《交往的礼仪》之送礼的学问.docx
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1、交往的礼仪之送礼的学问交往的礼仪之送礼的学问 金正昆 著名礼仪专家 课程前言 旁白:忽如一夜春风来,千家万户学礼仪,有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行,人和人之间的交往有秘诀吗?如何能成为一个在任何社交场合都受欢迎的人呢? 普郁:大家好,文化大调查,看你怎么答。中国人一向提倡礼尚往来,来而不往非礼也。可是这送礼和收礼,其实也是大有学问,比如说,如果客人送你一件包装精美的礼物,您会当着客人的面打开,还是等他走了以后再打开? 观众:我会当着面打开。 观众:走过以后打开。 观众:我想把我惊喜之情给他看。 观众:当着面打开如果是不喜欢的呢。 观众:我会等他走了以后再打开。 记者:为什么呢? 观众:因为
2、当人家面打开不怎么礼貌。 观众:我就怕万一,如果打开了,不合我的心意,因为我比较直接嘛。如果表现出来的话,可能不太好。 观众:我感谢的是这样一份心意,并不一定说礼物本身带给我什么样的惊喜。 观众:如果他要我打开,如果他不说,我就不打开。 普郁:关于这个问题,请继续收看文化中国,听听我们的礼仪专家怎么说? 今波:讲不完的故事,说不尽的历史,各位好文化中国您听我说,我是今波。在当今社会,更是提倡礼尚往来,不过送礼要送得恰到好处,恰如其分,可不是每个人都能做得到的。那么今天咱们就谈谈如何送礼,送什么礼,该怎么送,那么今天我们请到的是,中国人民大学国际关系学院的金正昆教授,教授您好。 金正昆:你好。
3、旁白:金正昆,著名礼仪专家,中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公共1 关系中心主任,教授、博士生导师。 一、送礼不该送什么 今波:我们平常可能人人都会送礼,但是有一个问题,可能这话听起来挺蠢的,但是得问,为什么?我们有时候拿不准,咱们该送什么,不该送什么?您说说。 金正昆:实际上你说的这个问题,是我们每个人都涉及到的,一般关系的交际,有些东西是不太合适送的,比如我们一般的讲法是,五不送。 今波:五样,你说说哪五样。 金正昆:第一是不送现金和有价证券,当然我这讲的是一定数额,当然小额也无所谓。什么过年过节,小朋友来,给个压岁钱,这是长辈的事,但是你别过。过了这味儿就变了,你说七、八岁的
4、孩子,他懂什么,你给他一万,他哪儿花去,你那一万元不就是送给他爸爸了。 今波:他数不过来。 金正昆:不是送给他爸爸了吗。这一看,明白人就明白了。第二个就是什么,不送药品,营养品。 今波:这两年呢,送礼实行送健康,您对这个怎么看? 金正昆:送礼实行送健康,这个适合亲朋好友,特别我们上海也好,北京也好,祖籍浙江,有病吃药,无病进补,国人习惯,但是你明白吗?有些是专项功能的,你明白吗?中国人的讲法是吃哪儿补哪儿。给你举个简单例子,我给你送一那玩意儿,是不是就等于告诉你,我知道你那儿不行了。 今波:送一个。 金正昆:特别是不熟悉的人,尤其外国人,绝大多数外国人对此是深恶痛绝。 今波:你送药来,意思我有
5、病,我不健康。 金正昆:不是我有病,是你有病。 金波:多管闲事。 金正昆:第三个就是不送过季物品,什么过季物品,就是不是in fashion,不流行的东西。举个简单的例子,如果二十年前我送你一寻呼机,那是什么感觉。 今波:不得了。 金正昆:北京叫BP机,时髦,不得了,说实话,现在如果不是从事特种行业,还有谁挂BP机的。这过时了。 2 第四个是什么呢?违反民族习俗和宗教习俗的物品。 今波:这是大忌,犯忌讳。 金正昆:你比如说印度人他信印度教,印度教以黄牛为神兽,崇拜黄牛,所以很简单的道理,你跟他打交道,我们国内的商务交往喜欢送皮具,皮包、皮夹、公文包,真皮制作的。 今波:牛皮的你就算了。 金正昆
6、:甚至来了客人的话,牛皮沙发你都别让他坐,他有忌讳。 今波:这以后一定要注意。 金正昆:第五呢,我们一般来讲,就是带有明显广告标志的物品,特别是其他单位的,你比如说我举个简单例子,我在你这儿文广传媒做一个节目,你送我一个带有标志的东西,上面印上你文广传媒的标志,这还说得过去,是你的东西,但是你要明白,如果我要拿这东西送别人,别人什么感觉。 今波:这压根儿就是图便宜,别人送我的,我再转送你。 金正昆:换句话来讲,难道我是你的移动式免费人体广告,你有利用别人之嫌。 今波:有这个感觉,其实咱们中国人送礼不送礼,送什么,这好象挺讲究的。您知不知道?最起码送人别送“钟”。别送人家“伞”两口子。 金正昆:
7、这个恐怕属于地域性文化特点,你像我们一般讲老不送“钟”,因为这个“钟”字发音谐音是个“终”走人,女不送“表”,也是谐音。那个“表”字再加一“女”字旁,很不好听。 今波:或者女还有不送“鞋”的。 金正昆:孩子不送鞋,夫妻不送伞。朋友不送刀剪,恋人之间不分梨,不合吃一梨。他实际上是一个民俗,你也不能说它就是封建迷信,它是一讲究。 旁白:中国人民大学金正昆教授和文化中国讲述人今波,正在为您讲述现代交往礼仪。 二、送礼应该送什么 今波:其实对于咱们中国人来说,送礼最忙的时候是春节,您在北方也生活了很多年,到过年的时候,街头有很多摊点卖蛋糕的。我呢,买了一盒蛋糕,到您家去了,可能您再往下走您的亲戚的时候
8、,又拎那个蛋糕走了,是不是会出现那个蛋糕在这个城市里面转了一大圈。 金正昆:实际上,还有烟酒,也有类似。有些地方搞烟酒收购,专门有些人家里这些东3 西多,拿出去变现,我觉得其实是送礼的人,礼品没选好。我是这么看的,礼品真要是够意思,表示友谊,表示纪念,或者表示其他含义,要强调独特性。人无我有,人有我优,人优我新。你别套数太老土,人家送蛋糕,你也送蛋糕,像你说的情况,我也遇到。我家月饼,有时候过年过节几十盒,最厉害的一次上百,你说我又不是处理厂,我吃得了这么多吗,我倒没去卖,我就告诉我们楼里,谁愿意拿谁来拿吧,那你只能这么说,但说个难听的,你送的礼品没有特点,人家记不住。纪念性就没有了。 旁白:
9、小张,春节快到了,送你一盆桔子。这是吃的吗。不,是送礼用的,因为“桔”和“吉”字形相近嘛。送礼用的,老王,送给你吧,这桔子怎么这么眼熟啊,当然,这就是前天你送给我的呀。啊! 今波:咱们该送点什么,您说说。 金正昆:你送这个礼物,你想达到什么效果,我们做人都有目的性的。 今波:目的不外乎就是您是我上司,我来讨好您一下,您是我朋友,我们加强一下沟通。您可能是孩子的老师,贿赂您一下。 金正昆:不,你说这个就出了问题了,要我来讲,就是把礼品定位错误,因为什么,你凭什么说,我给朋友送个礼物,或者给别人送个礼物,就是贿赂人家呢。 今波:可能人们的烦恼就在这儿,把礼品跟贿赂放一块儿的时候,他就总要琢磨什么。
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