471各级事业单位劳动人事争议预防调解工作.doc
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1、各级事业单位劳动人事争议预防调解工作各种登记(统计、推荐)表(薄)、标牌、职责及调解工作程序的具体样式1、劳动人事争议调解工作试点单位推荐表;2、劳动人事争议调解工作启动单位登记表;3、事业单位劳动人事争议调解组织标牌基本样式; 4、劳动人事争议调解员花名册(样式,下同); 5、劳动人事争议调解处理台帐; 6、劳动人事争议调解组织业务培训登记簿;7、劳动人事争议调解案卷借(查)阅登记薄; 8、劳动人事争议调解工作情况统计报表; 9、重大集体劳动人事争议案件统计报表; 10、事业单位劳动人事争议调解委员会组成及工作人员名单; 11、劳动人事争议调解委员会职责; 12、劳动人事争议调解员职责;13
2、、劳动人事争议调解须知;14、事业单位劳动人事争议调解工作流程图;15、事业单位劳动人事争议调解基本程序。附1劳动人事争议调解工作试点单位推荐表推荐单位推荐单位意 见(主管部门) (盖章) 年 月 日试点单位试点单位意 见 (盖章) 年 月 日试点单位地址联系人电 话在册员工总数(人) 签订聘用合同(人)在编人数(人)签订劳动合同(人)编外人数(人)现有调解员(人)现有调解委员会(个)拟聘调解员(人)拟建调解委员会(个)需培训调解员(人)现有调解室(个)面 积(M2)拟建调解室(个)面 积(M2)备 注附2劳动人事争议调解工作启动单位登记表主管部门主管部门意 见 (盖章) 年 月 日试点单位试
3、点单位意 见 (盖章) 年 月 日试点单位地址联系人电 话在册员工总数(人) 签订聘用合同(人)在编人数(人)签订劳动合同(人)编外人数(人)现有调解员(人)现有调解委员会(个)拟聘调解员(人)拟建调解委员会(个)需培训调解员(人)现有调解室(个)面 积(M2)拟建调解室(个)面 积(M2)备 注附件3事业单位劳动人事争议调解组织标牌基本样式暂用此标识。目前人力资源和社会保障部正研究设计调解工作新的标识,届时以部制发的新标识为准。调 解 说明:弧形标牌:材质不锈钢拉丝亮边,厚度用06厚;上方字为红色,字体为大黑体;下方图标参照劳动人事争议仲裁庭徽的样式,把“仲裁”二字改为“调解”;规格尺寸:4
4、00mm600mm,厚18mm-20mm。附件4劳动人事争议调解员花名册序号姓 名性别年龄文化程度工作单位工作部门或岗位调解员证编号颁证时间备 注附件5劳动人事争议调解处理台帐 ( 年度) 序号案 号申请人被申请人涉及人数企业类型案 由受理日期结案时间处理结果备 注达成协议未达成协议附件6劳动人事争议调解组织业务培训登记簿日期主持人或召集人参加人员培 训 内 容学 时备 注月日附件7劳动人事争议调解案卷借(查)阅登记薄借(查)阅时 间借(查)阅单位借(查)阅人案 号批准人归还时间备 注附件8劳动人事争议调解工作情况统计报表填报单位(盖章) 报送时间: 年 月 日劳动人事争议调解受理情况劳动争议
5、分类情况劳动人事争议调解结案情况累 计上季度调解结转数当期调解受理数劳动关系劳动报酬社会保险福利待遇经济补偿其他争议小 计其 中小 计其中:集体劳动人事争议调解数达成调解协议未达成调解协议件人件人件人件人件人件人件人件人件人件人件人件人件人负责人签章: 制表人签章: 填写说明:此表为季报表。每季度最后一月的23日前报县级人力资源和社会保障局,25日前汇总报市(州)人力资源和社会保障局,28日前各市(州)汇总报省厅。附件9重大集体劳动人事争议统计报表报送单位(盖章): 填报日期: 年 月 日序号发生争议的用人单位名称单位性质申请调解的劳动者人数(同时注明可能涉及的劳动者人数)争议原因 处理情况备
6、 注(原因简要分析和政策建议等)联系人: 联系电话: 填写说明:一、本表所报案件为基层调解委员会受理的符合下列条件之一的案件: 1、发生劳动人事争议申请调解的当事人在50人(含)以上,并有共同请求;2、涉及人数众多或分布地域广泛,容易引发连锁反应。二、报送方式:1、此表为月报表。每月2日前报县级人力资源和社会保障局,3日前汇总报市(州)人力资源和社会保障局,5日前各市(州)汇总报省厅。2、对涉及人数众多或分布地域广泛,容易引发连锁反应的重大集体劳动争议案件信息,应及时报送。附件10(单位名称)劳动人事争议调解委员会组成及工作人员名单调 解 主任 副主任2寸彩照 (姓名) (姓名) (姓名)调解
7、工作人员 (姓名) (姓名) (姓名) (姓名)温馨 提示心平气和慢慢讲,遇事调解好商量注:标牌的具体规格尺寸由各市(州)、各主管部门统一规范(附件3-8至3-11的要求相同)。附件11劳动人事争议调解委员会职责一、宣传人力资源和社会保障法律、法规、政策,并对本单位、本系统用人单位遵守法律法规情况进行监督,协助建立本单位、本系统劳动人事争议预防预警机制;二、调解本单位、本系统用人单位发生的劳动人事争议;三、监督调解协议的履行;四、聘任、解聘和管理调解员;五、参与研究涉及劳动者切身利益的重大方案,协调处理履行劳动(聘用)合同、集体合同、执行用人单位规章制度方面出现的问题;六、定期分析劳动人事争议
8、调解工作形势,并按规定做好劳动人事争议调解台帐、归档管理和相关信息的统计、报送工作; 七、协助劳动人事争议仲裁委员会对本单位、本系统用人单位进入仲裁程序的案件开展调查工作;八、做好其他与劳动人事争议调解相关的工作。附件12劳动人事争议调解员职责一、关注本单位劳动人事关系状况,及时向调解委员会报告; 二、接受调解委员会指派,调解劳动人事争议案件;三、督促劳动人事争议双方当事人履行调解协议;四、宣传人力资源和社会保障法律、法规、规章及政策,做好劳动人事管理、劳动人事关系协调和争议预防有关工作;五、做好调解台帐及相关信息的统计分析、报送工作;六、完成调解委员会交办的其他工作。附件13劳动人事争议调解
9、须知调解是劳动人事争议处理的基本原则、重要程序和最佳途径。本委倡导当事人尽可能通过调解化解纠纷,共创“互利共赢、劳资两利”的和谐劳动人事关系。一、调解原则:平等、自愿、合法、公正、及时。二、当事人(一)当事人应积极主动,诚信诚意,沟通协调,互谅互让;客观冷静,避免冲突,不得有激化矛盾的言行;保持平常心态,有所放弃,不向对方提出过高要求;换位思考,多从对方的角度出发考虑问题。(二)当事人在接到调解委员会的调解通知书后,应按规定时间及时到达调解地点,参加调解活动。(三)参加调解前,当事人应当认真准备自己的陈述或答辩,客观公正地提出自己的主张。调解中,要做到心平气和,以理服人,虚心接受对方当事人的指
10、正、批评,自觉承认自己的过错和承担有关责任。 (四)自觉接受调解员的劝说和引导,如实提供有关情况,积极配合调解员工作,不得无理纠缠,妨碍正常工作秩序,如隐瞒事实真相,以及不按规定予以必要配合的,调解员可以拒绝为其提供服务。 (五)自觉接受国家有关法律的约束,自觉遵守调解纪律,不得蓄意刁难调解员,不得谩骂、侮辱甚至殴打对方当事人。对于无理取闹、纠缠不休等影响调解工作秩序的,调解员应当给予批评教育;情节严重的,通知公安机关依法予以处理。 三、委托代理人(一)优先引导当事人通过调解化解纠纷;(二)积极参与调解,耐心疏导当事人在平等自愿的基础上充分协商、解决分歧、化解矛盾、达成合意;(三)遵守职业道德
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