商务部职责最新职责大全.doc
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1、商务部职责最新职责大全 公司的商务部门会负责公司业务的拓展规划,以及可行性方案的制定与执行。以下是小编精心收集整理的商务部职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。商务部职责篇11.负责各类商务信息收集与分析;负责商务信息库的管理与维护。2.负责公司商务条款的规范,负责商务策略与方案的制订。3.负责合同管理及合同执行、回款工作的监督、商务生产计划管理。4.负责产品线商务需求导入。商务部职责篇21.统一发布所有价格及航班状况的更新,维护公司内部运价系统,如有变动,及时更新,方便公司员工查询。2.准确、及时了解各航空公司的航班、舱位及航线动态,为销售人员及客户提供参考。3.维护公司客户,给不同的客
2、户提供不同的报价并及时更新,满足客户不同的需求,在业务员外出的情况下替业务员报价,帮助维护客户。4.为客户和业务员解答有关运价、舱位以及具体货物操作等方面的各种问题。5.可直接向同行或航空公司申请价格,但必须跟相关人员(经理及航线OP)报备。6.了解业务员销售发展动向,帮助维护与发展客户。商务部职责篇31、工作积极主动、文明礼貌服务、严格要求自己,努力提高服务质量。讲求工作效率。2、不利用工作之便谋私及干私活,服从总台领班布置的任务。3、为饭店宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务,快捷、高效。4、具备过硬的外语知识和打字技术,熟悉和掌握所用仪器设备的性能、保养和简单的维修,以便
3、迅速、准确的为客人提供服务。5、熟悉电报、电传、复印等各项业务,工作中严格执行操作程序。6、了解飞机、火车时刻表及当地诸如购物中心、政府、银行等的位置和有关情况。7、微笑服务,对客人热情有礼,有问必答,尽量满足客人的要求,耐心解释客人的疑问。8、刻苦钻研业务,对技术精益求精,不断提高业务技术水平。9、遵守饭店的各项规章制度和员工守则。10、认真填写交接班日志。商务部职责篇41.为顾客提供电话、传真、复印、打字等服务,力求保证商务中心的工作能按酒店有关要求正常进行,努力完成每月的各项任务。2.根据本中心的具体情况和不同期的特点,制订有效的工作计划,经前厅部经理审批后实施。3.与本中心业务往来部门
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