中国移动新一代业务运营支撑系统(NG2BOSS3.0)业务规范局数据管理与发布分册.ppt
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1、2010年5月,中国移动新一代业务运营支撑系统(NG2-BOSS3.0)业务规范局数据管理与发布分册,中国移动通信有限公司业务支撑系统部,局数据管理与发布分册,6,7,局数据管理与发布分册作为NG2-BOSS3.0规范族的一部分,包括局数据管理与发布分册业务规范和局数据管理与发布分册接口规范,其中接口规范目前已完成如下7本分册。,局数据管理与发布业务规范,局数据管理与分布接口规范包含如下分册:SIMS与局数据系统接口;一级局数据系统与总部内容计费系统接口;一级局数据系统与省级局数据系统接口;局数据系统与CRM/BOSS系统接口;集团业务合作管理系统与局数据系统接口;集团业务合作管理系统与局数据
2、系统接口;DSMP相关的局数据管理与发布接口;,Page 3,业务规范对局数据管理与发布系统的系统架构、功能、流程等进行了规范和定义,并说明了局数据系统与相关系统接口的总体要求。,总体说明,系统功能,业务流程,系统架构,对相关系统改造要求,1,2,3,4,5,6,局数据管理与发布分册业务规范,局数据管理与发布分册业务规范,接口总体说明,驱动力,随着中国移动全业务的迅速发展,业务形态多样化且越来越复杂。这就导致业务局数据类型增多且局数据的制作需要在多个系统、多个部门之间进行流转,会导致局数据不一致的情况大大增加,已经制约了业务的快速部署及上线。为了支撑业务的快速上线,局数据快速、准确的发布成为其
3、中的一个重要环节。这就迫切需要对各类局数据提供统一的管理与发布,以实现局数据发布流程的电子化、各系统之间局数据的自动同步,实现局数据数据来源的统一归口、闭环的局数据制作、发布、反馈流程,以提高局数据的一致性、提升局数据发布效率且能够跟踪局数据发布历史。,编写目标,实现闭环的局数据发布流程,包括制作、审批、发布等环节,实现与各源系统和目标系统之间的流程对接;规范局数据来源及发布渠道,为局数据的生产者和使用者提供统一高效的渠道。,实现数据来源可追溯、数据流向可跟踪、提供数据一致性保障机制;提供数据一致性比对的手段,及时发现系统间数据的差异,并进行数据的修正。,通过系统对局数据管理发布能力的建设,提
4、升局数据的发布效率,缩短局数据上线时间,达到快速支持业务上线的目标。,保障局数据快速上线,加强局数据质量管理,完善局数据发布流程,实现局数据发布状态可监控、发布错误可告警,提高局数据的管控能力。,提升局数据发布监控管理水平,业务文档结构,范围规范引用文件术语、定义和缩略语总体说明系统架构5.1 体系架构5.2 局数据生命周期管理5.3 局数据数据质量管理5.4 功能结构5.5 与其它系统关系系统功能6.1 局数据制作6.2 局数据审批6.3 局数据发布6.4 局数据一致性管理6.5 局数据查询统计6.6 系统管理典型流程 7.1 局数据发布流程 7.2 局数据比对流程接口总体说明对周围系统的改
5、造要求编制历史,描述本次规范编写的驱动力、目标、原则。,对典型局数据发布流程进行流程描述。,修订了规范编制历史。,对局数据管理和发布系统的功能进行详细的描述。,从局数据管理和发布系统体系架构、局数据生命周期管理、局数据质量管理三个方面对系统架构的全景进行描述。,对局数据管理和发布系统和相关系统接口的接口总体说明。,对相关系统的接口和流程的改造要求。,Page 7,业务规范对局数据管理与发布系统的系统架构、功能、流程等进行了规范和定义,并说明了局数据系统与相关系统接口的总体要求。,总体说明,系统功能,业务流程,系统架构,对相关系统改造要求,1,2,3,4,5,6,局数据管理与发布分册业务规范,局
6、数据管理与发布分册业务规范,接口总体说明,局数据系统体系架构,局数据系统功能架构,局数据系统与外部系统关系,局数据生命周期管理,局数据数据质量管理,局数据质量管理,局数据发布阶段,局数据退出阶段,局数据商用阶段,局数据审批 局数据稽核,局数据审批 局数据稽核,局数据一致性管理 局数据异常通知接收,业务规范对局数据管理与发布系统的系统架构、功能、流程等进行了规范和定义,并说明了局数据系统与相关系统接口的总体要求。,总体说明,系统功能,业务流程,系统架构,对相关系统改造要求,1,2,3,4,5,6,局数据管理与发布分册业务规范,局数据管理与发布分册业务规范,接口总体说明,局数据制作,局数据制作的四
7、种形式:外部系统接口同步:外部系统(如SIMS等)通过与数据管理平台的接口,将局数据信息同步给局数据管理平台;外部系统(如EOMS)可通过工单方式,向局数据系统发起局数据制作请求;业务部门使用局数据管理与发布系统,制作局数据详细资料;业务支撑部门使用局数据管理与发布系统,制作局数据详细资料。,局数据系统业务要素,全网局数据:全网局数据合作伙伴信息;全网局数据业务信息;业务个性化提示语;提示语模板;违约处罚信息;号段数据;交换机数据;互联互通数据;结算汇率数据;省际边界漫游数据。本省集团业务局数据:集团短信;集团GPRS。,本省梦网业务局数据:合作伙伴信息;业务信息;违约处罚信息;业务个性化提示
8、语;提示语模板;结算数据。本省网维局数据:省内边界漫游数据;中继数据;固话号段。,局数据审批,16,局数据发布流程,审批,局数据发布,提供局数据同步功能,将平台局数据按照约定的方式同步给目标系统或平台(如发送工单给EOMS);支持根据局数据发布配置的目标网元进行局数据发布,支持业务人员手工选择目标系统发布的功能;接受目标系统的局数据加载反馈,并记录相关反馈信息。,局数据发布处理,提供局数据发布状态、发布接口监控功能;提供提供监控日志的查询和展示功能;,局数据发布监控,局数据一致性管理,支持接收目标系统发起的局数据异常通知,并通过局数据查询、比对等进行相关处理。,局数据异常通知接收,从各系统(如
9、SIMS、DSMP等)等获取用于数据稽核管理的原始数据;,局数据采集,对采集到的原始数据集进行解析、过滤、校验以及修复等处理;,数据预处理,是以预处理后的标准格式数据为依据,检查源系统、局数据系统、目标系统等其他系统上的局数据的一致性,找出数据差异,生成差异列表;,数据比对,局数据一致性管理(续),指根据比对结果(差异列表),按照预先设定的同步规则,向相关网元等其他系统发起业务局数据增加、删除、修改的请求,以消除局数据差异的过程。,同步处理,对数据稽核管理各个环节的处理记录进行原子级的统计指标抽取、集中、分类,确定合理的统计数据分析、展现维度,生成数据稽核管理各环节和整体运行情况分析结果;,统
10、计分析,对数据稽核过程中产生的性能指标、异常信息和配置数据进行归类整理,并通过设定的方式及时通知相关人员或相关系统;,监控告警管理,是以同步规则是同步处理中所遵循的对数据处理方法的规则集合;同步规则管理负责各种比对规则的创建、删除、修改、查询的管理;,同步规则管理,局数据查询统计,20,系统管理,21,组织结构管理,组织结构包括省公司、市(区)、县各级使用部门和人员等。组织结构管理是指按组织结构进行统一编码和对编码的维护功能。,权限管理,权限管理是对局数据管理系统维护及使用权限的管理,主要涉及对操作该系统的人员进行授权管理和对系统功能角色的管理。,帐号管理,帐号管理完成对帐号的分配、编制以及帐
11、号相关业务要素的维护,包括帐号维护、帐号密码维护等。,操作日志管理,操作日志管理是指对操作日志进行维护,并提供日志的统计、查询功能。,系统监控,局数据管理平台的监控功能主要是通过网管接口向业务支撑网网管提供系统运行状态的监控数据,以达到监控系统稳定安全运行的目的。,Page 22,业务规范对局数据管理与发布系统的系统架构、功能、流程等进行了规范和定义,并说明了局数据系统与相关系统接口的总体要求。,总体说明,系统功能,业务流程,系统架构,对相关系统改造要求,1,2,3,4,5,6,局数据管理与发布分册业务规范,局数据管理与发布分册业务规范,接口总体说明,全网局数据发布,局数据发布流程分类,全网梦
12、网业务(如短信、彩信、WAP、手机动画、游戏等),全网自有业务(如手机报等),基地类业务(如四川音乐基地、广东MM基地、手机阅读基地等),数据源1,一级局数据管理系统,数据源2,数据源 n,系统同步手工发起,省级局数据管理系统,一级目标系统(如总部内容计费系统、中央DSMP等),省级局数据发布,省梦网业务(如短信、彩信、WAP、等),省自有业务(如本省彩铃、手机支付等),数据源1,省级局数据管理系统,数据源2,数据源 n,系统同步手工发起,省级目标系统(如CRM、BOSS、EOMS等),集客业务(如集团短信、集团GPRS、固话号段等),网维局数据(如省内漫游数据、省际漫游数据,中继数据等),全
13、网类业务局数据发布流程,中央SIMS把全网梦网局数据同步给一级局数据系统;一级局数据系统提供数据制作、审批功能,数据部管理员完成相应制作后由领导进行审批;审批拒绝则流程结束;审批通过则一级局数据系统把数据同步给总部内容计费系统;总部内容计费系统进行校验加载;总部内容计费系统向一级局数据系统返回加载结果,加载失败则向中央SIMS返回结果,流程结束;加载成功则进行下一环节。一级局数据系统向中央DSMP、省级局数据系统同步数据。中央DSMP校验加载,向一级局数据系统返回结果。省级局数据系统并发向省DSMP、省BOSS、省CRM同步数据,向省EOMS发起工单请求制作数据。省DSMP进行加载,返回加载结
14、果;省EOMS进行工单处理并返回加载结果;省CRM、省BOSS加载数据,向省级局数据系统返回加载结果,省级局数据系统进行备案;省级局数据系统向一级局数据系统返回加载结果,一级局数据系统进行备案;一级局数据系统向SIMS返回加载结果。,音乐基地业务类局数据发布流程,管理员在基地业务系统上向一级局数据系统发起全网局数据同步;一级系统对局数据进行审核校验并入库;一级局数据系统向总部内容计费系统同步数据;总部内容计费系统进行校验、加载;总部内容计费系统给一级局数据系统返回加载结果,如果返回失败,则一级局数据系统向基地类业务系统返回加载结果,流程结束;如果返回成功,则继续下一环节。一级局数据系统向省级局
15、数据系统同步数据;省级局数据系统并行发布局数据:a)向省EOMS发起局数据制作请求工单;b)向省BOSS、省CRM同步局数据;省级EOMS进行工单处理,加载局数据,并向省级局数据系统返回工单处理结果;省级BOSS、省级CRM分别加载局数据,向省级局数据系统返回加载结果;省级局数据系统进行局数据备案,记录发布日志;省级局数据管理发布系统向一级局数据系统返回加载结果;一级局数据系统进行局数据备案,记录发布日志;一级局数据系统向基地业务平台返回加载结果。,MM基地业务类局数据发布流程,MM平台向中央SIMS上报MM数据;中央SIMS向一级局数据系统同步MM局数据,一级局数据系统进行审核加载;一级局数
16、据系统向总部内容计费系统同步MM局数据,总部内容计费系统进行校验加载,并返回加载结果。当总部内容计费系统返回失败时,中央SIMS向MM平台返回加载结果,流程结束。如果返回成功,则进入下一环节。一级局数据系统向省级局数据系统同步局数据;省级局数据系统进行并行发布:a)向省DSMP同步数据;b)向省CRM、省BOSS同步数据;c)向省EOMS派单,请求加载局数据;省SIMS、省DSMP进行加载;并返回加载结果;省CRM、省BOSS进行加载,并返回加载结果。省EOMS进行工单处理,加载局数据,向省级局数据系统返回工单处理结果;省级局数据系统进行局数据备案,记录发布日志;省级局数据管理发布系统向一级局
17、数据系统返回加载结果;一级局数据系统进行局数据备案,记录发布日志;一级局数据系统向中央SIMS返回加载结果,中央SIMS向MM平台返回加载结果。,全网业务局数据系统上制作发起局数据发布流程,业务管理员在一级局数据系统上制作全网局数据;一级局数据系统对制作的业务局数据进行校验并入库;领导审批制作后的局数据,审批拒绝则流程结束;业务局数据通过审批后,一级局数据系统发送给省级局数据系统;省级局数据系统对制作的业务局数据进行校验并入库;省级局数据系统并行发布局数据,包括向BOSS、CRM发送局数据请求,向EOMS发送局数据工单请求;省级BOSS、省级CRM系统进行局数据校验加载,EOMS对局数据工单进
18、行处理;省级BOSS、省级CRM系统将局数据加载情况返回给省级局数据系统,EOMS返回工单处理结果给省级局数据系统;省级局数据系统进行局数据备案,记录发布日志;省级局数据系统将局数据加载情况及EOMS处理结果返回给一级局数据系统;一级局数据系统进行局数据备案,记录发布日志;局数据同步完成,业务管理员查看发布结果。,省级梦网业务局数据发布流程,SIMS系统向省级局数据系统发送梦网局数据;梦网业务管理员在省级局数据细腿上制作局数据;领导对制作后的局数据进行审批,审批拒绝则流程结束;审批通过后,省级局数据系统并行发布局数据,包括向BOSS、CRM、DSMP发送局数据请求,向EOMS发送局数据工单请求
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