信息管理学概述.ppt

信息管理学 Information Management Study,第三章 信息管理学概述,信息管理学既是管理科学的一个重要领域，又是信息科学的一门重要分支学科。信息管理学是信息科学与管理科学相互交叉作用的产物。将先从最新的信息资源管理入手，然后从总体上探讨信息管理及其学科体系与发展趋势问题。,3.1 信息资源管理3.2 信息管理3.3 信息管理科学3.4 信息管理学的实用体系和相关内容,3.1信息资源管理信息资源管理概述 随着对信息作为一种资源来管理的需求日益加强，信息研究领域中出现了一种新的管理思想和模式信息资源管理（IRM）。信息资源管理的基本点：是要将信息作为一种重要资源加以管理。信息资源管理的任务：就是采用全新的思想，以最有效的模式管理一个组织的信息需求，以支持一个组织正确地进行管理和决策。,霍顿作为IRM理论的奠基人他最早使用了IRM这一术语。概括起来，IRM思想主要有以下几点：（1）、信息资源是一种战略性资源；正是IRM的兴起，才使信息资源在组织中的战略地位得以确立，并最大限度地发挥信息资源的重要作用，实现信息资源的价值。（2）、必须将技术、经济、人文手段相结合，实现对信息资源的整体管理；IRM使信息管理摆脱了单纯依靠技术因素的观点，以一种全新的、综合的、系统的管理思想为指导，逐步成为管理科学中独立的领域。（3）、信息资源管理是一种观念，也是一种模式；IRM作为一种新的思想是管理思想的重要组成部分，具先进性。更重要的是，IRM提供了一种新的、更具实用性的信息管理模式。,IRM始于70年代，如同70年代兴起的人力资源管理，正成为管理领域的新热点之一。在文献中，IRM这一专用缩写大量出现，已开始和MIS这一缩写一样普遍。IRM起初在美国的政府部门出现，随后迅速扩展到工商企业、科研机构和高等院校等部门。从国外的大量研究中可以看到，他们非常重视组织层次的信息资源管理。,研究的层次,一般来说，IRM 可分为三个层次，即个人的、组织的和社会的IRM。但IRM突出了组织机构层次的信息资源管理或面向组织的信息资源管理，即非国家层次、个人层次的信息资源管理。,在企业资源中人、财、物被称作物理资源，信息资源被称作概念资源。,我国对IRM的正式研究始于20世纪80年代中期，也已取得了一些各具特色的初步成果：1、电子通讯学家钟义信提出了信息本身比信息技术更为重要；2、经济管理学家乌家培提出了信息是一种具有成本和价值的资源；3、图书情报学家孟广均提出了信息只有经过组织才能成为资源。我国自80年代中期开始在政府部门内部组建了各种信息系统以管理政府信息资源，同时也开始在企业中建立基于计算机的信息系统以管理企业信息资源。这些与美国在推行IRM初期所采取的措施有点相似，但具体的实施措施并未真正建立起来。,信息资源管理的手段和层次（1）信息资源管理的技术手段是指以计算机和通信技术为基础的现代信息系统和信息网络以及与此相适应的信息加工方法。（2）信息资源管理的经济手段是指运用各种经济杠杆的利益诱导作用，促使信息资源开发利用机构从经济利益上关心自己的活动的手段。（3）信息资源管理的行政手段是指凭借一定的权威，采取命令、指示等形式来直接控制和管理信息资源及其相关活动。但注意任意夸大行政手段的职能是不对的。（4）信息资源管理的法律手段是指用以协调信息资源开发利用活动的各种有关的法律规范的总称。,信息资源管理活动可划分为宏观管理、中观管理和微观管理三个层次。（1）、宏观层次的信息资源管理是一种战略管理，一般由国家信息资源管理部门加以实施。（2）、中观层次的信息资源管理是介于宏观和微观之间的一种管理层次，具有承上启下的功能。（3）、微观层次的信息资源管理是最基层的信息资源管理。企业信息资源管理是国民经济信息资源管理的基石。,3.1.3 IRM与管理信息系统,组织机构信息管理的需求是IRM得以形成的直接原因。立足于为管理层提供信息服务的管理信息系统（MIS）在70年代获得了极大的发展,在西方经济发达国家，各组织纷纷建立各种MIS，用于人事、营销、生产、财务等领域。然而在实际运营中，MIS并未实现其预期效果。影响MIS在实际应用中未能奏效的因素有许多，但关键的问题还在于MIS本身存在一些根本性的缺陷只重视技术因素，而忽视人文因素。因此，人们开始寻求解决问题的新途径，即寻求一种将技术因素和人文因素相结合的高层次战略型的信息管理方式，这就为IRM的形成奠定了强大的需求基础。,随着信息技术的发展与信息化的进程，人们的注意力不再只是信息技术的应用，而是充分开发和有效利用信息资源以求组织目标的实现。管理信息系统的发展正在从技术管理过程向资源管理过程转变，信息资源开发与利用在组织内部特别是企业内部主导作用得以确立，信息资源管理成为企业管理的主要支柱。而且，由管理信息系统的发展而形成的面向组织的信息资源管理是整个信息资源管理领域的主力军。总之。从某种意义上说，IRM是MIS的一种延伸和发展。,信息资源的标准化是信息资源管理中一项重要工作。,每年10月14日左右庆祝的世界标准日，是国际标准化组织（ISO）成立纪念日。10月14日这一天被选定为世界标准日的原因是，在1946年的这一天，来自25个国家的代表会聚伦敦开会并决定创建一个旨在促进工业标准的国际间协调和统一新的国际组织-ISO。（ISO于1947年正式开始运作）。世界标准日的目的是提高对国际标准化在世界经济活动中重要性的认识，以促进国际标准化工作适应世界范围内的商业、工业、政府和消费者的需要。这个国际节日是献给全世界成千上万从事标准化工作的志愿者的礼物。世界标准日的庆祝始于1970年10月14日，由当时的ISO主席Mr.Faruk Sunter(土尔其)所创立。,国际标准化组织,国际标准化组织(International Organization for Standardization)简称ISO，是一个全球性的非政府组织。ISO是一个国际标准化组织,其成员由来自世界上100多个国家的国家标准化团体组成,代表中国参加ISO的国家机构是中国 国家技术监督局(CSBTS)。标准的内容涉及广泛,从基础的紧固件、轴承各种原材料到半成 品和成品,其技术领域涉及信息技术、交通运输、农业、保健和环境 等。,著名人类学家格尔兹说过，人类是生活在意义编结的网中的动物。标准就是编结这个巨大的无形之网的一根绳索。,信息时代人类生活在一种巨大的张力之中。信息时代是一个强调个性的时代。,为什么建立标准如此重要？美国斯坦福大学经济学家布莱恩*阿瑟（Brian Arthur）从研究打字机键盘入手，认为现在的键盘排序并不是效率最高的，换一种排法，打字速度可提高1030%，也更加易学。但是阿瑟解释说，对于作为一个整体的经济来说，具有单一的标准有这样一种优势，即一旦市场接收现有的标准，则会形成垄断，习惯定势很难接收标准以外的东西。这就是“积习难改”。,例如微软的Windows操作系统、Office办公套件和IE浏览器等都是各自领域的事实标准，它们所涉及的许多标准都属于私有标准，其他企业很难在这些领域与微软进行竞争。For instance,Software such as Windows,Office and IE are de facto standards of their corresponding areas.They involve proprietary standards.Other companies could hardly compete in these areas.,由于私有标准不开放，用户被锁定于私有标准，使竞争对手很难开发与其兼容的产品，从而很难打破垄断。Proprietary standards are closed and users are being locked in.Thus competitors are very difficult to develop products/technologies compatible products.The monopoly resulted is very difficult to be broken.,例 1:文档格式.doc,.xls,.ppt成为事实标准后，由于它不开放，国产Office经过了五、六年的努力，才基本上解决了兼容问题。但既不能做到100%的兼容，也不可能保证长久的兼容。,例 2：现在很多网站是按照微软IE浏览器的私有标准设计的，因此使用其他浏览器（如FireFox、Opera、Safari等等）不能正常工作，这妨碍了其他浏览器的推广。近几年来，开源浏览器FireFox的市场份额已达到14%左右，在欧盟有的国家里已达到20左右。但在中国，它却很难推广，这是因为中国很多网站（如几乎所有的电子银行）不是按照W3C发布的开放标准，而是按照IE的私有标准设计的。,用户需付出很高代价。The users have to pay high cost.由于私有标准往往是形成垄断的“事实标准”，它可以使掌握标准的企业获得高额垄断利润。例：在1993年，中国PC厂商获得的DOS操作系统的OEM价格是10美元，只占当时典型PC成本的1%。而今天，Vista的报价甚至比低档PC的硬件还贵。这是因为操作系统已被Windows所垄断,知识财产附加值,产品市场化过程的微笑曲线,知识产权（重要性）,上游,下游,高,低,专利/标准,研发,零件生产,组装,销售,售后服务,品牌/服务,20世纪6070年代,现在,3.2 信息管理信息管理概述 信息是普遍存在着的，人类信息管理活动的范围也是十分广泛的。“信息管理”不仅是信息工作（信息学）的一部分，而且已被认为是现代管理（管理学）的重要组成部分。,信息管理的对象,信息管理是管理的一种，既要对信息进行管理，也要对信息活动进行管理。信息和信息活动都是信息管理的客体。简言之，信息管理就是对信息和信息活动的管理 这是我们对信息管理的全面理解。,对信息管理的理解,一种认为是，信息管理就是对信息的管理。在这里，信息管理是指狭义的信息资源管理，实际上就是对信息本身的管理。另一种则认为，信息管理不单单是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素，如信息、技术、人员、组织进行合理的组织和有效的控制，从而满足社会的信息需求。在这里，信息管理是指广义的信息资源管理。,信息管理,从信息管理本身来说，在相当长的一段时间内，局限于对信息本身的管理，即对信息的收集、加工、存储、传递的过程。把信息作为一种资源，对涉及信息活动的各种要素，如信息、技术、人员、组织等结合起来进行管理，则是20世纪70年代末期的事情。,（对信息的管理）,（对信息活动诸要素的管理）,广义的信息管理,狭义的信息管理,信息管理概念图,信息资源,信息管理相关的活动,狭义,广义,从目前的发展情况来（不讲）,可以认为信息管理就是对信息资源及其开发利用活动的管理。这其中包括两大方面：一是信息资源；二是信息活动。换句话说，信息管理就是一种以信息资源和信息活动为对象的管理。,换句话说，信息管理就是一种以信息资源和信息活动为对象的管理。,只有通过信息资源和信息活动的管理，才能充分开发和有效利用信息资源。信息资源的管理是信息管理的静态方面，它关心的是信息资源开发和利用的程度；而信息活动的管理是信息管理的动态方面，它关注的是信息资源开发利用的效果。单纯地把信息资源作为信息管理的研究对象而忽略与信息资源紧密联系的信息活动是不全面的。,全新的诠释,信息管理的根本目的是控制信息流向，实现信息的效用与价值。但是，信息并不都是资源，要使其成为资源并实现其效用和价值，就必须借助人的智力和信息技术等手段。人是控制信息资源、协调信息活动的主体，而信息的收集、存储、传递和利用等信息活动过程都离不开信息技术的支持。,基于以上分析，可以把信息管理定义如下：,信息管理是信息人员围绕信息资源的形成与开发利用，借助信息技术进行的信息活动（教材定义）。这一定义概括了信息管理的3个要素：人员、技术、信息；体现了信息管理的两个方面；信息资源和信息活动。,3.2.2 信息管理的发展历程（了解一下）追溯信息管理的历史发展，可以粗略地将其划分为三个典型的发展时期,传统管理,资源管理,技术管理,（信息资源管理）,（电子信息系统）,（手工文献管理）,第一个管理时期是传统管理时期。该时期以图书馆为象征，因此也有人称之为文献管理时期。第二个管理时期是技术管理时期。该时期以电子信息系统为象征，使信息管理进入一个新的历史时期。第三个管理时期是资源管理时期。主要特征是涉及信息活动的各种要素都被作为信息资源的要素而纳入管理的范畴，是一种综合性、全方位的集成管理，是信息管理的最高形式。,信息管理的发展时期,第一个时期是以“信息源”为核心，以文献为主要载体。第二个时期是以“信息流”为核心，以计算机为工具，以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容。第三个时期也就是信息管理的资源管理时期，较之前两个时期有如下显著特点：突出从经济角度进行信息管理；将技术因素和人文因素结合考虑实行综合管理；在战略和规划的高层次上强化信息管理。,信息资源管理代表着信息管理的一个崭新的发展时期,应该指出的是，信息管理经历了传统管理、技术管理、资源管理三个时期，但是这三个时期并不是前后更替的，不是进入技术管理时期，传统管理就结束了；也不是进入资源管理时期，技术管理就结束了 在现实的信息管理工作中，我们可以非常容易地看到这三种管理是同时存在的。当然，信息资源管理并不是一种万能的药方，也还没有发展到完善的地步，但它是信息管理发展的新阶段。,从组织信息管理角度来看，现代信息管理时期的信息管理活动分为以下两个发展阶段：一是面向技术的信息管理阶段。这一阶段以计算机技术为核心，以管理信息系统为主要阵地，以解决大数据量信息的处理和检索问题为主要任务，管理手段计算机化，主要管理者是管理信息系统经理；二是面向资源的信息管理阶段。这一阶段以信息资源为中心，以战略信息系统(SIS)为主，以解决信息资源对竞争战略决策的支持为主要任务，管理手段网络化，主要管理者是信息主管（CIO）。,组织信息管理两个发展阶段的比较,管理手段,战略信息系统,管理信息系统,主要代表,信息资源,计算机技术,核心,面向资源阶段,面向技术阶段,项目特征,信息主管,管理信息系统经理,主要管理者,网络化,计算机化,信息管理的发展趋势主要有以下几点：（了解）,1、从手工管理向自动化、网络化、数字化的方向发展。2、从单纯管理信息本身向管理与信息活动有关资源的方向发展。3、从分散、孤立、局部地解决问题走向系统、整体、全局地解决问题。4、信息管理从以收集和存储为主向以传递和检索为主的方向转变。5、信息管理从辅助性配角地位向决策性主角地位转变。,辅助工具,战略性武器,10,00,80,90,年份,来源：Successful Management Using Information Technology（【英】Martin Wilson）,信息管理的三种模式 当代的信息管理和过去的信息管理相比，有明显的时代特点。卢泰宏对信息管理的研究内容做出了高度的概括。与信息管理的技术时期相比较，他提出了信息管理的技术管理、经济管理和人文管理三种模式，并分别对应三种社会背景：信息技术、信息经济和信息文化。,分解与综合,技术管理就是用技术的手段从事信息资源的搜集、整理、存储和传播工作，从而更有效的开发和利用信息资源。经济管理是指运用经济手段，按照客观经济规律的要求，管理信息资源，确保合理的开发和利用信息资源。人文管理就是通过信息政策、信息法律、以及信息道德等人文手段。从不同的角度对信息资源进行管理，三者目标一致、功能协调，相辅相成。,信息管理与IRM和MIS 信息管理和信息资源管理难以区分。有的提出，信息资源管理是信息管理演变的一个重要的新阶段；有的认为，信息资源管理是信息管理的重要组成部分；有的甚至指出，信息资源管理就是信息管理，两者是同义词。虽然常常把“信息资源管理”等同于“信息管理”，但这两个术语在理解上存在很大的差别。其中最根本的差别在于信息资源管理以“信息资源”为逻辑起点，信息管理则以“社会信息”为逻辑起点。,把信息管理与管理信息系统看作同义词也是不对的。,二者不仅范围不同，功能和社会意义也不同。管理信息系统是为某一阶层的管理者的决策与管理活动提供信息服务。信息管理则着眼于作为资源的信息及其相关问题的全面管理。,3.3信息管理科学信息管理科学的定义 信息是一种普遍存在的社会现象。随着信息的地位在人类社会发展中的不断上升，信息领域也已成为“热门”领域。但越来越多的人意识到，仅仅强调信息的重要、光有“信息热”是远远不够的，因为这远离问题的解决和信息价值的真正发挥还相距甚远。,起点,信息管理科学是目前最流行的一个新的学科名称。不过，我们首先应该明确，信息管理活动必须要以信息资源的开发利用为基石，以社会信息的有效控制为中心，以满足用户信息需求为目标。,信息管理科学归纳已达到基本共识的定义：,信息管理科学是一门以普遍存在的社会信息现象为研究对象，在揭示其基本规律的基础上，解决社会信息服务中的各种问题。,3.3.2 信息管理学的形成 具体地说，信息科学和管理科学的发展，是信息管理学产生的理论条件。现代信息技术，特别是计算机技术和通讯技术的发展，是推动信息管理学发展的技术条件。社会信息管理实践活动，是信息管理学产生的实践条件。,问题,当前，我国乃至全世界，信息管理理论的发展滞后于信息管理的实践，要满足信息管理实践的需求，十分迫切需要对信息管理的原理、方法等理论进行深入、细致、全面的研究。,信息管理学的产生和发展也是学科自身发展的需要。,信息管理科学作为一门学科，是以实践为基础的跨学科研究结果，经过长期的社会实践和理论探索，确立了自己的地位。它在发展中充实其内容，形成了自己的理论体系和研究方法，从而确立了作为一门科学的学科。,只有建立信息管理的基本理论和方法，才能确立作为一门科学的“信息管理”的学科地位。,试图在信息学和管理学的理论基础上，运用系统科学的观点，探讨信息及其活动。信息工作与信息管理的根本目的都是为了满足社会用户的信息需求。,信息管理学的理论基础和研究方法 信息管理学作为现代化管理的一门独立的学科体系，其理论基础除了反映信息社会实践活动规律的基本理论信息学外，就是现代管理学及其相关的系统思想。信息学、管理学和系统科学之间的关系是很密切的，三者构成了信息管理学基础理论体系结构，是信息管理学理论体系的主体学科。,信息学,信息管理学,系统科学,管理学,信息管理学的基础理论体系,信息是有生命周期的。信息的生命周期也就是信息管理活动的全过程，包括信息的收集、加工、存储、传递、使用几个阶段。信息学是信息管理的基石。从管理的角度来考察，对信息的管理有赖于计划、组织、指挥、协调、控制等管理功能的实现。管理学是信息管理的母体。系统思想的核心是整体概念，整体功能大于各要素功能的总和，在整体性前提下追求最优化。从系统的角度来认识，信息管理过程本身是一个系统，是由信息及其相关要素组成的系统。信息管理也需要系统思想观念和系统工程技术。没有系统科学理论与方法，就谈不上信息管理科学化。,鉴于信息管理科学的跨学科特征，其研究方法理应是综合性的。以信息论为主体包括控制论和系统论在内的学科为其提供了必要的研究方法。,信息管理学研究方法,信息论方法,控制论方法,系统论方法,值得一提的是，现代信息技术，特别是计算机和通信技术的发展是推动信息管理学前进的必要条件。,总之，信息管理学是一门实用性很强的学科，是在总结信息管理实践发展历史经验的基础上，借鉴综合运用社会科学、自然科学和技术科学的理论和方法，研究与探索新的历史条件下信息管理活动的基本规律和一般的科学方法的一门综合性学科。产生于信息管理实践的信息管理科学是信息管理实践的总结和升华，它随着信息管理实践的发展而发展，受这种实践的检验，并为信息管理实践提供科学的理论指导。,3.4 信息管理学的实用体系和相关内容,由于我国信息科学的发展滞后于欧美等发达国家，对信息管理的研究起步不到10年，与欧美相比，存在的差距有：1、信息管理与现代管理理论的结合不紧密，尤其是关于其对组织变革的影响研究不够；2、不注重以信息理论为核心，更不注重信息的资源特性，信息资源的战略地位在理论研究中体现欠佳；3、未能将信息技术和信息管理有机结合起来，信息系统的建设未能发挥其应有的作用和效果；4、应用程度较差，实证研究和案例研究不够，对信息经济的应用研究更是不够。,信息管理学科是一个新兴的综合性的边缘交叉学科，不同学科领域包括图书情报学科、经济管理学科、计算机信息学科的学者都在辛勤耕耘，可以说已形成了“三国鼎立”的局面。从情报科学领域研究信息管理学可以说是捷足先登，从管理科学领域研究信息管理学则更具理论价值和现实意义。,信息管理研究的主要问题：是如何开发利用信息资源。信息管理研究的重点：应该放在组织层面，定位于组织机构对信息资源的管理，探讨其实用体系框架。,本书的观点,信息资源是核心，信息技术是前提，信息系统是手段，信息经济是宗旨。基于以上观点，本书提出信息管理学的实用体系框架：信息资源管理信息技术应用信息系统建设信息经济研究。,信息管理学,信息资源,信息技术,信息系统,信息经济,（管理）,（应用）,（建设）,（研究）,信息管理学实用体系框架,其中，从微观层次上对信息资源的管理，是一种最基本的信息管理工作，其实质就是对信息本身的管理，这一工作是提供高效、优质信息服务的前提。而应用信息技术来建设信息系统是中观层次上的广义的信息资源管理，通过对涉及信息活动的各种要素进行合理的计划、组织、协调、控制，来实现对信息资源的充分开发和有效利用。至于从宏观层次上的信息经济研究，主要是立足于信息事业发展的大政方针，研究具有全局性、战略性、关键性的重大问题，推动信息产业和信息经济的发展，并最终实现社会信息化战略目标。,3.4.1 信息资源管理,现代意义上的信息管理，就是对信息资源及其开发利用活动的计划、组织、控制和协调。信息资源管理是整个信息管理工作的根本性的、中心性的工作。,比较,如果进一步将“信息资源管理”和“信息管理”两个基本概念加以对照和分析可以看出，二者实际上是对同一内涵从两个不同角度的分别概括。“信息管理”是从社会管理的角度，对这一内涵的宏观概括；而“信息资源管理“则是从管理技术和管理方法角度对这一管理过程的微观描述。,要进行信息资源管理，需要先有一个基本的共识。,通常认为信息资源管理由信息源、信息服务和信息系统三部分组成。它们的英文词汇都是同一个字母S起始，所以，可以简称为“3S”。,(目的）,（1）、信息服务居于三角形的顶端，服务是目的，建立信息系统，收集信息资源，都是为了实现信息服务的目标。（2）、信息源居于三角形的一个底角。信息源代表有关信息的资源，信息的渠道，或可能取得信息的任何来源。（3）、信息系统居于三角形的另一个底角。信息系统是按照信息服务的要求，将信息资源进行处理的方法和工具，实现信息的有序化。,信息服务,信息源,信息系统,(来源、资源）,(方法、工具）,信息资源管理各要素的关系,信息源、信息系统和信息服务构成了信息资源管理的总体。对组织机构而言，信息源与组织的实际管理问题相关，信息系统与组织采用的计算机信息技术相关，信息服务与组织中不同管理者的需求有关。,由于信息资源作为一种资源，有与人、财、物等资源类似的管理过程，也可以用过程的思想和观点来管理信息这种资源。信息资源的管理过程主要包括以下四个方面：（1）获取资源；（2）加工资源；（3）利用资源；（4）废弃资源。我们称这个充分获取信息、科学加工信息、有效利用信息、并在适当时候废弃信息的整个活动为信息资源管理过程。,信息生命周期,信息资源管理过程的内在依据是信息生命周期，可见，信息资源管理应涵盖信息的整个生命周期，具体表现为信息资源的产生、传播、利用、再生、再传播、再利用的周期性过程。,信息资源管理的确切含义是什么？无论如何，从其研究对象和研究内容，从其研究目的和研究手段，对其含义作出表述是合理的。（1）就其对象而言，它是对信息活动中各种要素（包括信息、人员、设备、资金等）的管理。（2）就其内容而言，是对信息资源进行计划、组织、控制和协调，具体包括信息的收集、加工、存储、检索、传输等。（3）就其目的而言，是最大限度地满足社会的信息需求，确保利用信息资源实现或达到自己的战略目标。（4）就其手段而言，是借助现代信息技术以实现信息资源的合理配置和有效控制。,从系统观点看，信息资源管理的是指对整个信息系统的管理。按照信息产生和处理的次序，整个信息系统包括信息源（含收集）系统（一次信息系统）、信息检索（含存储）系统（二次信息系统）、信息研究（含加工）系统（三次信息系统）这3个子系统。但整个信息系统主要目标是传递信息，开展信息服务，故还应包括信息服务（含传递）系统。这四个子系统构成整个信息系统的业务体系。,从过程观点看，信息如同世界上所有的其他事物一样都有其发生、发展、成熟和消亡的过程，信息是一种具有生命周期的资源，信息资源管理就是基于信息生命周期的一种人类管理活动。信息资源管理活动作为一个过程，是由若干相关而有序的环节组成。这些环节包括信息的收集、加工、存储、传递、维护与使用。,3.5信息经济研究,研究信息经济学，对于充分认识信息在国民经济发展中的地位和作用，充分发挥信息的经济功能，提高信息系统和信息活动的效益，都具有非常重要的意义,形成,信息与经济的关系是信息经济学研究的重要课题。一方面，用经济学的观点来研究信息的一般问题，特别是信息的价值问题；另一方面，又用信息科学的观点来重新认识和探讨经济活动的规律。前一方面的理论可以称为“信息的经济学”，后一方面的理论则可以称为“经济的信息学”。两者的综合，就成了信息经济学。,概括起来，,信息经济学是把信息和信息活动当作普遍存在的社会经济现象来加以研究的学科，主要研究信息活动中的经济问题以及经济活动中的信息问题。,目前，信息经济开始取代质能经济而成为主体经济结构。信息经济概念的出现标志着人类社会的经济发展已从农业经济、工业经济进化到一个新的历史时期，即以信息技术为物质基础，以信息产业为部门构成，以信息活动作用的强化为主要特征的信息经济时期。,几个术语的关系,把信息活动作为一个产业从经济活动中分离出来，成为独立的产业部门，即使在发达国家，也只是近十几年的事情。信息技术的迅速发展和推广应用是信息产业产生和发展的技术支柱；信息服务业的崛起为信息产业的产生和发展提供了有效的实践依据；信息经济学的产生和成熟为信息产业的产生和发展提供了理论依据。,关于信息产业的含义，,北美欧洲类派认为信息产业是提供信息产品和信息服务的电子信息工业或生产活动组合。日本科学技术与经济协会将信息经济部门分为信息技术产业和信息商品产业。,仅仅把基于计算机和现代通信技术的信息生产与信息服务的产业部门认定为信息产业，这是一种狭义的信息产业。我们讨论的信息产业应包括更为广泛的信息生产和信息服务，可以认为是广义的信息产业。在这里，把信息产业分为信息技术产业和信息服务业。信息技术产业为信息服务业提供了技术基础和手段，而发展信息服务业是信息技术产业的目的，为信息技术的应用提供了市场。,信息产业,（信息商品化部门）,（信息技术部门）,信息技术产业,信息服务业,信息产业的发展水平已成为衡量一个国家发展水平和综合国力的重要尺度。需要说明的是，信息产业化和社会信息化是两个不同的。前者仅局限于社会的信息机构，而后者则是社会整体的变化。,信息化,国民经济信息化是信息化进程中的一个较高级的阶段，是信息技术应用于经济各领域的产业信息化和信息产业化的过程。国民经济信息化的内涵至少应该包括这两个方面：产业信息化、信息产业化。企业信息化是国民经济信息化的基石。中国企业的发展，要走“信息化带动工业化”的道路。企业信息化至少应该包括以下三个方面的内容：技术信息化、管理信息化、人员信息化。,新经济,新经济（知识经济、数字经济、网络经济）态曾经比较广泛地称为信息经济，这是因为信息化是新经济形态形成的主要推动力量，信息科学与技术、信息产业是新经济形态的主要支柱，信息资源是这种经济形态下人们进行社会活动的关键资源。,3.6 信息管理学的学科发展与专业教育 自70年代以来，各国所进行的信息学和信息技术、信息系统和信息网络、信息经济以及社会信息化等方面的研究极大地丰富了信息管理学的研究内容。,历程,信息管理问题的研究首先起源于文献领域的信息管理研究，并于文献领域较早地形成了系统的文献信息管理研究学科。20世纪50年代以后，计算机科学技术的应用重点逐渐向信息处理领域转移，从利用计算机进行复杂的大批量数据处理，到建立以计算机为基础的各种信息系统，信息管理成为计算机科学技术应用研究的一个重要领域。80年代以来，传统的组织管理模式面对信息技术的强烈冲击不得不进行彻底的变革。组织管理的重心正开始转向信息管理，并且要把信息管理与组织的战略决策联系起来。信息管理的意义和地位由此上升到战略地位。,信息管理的源学科主要有图书情报学（包括图书馆学、情报学、档案学、文献学、记录管理等学科）、管理学（包括管理信息系统、工商管理学、公共管理学等）和计算机科学（包括信息工程、软件工程、网络工程、信息学等）。从科学研究的角度看，信息研究的多学科、跨学科或交叉学科的特征十分明显。,整合的趋势,图书情报界、计算机界、工商管理界竟相开展信息管理研究，对这一新兴学科领域进行了广泛而深入的开拓，虽然人们对信息管理的定义存在着学科角度的差异和应用角度的分歧。目前，图书馆学情报学研究、计算机信息管理研究和工商信息管理研究三者在学科建设上呈现出一种逐渐整合的趋势。这种整合既不是对原有学科的盲目改名或简单替代，也不是要把有关学科强行合而为一，而是在一个更高的研究层次信息管理学的水平上追求统一的学科体系结构，它反映了现代科学日益走向积分化、整体化的大趋势,在我国，既有由图书馆学情报学更名的信息管理系，也存在着由计算机界和管理学界的信息管理系，而彼此的研究几乎是风马牛不相及。从信息管理教育来说，图书情报教育、计算机应用教育以及管理科学教育从不同的角度形成了“三足鼎立”的局面，这也意味着信息管理教育领域的竞争将越来越激烈。,我们的专业 1998年专业目录调整后，将原目录中的四个主要本科专业（即信息学、科技信息、管理信息系统、经济信息管理）合并为一个专业信息管理与信息系统专业，设置在管理科学门类的管理科学与工程学科下。从此，信息管理科学的学科建设和专业教育正式进入了我国高等教育领域。,人才培养,信息管理专业人才是联接信息源和信息用户的枢纽，是社会信息服务业的主体和基础，而信息管理人才的培养正是造就这一主体和基础的系统工程。从我国国情和国际竞争的要求出发，我国需要一大批信息管理初级人才，同时也迫切需要相当数量的信息管理高级人才。高级的信息管理人才，可在研究生层次进行培养；初级信息管理人才，可在本专科层次进行培养。,结语,信息管理科学是一门边缘学科，是信息科学、管理科学、计算机科学交叉形成的，涉及社会科学和自然科学的许多领域。作为一个信息管理者，不可能一下子就全部掌握，可以先学习信息管理的基本原理和方法。只有掌握了信息管理业务知识，将来才会运用信息管理科学的基本原理和方法，提高在实际工作中认识问题、分析问题和解决问题的本领和技巧。,