《数据基础维护》PPT课件.ppt
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1、数据基础维护,课程描述,本课程主要介绍移动网络基础知识、IP基础知识、路由和交换基础知识、移动城域数据网基本概念、福州移动城域数据网设备功能及维护、移动现网常见数据业务实现原理等内容,培训目标,学习完此课程,您将能够:了解移动网络相关知识,如移动网络现状、移动企业品牌业务、移动企业文化理念等了解计算机网络及IP协议基础知识了解路由和交换基础知识了解移动城域数据网基础知识了解福州移动城域数据网设备的功能及维护措施熟悉移动现网常见数据业务实现原理,目 录,移动网络基础,第1章,IP基础知识,第2章,路由和交换基础知识,第3章,移动城域数据网基本概念,第4章,福州移动城域数据网设备功能及维护,第5章
2、,第6章,移动现网常见数据业务实现原理,目 录,移动网络基础,第1章,IP基础知识,第2章,路由和交换基础知识,第3章,移动城域数据网基本概念,第4章,福州移动城域数据网设备功能及维护,第5章,第6章,移动现网常见数据业务实现原理,内容安排,移动网络现状,1.1,移动企业品牌业务,1.2,移动企业文化理念,1.3,内容安排,移动网络现状,1.1,移动企业品牌业务,1.2,移动企业文化理念,1.3,移动简介,中国移动通信集团公司(英文China Mobile Communications Corporation,简称China Mobile)是一家基于GSM网络(即GPRS网络)的移动通信运营商
3、,简称中国移动,前身为中国电信移动通信局于2000年4月20日成立,由中央政府管理。2000年5月16日正式挂牌。注册资本为518亿元人民币,资产规模超过7000亿元中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商,拥有全球第一的网络和客户规模,是北京2008奥运会合作伙伴。国资委公布的2009年度运营状况显示,中国移动通信集团以利润总额1484.7亿元再次蝉联榜首,成为108家央企中的最赚钱企业。,公司规模,中国移动全资拥有中国移动(英属维尔京群岛)有限公司,其拥有中国移动(香港)集团有限公司,并由中国移动(香港)集团有限公司控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖
4、市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市目前,中国移动有限公司是境外在中国上市公司中市值最高的公司之一,也是全球市值最高的通信公司,除总公司外全部为外籍企业,网络覆盖范围,中国移动通信是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司,在我国移动通信大发展的进程中,始终发挥着主导作用,并在国际移动通信领域占有重要地位经过十多年的建设和发展,中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。网络规模和客户规模列全球第一,截至2011年4月,中国移动网络已经100%覆盖全国县(市),与237个国家和地区的404个运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务
5、,与186个国家和地区的285个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务中国移动率先在国内十个城市开通TD-SCDMA第三代移动通信服务。中国移动通信已经成功进入国际资本市场,良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。中国移动通信已连续10年被美国财富杂志评为全球500强,在2010年财富500强榜单中排名77位,主营业务,中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大服务品牌服务网号为“134(其中13
6、4号段中的1349段被分配给“全球星”卫星手机)13401348、135139、150152、15711572、1574、158159、187、188、182、147等”,网络,GSM是由欧洲电信标准组织ETSI制订的一个数字移动通信标准GSM是全球移动通信系统(Global System of Mobile communication)的简称。它的空中接口采用时分多址技术GSM属于第2代(2G)蜂窝移动通信技术,GPRSGPRS经常被描述成“2.5G”,也就是说这项技术位于第二代(2G)和第三代(3G)移动通讯技术之间它通过利用GSM网络中未使用的TDMA信道,提供中速的数据传递GPRS突破
7、了GSM网只能提供电路交换的思维方式,只通过增加相应的功能实体和对现有的基站系统进行部分改造来实现分组交换,这种改造的投入相对来说并不大,但得到的用户数据速率却相当可观,EDGEEDGE是英文Enhanced Data Rate for GSM Evolution 的缩写,即增强型数据速率GSM演进技术EDGE是一种从GSM到3G的过渡技术,它主要是在GSM系统中采用了一种新的调制方法,即最先进的多时隙操 作和8PSK调制技术。由于8PSK可将现有GSM网络采用的GMSK调制技术的符号携带信息空间从1扩展到3,从而使每个符号所包含的信息是原来的3倍,TD-SCDMATD-SCDMA是英文Tim
8、e Division-Synchronous Code Division Multiple Access(时分同步码分多址)的简称,是一种第三代无线通信的技术标准,也是ITU批准的三个3G标准中的一个TD-SCDMA在频谱利用率、频率灵活性、对业务支持具有多样性及成本等方面有独特优势TD-SCDMA由于采用时分双工,上行和下行信道特性基本一致,因此,基站根据接收信号估计上行和下行信道特性比较容易,TD-LTETD-LTE即TD-SCDMA Long Term Evolution,宣传是是指TD-SCDMA的长期演进TD-LTE是TDD版本的LTE的技术,FDDLTE的技术是FDD版本的LTE技
9、术TDD和FDD的差别就是TD采用的是不对称频率是用时间进行双工的,而FDD是采用一对频率来进行双工TD-SCDMA是CDMA技术,TD-LTE是OFDM技术,不能对接,内容安排,移动网络现状,1.1,移动企业品牌业务,1.2,移动企业文化理念,1.3,移动企业品牌业务,全球通未来在我手中,神州行轻松由我 神州行,动感地带我的地盘 听我的,集团客户,全球通,“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌,知名度高,品牌形象稳健,拥有众多的中高端客户伴随着中国移动业务的迅猛发展和中国移动全体员工的不懈努力,“全球通”已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌,这充分体
10、现了“全球通”品牌的核心理念“我能”,全球通标志介绍,该中国移动通信标志的图形中央是一个贯穿东西,连结南北的字母G,同时也是一个变形的字母T,合体字母GT以流畅的线条表现了英文GOTONE的缩写,也表达了汉语的沟通;GT仿佛一个向上的箭头,预示着全球通的不断进取与突破,传达出全球通价值、创新、品位、自信的品牌信息。合体字母GT将图形分为两部分,左边的C代表CMCC的缩写,她环抱着GT,隐喻着全球通出自于中国移动,反映出中国移动致力于创无限通信世界,做信息社会栋梁的企业使命。右边的O,中心被GT所连接,一方面表达着沟通全球,另一方面隐喻着中国移动沟通从心开始的服务理念;被GT所勾画后的O,宛如一
11、个逗号,表达着意犹未尽的沟通与情感,传达着中国移动追求客户满意服务的企业宗旨全图通以沟通为诉求点,流畅的线条上下贯通、左右结合,体现出全球通作为信息传递与情感交流的沟通纽带所值得信赖的品牌价值,全球通品牌精神,“全球通”品牌的核心理念“我能”“我能”源于“全球通”值得信赖的实力,代表着“全球通”与客户一起不断进取的决心“我能”是坚韧不跋、超越自我的勇气,是坚持梦想、不懈追求的动力,是自信、乐观和笑看人生的胸怀“我能”更是这个时代的主旋律,为时代喝彩!,移动企业品牌业务,全球通未来在我手中,神州行轻松由我 神州行,动感地带我的地盘 听我的,集团客户,神州行,神州行(Easyown)是中国移动通信
12、旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌,也是我国移动通信市场上客户数量最大的品牌。他以“快捷和实惠”为原则,带着“轻松由我”的主张服务于大众为了满足大众市场的需要,“神州行”品牌以“灵活及实惠”为原则,针对不同细分客户推出不同的资费套餐,目前,主要包括神州行大众卡、神州行家园卡和其他神州行产品等,神州行标志介绍,“神州行”标志由卡通形象、品牌名称、品牌口号及底色框4部分组成标志主要由绿色和黄色构成,绿色代表神州大地,黄色象征阳光普照大地;“轻松由我”作为品牌口号,从功能和情感角度体现品牌利益点,传达出客户的生活追求,同时结合卡通形象,通过活泼、生动的设计营造出轻松、自由的氛围;英文Easy ow
13、n中Easy代表轻松,own一语双关,代表自己及拥有,体现出“轻松由我”整体标志亲切、活泼,体现“神州行”给客户带来的轻松、便利的沟通感受,移动企业品牌业务,全球通未来在我手中,神州行轻松由我 神州行,动感地带我的地盘 听我的,集团客户,动感地带,动感地带(M-ZONE)是中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌,不仅资费灵活,还提供多种创新的个性化服务,给用户带来前所未有的移动通信生活,动感地带标志介绍,“动感地带”是中国移动通信推出的针对年轻一族的客户品牌作为最具动感特点的中国移动通信标志,“动感地带”标志的色彩由“MZONE”橙色、黄色、黑色搭配而成,整体配色热烈、清新、干净
14、,象征新一代无线通信服务的新奇魅力。图象正中是大写的“MZONE”字样,以年轻人喜闻乐见的涂鸦方式喷绘而成,年轻而有活力。与之配合的中文“动感地带”是黑边勾阴影的专有设计字体,使动感地带以最鲜明的方式显现,凸现了“时尚、好玩和探索”的品牌特性同时,围绕“MZONE”的是随意自由的椭圆型线条,代表“区域、地盘”的概念。这个不封闭的图形,带来打破规则的创新精神,更加强调了“MZONE”寻找“新奇”沟通乐趣的核心理念,动感地带品牌介绍,“动感地带”(M-Zone)定位在“新奇”之上,“时尚、好玩、探索”是其主要的品牌属性“动感地带”(M-Zone)不仅资费灵活,同时还提供多种创新性的个性化服务,给用
15、户带来前所未有的移动通信生活“动感地带”(M-Zone)这一全新的客户品牌采用新颖的短信包月形式,同时还提供多种时尚、好玩的定制服务。它以STK卡为载体,可以容纳更多的时尚娱乐功能。动感地带将为年轻一族创造一种新的、即时的、方便的、快乐的生活方式,“动感地带”(M-Zone)为年轻人营造了一个个性化、充满创新和趣味性的家园它代表一种新的流行文化,用不断更新变化的信息服务和更 加灵活多变的沟通方式来演绎移动通信领域的“新文化运动”动感地带用创新的手段拓展了通信业务的外沿,将无线通信和时尚生活融为一体,将引领令人耳目一新的消费潮流,移动企业品牌业务,全球通未来在我手中,神州行轻松由我 神州行,动感
16、地带我的地盘 听我的,集团客户,集团客户,中国移动通信基于现实,面向未来,根据集团客户在管理、技术和服务等方面的实际需要,结合未来发展趋势,利用自身强大的网络资源和业务能力,推出移动信息化整体解决方案,以移动管理全面提升电子政务与电子商务的层次,实现以客户为中心的移动信息化,中国移动始终立足于“移动信息专家”的卓越追求,秉承“沟通从心开始”的服务理念,充分发挥产品、网络、服务等优势,致力于根据集团客户在管理、技术和营销服务等方面的实际需要,以最佳组合方式为集团客户量身定做移动信息化整体解决方案,帮助集团客户提高工作效率、推动业务增长、实现价值提升,最终实现企业、客户和社会的多赢,集团客户服务内
17、容,中国移动为集团客户提供优先、优质、优惠的三优服务体系:顾问式服务:为每个集团客户配备专职的客户经理,由客户经理以上门、电话等方式提供顾问式服务个性化服务:根据不同类别的集团客户的个性化需求,提供有针对性的差异化服务绿色通道服务:集团客户在咨询、投诉、受理时享受方便快捷的绿色通道服务。,关于动力100,“动力100”是中国移动面向集团客户推出的统一的业务标识“动力”源于实力、科技与创新,信息动力将推动政府效能,助力大客户创新和中小企业成长,协同伙伴共赢“100”代表着百分百动力,百倍效能,是我们为客户创造效能、实践价值的承诺。“动力100”将致力于为集团客户提供综合信息化应用服务,并从“效率
18、”、“创新”、“竞争”、“共赢”四个层面助力各行各业推进信息化进程,内容安排,移动网络现状,1.1,移动企业品牌业务,1.2,移动企业文化理念,1.3,移动企业文化理念,卓越的企业建筑于卓越的企业文化。纵观中外企业的发展史,成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。优秀的企业文化是企业的灵魂,是企业长盛不衰的根基,建立并贯彻一套清晰的价值理念,是企业基业常青的灵魂2005年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略的重要举措,就是要使企业文化成为推动企业发展、实现新跨越的动力源泉,凝聚企业的精神力量,建立具有中国移动特色的文化理念体系,明确
19、中国移动人的价值观,中国移动的企业文化建设,经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程2005年,中国移动对企业成立以来的历程进行了全面回顾,深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵,以继承和创新为方针,经过全集团上下反复酝酿和讨论,最终整合、提炼成中国移动追求卓越的企业文化理念体系,中国移动新的企业文化理念体系是对原有企业文化理念体系的继承和创新,参考、借鉴了国际案例和国际经典理论新企业文化理念体系将原有企业文化理念体系中的核心价值观、企业精神、服务理念、经营宗旨、使命、战略目标整合为国际通行的核心价值观、使命、愿景三大核心要素核心价值观是企业文化理念体
20、系的核心,是形成使命、愿景的根本动力,是选择使命、愿景的决定性因素使命、愿景是核心价值观在企业的事业领域的具体体现,是核心价值观在企业现实活动领域的承载,从而澄清了核心理念框架体系内部要素之间的逻辑关系,有利于中国移动在新的发展时期与国际惯例的接轨,中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成,企业价值观:正德厚生 臻于至善企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者,目 录,移动网络基础,第1章,IP基础知识,第2章,路由和交换基础知识,第3章,移动城域数据网基本概念,第4章,福州移动城域数据网设备功能及维护,第5章,第6章,移动现网常见数据业务
21、实现原理,内容安排,计算机网络基础,2.1,IP协议基础,2.2,内容安排,计算机网络基础,2.1,IP协议基础,2.2,人们通常对“计算机网络”的定义是:将分布在不同地理位置的具有独立功能的计算机系统,利用通信设备和线路相互连接起来,在网络协议和网络软件的支持下,进行数据通信、实现资源共享的系统,计算机网络基础知识,计算机网络的系统组成计算机系统:信息处理、提供网络资源数据通信系统:完成数据通信控制与处理计算机网络软件:网络协议软件、网络通信软件、网络操作系统、网络管理软件和网络应用软件,计算机系统(主机-host)包括:大型机、中型机、小型机、工作站或微机。主机是资源子网的主要组成单元,它
22、通过高速通信线路与通信子网相连接。功能:主机要为本地用户访问网络其它主机设备与资源提供服务,完成数据信息处理,同时要为网中远程用户共享本地资源提供服务。按功能可分为服务器和工作站。,计算机系统,网络连接设备主要实现网络中主机与主机、网络与网络之间的连接,数据信号转换以及路由选择等功能主要包括:(网卡)、中继器、集线器、调制解调器、网桥、交换机、路由器、网关等设备传输介质(通信线路)传输介质是传输数据信号的物理通道,它将网络中各种设备连接起来计算机网络采用了多种通信线路,如电话线、双绞线、同轴电缆、光纤、无线通信信道、微波与卫星通信信道等,数据通信系统,网络操作系统实现系统资源共享,管理用户的应
23、用程序对不同资源的访问。典型的操作系统有Windows 2000 Sever、Netware、UNIX等网络协议软件实现网络协议功能,比如TCP/IP、IPX/SPX等网络管理软件用来对网络资源进行管理,对网络进行维护网络服务器软件运行在特定的操作系统上,提供网络服务的软件网络应用软件网络应用软件是为网络用户提供服务的,是网络用户在网络上解决实际问题的软件,计算机网络软件,早期网络结构的特点示意图,现代网络结构的特点示意图,计算机网络的体系结构,复杂问题的研究?,复杂问题的解决,?,抽象,概念网络是一个复杂、庞大的系统,为了减少计算机网络的在研究和实现上复杂程度,可将计算机网络按功能划分为若干
24、个层次不同层次完成不同功能,低层为其更高层次提供必要的服务功能层次间的联系通过特定接口完成网络体系结构完成计算机间的通信合作,把每个计算机互联的功能划分成有明确定义的层次,并规定同层次进程通信的协议及相邻层之间的接口服务;网络层次结构模型与各层协议的集合称为网络体系结构。,协议(Protocol)网络协议是为实现网络中的数据交换而制定的规则、约定与标准。网络协议的三要素:语义、语法与时序语义:定义做什么;what语法:定义了怎么做;how时序:规定了什么时候做 when,网络协议的概念,层次(layer)层次是人们对复杂问题处理的基本方法由大划小,分而治之的思想接口(Interface)相邻层
25、次之间的信息连接点,网络体系结构概念,协议模型划分,开放系统互联参考模型OSI/RMTCP/IP参考模型,开放系统互联参考模型OSI/RM,Open System Interconnection/Reference Model,即开放系统互联参考模型OSI/RM1983年ISO颁布的网络体系结构标准从低到高分七层:物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。各层之间相对独立,第N层向N+1层提供服务“开放”表示任何两个遵守OSI/RM的系统都可以进行互连,当一个系统能按OSI/RM与另一个系统进行通信时,就称该系统为开放系统,OSI/RM结构及功能,社会上存在的邮政系统,物理层
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