营养养生指导D:定制
11、个人/家庭/集体营养食谱E:个人/家庭/集体营养评估报告F:营养养生知识讲座G:营养养生健康平媒H:营养养生健康咨询I:营养养生跟踪服务J:建立营养养生的健康档案K:其他服务项目待定。2 :运动养生指导(和培训)?A:太极养生B:瑜加养生C:健身操养生D:肚皮舞养生E:其他运动养生的具体项目(待定)F:运动养生知识讲座G:运动养生健康平媒 H:运动养生状况评估I:运动养生健康处方J:运动养生实地指导K:运动养生健康咨询L:其他服务项目待定。?三:健康产业培训教育服务项目和内容?A:中医按摩师的培训教育 B:健康管理师的培训教育 C:公共/私人营养师的培训教育D:营养养生/运动养生/健康资产管理
12、方面的讲师培训教育?四:健康产业增值服务项目和内容?A:藏药浴SPA B:私人中医推拿理疗针灸康复专家 C:私人健康护理和陪护D:医学心理咨询和治疗E:健康产品的研发和销售(待定)F:健康音乐慢摇吧(待定)G:音乐烛光餐厅(待定)H:营养餐厅和营养餐的配送(待定)I:健康聊天交流网站(待定)J:瑞典式老年康复护理高级会所(待定)。? 公司将为会员提供以上四大板块的标准服务产品外,还将组合出丰富多样的套餐,以满足会员的个性化健康需求,其中部分项目为标准服务产品,部分项目为增值服务项目,相关的详细信息见后。公司将在组建后,以最大的努力和最快的速度开展公司预期的标准服务产品,并陆续开展待定项目,通过
13、多元化的潜力巨大的项目和多样化的套餐引导公司健康可持续发展和可持续的赢利。第五章:资?金?需?求?我们正在需求创业资金的支持,用于公司的创建和运营,资金主要用于公司的创建,员工工资,市场营销和办公耗材这些方面,资金到位后,我们可望在2-5个月内完成公司的基本运营的全部准备工作,并使公司正常的开展初期的业务,并不断的完善公司内部体制,促进公司的深化发展,预引资150-250万元,我们采用利润分红的方式将在五年内偿还这笔宝贵的投资您的加入就是缘,我们共同经营则是分,在中国这个缘分的天空下,我们的健康事业我们一起做,如果您有闲置的资金或需求和好的发展项目,我们愿意与您携手并进,共同努力,追求双赢,共
14、创辉煌,助您成就一方霸业!? 公司的创立和员工工资,市场营销等具体事宜面议第六章: 公司战略及利润分析一:公司成立三年内的战略规划及目标?第一年保守估算发展个人会员1000人,保守会费5000元,毛利润应该是500万,不包含增值服务的收入,预计在员工工资,办公耗材和市场营销方面的投入开销为250万元,年度纯收入应该在250万元以上; 企事业单位和集体会员可暂缓开展 第2-3年预计发展会员达到5000人以上 二:公司中长期目标? 3-5年中公司始终坚持打造品牌,快速发展公司会员占领市场,提高声誉,科学的配置服务项目和公司资源,优化设置服务模式,严格监督服务质量,密切关注市场需求和趋势,及时创新市
15、场营销模式,贴近顾客,完善自我,适应变化,挑战竞争,走连锁经营和品牌加盟之路,力争使公司在5年内成为健康产业的龙头品牌,不断的完善自身的不足,以优质的服务模式和管理模式保证公司的持续的盈利和长远发展第七章:? 公司经营项目的市场调查分析 一:目前北京市场现状及分析1:目前健康行业在北京市场存在的几种形式:?A:形式繁多的大众洗浴和SPA养生会馆B:健康体检机构和私人医疗诊所?D:美容美体美发院和各类健身馆上述机构基本上都是健康资产管理的单支部分,不够集中和综合. 2:目前北京市场已经从事健康资产管理单位调查分析: A:爱康国宾由爱康公司和国宾医疗控股公司合并建立。爱康公司于2004年2月由哈佛
16、大学医学院硕士、美国疾病管理协会会员张黎刚先生、哈佛大学医学院研究生院院长汤马斯罗伯特教授、上海创业投资有限公司和生物芯片上海国家工程研究中心/上海生物芯片有限公司、WI HARPER GROUP(美国中经合集团)共同投资创建,是中国首家、也是迄今最大的健康全管理服务机构,但是其服务还未覆盖全国。国宾医疗控股下属国宾医疗中心始创于2000年9月,是经上海市卫生局批准、由上海国际医学交流中心主办、中国首家专业体检中心。经过七年的发展,已在上海和广州建成四家集体检和医疗为一体的健康医疗中心,年体检人次超过十万,成为国内最大的专业健康体检连锁网络。目前,爱康国宾在华北(北京)、华东(上海、南京、杭州
17、)、华南(广州、深圳)、华中(武汉)、西南(成都、重庆)等省市设立了分支机构,在北京、上海、广州等城市设有健康与医疗中心,并与400多家医疗机构建立合作网络,为上百家著名企业、保险公司、医疗机构、政府机关和100多万会员提供优质的全方位健康管理服务。实力较强,影响力较大,是未来公司的一个很大的竞争对手.但是他的经营项目不如我们的项目全面,所以我们也有很大的竞争优势? B:英智也是一家有实力的公司,但是其机构有医院,主要经营的是医疗和体检,还未覆盖北京的所有市场,公司需谨慎面对。但是根据调查目前北京的市场空缺大,公司可顺利进入市场。第八章:目标市场分析开展健康资产管理其受益者广泛,包括以下几类人
18、群(都是公司发展的潜在客户):?健康人群:希望保持健康身心的健康群体。已认识到健康的重要性,但健康知识不足,希望得到科学、系统化、个性化的健康教育与指导,并拟通过定期健康评价,保持低风险水平,尽享健康人生?亚健康人群:希望定期得到健康与疾病危险性评价及健康改善指导的亚健康群体。在健康顾问指导下随时监控健康状态,有意识地参与健康改善计划,提高工作效率和整体健康水平?高风险人群:已有明显高危倾向并需要立即改善健康状况的群体。需要定期得到健康与疾病危险性评价,并在健康顾问的指导下密切监控危险因素、降低风险,及时采取干预措施,预防疾病的发生。?已患病者:在参与就诊的同时希望积极参与自身健康改善的群体。
19、需要在生活和行为方式上进行全面改善,监控危险因素,降低风险水平,延缓疾病的进程,提高生命质量 通过具体分析有以下细化的1:个体客户A:各类病症人群高血压,糖尿病等B:孕妇群体? C:中高端商务群体D:中老年人群体? E:亚健康群体F:运动爱好者专业群体2:团体客户A:各类学校和各类企事业单位B:各个大中小型社区C:健康的相关单位医院,门诊,SPA养生馆 D:运动的相关机构第九章:市场趋势分析 1:国家逐年重视健康产业发展 2:中华人民共和国卫生部于2004年10月发布的中国居民营养与健康现状报告表明:A:中国居民慢性非传染性疾病患病率上升迅速,而不健康的行为生活方式是最主要的原因。B:高血压患
20、病率有较大幅度升高。18岁及以上居民高血压患病率为18.8%,全国患病人数约为1.6亿多。高血压知晓率仅为30.2%,治疗率为24.7%,控制率为6.1%;C:糖尿病患病增加。18岁及以上居民糖尿病患病率为2.6%,空腹血糖受损率为1.9%。大城市20岁以上糖尿病患病率由4.6%上升到6.4%、中小城市由3.4%上升到3.9%;D:超重和肥胖患病率呈明显上升趋势。成人超重率为22.8%,肥胖率为7.1%。大城市成人超重率与肥胖现患率分别高达30.0%和12.3%,儿童肥胖率已达8.1%;E:血脂异常患病率提高。成人血脂异常患病率为 18.6%,不同类型的血脂异常现患率分别为:高胆固醇血症2.9
21、%,高甘油三酯血症11.9 %,低高密度脂蛋白血症7.4%。另有3.9%的人血胆固醇边缘升高。血脂异常患病率中、老年人相近。?结果表明,膳食高能量、高脂肪和少体力活动与超重、肥胖、糖尿病和血脂异常的发生密切相关;高盐饮食与高血压的患病风险密切相关;饮酒与高血压和血脂异常的患病危险密切相关。脂肪摄入最多体力活动最少的人,患上述各种慢性病的机会最多。 3:环境恶化,各种突发传染性强死亡率高的疾病逐年增多(如非典和禽流感等),全球变暖自然灾害的频繁发生,各种化学生物技术给人类带来便利的同时对人类的危害也是有增无减,工业化时代的负面影响也已逐年显现;4:亚健康人群很多,据权威人士和杂志调查,除25%被
22、医生诊断出患有疾病外,70%的人群处于亚健康的状态,而健康的人群只有5%左右浮动; 5:市场经济带来的健康预警,以市场经济为导向的现代人多为实用主义者,注重现实和现时的成功,财富的多寡便成为人们衡量成功与否的重要标志之一,然而在人们着力与创造物质财富的同时,许许多多事业有成的人士身心健康却屡屡亮起了红灯,因此健康便成为了现代人越来越关注的话题,(因为大家深切的感知到拥有健康不一定拥有一切,但失去了健康就必定会失去一切); 当今社会上有这么几种现象也可以证明人们开始注重健康产业了,如下: A)私人医生逐年增多; B)健康陪护和护理的逐年增多; C)私人健身教练行业逐年增多; D)接受心理咨询的人
23、逐年增多; E)吃饭由吃饱向吃好吃卫生吃营养吃健康转变的人增多; F)接受配餐中心配送营养餐的各大高校,小学,幼儿园,企事业单位逐年增多; G)购买健康产品的人逐年增多,如保健品:脑白金,静心口服液,唐人灵芝茶,昂立一号等,如营养素:安利,钙片,善存等; H)种种健康产业也悄然增多,如足浴,保健等都普及到各个SPA会馆和各个小区的底商 6:健康管理师和营养师在健康产业领域无合适的工作平台,都是学习培训鉴定后没有就业的单位,就业单位少,形成了一个尴尬的态势,目前营养师大多数是在学校和医院的食堂就业,或者是三五人一伙自己在一个社区开办一个小型的营养工作室,不具规模,不成品牌,在社会上和同行业无影响
24、力,无竞争力,健康管理师则在大型的体检机构和社会保健性质的康复场所就业,所以亟待一个大型的有影响力有实力的健康资产管理公司去分流这方面的人才,同时开发和引导健康产业市场. 通过调查分析发现:目前在健康资产管理这个项目在国内大部分市场还处于空白又急需出现的这么一个局势,而且在2008北京举办奥运会,这时成立健康产业公司将有机会享受 政府有关政策优惠(可能会减免税收).我真诚的希望能与有志有识的您共同开创健康资产管理这个项目,所以我希望我们能为他人带去健康的同时也为我们的创业和发展提供帮助.第十一章: 公司工作流程介绍? 1:针对第一次电话咨询本公司的顾客 顾客电话咨询-登记对方电话和姓名-电话回
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