烟草制品加工企业一线员工培训问题研究3.doc
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1、烟草制品加工企业一线员工培训问题研究摘要在知识经济时代的到来大背景下,世界经济一体化进程和我国进一步改革开放的速度不断加快,我国市场经济与国际接轨的程度不断加深,这使得我国的企业必须要完善自身的人力资源管理工作,增强企业的软实力,从而能够更好的应对国际竞争对手的挑战。近些年来人力资源管理已经成为企业管理工作中的一项非常重要的核心要素,人力资源作为企业长远发展的宝贵财富,无论是对于企业自身发展还是我国国民经济持续强劲增长都起着无可置疑的作用。企业培训作为企业人力资源管理中的重要环节,是企业实现人力资源保值的重要途径。企业通过对员工的培训既可以得到企业不同岗位所需要的合适的人才又可以使企业员工在企
2、业不断地发展过程中掌握相应的技能以获得更好的生存和发展的空间,因此企业培训工作对于企业人力资源管理而言具有非常重要的作用和意义。本文就针对我国烟草加工企业对一线员工的培训问题进行分析和研究。全文围绕培训活动以及国内外先进的培训管理经验进行展开,同时结合人力资源管理的相关理论以及A制烟企业为例对我国企业一线员工的培训状况进行深入的分析和研究,从中找出我国企业对一线员工培训过程中存在的不足和问题,并且对这些不足和问题背后深层次的原因进行详尽的剖析,从而有针对性的提出相关的合理化建议。本文主要分为五个部分,第一部分是对本文的研究背景和意义进行详尽的论述,同时有针对性的介绍我国外人力资源管理以及企业培
3、训工作相关理论的研究概况,并且对本文的研究方法和研究思路进行了简要的介绍。第二部分主要对企业培训的含义、作用以及最终目的和培训工作中的对一线员工培训工作的特性及遵循的原则进行了概述。第三部分则以调查问卷的形式对A公司人力资源管理状况以及该企业对一线员工的培训现状和培训的实施效果进行了详细的介绍。第四部分主要根据对A公司人力资源管理和企业对一线员工的培训状况进行充分的了解之后,对该公司对一线员工培训中存在的问题和这些问题存在的原因进行了详细的介绍和剖析。第五部分则是根据我国烟草加工企业对一线员工培训中存在的问题有针对性的提出了相应的改善烟草制品加工企业一线员工培训体系的相关对策与建议。关键词:烟
4、草加工企业;一线员工;培训;问题;建议The Research of Tobacco Production Companys Frontline Staff TrainingAbstractIn the context of the arrival of the era of knowledge economy, the world economic integration and the acceleration of the further reform and opening in China, in line with international standards of our co
5、untry market economy degree deepening, which makes our countrys enterprises must improve their own human resources management work, enhance the soft power of the enterprise, thus allowing them to better cope with the challenge of international competition.Human resource management in recent years ha
6、s become a very important in the enterprise management of the core elements of human resource as the wealth of the enterprise long-term development, both for their own development and continued strong growth of the national economy in our country there is no doubt play a role.Enterprise training as
7、an important link of enterprise human resources management, is an important approach to enterprises to realize the value of human resources.Enterprise through the training of staff can get different positions required the right talent and will make the enterprise employees in the process of the ente
8、rprise continuously development master corresponding skills for better survival and development space, so the enterprise training work for enterprise human resources management is a very important role and significance.In this paper, the tobacco processing enterprises in China to first-line employee
9、s training problem analysis and research.Full text around training activities, and advanced training management experience at home and abroad, and combining with the related theory of human resource management as well as A system of tobacco enterprise employees as an example to our country enterpris
10、e training situation in-depth analysis and research, find our country enterprise in the process of training employees of the deficiencies and problems, and the deep-seated reasons behind these deficiencies and problems in carries on the detailed analysis, and targeted the rationalization proposal is
11、 put forward.This paper is divided into five parts, the first part is the study of this paper detailed discusses the background and significance, targeted at the same time introduce our country human resource management and enterprise training work related theory research, and research methods and r
12、esearch idea of this article has carried on the brief introduction.The second part mainly discusses the meaning and function of the enterprise training, as well as the ultimate goal and training for frontline staff training work in a job characteristics and follow the principles were summarized.The
13、third part is in the form of A questionnaire on A companys human resources management situation and the enterprise employees to the implementation of the present situation of training and training effect has carried on the detailed introduction.The fourth part mainly based on A company human resourc
14、e management and corporate employees to fully understand the situation of the training, training employees for the company to the existing problems and the reasons of the existence of these problems has carried on the detailed introduction and analysis.The fifth part is according to Chinas tobacco p
15、rocessing enterprises for the problems existing in the frontline staff training targeted put forward the corresponding improvement of tobacco products processing enterprises frontline staff training system of the related countermeasures and Suggestions.Keyword:Tobacco Production Company;Frontline St
16、aff;Training;Issue;Suggestion第一章 绪论1.1 问题的提出随着知识经济到来,我国很多企业都已经对现代化的人力资源管理的重要性建立非常充分的认识,但是我国很多企对于一线员工的培训工作确没有真正的重视起来,而培训工作对于企业的发展而言具有举足轻重的作用,因为企业的竞争归根到底是企业所拥有的人才的竞争,而企业培训作为为企业培养专业性人才的一种非常有效的途径,尤其是企业对一线员工的培训直接关乎企业管理水平和生产力水平的高低,所以我国的企业必须对企业的培训工作尤其是一线员工的培训进行足够的重视。本文就以我国烟草制品加工行业对一线员工培训中存在的问题为突破口,提出了我国烟草制
17、品企业对于一线员工培训处于怎样的现状、以及其其在对一线员工培训的过程中存在着怎样的问题、以及这些问题背后深层次的原因有哪些以及哪些对策和建议才能够解决这些问题等一些列与我国企业对企业一线员工培训的相关问题。从而对我国企业对一线员工的培训现状以及存在的问题进行深入的了解和研究。1.2 研究的背景与意义1.2.1 本文的研究背景随着我国加入WTO,我国市场的对外程度与日俱增,一方面这促进了我国社会主义市场经济体制的不断完善,另一方面也使得我国的企业在和国外企业的竞争中越发注重对先进的人力资源管理的重视。对于企业而言,职工的的工作技能是关乎企业能否健康发展的重要因素,而对企业一线员工进行相应的技能培
18、训则是对企业在职员工工作技能提升的一种有效方式,通过这种方式企业可以拥有更多的合格人才,使得企业能够立于竞争的不败之地。同时企业对员工的培训同时也是使企业更大限度的获得人力资源增值的重要手段,因为在这个过程中,企业可以进一步的挖掘员工的工作潜能,发挥企业人才的最大作用,从而达到企业核心竞争力的不断提升,最终实现企业所追求的经营目标。另一方面,企业对员工的培训对员工而言可以使员工不断的提升自身所需的相关工作技能,不断的掌握新技术,从而能够使员工满足企业不但发展的需求,尤其是企业对于一线员工的培训,能够使这些工作在企业生产和管理第一线的员工及时的掌握新技术和新观念使得这些新技术和新观念能够以最快的
19、速度应用到企业的生产和管理之中,这对于员工和企业而言是一种双赢的发展策略。虽然我国很多企业都能够认识到培训工作对于企业发展的重要性,但是由于多种因素的共同影响,很多企业并没有进行有效的培训工作,尤其是对一线员工的培训仍然有很多企业采取了相对保守的态度,或者就是有一部分企业虽然认识到了企业培训对企业发展的重要性,尤其是对一线员工的培训对于企业长远发展的重要意义对企业可持续发展的重要性,同时企业也花费了大量的财力和精力投入到了企业培训当中,但是最终取得的效果却并不是非常明显。对于以上这些我国企业培训工作中存在的问题确实说明我国企业在人力资源管理方面和国外的企业还有一定的差距,另一方面也说明我国很多
20、企业在企业培训的实际需求分析以及培训过程的掌控还存在很多不足,另外例如我国企业专业性培训人才不足、培训理念的落后和政府的扶植力度不足也是造成我国企业培训出现问题的重要原因。因此要想使我国企业真正摆脱企业培训所处的困境,就必须要因地制宜,根据我国企业的实际发展需要和实际情况,找到一条适合我国企业自身发展的员工培训道路,尤其是在对一线员工的培训机制方面必须建立起合理有效的培训机制。1.2.2 本文的研究意义本文以A公司为例对我国烟草制品加工企业对一线员工培训所处的现状以及其中存在的问题进行了深入的分析和研究,是一种根据理论解决实际问题的一种应用研究。本文的研究工作立足于公司对该企业一线员工的培训工
21、作,通过问卷调查的形式,对该公司对一线员工的实际培训情况进行了充分的了解,并以此文根据结合人力资源的相关理论深入的总结了公司在对一线员工培训中存在的问题和应对策略,同时有针对性的对该公司的培训方案进行了改进,通过这种运用理论解决实际问题的应用性研究,对于其他企业解决自身企业在招聘工作中存在的问题有一定的指导意义。本文的理论意义:、本文通过对公司对一线员工的培训工作的现状和存在的问题从实践和理论层面进行了充分的分析,并且提出有针对性的合理化建议,这对于我国的企业对自身一线员工培训工作的提供了可借鉴的培训方案和改进建议。、本文采用全面系统的分析方法对有助于丰富我国企业对一线员工培训工作的相关理论。
22、本文的实践意义:、 本文通过对公司一线员工培训工作中存在的实际问题进行详细的分析和在此基础上对公司一线员工的培训工作进行了优化和改善,可以帮助我国的企业对自身招聘工作进行改善,从而达到企业发展和员工个人发展的双赢。、 在本文中针对企业培训工作所提出的相关分析,可以作为企业培训人员的参考。1.3 国内外研究现状1.3.1 国外研究概况国外对于人力资源管理的研究起步较早,虽然在世纪之前并没有系统的人力资源管理理论以及企业培训理论,但是在该时期之前国外学者对与人力资源管理相关的研究为日后系统性的人力资源管理理论和培训理论的形成奠定了坚实的基础。系统性的人力资源管理理论的形成过程之前,国外对其的研究主
23、要经过了三个主要的时期。、传统理论时期。在传统理论时期,美国的管理学之父泰勒首先提出了科学管理的四大原则,并且将“科学的挑选工人,同时对工人进行相应的培训和教育使其能够成长”。由此我们就可以看出,在系统性的人力资源管理出现之前,培训已经成为了企业管理者对企业进行科学管理的一项非常重要的原则。泰勒在对培训进行更加深入的研究之后,泰勒对企业生产中的各种操作程序、操作方法以及不同的劳动工具进行组合,创造出了一套完整的能够提升企业员工劳动效率的工作方法,泰勒提出企业要向提高自身的生产效率就需要根据工作挑选合适的工人,并且对工人进行正确的操作方法的培训,同时加上相应的经济刺激手段,可以大幅度提升企业的生
24、产效率,这种方法的提出和其最终被实践的验证,充分说明了企业培训对于提升企业生产效率和企业长远发展有着非常积极的作用。在之后的研究中,德国社会学者马克思提出了一种特殊的人力资源管理机制,这种机制叫做“官僚行政组织”,这种模式强调一个组织的成员需要经过正式的教育、培训或者通过一定的专业化考试取得技术资格的选拔,马克思认为在一个组织中只有经过这种机制,使得员工进行专业化的培训,才能够帮助企业获得更好的发展。这种以专业化的教育和培训机制为核心的人力资源管理方式至今仍然对很多学者和企业的人力资源管理理论和管理方式有着非常大的影响。并且在此基础上形成的科学管理时期的企业管理理论同样也将对员工的培训作为企业
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