微博推广营销推广方案(含代运营收费)ppt课件.pptx

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1、微博营销推广方案代运营价格,关于微博 微博的起源,微博最具有传播率的社会化媒体平台,自2009年8月上线以来，新浪微博用户总数已达1.2亿。,如果有一百个粉丝，你就办了一本企业内刊， 如果有一千个粉丝，你就办了一本学院刊， 如果有一万个粉丝，就是办了一份杂志， 如果有十万个，就是办了一份都市报， 如果有一百万，就是办了全国报纸， 如果有一千万就是办了一个电视台， 如果有一亿个粉丝，你就是CCTV！,只要你能找到我，我就会让更多的人找到你。,关于微博 微博的起源,微博最具有粘性的社会化媒体平台,微博呈现出强于其他社会性媒体的粘性,相对其他社会性媒体，微博呈现出更强的粘性,关于品牌,受众分析,微博

2、环境分析,微博运营问题,系统规划不清晰，职能模糊,内容建设不够合理丰满,互动及表现形式单一,微博可以如何营销？,产品销售,品牌推广,危机公关,客户关系,活动推广,对于微博的运用，不同的企业有不同的看法，微博也因此扮演不同角色，但也不外乎以下五种：,品牌达人、礼品、GRI会员,产品展示、搭配、,#我是搭配王#,实时监测、策略性互动,10分钟响应机制、客服服务,推广目的,Roadmap,平台,10Day,10Day,10Day,10Day,10Day,10Day,10Day,10Day,10Day,微博,微博重塑,日常微博内容发布，品牌监测，客服引导,话题设置,外围传播,漫画推广,活动,媒体,BB

3、S/SNS对品牌信息输出，回复引导,BBS/SNS对活动信息输出，回复引导,BBS/SNS对口碑分享输出，回复引导,时尚搭配王系列,10Day,结合热点、节目等开展线上活动,内容规划,媒体线上微博传播,媒体线下传播，后续效果传播,EPR规划,意见领袖互动分享,话题讨论,预热上线,体验,后续影响,推广目标,推广前期,炒作期,巩固期,传播思路：以产品 定位为主线，以产品核心诉求为亮点，以网络社区口碑推广为手段，以用户下载为效果衡量,认知度提升,知名度提升,品牌价值提升,GRI是什么,回馈消费者,品牌的定位是什么,推广中期,推广后期,通过舆情监测系统，对碎片 化信息进行抓取，并回复引导用答案传播，铺

4、陈信息，并进行引导微博重塑新浪微博应用开发调试,EQIQ是什么, 对官方微博进行全年规划维护，逐步建立互动平台 漫画传播 意见领袖口碑体验传播微博活动传播新浪微博应用传播,活动组织&口碑传播微博活动效果维护传播对舆论导向进行正面引导升华,推广目标,炒作期,传播思路：以产品 定位为主线，以产品核心诉求为亮点，以网络社区口碑推广为手段，以用户下载为效果衡量,认知度提升,粉丝,活动推广,日发布总数,活动次数,粉丝总量,量化推广目标 用数据说话,平均转发数,原创发布比例,平均评论数,活跃粉丝,认证粉丝,粉丝互动率,草根KOL转发数,意见领袖转发数,活动总转发数,活动总评论数,覆盖人群,执行规划,执行规

5、划,运营三步走,资源整合,基础铺设,内容建设,运营三步走,官方简介,微视频,CSR活动,品牌标签,活动促销幻灯片,日常维护,一、微博人格化定位,敢于尝试新鲜事物、追求时尚,白领女性，30岁，事业稳定,情感丰富， 美貌与智慧并存,有一定的交际圈子，不束缚于传统家庭,一、微博人格化定位,感觉，我们可以放一些心灵感悟、哲理名言等引起共鸣；,视觉，我们可以推荐一些美丽的搭配照片,听觉：分享动人的声音,一、微博人格化定位,二、微博内容建设,上图是新浪微博统计的时间，结合实践的总结来看，我们的发布时间应该集中在以下几个时间段：每天早上9点和晚上23点发早安，晚安上午9-10点：可能刚上班就会上微博中午12

6、-13点：吃饭午休时间，刚好放松娱乐一下下午17-18点：快下班了，手头上的工作快做完了，时间比较充裕下午18-19点：地铁时间，拿出手机买菜啦晚上20-23点：8点钟回家基本上吃完饭了，比较有空,合理的时间段发布可以起到事半功倍的效果,二、微博内容建设,二、微博内容建设,数据来源：DICC 2011年中国网络购物行为调查,参与投票评选、知识/心理测验、评论分享是女性网民喜好度较高的活动；因此在微博内容建设方面，可以推出投票、评选等活动形式，比如举办着装投票和评选活动；鼓励用户积极参与讨论、传播分享视频等。,二、微博内容建设,数据来源：DICC 2011年中国网络购物行为调查,精彩的视频、文章

7、是女性用户最喜欢分享传播的信息类型；尤其是搞笑的内容，有意思的活动。女性网民更加喜欢精彩的文章，搞笑的内容，有意思的活动等，尤其是对可爱有趣的东西的喜好分享程度大大超越男性网民。因此，我们在内容建设上将偏向搞笑、可爱、有意思的内容。,二、微博内容建设,原创微博文字长度60120，适合评论和转发，用拟人化的语气，针对粉丝的口味，具有一定的可读性、趣味性，能在最短的时间内抓住用户眼光，打动用户。,需要配图与文字主题相呼应以横版4:3比例为宜尺寸以800dpi*600dpi以上为宜,文字长度与配图,二、微博内容建设, 品牌推广 挖掘潜在客户, 增加活跃度 倾听粉丝的声音, 心情分享 粉丝共鸣, 有针

8、对性引导 结合舆论热点,非活动期间话题设置,文字内容达成 ： 品牌文化、产品性能、获取方式等信息的传递。 促销活动维持官微黏性 成功案例分享扩大平台知名度,每日在热门时间段发布15条日常微博， 3条作为机动（活动微博）规划,二、微博内容建设,二、微博内容建设,二、微博内容建设,对热点的把握,Step 1,Step 2,Step 3,讨论：早例会搜集讨论当日热点,筛选：可能与品牌有契合的关键词,创意：内容团队围绕关键词进行,发布内容,二、微博内容建设,活动策划设想1、活动主题鲜明，与节假日配合，主打感情牌2、活动规则简单明了，门槛放低3、活动发布时间选在早上9-10点或晚上7点以后4、活动中注意

9、维护和互动5、奖品以实物为主，尽量使用品牌产品或服务为奖品6、每月1次常规互动活动，并且邀请意见领袖来带动,二、微博内容建设,紧跟热点，迎合公众心理,2012年12月22日是一个充满悬念的日子，我们可以利用这个未知的日子，打造一个新鲜刺激的活动。比如，鼓励粉丝说说还有什么事情想做而没有做，我们可以送出去西藏的火车/飞机票一张，躲避世界末日。,世界末日预言：玛雅文明的预言中说到公元2012年12月22日地球会发生完全的变化，进入新的时代，不是说世界要毁灭了，他们有我们不能理解的科学作为根据提出预言，我们不要认为是世界末日，因为玛雅人不过在预言中写2012年12月22日黎明不会到来，并没有预言20

10、12年12月22日是世界末日。,三、资源整合,1、开设企业微博矩阵(企业官方微博、高管微博、员工微博、功能性微博、地方性微博)，建立信息节点；2、部署分享按钮和账号连接，互加关注，推荐转发，方便用户分享信息；3、结合业务(各区域活动，高管分享，员工交流支持)，引导用户创造优质内容；4、结合服务，塑造核心用户群体。,三、资源整合,三、资源整合,三、资源整合,三、资源整合,精准意见领袖 + 长尾“转”播,三、资源整合,如何与意见领袖互动？,找准切入点,从关键词入手，联系大号的定位，组织语言。,如：EQIQ、anne klein？、joan&david等密切相关的词汇。,预设关键词,盯目标大号,每隔

11、半小时刷新草根、明星、意见领袖的内容。,互动,TA，精准互动，扩大影响。,三、粉丝有效互动标准回复,客户表扬服务好：谢谢！这是我们的本职工作，我们将一如既往的为您做好服务，也请您多给我们提一些宝贵的建议与意见，帮助我们改进服务，会有小礼物送给您噢（微笑）,客户无故谩骂：您好，您先消消气哦，（微笑）请您指出我们服务中的疏漏，我们会联系相关部门立刻为您解决。感谢您对我们的监督。（微笑）,三、粉丝有效互动标准回复,有客户要求互粉：您好，感谢您对我们的关注，希望我们的内容能帮助到您。我们对关注对象有一套严格的执行规定，所以万分抱歉暂时不能粉您。但互粉只是一个形式，我们会定期关注您的微博内容。欢迎您随时

12、和我们互动哦（微笑）,有客户提出建议：哈哈，收到！您的建议实在是太棒了！我们已经把您的建议提交给领导，如果被采纳您将获得一份小礼物噢！如果未被接纳我们也真诚的感谢您提出这么好的建议！（亲亲）希望您一如既往的支持我们,舆情监控,运营团队,商务报价,建议3.5万/月的官博代运营服务合作专业、稳定的团队服务，每月提供社会化网络媒体咨询建议和服务执行计划。每季度一次网络营销与传播的专业培训，邀请推特高层进行讲课。微博舆情监测与干预，并稀释负面声音。每月大帐号（30-500万）转发8次以上。每天进行热点抓取，每周至少结合热点一次。官方微博全权托管，粉丝由原有的增长至25万，传播期内总发布微博6000条，80%以上原创，每条微博的平均转发量在30次以上，平均评论量在10次以上。每月策划执行一次常规互动活动，活动奖品及运输费用不计入在内。保证每月三幅以上原创漫画。,商务报价,商务报价,其他费用事件炒作：6万/次 保证大帐号转发数超过20个/次，意见领袖转发数超过5个/次，转发总量超过50000条/次，评论总量超过10000条/次，总覆盖人群超过5000000人/次。,谢谢！,