公司内部礼仪仪容仪表培训PPT--完美印象之形象与礼仪课件.ppt
《公司内部礼仪仪容仪表培训PPT--完美印象之形象与礼仪课件.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公司内部礼仪仪容仪表培训PPT--完美印象之形象与礼仪课件.ppt(47页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、完美印象之形象与礼仪,一、形象与礼仪的重要性二、完美的第一印象三、完美的职业表现四、行动与计划,目 录,宣言,训练自己的形象,做一名对自己形象负责的人!,一、形象与礼仪的重要性,打造个人品牌,传递企业精神,表达对顾客的尊重,增强自信心,增强说服力并赢得顾客信任,是事业成功的重要保障,二、完美的第一印象,印象心理学的形象标准,印象心理学,7%,38%,55%,谈话内容,声音与语调,形象与肢体语言,您的第一印象往往决定了日后销售的成败!,先入为主 形象动人,形象就是宣传形象就是效益,形象的标准,仪容 仪表仪态 声音,内外兼修 健康美,(一)仪 容 仪表,“如果你穿得邋邋遢遢,人们首先注意到你的衣服
2、,如果你穿得无懈可击,注意到的才是你这个人”香奈尔,男士基本仪容、仪表要点女士基本仪容、仪表要点,(1)基本仪 容、仪表要点,颜色扣子扣法衬衫,男士西装礼仪,男士西装的得体搭配,仪表(着装打扮),领带皮鞋与袜子,西装颜色搭配,两个单色,一个图案,在西服套装、衬衣、领带中,最少要有两个单色,最多一个图案。,深浅交错,深色西服配浅色衬衫和鲜艳、中深色领带;中深色西服配浅色衬衫和深色领带;浅色西服配中深色衬衫和深色领带。,仪表(着装打扮),西装三个“三”原则,三色原则,即全身穿着限制在三种颜色之内。,鞋子、皮带、公文包 一个颜色。,忌衣袖商标未摘、袜子颜色、领带打法。,仪表(着装打扮),西装 纽扣扣
3、法,仪表(着装打扮),一粒扣:可扣可不扣,两粒扣:扣上面第一粒或都不扣,三粒扣:扣上面两粒或只扣中间一粒或都不扣,四粒扣:扣中间两粒或都不扣,白衬衣是男士永远的时装,合体,系上最上一粒纽扣,能伸进去一个到两个手指;衬衫领子应露在西服领子外1.5CM左右;抬起手臂时,衬衫袖口也应露出西服袖口外1.5CM左右。以保护西服的清洁;衬衣的下摆一定要塞到裤腰里。,衬衫,仪表(着装打扮),领带是男士正装的灵魂,当站立时,领带的长度要及皮带或皮带扣下端11.5cm;领带结的大小应与衬衫领口敞开的角度相配合;当打上领带时,衬衫的领口和袖口都应该系上;如果取下领带,领口的纽扣一定要解开。,领带,仪表(着装打扮)
4、,肯特结,普瑞特结,领带的五种系法,鞋与袜,决不可忽视的细节,正式西服不应配休闲鞋;黑色的皮鞋搭配任何西装都没错;浅色的皮鞋只能搭配浅色的休闲西服;正式西服时应穿深色(如黑色)的袜子;穿白西装、白皮鞋时才能穿白袜子;最好选择长及小腿肚的中长袜。,仪表(着装打扮),鞋、袜,发型?,妆容?,上衣?,指甲?,裙子?,丝袜?,配饰?,鞋子?,仪表(着装打扮),首饰佩戴要讲究的四个原则,且“影响工作,炫富、炫耀性别优势”的首饰不能戴。,每种不多于两件(如耳环、手镯),总数不超过三件。,多首饰应同质同色,或不同质至少也要同色。,如十字架形的挂件在国际交往中不宜配戴。,符合身份,以少为佳,同质同色,符合习俗
5、,仪表(着装打扮),科学发声,嗓子不累让“第三张脸”-声音有温度,电话拜访,顾客交流,美容培训,美容推广,美容沙龙,(三)声 音,科学发声.mp4,十八子口诀,(三)声 音,多喝温开水保持咽喉湿润应避免用力清喉咙、咳嗽等动作润喉糖、罗汉果、枇杷膏或澎大海护嗓按摩,(三)声 音,护嗓妙招,与不同性格顾客的沟通,(三)声 音,三、完美的职业表现,(一)社交礼仪(日常拜访)(二)会议礼仪(三)公共礼仪,(三)公共礼仪,(1)交谈礼仪篇(2)餐宴礼仪篇(3)电梯礼仪篇(4)洗手间礼仪篇(5)乘车礼仪篇(6)旅游礼仪篇,03,公共礼仪,不随意承诺,少打手势,距离适中,不要心不在焉,不问隐私,交谈禁忌,(
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 公司内部 礼仪 仪容 仪表 培训 PPT 完美 印象 形象 课件
![提示](https://www.31ppt.com/images/bang_tan.gif)
链接地址:https://www.31ppt.com/p-3876853.html