第十四章中外旅行社业发展趋势.ppt
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1、,第十四章 中外旅行社业发展趋势,一、我国旅行社业的发展和演进 我国旅行社业发展分为四个阶段:即1978-1989年的初步形成阶段,1990-1994年的快速增长阶段,1995-2001年的结构调整阶段,2002年至今的全面开放阶段。(1)初步形成阶段(1978-1989年)。中国旅行社在发展中有两件具有重大意义的事件,其一是1984年旅游外联权的下放,它是中国旅行社行业迅速发展的重要原因;其二是1985年旅行社管理暂行条例的颁布,它标志着国家开始对旅行社实施相对独立的行业管理。,第一节 中国旅行社业发展现状和特征,(2)快速增长阶段(1990-1994年)。在此期间,中国政府开始允许中国公民
2、出国探亲和旅游,这是中国旅游业发展中的又一重大突破。中国大陆成为仅次于日本、中国香港和台湾地区的亚洲第四大旅游客源产生地。在中国出境旅游崛起的同时,中国的国内旅游保持了持续发展的势头。(3)结构调整阶段(1995-2001年)。在中国旅行社业蓬勃发展的同时,也出现了许多问题,突出表现为市场秩序的混乱。国家旅游局自1995年1月1日起,开始依照国际惯例实行旅行社质量保证金制度,先后颁布并实施了旅行社质量保证金暂行规定、旅行社质量保证金暂行规定实施细则、旅行社质量保证金赔偿暂行办法与旅行社质量保证金赔偿试行标准。,(4)全面开放阶段(2002年至今)。为适应加入WTO对外资进入的需要,新修订的旅行
3、社管理条例根据中国政府针对旅行社业的开放承诺,增加了“外商投资旅行社的特别规定”的章节,对外商投资旅行社的资格、条件和程序进行了规定。2002年7月1日开始实行的中国公民出境旅游管理办法则标志着中国出境旅游市场在国际服务贸易市场上,这意味着旅游进口已经达到了相应的规模,并开始走向成熟。,二、2010年全国旅行社概况(一)行业规模 截至2010年底,全国旅行社的总数为22784家,同比增长了5.24%。东中部7个省的旅行社数量均超过1000家,其中山东和江苏均超过1800家,增幅最大的为海南;少于500家的有11个省、自治区、直辖市,其中兵团、宁夏、西藏不足100家;有7个省、自治区、直辖市旅行
4、社数量减少,减幅最多的兵团减少了25%。全国旅行社总资产666.14亿元,同比增长13.68%,其中,负债443.18亿元,同比增长28.09%,所有者权益222.96亿元,同比减少7.09%。全国旅行社直接从业人员为277262人,同比减少18.67%,其中大专以上学历为170872人。,(二)经营效益 2010年度全国旅行社营业收入2649.01亿元,营业成本2393.69亿元,营业利润32.34亿元,利润总额33.89亿元,营业税金及附加12.77亿元,所得税6.93亿元。旅游业务营业收入2356.67亿元,同比增长35.01%;旅游业务毛利润为125.45亿元,旅游业务毛利率为5.32
5、%。2010年度全国国内旅游业务营业收入1485.35亿元,同比增长30.40%,占全国旅行社旅游业务营业收入总量的63.03%;国内旅游业务毛利润为76.03亿元,同比减少0.40%,占全国旅行社旅游业务毛利润总额的60.60%,毛利率为5.12%。,2010年度全国入境旅游业务营业收入为289.58亿元,同比增长30.35%,占全国旅行社旅游业务营业收入总量的12.29%;入境旅游业务毛利润为19.19亿元,同比增加2.67%,占全国旅行社旅游业务毛利润总额的15.30%,毛利率为6.63%。2010年度全国出境旅游业务营业收入581.74亿元,同比增长51.36%,占全国旅行社旅游业务营
6、业收入总量的24.68%;出境旅游业务毛利润为30.23亿元,同比增加19.71%,占全国旅行社旅游业务毛利润总额的24.10%,毛利率为5.20%。,2010年度全国入境旅游业务营业收入为289.58亿元,同比增长30.35%,占全国旅行社旅游业务营业收入总量的12.29%;入境旅游业务毛利润为19.19亿元,同比增加2.67%,占全国旅行社旅游业务毛利润总额的15.30%,毛利率为6.63%。2010年度全国出境旅游业务营业收入581.74亿元,同比增长51.36%,占全国旅行社旅游业务营业收入总量的24.68%;出境旅游业务毛利润为30.23亿元,同比增加19.71%,占全国旅行社旅游业
7、务毛利润总额的24.10%,毛利率为5.20%。,(三)国内、入境、出境旅游三大市场组织接待情况1国内旅游市场 2010年度全国旅行社组织国内旅游11953.31万人次、32831.73万人天,接待14147.25万人次、28833.21万人天。2010年度旅行社组织国内旅游人次排名前十位的地区依次为广东、浙江、江苏、上海、四川、山东、湖北、湖南、辽宁、安徽。2010年度旅行社接待国内旅游人次排名前十位的地区依次为江苏、广东、四川、浙江、上海、山东、云南、湖北、湖南、辽宁。,2入境旅游 2010年度全国旅行社入境旅游外联1352.04万人次、4614.57万人天,接待2408.06万人次、56
8、10.10万人天。2010年度旅行社外联入境旅游人次排名前十位的客源地国家或地区依次为香港、韩国、日本、台湾、俄罗斯、澳门、美国、马来西亚、泰国、新加坡。3出境旅游市场 2010年度旅行社出境旅游组织1663.88万人次、6371.49万人天。2010年度旅行社组织出境旅游人次排名前十位的目的地国家或地区依次为香港、澳门、台湾、日本、韩国、泰国、新加坡、马来西亚、法国、澳大利亚。,(四)总体结构情况1区域分布 2010年度旅行社数量排在前十位的地区依次为山东(1842家)、江苏(1805家)、浙江(1639家)、广东(1247家)、河北(1148家)、辽宁(1145家)、河南(1096家)、湖
9、北(931家)、北京(905家)、安徽(904家),上述地区的旅行社总量占全国旅行社总量的55.57%。2经营状况分布 2010年度旅行社三大市场组织(外联)接待人次(人天)汇总排序前十位的地区依次为广东、浙江、上海、山东、北京、江苏、辽宁、湖南、四川、湖北。,3类别分布 2010年出境游组团社的旅游业务营业收入1380.47亿元,占全国的58.58%;旅游业务毛利润65.55亿元,占全国的52.25%;实缴税金9.55亿元,占全国旅行社的48.48%;入境外联人天、入境接待人天分别为3848.32万、4212.98万,占全国的83.39%和75.10%。2010年外商投资旅行社旅游业务营业收
10、入17.44亿元,占全国的0.74%;旅游业务毛利润2.22亿元,占全国的1.77%;实缴税金0.30亿元,占全国的1.52%;入境外联人天、入境接待人天分别为182.37万、170.57万,占全国的3.95%和3.04%。,三、当前我国旅行社行业特征(一)市场:有效需求的扩容与消费模式的演化 由于社会、文化、科技和环境等的变化,必然会出现挑战传统的新型旅游消费方式,并有可能在不久的将来演化为主流的消费模式。旅游消费模式的散客化、自助游和休闲性对传统旅行社运营模式提出了现实的挑战。(二)模式:传统的主流运营商与创新的市场主体 在市场经济条件下,需求结构决定供给结构。数量庞大但是人均消费量较低的
11、国内旅游市场将是决定我国旅行社商业模式化演进的基础因素。但只有更为充分地满足暴扣出境旅游在内的国民旅游需求,中国旅行社产业才能培育出可持续发展的市场竞争力。,(三)规制:范围的有限性和目标的多元化 旅游行政管理部门对旅行社的规制主要针对现有市场运营主体的市场竞争和服务行为。这些规制在市场环境的变化下也需要进一步完善。,第二节 国外旅行社业的发展现状和特点,国外旅行社业的起步相对较早,但自20世纪90年代以来,国外旅行社业出现了很大的变化。以美国、英国、德国等国家的大型旅行社为主导的企业兼并、收购与战略联盟,使得发达国家旅行社的所有权发生了极大的变化,形成了一批能够对整个国际旅游市场产生重要影响
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