6科技企业孵化器建设10亮点之一器六园——淄博高新技术创业服务中心.doc

6.科技企业孵化器建设10亮点之一器六园淄博高新技术创业服务中心尽管这里既无都市省会城市政治、经济、文化中心优势，也缺少沿海特区发达城市的大学、科研院所资源，淄博高新技术创业服务中心却凭借创新创业，成就了自己的事业，并逐渐形成了属于自己的孵化器建设亮点。题记科技企业孵化器建设10亮点之一器六园淄博高新技术创业服务中心在目前全国的1000多家各类孵化器之中，分布在二三线城市的孵化器日渐增多，虽然不具备科技、人才或资源优势等必备因素，但这些城市的孵化器建设发展都热情洋溢，势头强劲。他们迫切需要孵化器行业的发展借鉴，以寻求一条符合自身特色的发展之路。随着中国经济的转型发展，倡导建设战略性新兴产业促进经济结构调整，火炬中心出台孵化器复核审查的相关政策。在这种背景下，原先不具备优势地位的地方孵化器开始借着国家的相关政策进行新一轮的探索。对他们而言，孵化器建设充满机会，也充满挑战，因为要找到符合自身特色的孵化器之路并非易事。特别是近几年来，各地高度重视、加大投入、不断创新，孵化器建设在规模、数量和质量上取得了质的飞跃。尤其是一些中小城市，在经济总量薄弱、发展相对滞后、竞争实力不足的情况下，通过孵化器效应，发展高科技企业，形成技术优势，在经济发展的速度和质量上，实现了超常规、跳跃式发展，甚至赶超一些大城市和经济发达地区。当前，推进中小城市孵化器建设，关键是要提高认识，转变观念，避开劣势，抓住优势，突出重点，走有特色的发展之路。在国家战略性新兴产业规划以及建设创新产业集群的大背景下，中国的孵化器行业呈现出了空前的发展潜力。淄博高新技术创业服务中心就是在这样发展优势不明显的条件下成长起来的孵化器典型。创业中心自1993年成立以来，坚持“博学、创新、宽容、奉献”作为自己的创业文化。18年来，创业中心的发展逐渐成了山东乃至全国孵化器行业的亮点。和所有中小城市所面临的情况一样，淄博中小企业多、企业基础薄、科研力量弱、竞争优势小，为企业提升竞争力创造条件，更是当务之急。在孵化器建设上，淄博高新技术创业服务中心顺应形势需要，“高科技创业园”、“高科技产业园”、“特色产业创新园”等规划概念应运而生。园区建设采用统一规划、统一配套、统一建设和统一管理服务的“四统一原则”，由高新区统一规划、统一出台配套政策，创业中心统一管理服务。高科技创业园初始定位于创业的沃土，成功的家园；高科技产业园初始定位于孵化企业产业化发展的平台，科技企业规模化的基地；特色产业创新园定位于孵化器加速器，打造创新创业平台。孵化器承载着创业者的梦想，也承载着经营管理者的艰辛。作为“开拓者”、“垦荒者”的创业中心经营者，18年来，齐心协力、不断创新，走别人不曾走过的路，坚持“博学、创新、宽容、奉献”的创业文化，把“激励创新、服务创业”作为出发点和归宿。勤奋、团结的经营者团队是孵化器顺利运营的保证。2002年，创业中心实现了三大跨越，先后得到市、省、国家认定，一举成为国家级高新技术创业服务中心。2003年被淄博市精神文明委员会评为“文明示范窗口”单位，被山东省科技厅评为全省实施火炬计划先进集体，2007年被淄博市委组织部评为“市基层党建工作示范点”，2008年被山东省信息产业厅评为全省信息产业系统先进集体，被科技部表彰为国家火炬计划实施二十周年先进服务机构。2009年被淄博市总工会授予“振兴淄博劳动奖”。 第一节 溯源：在困境中谋发展、求生存孵化器工作的核心是服务科技型中小企业，尽最大可能为初创期的企业提供一切生存、成长、发展的条件，满足企业科技创新的需求。培育更多的高新技术企业、科技企业家，为区域经济发展提供主体支撑和科技推动力。 在困境中破壳而出“巧妇难为无米之炊”，没有场地，就没有企业入驻，也就称不上创业服务。创业中心成立初期，一无资金，二无场地。这时，创业中心得到高新区管委会的大力支持，从最初租借大楼作为孵化基地开始起步，之后又以合作形式，利用企业闲置场地共建孵化器，到孵化器得到迅速发展，孵化器面积和孵化企业也逐年增多。1996年，第一家孵化企业淄博国安防爆材料科研中心入驻创业中心，1997年，管委会又租用食品所大楼提供给创业中心作为孵化场地使用，创业中心的各项工作开始起步。创业中心进入正规化运营阶段。一次具有创业中心建设发展史上里程碑意义的会议，在淄博高新区召开。在这次会议上，包括科技主管部门领导、创业中心员工、孵化企业负责人在内的各方代表就创业中心的发展进行座谈。这次会议对在高新区建设发展科技企业孵化器的重要性统一了认识，从政策理论、机构设置、孵化服务程序等各个方面，明确了淄博创业中心未来建设发展的方向。2002年，建筑面积2.6万平方米的创业中心孵化基地高科技创业园一期工程竣工并投入使用，其孵化场地建设档次高，功能齐全，服务设施配套，员工队伍壮大，入驻企业超过80家，企业数量和质量有了新的提高，成为省内创业中心建设的一个标杆。 栽下梧桐树 引来金凤凰孵化器犹如高新区种下的梧桐树，经过十几年的浇灌，终于枝繁叶茂，引无数“凤凰”企业前来筑巢繁衍。时至今日，淄博高新技术创业服务中心已从一颗发芽的种子长成参天大树。这期间，成绩显著，硕果累累：高科技创业园一二期工程先后投入使用，孵化场地总面积达到8.7万平方米；两次当选为全国高新区协会创业中心专委会副主任委员单位；在同行业内率先建立并运行“公共专业技术服务平台”；2010年底，中心入驻企业达240家，企业拥有专利等知识产权551项，营业收入超过13亿元，从业人员4000多人一项项成绩无一不在证明淄博创业中心已立于山东乃至全国同行业强手之林。 第二节 布局：“一器多区”到“一园多器”“一器多区”到“一园多器”的孵化格局，是淄博高新技术创业服务中心的一项特色尝试，而事实证明了这种尝试的成功。创业中心在园区内规划建设了“博士创业园”、“大学科技园”、“高层次人才创业园”、“生物医药暨新材料孵化区”、“电子信息暨软件孵化区”、“环保暨光机电一体化孵化区”，形成了“一器多区”的格局，不仅便于服务与管理，更利于科技项目的聚集型发展，在此基础上，又逐步建立完善了“无机非金属材料”、“生物医药”、“电子信息”等专业技术孵化平台，实现由专业孵化区向专业孵化器的转变，形成了“一园多器”的格局。 “创业园”到“产业园”为了延伸对孵化企业的服务，为孵化毕业企业发展提供必要的环境，从年开始规划“产业园”建设，通过与村居合作的方式年先进制造园2.2万平方米的一期工程投入使用，以先进制造为主的11家孵化毕业企业入驻发展。1.8万平方米的二期工程“中意新技术中心”又于2009年底竣工投入使用。实现了孵化与加速的结合，为孵化毕业企业更好发展营造了适宜空间。 造特色产业创新园特色产业创新园是“企业孵化”到“产业孵化”的突破口，将形成产业集聚效应，促进优势高科技产业的集约化发展和壮大。相对于“孵化器”而言，特色产业创新园更着重于加强对成长期企业的支持；相对于”产业化园区”而言，特色产业创新园更注重于灵活的经营性空间资产与专业化服务的提供。对于任何一个由外延式扩张向内涵式增长转变的高新区而言，必须具备从创业项目到孵化服务，再到产业园进行催化，进而进入园区进行产业化发展的科技企业培育体系。集聚了同技术领域企业和科技资源，进而形成研发中心、专业孵化器、产业化示范区。聚集同技术领域的研发机构和资源，形成与特色产业创新园相对应的先进陶瓷、精细化工及高分子材料、现代医药、先进制造、电子信息、生物制品六个研发中心集群。聚集同技术领域的科技项目和企业，在相应特色产业创新园内，建设先进陶瓷、精细化工及高分子材料、现代医药、先进制造、电子信息、生物制品六个专业孵化器，全面实现孵化器专业化。在已建成的“无机非金属材料”、“生物医药”和准备建设的“电子仪器仪表”专业技术平台的基础上，通过调整、充实、扩大、新建，形成与六个专业孵化器相对应的六个专业技术服务平台，为其提供专业技术服务。建立完善孵化企业的二级孵化机制，在创新园内实现同技术领域优秀企业的中试和小规模产业化，形成产业化示范区。通过以上措施，在每个特色产业创新园，打造研究中心、孵化中心、产业化示范中心、人才培育与科技交流中心、科技成果展示中心、公共技术服务平台、创新创业服务体系等，形成“五中心、一平台、一体系”的功能格局。 第三节 发展：整体提升孵化、创新服务水平“服务与管理是创业中心的两个轮子，只有把管理搞好了，服务的价值才有可能充分发挥出来。”创业中心对于企业的扶持不可能平均用力，应该把主要力量用在那些已经具备了成长发展条件的企业上，所以要全面掌握企业的发展动态，并在不同的阶段采取相应的管理措施，实施“优胜劣汰、孵优扶强”孵化战略，让有限的资源孵化出更多的优秀企业，让其迅速成长，实现为地方培育科技创新和经济增长点的目标。以“四优”筑“四高”，建立管理与服务体系，是淄博高新技术创业服务中心提出的重要发展战略。通过营造优良的创业环境、实施优惠的扶持政策、提供优质的全程服务、培育优秀企业，创业中心已逐步成为高新区高新技术成果转化、高层次人才创业、高成长企业培育和高新技术企业发展的“四高”基地。创业中心孵化企业的数量不断增加，质量也在不断提高。同时，创业中心加强创新文化建设，建立全程服务管理链，通过建立网络系统，为孵化企业提供信息服务。此外，创业中心加快国际化进程，寻求国际孵化合作，进一步提升科技创新水平。创业中心内设“综合管理部”、“企业管理部”、“物业管理部”精简高效的三个服务部门，对入驻孵化企业进行管理和服务；同时切合创业中心的实际情况，在政府和社会服务之间做很好的分工，充分整合利用社会资源，发挥其作用，与专利、会计、律师、咨询、策划、担保、风险投资等机构以合作的形式，建立起中介服务体系。自身服务与社会中介服务相结合，为入驻孵化企业提供公共秘书、创业指导、物业管理、信息服务、中介服务、教育培训、投融资、氛围营造等各种服务。 促进孵化管理服务实，现科学化、规范化和制度化制定了淄博创业中心孵化管理办法，对涉及孵化管理程序、制度、规定内容的孵化一本通进行了重新修订，重点细化了入驻和毕业环节的管理，形成了比较科学、先进的“入驻评估制”、“孵化评价制”和“毕业跟踪制”的“三制”孵化管理体制。围绕“孵化评价制”的建立和完善，出台了孵化企业考核管理办法、中介服务机构考核管理办法和非孵化入驻企业考核管理办法；根据“考核管理办法”的规定，将对所有企业进行日常行为考核，对孵化企业和中介服务机构同时进行年度业绩考核和年度服务业绩考核，依据考核结果，评出年度“十佳孵化企业”和“优秀中介服务机构”。实施“优胜劣汰、孵优扶强”的孵化战略，依据科学的考核确定扶持、服务的重点，实现孵化资源的合理配置和效力最大化。围绕创新园的管理服务，制定了淄博高新区特色产业创新园（虚拟）入驻管理服务手册和淄博高新区特色产业创新园预入驻登记备案管理办法等规范制度和文件，为创新园的管理服务建立制度依据。 引导促进中介服务机构为孵化企业服务为满足园区内科技型中小企业的需求，引进了一批科技中介服务机构，服务范围包括知识产权代理、科技创新服务、融资担保、财税、法律等，构建起比较完善的中介服务体系。把中介服务机构作为单独的入驻群体进行管理。入驻时签订入驻合作协议，约定其承担的为孵化企业提供服务的责任和义务。制定了中介服务机构年度考核管理办法，主要从服务面、满意率和提供义务服务等方面进行服务业绩考核，引导中介服务机构积极为孵化企业提供价低质优的专业化的服务。20062010年，发思特专利代理、普华会计事务所、联创科技、融信担保等先后被评为年度优秀入驻服务机构，起到了典范带动作用。 帮助企业争取政府资源支持突出融资服务，为企业提供更多的融资机会。根据受金融危机影响初创科技企业资金紧张矛盾日益突出的形势，创业中心把“开辟多种融资渠道，为企业提供更多融资帮助”作为深化服务的重点工作之一。充分发挥桥梁纽带作用，先后促进融信、金挚联、银桥等担保公司与企业的沟通、对接，并做好相关的服务工作。据不完全统计，近两年共有53家企业通过担保贷款、银行借贷等方式获得了融资，融资总额达1.3亿元。创业中心对孵化企业的教育培训一直坚持“一月一培训”的制度，并在此基础上根据企业的需求进行改革和创新，使教育培训更加系统、更富有针对性。自2004年至今，创业中心累计组织培训80余期，培训内容涉及高新技术企业培训、科技计划申报、人力资源管理、相关法律解读、融资担保操作实务、企业项目管理、营销策略、员工沟通技巧、企业规范化管理、情绪与压力管理、企业运营管理等，累计参加培训的人数超过6000人次。制度化的持续不断的培训对提高创业者和企业员工的能力和素质起到了比较重要的作用和影响，深得企业欢迎。2011年，创业中心进一步增强和创新了教育培训服务工作，在充分调研企业培训需求的基础上，拟订了2011年创业中心企业培训计划，并首度引入了年度企业培训战略合作伙伴。2011年度培训内容主要包括：企业知识产权保护实务、高企软企认定培训、合同法与仲裁法知识解读、培养阳光心态、企业管理制度创新、人力资源管理、运用电子商务和服务外包助推企业发展等。积极帮助企业争取政府资金支持。近两年共有45家企业的58个项目获政府立项支持，其中，威特电气、金纪元研磨材、米诺电力、前沿医疗、智洋电气、精彩电子等6家孵化企业获国家创新基金支持。 第四节 条件：优惠的扶持政策政策往往决定了孵化器的吸引力。为加快推进高新技术产业化和创新型科技园区建设，淄博高新区进一步完善自主创新政策体系，先后出台了关于加快创新型科技园区建设的意见、高新技术产业自主创新行动计划等政策措施，各项奖励力度达到了国家级支持水平。2009年，用于科技创新和企业发展的各类扶持、奖励资金超过3亿元，为壮大产业集群和推进创新型科技园区的建设提供了良好保障。在对入驻企业落实优惠的扶持政策方面，主要是依据高新区管委会出台的创业中心管理办法和对高新技术企业的财政扶持政策。企业科技创新能力往往决定了企业的市场竞争力，目前科技创新已经在区内形成浓厚的创新氛围。高新区出台了一系列科技创新扶持奖励政策，涵盖项目研发、专利、科技成果鉴定、产学研合作、创新能力评价、研发机构和高层次人才进区、创业投资和反担保等科技创新的各个要素和环节，扶持奖励力度进一步加大。2008年出台的关于支持优势骨干企业加快发展的意见和关于支持科技型高成长企业加快发展的意见，从融资、土地、发展空间、财政支持等方面向优势骨干企业和科技型高成长企业倾斜。为加快国家创新型科技园区建设步伐，2009年又出台了1号文关于加快创新型科技园区建设的意见，将过去的相关科技创新政策进一步整合，扩大了扶持和奖励的范围，提高了扶持和奖励额度，体现了高新区建设创新型科技园区的魄力和决心。为最大限度解决科技型企业的“融资瓶颈”，在原淄博高新技术产业风险投资有限公司基础上，与中国创业投资龙头企业深圳创新投资集团有限公司合作设立了淄博创新投资引导基金，与省高新投合作成立了齐鲁创新投资有限公司。建立了管委会控股的注册资金1.05亿元的淄博融信投资担保有限公司以及2000万元科技应用与开发基金和2000万元反担保资金，为科技型企业创新发展打造了良好的融资平台。 “151”产学研合作推进计划在国家创新体系中，企业、大学、科研院所等都是不可或缺的环节，其中直接面向市场的企业以效益最大化为目标，通过市场的良性循环实现科技产业化，所以企业是科技创新的主体。孵化企业处于企业初创期，处于科技成果转化阶段，而大学和科研院所是成果研究和人才密集的地方，所以在以市场为导向的前提下，孵化企业与大学、科研院所建立起合作关系，发挥各自的优势，可以实现1+12的功效，可以达到促进企业科技成果转化、互惠互赢、共同发展的目的。“151”计划：在35年内，与国内外100所高等院校和重点研发机构建立以项目为载体的产学研合作关系，与高等院校或研发机构合作建设50家省级以上重点实验室和研发中心，引进1000名以上创新创业人才。目前，“151”计划初见成效：已与美国斯坦福大学、清华大学、西安交通大学、西北工业大学、天津大学、四川大学、山东大学、河北工业大学、景德镇陶瓷学院等20家大学院所建立了多层合作关系。特别是与美国斯坦福大学建立了战略合作关系，标志着高新区产学研合作在国际化上又迈出了新的一步。正在实施的“151”产学研合作推进计划，目前有41家企业已建立了产学研合作关系；组织100余家孵化企业分别参加新材料论坛期间与高校院所的对接洽谈活动，以及高新区组织的与高校院所进行的专项对接洽谈活动；组织部分企业赴上海与重点高校和张江高科园留学生企业进行了合作洽谈及对接活动；仅2010年就有上硅所精细陶瓷实验室、河北工业大学能源功能材料实验室、百福基因测序实验室、申普汽车车辆电子实验室、中矿瑞源电力研究院、青岛大学奈琦尔纺织研发中心、桑特螺杆膨胀技术研发中心等7个联建实验室、研发中心入驻创业中心。截至2010年，科技院所与企业联建实验室、研发中心有10个，入驻创业中心的院士工作站有2个。与此同时，积极发挥“大学生科技创业见习基地”的科技成果转移、科技资源共享和高校师生创业的三大功能作用，搭建产学研结合新的平台。 人才引进战略“泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能成其深。”为吸引更多的高层次人才进区创业，高新区先后出台了关于引进培养高层次人才暂行规定、中国海外留学人员创业优惠政策、关于进区高层次人才补助费发放办法、淄博高新技术产业开发区博士后科研工作站管理规定等一系列政策措施，对进区高层次创新创业人才提供“三个100”的支持，即提供100万元的创业资金、五年内免费提供100平方米的研发场地及100平方米的公用住宅。创业中心已有博士等高层次人才领办、创办企业53家，得到“三个100”支持的高层次人才10名，分别是曾在世界排名第一的美国辉瑞制药公司生物制药领域担任首席科学家及实验室主任，并同时担任美国Li-C O R (力考) 生物技术公司科学顾问等职务的王星博士、曾在以色列耐特费姆公司担任亚太地区农业高级顾问的田端华博士及陈大明、梁广川、付道田、胡波、祝社民等博士。实行高新区“补血”计划，从2008年开始计划用三年时间在全国重点高校中招聘100名博士、硕士研究生充实到高新区机关事业单位，已有93名硕士研究生培训上岗。近期，为了适应高新区“二次创业”的发展形势，吸引和凝聚更多的优秀人才，高新区又设立900万元的人才专项资金，每年按10%的比例递增，用于人才引进、培养和奖励。 第五节 重点：实施“66421”科技创新平台建设工程按照管委会“6535”创新发展赶超工程的要求，2011年推出了“66421”科技创新平台建设工程，即：建设运行好六大特色产业创新园，建设六大公共服务平台，建设共建研究院、工程技术中心、院士工作站、产业技术创新战略联盟等四类行业创新平台，建设科技中介服务和科技金融服务两类科技成果转化服务平台，建设一批企业研发中心。 建设孵化器加速器功能合一的特色产业创新园建设“特色产业创新园”是2007年高新区管委会提出的实施“6535”赶超工程的主要内容之一。经过广泛调研和科学论证，同时借鉴了国内外先进经验。特色产业创新园的创新点在于它按照专业化划分孵化器+加速器两大功能合一的模式，集科技研发、企业孵化和产业化示范工程三大功能于一体。迄今，淄博高新区已投资20多亿元，全力建设先进陶瓷、现代医药、精细化工和高分子材料、先进制造、电子信息、生物制品六大特色产业创新园。“这些产业创新园的主要功能就是集聚各种创新资源，进行项目研发孵化，对淄博的高新技术产业发挥引领、辐射和带动作用。”淄博高新区要通过这六大产业创新园的建设，经过35年时间，使主导产业创新能力显著提升。淄博高新区已有一个科技孵化器，为何还要建设孵化基地？从2001年规划建设的高科技创业园，到2005年10月，8.7万平方米的孵化基地全部建成并投入使用，入驻其中的170余家孵化企业中，有相当一部分已达到了“毕业”条件，可是，“毕业”后的科技企业该怎么办？它们大多都是行业内高新技术的拥有者，需要更大空间。为此，建设一个适合孵化企业规模化生产和产业化发展所需的平台刻不容缓。从企业层面来看，加速器解决了“后孵化”期的高科技企业发展“瓶颈”问题，并满足了快速成长企业对灵活的物理空间的需求。虽然从孵化器中毕业的企业规模达到一定程度，但是在当前金融危机的情况下，凭借这些企业的积累还无法自行购地建厂。快速成长企业对经营场所的需求比较灵活，企业需要一个标准化、通用型和能够快速适应市场变化可以进行自我调整的物理空间。加速器可以依据产业类型、不同发展阶段的企业需求制定个性化服务方案。 搭建六大高水平专业化技术服务平台经过充分调研，淄博高新区创业中心整合园内资源，包括具备的国家级和省级产业化基地与园区，国家级重点实验室、研究技术中心和科研院所以及高新区内的高新技术龙头骨干企业、产学研联盟等，最终确立技术服务平台合作建设模式。电子信息创新园的平台建设：主要是淄博高新区数字港项目建设和电子仪器仪表平台的完善提升。与航天科技神舟软件合作建设淄博高新区数字港项目，按照确定的建设方案加快项目实施，实现神舟火炬在线平台建设的总目标，即建立数字港门户网站、软件企业支持平台、企业在线服务平台、企业创新数据支持平台、运营服务平台、教育培训平台、企业业务协同平台、咨询代理服务平台等；另外，利用2011年申请获得的服务机构补助资金和地方配套资金对电子仪器仪表平台进行进一步充实完善。医药创新园的专业技术公共服务平台建设：主要是现有的生物医药专业技术公共服务平台的迁入和与新华制药科研中心的有机结合，与新华制药合作在医药创新园建设科研中心，包括：技术中心、药品研发中心、博士后流动站，使医药创新园具备药品研发、中试、生产能力，为医药行业提供新产品研发平台，为医药孵化项目提供专业技术公共服务。先进制造创新园的专业技术公共服务平台建设：与新华伊马合作在中意新技术中心建设精密仪器制造质量检测和控制服务平台。配置高级加工设备和高精度的检测仪器，形成科研开发、质量检测和控制、高技术的生产加工和机器组装试验、技术服务于一体的公共服务平台。先进陶瓷创新园的专业技术公共服务平台建设：主要是做好现有的无机非金属新材料平台迁入和与工陶院整体、中材高新研发机构的有机结合，与中材高新合作在先进陶瓷创新园建立研发中心。研发中心建成后，将成为国内最大的先进陶瓷研发、孵化和产业化平台，拥有国家工业陶瓷工程技术中心、国家工业陶瓷重点实验室、陶瓷材料国防重点实验室和国家创新型试点企业等国家级科技创新平台。具备先进陶瓷领域的开放型研发、孵化和产业化功能，国内一流的性能测试、评价和标准化服务功能，国内最大的先进陶瓷情报信息服务系统；成为开放性科技创新平台，建立领域内著名专家实验室和工作室；建立超硬耐磨陶瓷、先进陶瓷制备技术、先进功能陶瓷涂层材料和高性能陶瓷基复合材料四个标准化实验室和检测评价服务、标准化服务及信息服务三个服务中心。专业技术公共服务平台建设(精细化工和高分子材料创新园)：主要是对齐鲁研究院、东岳集团、蓝星东大、金城化工等骨干企业的研发力量和山东理工大学化工学院实验室试验资源有机结合，联合天津大学等共同建设，形成以研发中心、检测中心、技术支持中心、工程硕士培训班、MBA等为主体的综合性服务平台。为鲁中地区医药精细化工、专用化学品、专用催化剂、塑胶材料、聚氨酯材料、氟硅材料等领域企业提供检测及技术支持服务，为创新园企业提供研发、中试、产业化一条龙全方位服务。专业技术公共服务平台建设(新能源创新园)：主要是依托淄博鑫能能源集团等骨干新能源企业的创新资源，联合国内外新能源研发机构和有关院校，打造服务于新能源产业和新能源装备产业的公共服务平台，为高新区及淄博市节能减排提供技术支撑，为新能源开发、工业废弃物综合利用、污染物综合治理等领域提供服务。 建设创新平台、科技成果转化服务平台和企业研发中心同时，建设共建研究院、工程技术中心、院士工作站、产业技术创新战略联盟等四类行业创新平台，建设科技中介服务和科技金融服务两类科技成果转化服务平台，建设一批企业研发中心，打造比较完善的创新创业平台。 第六节 启示：建设创业文化，打造创业氛围从培育企业家和科技企业的角度来看，创业中心是座学校，校有校风，孵化器应有“器风”。营造孵化器的“器风”，有助于企业家充分发挥充满激情的创新精神、勇于冒险和不怕失败的创业精神、既讲竞争又讲奉献的务实精神。创业中心把“博学、创新、宽容、奉献”作为创业文化，通过组建创业者联谊会、企业家沙龙，构筑创业者交流经验、沟通信息、增进友谊、共谋发展的平台，并定期开展活动，让创业者明白创业中心倡导什么、鼓励什么，形成健康向上、朝气蓬勃的良好风气，增强创业中心的凝聚力和向心力。在文化建设方面，创业中心很好地确立与孵化企业之间的关系，创业中心摆正既不是孵化企业的领导，也不是主管部门的角色，创业中心和企业的关系是服务与被服务关系，创业中心的工作者和创业者之间是一种相互依存的关系，是“一荣俱荣、一辱俱辱”的关系，双方应该而且必须相互支持、相互配合。创业中心努力通过自身或与社会合作的方式，尽可能帮助企业解决一些实际困难和问题，同时加强对入驻孵化企业的管理，每年按照效益、创新、管理三大指标对孵化企业进行考核，通过考核评选“优秀孵化企业”和“十佳孵化企业”，在孵化企业中树立创业的样板。通过管理引导企业依法经营、奉献社会的意识和行动，即服务与管理并举，促进科技孵化企业的健康成长，为社会做出贡献。 积极做好企业创新创业发展宣传创业中心在做好自身服务的同时，加强对外宣传和交流，扩大孵化器的影响力，实现品牌效应。创业中心网站调整改版，成为宣传高新区的环境政策和孵化器建设、平台建设和配套服务等情况的主要载体平台；在中国孵化器、山东省科技年鉴、淄博年鉴刊登创业中心宣传彩页，扩大了中心的影响力；利用高科技创业园各楼座的楼宇电视大力宣传创业中心及孵化企业的发展动态和成果，进一步加深了园区内外的沟通与联系；编印淄博创业，作为与全国创业中心、孵化企业和科技系统部门的交流资料；定期对孵化企业的创业创新活动、成果等进行采访宣传，营造创新氛围，在各媒体刊登报道孵化企业信息，为加强企业之间的联系沟通，收集整理了入驻企业简介、网址、通讯信息等资料，编印了创业中心孵化企业电话号码簿，受到企业欢迎。建立孵化企业数据库，内容包括孵化企业的创业基本背景、人力资源、产品开发、生产状况、市场营销、经济效益、发展规划等涵盖企业各个方面的情况。把这个数据库连接到网络系统，并定期更新有关内容，给企业创造更多的被外界了解的机会。大学、科研院所可了解孵化企业的技术需求，有助于产学研的结合；风险投资机构、潜在的客户等，可通过浏览了解企业的基本状况，发现感兴趣的企业和产品，给企业带来获得投资或开通一条营销渠道的机会；另外企业还可以在网站上进行人才招聘、征招代理商、发布供求信息等。除此之外，信息平台的建设亦为各孵化器之间、各在孵企业之间以及在孵企业同孵化器之间的交流、沟通，提供方便、快捷的联系通道，使创业中心更好地针对在孵企业的反馈意见，向它们提供所需的服务。各在孵企业之间由于彼此之间更多的了解，在方便的联系通道支持下，它们之间可以相互交流，寻求合作。 第七节 借鉴：“有为”才能有位有支持科技企业孵化器是一项长期的具有战略意义的事业，“功在当代，利在千秋”，需要几代孵化器人默默的奉献。回顾我国的孵化器事业，短短20多年，已经涌现出了大批的优秀孵化器代表，它们培养出了大批的科技创业人才和高新技术企业。做孵化器与做好孵化器，需要付出比普通创业者更多的努力，因为服务本身就是一种创业。既要当好创业者，又要做好服务者。作为淄博唯一的一家孵化器，从创办之初，淄博市政府、高新区、创业中心就下定决心，将之打造成山东乃至全国著名的孵化器。17年后，淄博做到了。身处中小城市的孵化器，发展既要立足实际，小步快跑，又要着眼大局，长远规划。不顾客观实际，盲目贪大求全，照搬照套外地经验，只会陷入固步自封的僵局。比如，有的地方，对本地经济实力、人文环境和市场需求缺乏客观、正确的分析研究，急功近利，盲目扩大规模，而由于财力有限、高投入难以为继等原因，生活设施、物业管理、商务服务和人才、资金保障等配套措施却跟不上规模膨胀，结果造成孵化器项目入驻不足、人气不旺、资产大量闲置、浪费的局面。 资源是可以培育聚集、积累的一个孵化器发展需要具备政治、经济、科技、文化等多种因素，具备这些因素的城市当然是幸运的。但也要看到，很多城市并不具备这些天然优势。为此，孵化器需要培育更多的发展资源，政府制定更具吸引力的扶持政策、科技和人才政策，孵化器制定更合理的发展规划。而这也恰恰决定了一个孵化器的发展定位与发展水平。因此，健全服务体系，强化服务功能，提高服务质量，是中小城市孵化器趋利避害，增强与大城市竞争优势的重要方面。要加强创业场地、基础设施、物业管理和生态环境建设，为企业孵化提供硬件保障；要加强与外界科技信息、产业信息和市场信息等方面的沟通，为企业孵化提供信息保障；要加强培训、交流和会展等各类活动的开展，实现与大学、科研院所、投融资、经济技术咨询、市场中介、人力资源、财务、法律事务和商业策划等机构的连接或引入，为企业孵化提供科研、人才、法律等方面的保障。加强孵化资金（种子基金）、创新基金的发展和商业投融资机构的引入，为企业孵化提供资金上的保障；加强工作人员队伍建设，大力选拔、培养熟悉市场运作、商务服务、信息咨询、产权交易和风险投资等方面业务的高素质人才，为企业孵化提供软件保障。 持之以恒的稳定优秀团队决定一切“多换思想少换人”这句话，充分说明一个稳定团队的重要性。作为一个孵化器人，不仅要具备过硬的基本素质和业务知识，更要有奉献的决心、服务的意识，能够为孵化器事业、为创业者提供最好的服务。为所有科技创业企业提供最优质的服务，是科技企业孵化器的历史使命。服务的质量以及专业水平，往往成为吸引企业入驻的关键因素。要打造专业化的创新孵化团队，提升服务功能和水平，提高服务意识，专注于创业者。或许，很多人会问，为什么淄博可以做出全国那么多同样处境的孵化器做不到的成就？简单地说，就是“一个地方政府+一个团队+一套行之有效的孵化器规划”。众人合力打造一流孵化平台，17年来从创业园到产业园再到创新园，科技孵化器实现了完整的裂变。紧紧围绕区域经济布局孵化器工作孵化器是未来区域经济发展和创新的源泉。孵化器只是一种形式，一种培育创业者、服务科技成果转化的载体，它之所以受欢迎、受追捧，是因为它对区域经济发展的战略意义和毋庸置疑的贡献。作为区域科技创新的重要力量，孵化器在调整区域产业结构、落实区域产业政策、促进产业集群发展中发挥着重要的引导、辐射和带动作用。“因地制宜，充分发挥孵化器在区域和产业发展中的先导作用”，科技企业孵化器成为鼓励高层次人才创业、加速科技成果转化、抚育新兴产业、振兴区域经济的重要引擎。孵化器集聚了人才、科技和企业，往往是地方经济的龙头。在发展过程中，孵化器应立足当地特点，在明确专业化定位的同时，发挥区位优势，对接地方产业，发挥产业集聚效应。同时，避免孵化器的盲目发展和资源浪费。