北京某公司完整全面的KPI指标体系.ppt
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1、,北京某公司完整全面的指标体系,目,录,公司 KPI 指标体系说明.1总监岗位 KPI 组成表.2行政总监 KPI 组成表.2生产总监 KPI 组成表.7生产总监 KPI 组成表.8财务总监 KPI 组成表.11营销总监 KPI 组成表.14营销总监 KPI 组成表.15事业部经理岗位 KPI 组成表.19高尔夫事业部经理 KPI 组成表.19器材事业部 KPI 组成表.20青少年事业部经理 KPI 组成表.21信息发展部岗位 KPI 组成表.22信息发展部经理 KPI 组成表.22免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确
2、性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。,信息发展部流程组组长 KPI 组成表.26,信息发展部行业信息分析组组长 KPI 组成表.30,信息发展部 OA 系统组组长 KPI 组成表.34,信息发展部 OA 系统组系统管理员 KPI 组成表.37,信息发展部 SAP 组组长 KPI 组成表.40,信息发展部 SAP 组物料主数据维护员 KPI 组成表.44,信息发展部零售 MIS 组组长 KPI 组成表.47,信息发展部 MIS 组零售系统设计与开发 KPI 组成表.50,信息发展部零售 MIS 组系统管理 KPI 组成表.56,信息发展部订单管理组组长
3、KPI 组成表.56,信息发展部订单管理员 KPI 组成表.60,人力资源部岗位 KPI 组成表.63,人力资源/行政部经理 KPI 组成表.63,人力资源/行政行政主管 KPI 组成表.68,人力资源/行政行政主管 KPI 组成表.69,人力资源/行政部法务行政(1)KPI 组成表.72,人力资源/行政部法务行政(2)KPI 组成表.74,人力资源/行政部薪酬福利专员 KPI 组成表.76,人力资源/行政部行政文秘 KPI 组成表.78,免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,
4、有关版,权的问题请直接与提供者联系。,人力资源/行政部人力资源专员(1)KPI 组成表.79,人力资源/行政部人力资源专员(2)KPI 组成表.82,人力资源/行政部培训专员 KPI 组成表.84,人力资源/行政部司机班班长 KPI 组成表.88,人力资源/行政部司机 KPI 组成表.89,人力资源/行政部专职秘书 KPI 组成表.90,人力资源/行政部前台秘书 KPI 组成表.91,财务部岗位 KPI 组成表.92,财务经理 KPI 组成表.92,财务部财务分析师 KPI 组成表.94,财务部财务分析师 KPI 组成表.95,财务部成本会计 KPI 组成表.98,财务部成本会计 KPI 组成
5、表.99,财务部核算组组长 KPI 组成表.102,财务部核算组组长 KPI 组成表.103,财务部销售、应收款会计 KPI 组成表.106,财务部存货会计(狐步)KPI 组成表.109,财务部存货会计(健服、北体推广类产品品)KPI 组成表.112,财务部信用控制 KPI 组成表.114,免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版,权的问题请直接与提供者联系。,财务部资金管理组长 KPI 组成表.116,财务部现金出纳 KPI 组成表.119,财务部银行出纳 KPI 组成表
6、.122,财务部管理会计 KPI 组成表.123,财务部成本中心会计 KPI 组成表.126,财务部内控与财务分析 KPI 组成表.128,国际市场部岗位 KPI 组成表.130,国际市场部经理 KPI 组成表.130,国际市场部出口流程控制 KPI 组成表.131,国际市场部生产组织管理 KPI 组成表.133,国际市场部市场拓展 KPI 组成表.135,营销系统岗位 KPI 组成表.136,市场部经理 KPI 组成表.136,销售部经理 KPI 组成表.137,销售部营运助理 KPI 组成表.141,销售大区督导 KPI 组成表.142,销售代表 KPI 组成表.144,销售部市场拓展督导
7、 KPI 组成表.146,免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版,权的问题请直接与提供者联系。,销售部市场拓展专员 KPI 组成表.147,销售部客户管理专员 KPI 组成表.149,销售部档案管理专员 KPI 组成表.151,开发中心岗位 KPI 组成表.154,开发中心经理 KPI 组成表.154,开发中心 MDKPI 组成表(鞋、服装分别考核).156,开发中心 MDKPI 组成表(鞋、服装分别考核).157,开发中心设计师 KPI 组成表.159,开发中心服装/鞋
8、业 技术主管 KPI 组成表.160,开发中心服装工艺员 KPI 组成表.162,开发中心鞋业工艺员 KPI 组成表.163,开发中心服装/鞋业版师 KPI 组成表.164,开发中心鞋业模具师 KPI 组成表.165,开发中心服务主管 KPI 组成表.166,采购部岗位 KPI 组成表.167,采购部经理 KPI 组成表.167,采购部计划统计 KPI 组成表.169,采购部材料跟单 KPI 组成表.171,免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版,权的问题请直接与提供者联
9、系。,服装生产部岗位 KPI 组成表.173,服装生产部经理 KPI 组成表.173,服装生产部生产跟单员 KPI 组成表.176,服装生产部计划统计 KPI 组成表.177,服装生产部工艺管理员 KPI 组成表.178,鞋业生产部岗位 KPI 组成表.180,鞋业生产部经理 KPI 组成表.180,鞋业生产部生产跟单员 KPI 组成表.183,鞋业生产部计划统计 KPI 组成表.184,鞋业技术部岗位 KPI 组成表.186,鞋业技术部经理 KPI 组成表.186,鞋业技术部技术主管 KPI 组成表.188,鞋业技术部成本核算员 KPI 组成表.189,鞋业技术部产品技术员 KPI 组成表.
10、191,鞋业技术部模具技术员 KPI 组成表.194,鞋业技术部内勤岗位 KPI 组成表.196,质检部岗位 KPI 组成表.199,质检部经理 KPI 组成表.199,免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版,权的问题请直接与提供者联系。,质检主管 KPI 组成表.204,质检主管 KPI 组成表.205,质检部外观检验员 KPI 组成表.209,质检部外观检验员 KPI 组成表.210,质检部物性检验员 KPI 组成表.213,免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人
11、网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版,权的问题请直接与提供者联系。,公司 KPI 指标体系说明,每个岗位的 KPI 指标由 KPI 组成表、KPI 说明表(对某些 KPI 专有名词的解释)、软指标评分表、考核流程图四部分组成,部分岗位由于 KPI 指标有约定俗成的解释,略去 KPI 说明表,在 KPI 组成表的 KPI 说明一栏给予简短的说明。,考评周期:指的是考评的频度,即多长时间考评一次。,考评标准:指的是各考评项目获得满分时需要达到的标准。,KPI 说明:对 KPI 指标内容的详细介绍,考评人和被考评人在
12、确定 KPI 指标时需要就 KPI 内容达成共识。,KPI 权重:根据组成某岗位的 3-5 个 KPI 指标对岗位业绩影响的大小确定它们各自的权重,KPI 权重随着不同阶段工作重点而进行调整,为了使岗位员工投入更多的资源开展某项工作,公司将加大该项工作的权重。KPI 权重通常在每年初确定 KPI 内容时确定。,计算方式指的是计算该岗位员工实际得分的方法,其中硬指标在 KPI 组成表中直接列出记算方法,软指标在后面的软指标评分表中列明打分方法。,信息来源指的是打分所依据的信息从哪里得到。,考核目的一栏明示考核该指标使公司或部门在哪方面获益。,在软指标评分表中,评分表通常由被考核人的直接上级填写,
13、部分情况下由协调人员填写,在表头有明确的填写人注释。,部分 KPI 说明表以多个表格的形式体现,目的是更直观地表现 KPI 指标蕴藏的含义,这类表格在表头标明了附表字样。,考核流程以跨部门流程图的形式体现,人力资源部起到整理备案及向被考核人提供反馈的作用。,免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版,权的问题请直接与提供者联系。,总监岗位 KPI 组成表行 政 总 监 KPI 组 成 表,KPI人力资源战略规划报告管理制度结构设计报告培训工作报告质检工作报告,考核周期半年半年
14、半年半年,考核标准100 分100 分100 分100 分,KPI 说明见附表 1见附表 2见附表 3见附表 4,权重35%25%25%15%,计算方式见表一见表二见表三见表四,信息来源本岗位提交报告本岗位提交报告本岗位提交报告本岗位提交报告,考核目的根据公司战略发展需要制定人力资源战略根据公司战略及文化需要制定行政管理制度本年度重点提高培训工作的效果确保质检工作高质量完成,免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。,软指标评分表表一:公司人力资源
15、战略规划报告评分表(总经理填写)请针对行政总监提交的公司人力资源战略规划报告综合以下五方面评分,软指标评分项目报告上交及时性本阶段人力资源工作实施内容本阶段人力资源工作实施效果分析下阶级人力资源工作重点提高人力资源工作效果建议总计,10%20%25%25%20%100%,权重,得分,加权得分,附表 1:公司人力资源战略规划报告格式(行政总监填写),报告项目,内容,员工流动率分析本阶段工作回顾本阶段人力资源调整方案的策划与实施情况各部门职能变动分析下阶级人力资源工作展望与计划根据公司战战略制定人力资源规划表二:管理制度结构设计报告评分表(总经理填写)请针对行政总监提交的管理制度结构设计报告综合以
16、下四方面评分免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。,软指标评分项目报告上交及时性管理制度是否能体现公司文化各项管理制度制定与完善情况管理制度是否具有有序性总计,10%20%40%30%100%,权重,得分,加权得分,附表 2:管理制度结构设计报告(行政总监填写),报告项目,内容,本阶段管理制度执行情况目前管理制度存在问题分析本阶段管理制度修订情况如何提高管理制度执行效果的建议下阶段管理制度结构改进工作计划免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中
17、人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。,20%,表三:培训工作报告评分(总经理填写)请针对行政总监提交的培训工作报告综合以下五方面评分,软指标评分项目报告上交及时性培训工作是否与公司战略相符,10%25%,权重,得分,加权得分,培训内容是否与本年培训主题相同,培训预算使用情况分析员工对培训工作满意度调查总计,15%30%100%,附表 3:培训工作报告(行政总监填写),报告项目,内容,对人力资源部培训方向的把握本阶段培训工作内容本阶段组织各项培训目的分析培训制度与文化结合情况分析培训
18、费用的使用情况分析免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。,表四:质检工作报告评分表(总经理填写)请针对行政总监提交的质检工作报告综合以下四方面评分,软指标评分项目报告上交及时性本阶段质检工作完成情况本阶段质检工作存在问题提高质检工作建议总计,10%40%30%20%100%,权重,得分,加权得分,附表 4:质检工作报告格式(行政总监填写),报告项目,内容,质检标准制定质检标准修改修改原因平衡产品品质与市场承受能力关系质检标准发展方向分析突发事件
19、处理免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。,行政总监考核流程,行政总监,人力资源部,信息来源,总经理,人力资源战略规划报告管理制度结构设计报告培训工作报告质检工作报告,人力资源战略规划报告管理制度结构设计报告培训工作报告质检工作报告,整理备案整理备案整理备案整理备案,对报告打分对报告打分对报告打分对报告打分,接受考评反馈免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该
20、管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。,生 产 总 监 KPI 组 成 表,KPI生产战略规划及实施报告流程协调,考核周期半年半年,考核标准100 分100 分,KPI 说明用于总结半年工作并作出计划阶段性指标,指的是通过努力使生产流程更畅通的作用,权重35%30%,计算方式见软指标评分表见软指标评分表,信息来源本岗位提交报告本岗位提交报告,考核目的确保公司生产有序地进行,完成公司整体战略目标在生产领域分解的任务促进生产流程改进,提高生产系统管理水平,100,A=95%,SAP采购发,生产进度计划完成率,季度,95%,交货期按时完成计划的比率,20%,9070,90%
21、=A95%85%=A90%,票 查 询 报表;成品采购收货报,严格控制生产交货期,维护品牌声誉,0,A85%,表,漏验率,季度,SL(质检部标准),漏验率是在线质量考核的重要指标,,15%,1000,ASL,质检部月报表;生产总监记录,严格控制产品质量,维护品牌声誉,备注:计算方式中 A 表示实际发生数,SL 表示质检部标准。免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。,生产总监软指标评分表表一:生产战略规划及实施报告评分表(总经理填写)请针对该报告
22、综合以下三方面评分:,软指标评分项目报告上交的及时性报告内容的完整性报告质量总计,10%25%65%100%,权重,得分,加权得分,表二:流程协调评分表(总经理填写)请针对该报告综合以下三方面评分:,软指标评分项目技术部与生产部的衔接生产部与工厂的衔接生产部与开发中心的衔接总计,20%20%60%100%,权重,得分,加权得分,免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。,生产总监考核流程,生产总监,人力资源部,信息来源,总经理,生产战略规,划及实施
23、报告流程协调,工作报告汇报内外部流程运行状况,整理备案整理备案,审阅报告并打分调查运行情况并打分,生产进度计划完成率漏检率,整理备案整理备案,成品采购收货清单质检部月报表,根据计划完成情况打分根据漏检率打分,接受考评反馈免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。,财 务 总 监 KPI 组 成 表,KPI公司整体财务计划及执行报告成本状况分析报告滚动现金流量计划表融资计划完成报告,考核周期年度半年季度年度,考核标准100 分100 分100 分10
24、0 分,KPI 说明包括公司三年财务计划及年度财务计划。每季度对应财务执行报告。指的是公司全面的成本控制流程状况,包含开发中心、技术部、生产部几个节点。这里指三个月期的滚动现金流量预测计划。该报告需涵盖融资计划的完成情况,费用率情况及紧急情况处理。,权重35%30%20%15%,计算方式软指标评分表软指标评分表软指标评分表软指标评分表,信息来源财务总监年度财务计划季度财务报告财务总监成本状况分析报告财务总监滚动现金流量计划表财务总监融资计划完成报告,考核目的保证公司健康运营,财务状况良好。理顺成本控制流程,更有效地降低成本。随时监控公司的现金流。确保公司融资计划的顺利完成。,免责声明:本管理工
25、具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。,财务总监软指标评分表表一:公司整体财务计划及执行报告评分表(季度报告由总经理填写,年度由董事会填写)请针对财务总监编制的公司整体财务计划及执行报告综合以下三方面评分,软指标评分项目报告上交的及时性报告内容的完整性报告质量总计,20%30%50%100%,权重,得分,加权得分,表二:成本状况分析报告评分表(总经理填写)请针对财务总监提交的现状分析评分表综合以下三方面评分,软指标评分项目报告上交的及时性报告内容的完整性:是否包
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