《药品经营》PPT课件.ppt
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1、第八章 药品经营与药品流通管理,药品是用于防病治病的特殊商品,国家对药品流通实行较其他商品更严格的监督管理。在流通道程中对药品质量要求高,禁止假劣药品进入流通领域,以及流通过程合格药品不得变为不合格药品。药品经营企业的经营条件、经营行为对药品质量及群众用药的合理、安全、有效具有重要的影响。因此,为了保证药品经营质量,保证人民用药安全。政府主管部门必须依法加强对药品经营企业的监督管理。本章主要对药品经营活动的概念、特点,药品流通的特殊性,国家对药品经营管理的相关法规进行阐述;对中药的经营管理、进口药品质量管理的内容予以介绍。,本章重点,主要对药品经营、药品流通的概念、特点,药品流通的特殊性,国家
2、对药品经营管理的相关法规进行阐述;对中药的经营管理、进口药品质量管理的内容予以介绍。,第一节 药品经营概述,经营属于商品经济的范畴,它随商品经济的产生而产生,随商品经济的发展而发展。在商品经济条件下,社会生产过程是直接生产过程与流通过程的统一。商品生产者不仅需要通过生产过程把物质产品生产出来,形成商品的使用价值和价值,而且还要进人市场,经过流通过程把商品销售出去,转移到消费者手中,这时商品的使用价值和价值才能实现。在计划经济时代,通常是“以产定销”;而在市场经济条件下,则是“以销定产”。因此,商品经济越发展,经营活动越重要。,经营的概念有广义和狭义之分。广义的经营,包括企业的经营目标、经营方针
3、、经营思想、经营战略、经营体制在内的供产销全过程的一切经济活动。狭义的经营,专指市场供销活动,是在经营目标、经营方针、经营思想、经营战略指导下的市场营销机制及与其直接有关的购销活动。,经营的概念,药品经营的概念,药品经营可译为handling of drugs是指专门从事药品经营活动的独立的经济部门,根据发展医药经济的内在要求和市场供求规律,将药品生产企业生产出来的药品,通过购进、销售、调拨、储运等经营活动,供应给医疗单位、消费者,完成药品从生产领域向消费者领域的转移。本质:药品服务具体化过程,药品经营管理的概念,药品经营管理,就是药品经营企业围绕经营活动,制定经营方针和目标,确定经营思想和战
4、略,完善营销机制和策略,并用以指导经营的一 系列管理活动.,药品经营的特点,1、经营责任大、质量要求严2、药品品种、规格、批次多3、对人员和销售机构的要求高4、药品定价和价格控制难度大,总结:药品经营活动的特点,1专业性强 首先,药品有很强的专属性即通常说的对症下药患什么病用什么药使用不当还可能造成严重后果,这就要求药品经营人员要有很强的药学专业知识才能够指导群众用药。其次,在经营过程中对药品质量要求较高,禁止假、劣药品和不合格药品流入医药市场,药品经营人员必须具备一定广度和深度的药学专业知识,并配备依法经过资格认定的药学技术人员。,2、政策性强,3复杂性,首先,药品品种、规格繁多分类复杂。其
5、次,药品定价和价格控制难度大。药品生产经营企业期望获得高额利润,患者期望能获得质优价廉的药这就红求药品经营企业既要注重自己的经济效益,又要考虑企业的社会效益。,药品经营企业开展经营活动,除了经营药品的进、存、销、调拨,还要同金融、交通运输、医院药房、社会药房等各行业及医师、药师、患者等联系。既有专业技术性工作又有日常事务性工作;企业还要处理好国家、集体、个人之间的关系。,4综合交融性强,二、药品市场特征,一、供需变化特征1、需求弹性因素 在经济学上,需求弹性是指商品价格变化对相应商品的需求量变化的影响程度。分类:5种 完全弹性需求、弹性需求、部分弹性需求、无弹性需求、完全无弹性需求 理解:处方
6、药-无弹性需求;OTC-部分弹性 需求,药品市场格局,20世纪80年代以前,卖方市场,供不应求;以供应方式(农村尤严重)生产导向观念市场经济时代 销售导向观念20世纪90年代 营销导向观念,药品市场属性,1、概念:主要是指药品、特别是创新药品在药品市场生存的周期。产品生命周期是所有商品均具有的商品属性,研究产品生命周期的许多成果均可用于药品的市场属性,对药品生产经营企业的营销活动有重要作用。,药品生命周期的四个主要阶段,1、投入阶段2、成长阶段3、成熟阶段4、衰退阶段,第二节 药品经营企业概述,药品生产企业(药品经营企业)药品使用单位 药品销售的主要部门类型:批发企业、零售企业作用:促进药品合
7、理销售、流通,保证药品药品优质的服务质量,药品经营企业的概念与类型,概念:又称药品销售企业、药品销售渠道,是指经营药品的专营企业或兼营企业。基本职能-购、销、存、运等活动,从生产领域-消费领域,使用价值-价值。经营规模:大型、中兴、小型经营企业。,药品销售渠道,第一种是药品生产企业自己的销售体系,它们在法律上和经济上并不独立,财务和组织受企业限制,并且只能经销本企业生产的药品,不得销售其他企业的药品,不得从事药品批发业务。第二种是独立的销售系统。它们在法律上和经济上都是独立的具有独立法人资格的经济组织。必须首先以自己的资金购买药品,取得药品的所有权,然后才能出售。医药批发公司和社会药房便是这种
8、机构。第三种是没有独立法人资格,经济上由医疗机构统一管理的医疗机构药房。它们以自己的资金购买药品,取得药品的所有权,然后凭区师处方分发出售给病人。例如医院药房、初级医疗卫生保健机构的药房或调配室。第四种是受企业约束的销售系统,它们在法律上是独立的,但经济上通过合同形式受企业约束,如医药代理商。,药品销售渠道总结,1、药品生产企业有自己的销售系统法律与经济不独立。2、独立的销售系统-医药公司、社会药房3、没有独立的法人资格-医院药房4、受企业约束的销售系统-医药代理商总之,药品批发企业(商)、零售药房、医院药房,药品销售渠道的组成与特征,组成 药品从生产企业到消费者,企业可以有多种选择。但是随着
9、法律、医疗保障制度以及药品的类型、购买对象的不同,药品销售的构成及特点也有差别。药品销售渠道最基本的构成有两种形式,即直接销售和间接销售。,直接销售,是指药品生产企业不经流通领域的中间环节,直接销售结消费者病人。法律规定可以直接销售的药品仅限于非处方药。其形式主要是厂办门市部,只能销售本企业非处方药。直接销售的另一种形式,是在城乡集贸市场上可以直接销售中药材。通过直接销售形式销售的药品数量很少。,间接销售,是指生产企业通过流通领域的中间环节(药品批发商和零售商),把药品销售给消费者病人。间接销售是药品销售中普遍采用的形式。,处方药与非处方药销售渠道的特点,根据药事法规的规定处方药只能凭医师处方
10、,由药师调配分发销售给病人;非处方药,除中药材外,均需由持有药品经营许可证的销售机构才能卖给病人。另外,各国医疗保障制度中均规定了部分药品可以报销的制度、办法和程序。这对药品的销售渠道影响也很大。药品销售受法律控制严格是其重要特点。从渠道构成来看,药品销售渠道较长,中间环节多,处方药销售还必须经过医师这一环节,并广泛和大量采用批发商和零售。而药品销售渠道较其他商品复杂得多,这是显著特点。从药品生产企业与中间商(批发商和零售商)的关系来看,较其他消费商品要密切得多,因为药品销售过程是药品服务具体化过程,药品信息与药品密不可分,而药品信息流通是双向的。为此密切了企业与中间商的关系。这是药品销售渠道
11、的又一特点。,药品销售渠道的组成与特征总结,1、销售渠道的组成两种形式:直接销售、间接销售(有中间环节)2、处方药与非处方药销售要求处方药处方(执业医师)-调配(药师)-病人 另甲类非处方药 二者均需药品经营许可证的销售机构发放OTC:普通商店、零售药房,药品批发企业,含义:指将购进的药品销售给药品生产企业、药品经营企业、医疗机构的药品经营企业。属性:药品销售渠道的不可缺少的部门。,药品批发企业的作用,减少药品销售交易频率有利于药品集中与分散,药品零售机构,药品零售企业含义:购进的药品直接销售给消费者的药品经营企业。药品零售机构的含义:零售药房、社会药房,以及医疗机构药房(医院药房、诊所药房、
12、各种保健组织的药房)。,零售药房的属性,数量多,分布广还为病人提供各种服务品种多,零售药房的分类,1、我国的零售药房种类(1)零售药房或零售连锁企业,零售药房的特征,1、具有企业属性 为社会提供药品,为盈利。2、数量多、分布广3、经营多种商品,开办药品经营企业的审批规定和程序,(一)开办药品批发、零售企业审批规定1、开办药品批发企业-药品经营许可证2、开办药品零售企业-药品经营许可证3、凭证到工商办理登记注册。4、药品经营许可证应指明有效期、经营范围,到期重新审发。5、开办药品经营企业,应遵循合理布局和方便群众购药的原则。,药品经营企业许可证审批程序,开办药品经营企业申报审批程序总结,1、提出
13、筹建申请,后筹建2、申请合法-药品经营许可证3、凭证到工商办理登记注册,领取营业执照。4、新开办企业,自取得许可证30日内,申请GSP认证。,有关药品经营许可证的规定,1、变更许可-30日前向原发证机关申请2、药品经营许可证应注明有效期、经营范围 5年,届满前6个月申请换发3、明确企业的经营范围4、开办药品经营企业必须具备的条件,第三节 药品流通的监督管理,药品流通监督管理概况1、药品流通的概念 流通是商品经济条件下社会再生产过程的一个环节。商品流通指以货币为媒介的商品交换,商品所有者须先把商品卖出换成货币,然后用货币购买其他商品。日本的药事法规中“药品流通”译为drug distributi
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