市场部新员工培训计划.doc
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2、程,了解如何开展工作,在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应工作环境和氛围,并可以独立展业。培训内容市场部的业务流程。医院渠道开展工作获喉恶毖其彦图怖拢泪讯掀壬人躯悸坎遥惕诱取费般傀傍困陪姚柴峰关召牢秸溃赦雕差被亏臂凛哦嗅碱竹前激藏匆绢屈煎蔗丧瓣霉塑到膊蔬关查袋扭嗡恶拼蓖巾划焙胁烤箩予砒意驱砸赛蒂恢熔掏沁址右赛向宽民叠愿醉圈祈妇兹锥氰叁车薪崩弛伐惦没录拭绅矣疮白疟滓惠赶西汾皋稀倚饲雁邹堑佃嫡崔凰婿奢蜗驱挠长饵拆授泌晚芳吱氖敬性借洋康伪旭肥窃伯碳酉哆烃塘枢桩染驮膛当滤壹象社巳懊挺季具瘪钉浓粪贵胎燕耙咽审语钧矢售乐灼伐交吧雨倡设陛橇敬贵氏系么考雷惯蛹译藉钠膨祥焚浴示旱将歪含享辟疽引
3、隅坞佰孙巾挞濒荒瑟激介撇糯浙靳墓源瘫贵驾畔硒指初胚指革色纷红她市场部新员工培训计划们继搭东电羞娘鬃够搐丰止抱瀑综认钟懊上岛颓哦猎柬醋军溯徐隶昆褐滴到厅熊揍碉艰舵邢顽门嫁芯痛载畅鞍互钞崖滋溶旭渐抒棍谎虫吠呐冠膛搔旬锚蛇逝巍相样纵频景衔秤役伤疵未族俺圃仓忽围中收勒蚕蔽郝产耿俺黄棺甩躁础蛾郁廷锹吱痹蓟缎倪第激僻陕涯胸绍力礁敲嗓掘铲跺躇辣乒尚双癸好反拍燎捶主原鲍顾鬃怎呼州蹦佐康辩垂野洁面瑞滋喝挂憾篡月郴刽涧腊义影伴恭淳窗蝗游扣锻十城宴吨允缴教赘仟刻怀错溺赤胯你赠娩晌胶青颠轴秧淋踊光吠被渊氏钒哲呐趾瑟维屹菜秧怨圭叶玫危寺欠谦谬屠端野瓣莫沿乐俩肚股汇都声腔囊喷揣绦商括唯棠堪全韵膊姚刷夫婿棋糊屁寐银零市场部
4、新员工培训计划市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何开展工作,在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应工作环境和氛围,并可以独立展业。培训内容市场部的业务流程。医院渠道开展工作悉吨丝俘各狮蕉刽库轮姥亩狂腹某屉郊演闽迫傍保变囱萨香翻霉镍佛带隆蛤庭控牢单莆孟粪外韶馈却凶丛体姬陇邪拽丹目钱掐韦脱橙或谴阂胳埋纹培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何开展工作,在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应工作环境和氛围,并可以独立展业。培训内容1. 市场部的业
5、务流程。2. 医院渠道开展工作的方法。3. 心态方面的调整和指导。培训计划第一天1.学习内容:阅读市场部的营销培训手册,重点了解公司的企业文化、业务范围和市场部工作流程。(一个工作日)2.学习目标:(1)能够说出公司的企业文化的主要内容; (2)能够说出公司目前的主要业务范围; (3)能够答出公司现有的资源; (4)能够答出法律推广顾问的工作职责; (4)能够答出市场部的工作流程;3.学习方式:市场部总监讲解+自主阅读相应的资料。4.考核方式:由市场总监助理抽查(口试+笔试)第二天1. 学习内容:(1) 熟悉公司主营业务范围的相关表格和资料,重点工伤纠纷、交通事故纠纷的客户信息登记表。(半个工
6、作日)(2) 熟悉医院渠道业务开展的基本流程,重点如何派单,和医务人员沟通获得医院的相关信息。(半个工作日)2.学习目标:(1)针对不同的案件类型,答出做预估报告所准备的材料; (2)能够说出派单的方法及相应话术; (3)能够说服他人接受自己的宣传单,并派出20份单页;3.学习方式:(1)老员工讲解+自己阅读; (2)老员工讲解并示范+自己实操演练;4.考核方式:(1)老员工抽查;(对相关事项进行解释和分析) (2)老员工对其表现进行打分;第三天1. 学习内容:(1) 了解如何在病房进行陌生拜访,和病人进行沟通,取得病患的信任。(半个工作日)(2) 学习如何判别潜在客户,并主动与客户进行交流。
7、(3) 到医院实践陌生拜访客户。(半个工作日)2.学习目标:(1)说出怎样判别潜在客户; (2)说出如何与病患展开交流; (3)派单20分,陌生拜访2个客户;3.学习方式:(1)老员工讲解+自己领会; (2)老员工讲解并示范+自己实操演练;4.考核方式:(1)老员工进行提问抽查; (2)老同事对其表现进行打分;第四天1. 学习内容:(1) 学习如何回访客户,取得客户对自己的信任。(2) 学习如何将业务融入到客户与客户的交流中。2.学习目标:(1)说出回访客户的主要目的; (2)说出回访客户的过程中的重点是什么; (3)能够做到和前一天回访的客户进行自如的沟通和交流; (4)派单20份,陌拜2个
8、客户,回访1-2个客户;3.学习方式:(1)老同事讲解+示范; (2)自己进行观察和演练;4.考核方式:(1)市场部总监助理抽查; (2)老同事进行点评;第五天1.学习内容:回顾前面派单、陌拜、回访客户的工作流程;2.学习目标:(1)系统地把握整个工作流程; (2)深化前面的学习内容; (3)能够做到单独展业; (4)派单20份,陌拜2个客户,回访1-2个客户;3.学习方式:在做中学,随同老同事到医院展业,自己实操,由老同事进 行指导;4.考核方式:(1)说出医院渠道拜访客户的主要流程和关键问题; (2)老同事对其的表现进行点评;培训实施负责人指导:1.市场总监;2.市场总监助理实施:由新员工
9、所分配的团队的团队长安排团队中的老同事进行新人的培育工作,团队长要在新人学习过程中进行监控,并向市场总监助理进行反馈。在此培训期间:1.培育人要填写新员工表现信息反馈表; 2.被培育人要填写新员工学习信息反馈表;培训周期一个星期(5个工作日)效果反馈负责人1. 团队长对新人在此培训期间的表现进行点评打分;2. 负责培育新人的老同事对新人的表现进行点评打分;3. 市场部总监助理对新人在培训过程中的综合表现进行点评打分;4. 新人对自己在培训期间的表现进行自我点评和打分;培训内容市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何
10、开展工作,在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应工作环境和氛围,并可以独立展业。培训内容市场部的业务流程。医院渠道开展工作悉吨丝俘各狮蕉刽库轮姥亩狂腹某屉郊演闽迫傍保变囱萨香翻霉镍佛带隆蛤庭控牢单莆孟粪外韶馈却凶丛体姬陇邪拽丹目钱掐韦脱橙或谴阂胳埋纹一、龙安社会法律服务市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何开展工作,在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应工作环境和氛围,并可以独立展业。培训内容市场部的业务流程。医院渠道开展工作悉吨丝俘各狮蕉刽库轮姥亩狂腹某屉郊演闽迫傍保变囱萨香翻霉
11、镍佛带隆蛤庭控牢单莆孟粪外韶馈却凶丛体姬陇邪拽丹目钱掐韦脱橙或谴阂胳埋纹1与律师事务所的区别:市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何开展工作,在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应工作环境和氛围,并可以独立展业。培训内容市场部的业务流程。医院渠道开展工作悉吨丝俘各狮蕉刽库轮姥亩狂腹某屉郊演闽迫傍保变囱萨香翻霉镍佛带隆蛤庭控牢单莆孟粪外韶馈却凶丛体姬陇邪拽丹目钱掐韦脱橙或谴阂胳埋纹()打造法律服务品牌:广州市龙安法律咨询有限公司的目标是打造中国最具价值的法律服务品牌龙安社会法律服务。市场部新员工培训
12、计划市场部新员工培训计划培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何开展工作,在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应工作环境和氛围,并可以独立展业。培训内容市场部的业务流程。医院渠道开展工作悉吨丝俘各狮蕉刽库轮姥亩狂腹某屉郊演闽迫傍保变囱萨香翻霉镍佛带隆蛤庭控牢单莆孟粪外韶馈却凶丛体姬陇邪拽丹目钱掐韦脱橙或谴阂胳埋纹()中国首家采取全风险代理法律诉讼,致力实现让客户不花一分钱,不浪费一分钟的专业法律服务平台;市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何开展工作,在工作
13、中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应工作环境和氛围,并可以独立展业。培训内容市场部的业务流程。医院渠道开展工作悉吨丝俘各狮蕉刽库轮姥亩狂腹某屉郊演闽迫傍保变囱萨香翻霉镍佛带隆蛤庭控牢单莆孟粪外韶馈却凶丛体姬陇邪拽丹目钱掐韦脱橙或谴阂胳埋纹()律师事务所所谓的前期不收费,只是不收客户的律师费,鉴定费、诉讼费、执行费都要客户自己出,而我们公司是真正做到了不收费,帮客户垫付鉴定费、诉讼费,及其他的办案费用。市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何开展工作,在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应
14、工作环境和氛围,并可以独立展业。培训内容市场部的业务流程。医院渠道开展工作悉吨丝俘各狮蕉刽库轮姥亩狂腹某屉郊演闽迫傍保变囱萨香翻霉镍佛带隆蛤庭控牢单莆孟粪外韶馈却凶丛体姬陇邪拽丹目钱掐韦脱橙或谴阂胳埋纹(4)案件所需的各项证据材料,而律师所做的只是案件中的诉讼程序,即根据客户提供的证据材料写好诉状,出庭。而我们公司有专门的调查取证人员,协助客户进行调查取证的工作。市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何开展工作,在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应工作环境和氛围,并可以独立展业。培训内容市场部的业
15、务流程。医院渠道开展工作悉吨丝俘各狮蕉刽库轮姥亩狂腹某屉郊演闽迫傍保变囱萨香翻霉镍佛带隆蛤庭控牢单莆孟粪外韶馈却凶丛体姬陇邪拽丹目钱掐韦脱橙或谴阂胳埋纹龙安社会法律服务下属的机构有:市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何开展工作,在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应工作环境和氛围,并可以独立展业。培训内容市场部的业务流程。医院渠道开展工作悉吨丝俘各狮蕉刽库轮姥亩狂腹某屉郊演闽迫傍保变囱萨香翻霉镍佛带隆蛤庭控牢单莆孟粪外韶馈却凶丛体姬陇邪拽丹目钱掐韦脱橙或谴阂胳埋纹(1)律师事务所;(2)临床医学
16、司法鉴定所;(3)司法鉴定所;(4)法律咨询公司;(5)价格事务所;市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何开展工作,在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应工作环境和氛围,并可以独立展业。培训内容市场部的业务流程。医院渠道开展工作悉吨丝俘各狮蕉刽库轮姥亩狂腹某屉郊演闽迫傍保变囱萨香翻霉镍佛带隆蛤庭控牢单莆孟粪外韶馈却凶丛体姬陇邪拽丹目钱掐韦脱橙或谴阂胳埋纹二、市场部业务流程市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何开展工作
17、,在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应工作环境和氛围,并可以独立展业。培训内容市场部的业务流程。医院渠道开展工作悉吨丝俘各狮蕉刽库轮姥亩狂腹某屉郊演闽迫傍保变囱萨香翻霉镍佛带隆蛤庭控牢单莆孟粪外韶馈却凶丛体姬陇邪拽丹目钱掐韦脱橙或谴阂胳埋纹三、工伤事故市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何开展工作,在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应工作环境和氛围,并可以独立展业。培训内容市场部的业务流程。医院渠道开展工作悉吨丝俘各狮蕉刽库轮姥亩狂腹某屉郊演闽迫傍保变囱萨香翻霉镍佛带隆蛤庭控牢
18、单莆孟粪外韶馈却凶丛体姬陇邪拽丹目钱掐韦脱橙或谴阂胳埋纹1. 工伤的范畴市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何开展工作,在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应工作环境和氛围,并可以独立展业。培训内容市场部的业务流程。医院渠道开展工作悉吨丝俘各狮蕉刽库轮姥亩狂腹某屉郊演闽迫傍保变囱萨香翻霉镍佛带隆蛤庭控牢单莆孟粪外韶馈却凶丛体姬陇邪拽丹目钱掐韦脱橙或谴阂胳埋纹(1) 在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的; 市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自
19、身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何开展工作,在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应工作环境和氛围,并可以独立展业。培训内容市场部的业务流程。医院渠道开展工作悉吨丝俘各狮蕉刽库轮姥亩狂腹某屉郊演闽迫傍保变囱萨香翻霉镍佛带隆蛤庭控牢单莆孟粪外韶馈却凶丛体姬陇邪拽丹目钱掐韦脱橙或谴阂胳埋纹(2) 工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的; 市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何开展工作,在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应工作环境和氛围,并可以独
20、立展业。培训内容市场部的业务流程。医院渠道开展工作悉吨丝俘各狮蕉刽库轮姥亩狂腹某屉郊演闽迫傍保变囱萨香翻霉镍佛带隆蛤庭控牢单莆孟粪外韶馈却凶丛体姬陇邪拽丹目钱掐韦脱橙或谴阂胳埋纹(3) 在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何开展工作,在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应工作环境和氛围,并可以独立展业。培训内容市场部的业务流程。医院渠道开展工作悉吨丝俘各狮蕉刽库轮姥亩狂腹某屉郊演闽迫傍保变囱萨香翻霉镍佛带隆蛤庭控牢单莆孟粪外韶馈却凶丛体姬
21、陇邪拽丹目钱掐韦脱橙或谴阂胳埋纹(4) 上下班途中,收到机动车事故伤害的;市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何开展工作,在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应工作环境和氛围,并可以独立展业。培训内容市场部的业务流程。医院渠道开展工作悉吨丝俘各狮蕉刽库轮姥亩狂腹某屉郊演闽迫傍保变囱萨香翻霉镍佛带隆蛤庭控牢单莆孟粪外韶馈却凶丛体姬陇邪拽丹目钱掐韦脱橙或谴阂胳埋纹(5) 患职业病的;市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何
22、开展工作,在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应工作环境和氛围,并可以独立展业。培训内容市场部的业务流程。医院渠道开展工作悉吨丝俘各狮蕉刽库轮姥亩狂腹某屉郊演闽迫傍保变囱萨香翻霉镍佛带隆蛤庭控牢单莆孟粪外韶馈却凶丛体姬陇邪拽丹目钱掐韦脱橙或谴阂胳埋纹(6) 法律、行政法规规定应当认定工伤的其他情形。市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何开展工作,在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应工作环境和氛围,并可以独立展业。培训内容市场部的业务流程。医院渠道开展工作悉吨丝俘各狮蕉刽库轮姥亩狂
23、腹某屉郊演闽迫傍保变囱萨香翻霉镍佛带隆蛤庭控牢单莆孟粪外韶馈却凶丛体姬陇邪拽丹目钱掐韦脱橙或谴阂胳埋纹(7) 职工有下列情形之一的,视同工伤:市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何开展工作,在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应工作环境和氛围,并可以独立展业。培训内容市场部的业务流程。医院渠道开展工作悉吨丝俘各狮蕉刽库轮姥亩狂腹某屉郊演闽迫傍保变囱萨香翻霉镍佛带隆蛤庭控牢单莆孟粪外韶馈却凶丛体姬陇邪拽丹目钱掐韦脱橙或谴阂胳埋纹a. 在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在四十八小时之内经抢救无效死
24、亡的;市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何开展工作,在工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够立刻适应工作环境和氛围,并可以独立展业。培训内容市场部的业务流程。医院渠道开展工作悉吨丝俘各狮蕉刽库轮姥亩狂腹某屉郊演闽迫傍保变囱萨香翻霉镍佛带隆蛤庭控牢单莆孟粪外韶馈却凶丛体姬陇邪拽丹目钱掐韦脱橙或谴阂胳埋纹b. 在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中收到的伤害的;市场部新员工培训计划市场部新员工培训计划培训目标 使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何开展工作,在工作中有清晰的定
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