物业管理公司具体岗位职责内容.doc
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1、物业管理公司具体岗位职责内容 物业管理公司具体岗位职责内容11.执行公司的方针、决策,完成部门经理下达的各项工作指令;2.协助部门经理制定和完善管理处的各项规章制度,负责物业管理方案的具体落实;3.协助部门经理处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;4.负责管理处对内对外联络事宜的具体落实;5.按计划组织开展小区的社区文化活动;6.监督巡查清洁绿化工作,对发现问题进行跟踪整改;7.定期巡视小区内的公共设施设备,组织处理各类故障及突发事件;8.结合小区实际情况,积极向部门经理提出改善管理工作的意见和建议;9.完成部门经理交办的其他工作。物业管理公司具体岗位职责内容21、接受客户各
2、类投诉,做好投诉情况记录,做好相关的跟进工作;及时回访客户,与客户建立良好的沟通;2、负责客户接待来访,做好相关登记工作;3、负责园区的日常巡查,保持物业卫生的质量、环境情况,发现问题及时知会有关部门跟进处理;4、定采集客户对物业管理提出的建议和意见,定期向主管领导汇报物业管理发生的情况,并及时跟进处理;5、负责定期派发物业管理费通知书及租金通知书,及时通知客户领取发票;6、负责所管物业的日常管理事务性工作,完成部门领导临时交办的相关工作任务。7、协助招商工作;8、完成上级领导交办的其他工作。物业管理公司具体岗位职责内容31、负责管理区域内客户与公司政策、意见、建议等传达与反馈;2、负责巡视检
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