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酒店保安部运转管理手册doc

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15、前厅部岗位职责岗位名称,前厅部领班岗位级别,直属上级,房务部经理直属下级,前厅部接待员岗位提要,协助房务部经理负责前厅全面工作,直接对房务部经理负责岗位职责,一,主持前台各班次全面工作,作到上情下达,下情上达,督导员工按照工作程序向客人提供。

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