焦点解决模式在学校中的应用.doc
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1、适用于学校的焦点解决模式 “贴在地面步行,不在云端跳舞”维特根斯坦一种咨询模式的价值与魅力不在于树立了多么高高在上的学术“畏惧感”,不在于固步自封的框架内构想出多么完美的梦,更不在于寻找到放之四海而皆准的法宝。而在于是否能激励助人者更有效能地为助人精神服务,在于是否能指导助人者创造性地实践;在于是否更积极主动地与服务环境、文化结合。焦点解决模式作为有很强文化包容力的一种后现代咨询模式,开放、灵活、积极,强调和服务对象、服务环境的结合;强调理想追求,现实操作。本章节,我们就来探讨焦点解决模式在目前大陆学校心理辅导中的应用。看清脚下的土地和追寻理想一样重要大陆地区的学校心理辅导于80年代中后期开始
2、受到关注。近几年,有了长足的发展,各级学校的心理辅导老师针对大中小学学生心理困扰与障碍开展了各种形式的心理辅导工作,其中包括心理活动课、团体辅导和个别辅导。我们的实践没有先例,所以很大程度上,我们需要从西方汲取养分。那么,我们是否可以复制他们的发展,是否可能把西方的现在制成模来框我们的前进脚步?l 孤岛辅导学校心理辅导是现代心理学、教育学、医学、生理学、社会学等多学科理论与学校教育实践结合的产物。高度的专业性和综合性使得学校心理辅导与社会心理咨询相比更需要整合大量资源。然而大陆的学校心理辅导工作无论是辅导老师素质及配备,还是辅导的校内运作机制、校内保障机制、社会咨询机构和学校的合作机制各方面来
3、讲都极度欠缺。大陆大多学校心理辅导目前尚不具备西方意义的心理辅导的基本要素,给学校心理辅导提出了特殊的挑战。如,我们大量从事学校心理辅导的老师大多只接受过两三天的心理健康讲座的教育,更多地是凭借热情和爱心,然后在实践中摸索成长的。 l 德育化辅导大陆学校心理辅导在缺乏心理咨询的基本要素的同时,却拥有另外一只强大且重要的力量:德育教育者队伍、尤其是班主任队伍。由于种种原因,目前学校从事心理辅导的主力正是他们。随着时代的发展,这只队伍开始转型,开始用“心”服务德育。但是,这个转型并不容易,需要一个和原有资源能够完成整合的心理辅导模式的指引。所以,目前大陆学校心理辅导带有很浓厚的德育色彩,无论是从目
4、标设置上,还是从干预技术上。以目标设置为例,目前学校心理辅导更多考虑的是家长和学校的需求,是社会取向优先,更多地是为了更好地“控制”孩子。 “与整代人作战绝对不是一件愉快的事情。”阿尔文巴特越来越多的我们感慨于:现在的孩子怎么了?我们怎么越来越看不懂了!或许怎么了的不是我们的孩子,而是我们。根本上讲,我们身躯的大部分仍旧活在农业社会的背景中,排斥变化、提倡服从、压抑个性,希望拥有至高无上的地位与权威,主宰做的权力和前进的方向。骨子里认为“长辈的过去就是每一新生世代的未来,他们已为新一代的生活奠定了根基。”即使很多时候我们摆出愿意倾听,愿意交流的姿态,很大程度上都隐藏着一个我们意识或者无意识的目
5、的:孩子,你们回到我们的控制中吧;很多时候,我们打出悲情牌,告诉孩子,我为你付出了一切,然而冷静下来,这是否也成了“鳄鱼的眼泪”!?在急速的社会变迁的巨大推动之下,新的文化传承模式已经不可阻挡地开始左右历史的车轮。今天的孩子已不同于任何时候的我们。孩子们开始“反客为主”,他们比我们更深刻地更真切地了解、经历和吸收在他们眼前发生的如此迅猛的社会变革。美国人类学家M米德描绘的“后喻时代”已经来临。后喻文化,即 “青年文化”,这是一种由年轻一代将知识文化传递给他们生活在世的前辈的过程。 “在这一文化中,代表着未来的是晚辈,而不再是他们的父辈和祖辈”。孩子已经有能力影响成人世界并且已经在对成人世界发挥
6、着影响。这里讲一个笑话:母亲出差回来发现上初中的儿子从网上下载了大量与性相关的信息。母亲非常紧张,担心儿子从此会走上歧途。于是,她接受朋友的建议,给网络分级、加密。她正在电脑前琢磨怎么分级时,儿子进来了,看了一眼电脑就对妈妈说:“妈,你在分级吧,我来帮你!”需要改变的不是我们的孩子,而是我们。这种改变带着血和泪,但无法扭转。“妈妈,如果你要我总是和你一样,这是前进还是倒退?!我以后还怎么在社会上生存?!”而我们现有的太多的学校辅导做的是什么?是向孩子学习,还是“花言巧语”地“骗”孩子回到我们的设定轨道上?我们辅导者的角色是成为孩子的帮手还是父母的帮凶,这是一个问题。(从这个角度,我们也能理解为
7、什么大量的学校心理辅导注定失败。)让孩子带着我们前进迷途行者闯入无名山谷,一群孩童游戏其中。行者以惯有的傲慢打量着孩童的游戏:哼,幼稚、无知,向他们探路是无益的。行者继续摸索,往复于山谷,却总看不到出路。无奈,无聊时,行者重新审视起孩童的游戏。坐下,站起,走入。行者感到从未有过的震撼:孩童早在看似无序、幼稚的游戏中演绎出了一条条出路,一步一步把行者引到神往的新世界。我愿做那个行者,先迷途于无名山谷,走入孩童游戏中,抛开自己长久固守的世界,唯此方能真正走出无名山谷,走入新世界。我们的孩子需要什么样的辅导?“只有通过年轻一代的直接参与,利用他们广博而新颖的知识,我们才能够建立一个富于生命力的未来。
8、”这即是米德对解决代沟问题所给于的中肯回答,同样也是寻找适合孩子的辅导模式的方向。“直接参与”意味着什么?意味着我们必须重视和孩子们发展一致的目标;重视孩子们习惯的思维方式;重视孩子们喜欢的行为方式;重视孩子们改变的路线;充分重视孩子们的资源孩子们告诉我们:他们接受的就是我们必须重视的;他们需要的就是我们努力的。我们要向孩子学习。想起王石在一次采访中说:不要和80后有代沟,因为“未来是他们的,你和他们有代沟你怎么适应这个时代,他们将来领导你呢”。快速、开放、未知、积极、灵活、合作所有这些,焦点解决提供了不错的选择。最简单的改变就是最有效的改变前面我们说过,现在大陆学校心理辅导尚不具备西方意义的
9、心理辅导的基本要素,那么,我们可能和来自西方的焦点解决牵手吗?且不要说焦点解决的创始人之一是东方人,以太极图为代表的系统改变观作为焦点解决的核心观念之一;更重要的是我们教育中很多被实践证明有效的理念和提法在焦点中同样是被重视和推崇的。“跳一跳,够得着”; 没有教不好的学生,只有不会教的老师(孩子,不是你不行,只是我还没有找到教育你的方法。);强调家校合作资源的整合;赏识孩子焦点解决模式在学校心理活动课中的应用“用救火的水龙头来浇花。”目前大陆学校心理辅导工作主要包括个别辅导和心理活动课两种主要形式。鉴于目前阶段大陆辅导资源的严重缺乏,加上学校心理辅导已发展性为主,所以目前阶段重点是班级心理活动
10、课,而非个别辅导。心理活动课既然是发展性的。可是冷静思考,似乎我们的活动课多关注消极面,认为学生这是问题,那有障碍。如何体现发展性,传递希望和信心?焦点解决模式做为一种发展性的辅导模式,从其理念到架构,都适合于学校心理活动课的设计需要。下面我先从理念角度,看看焦点解决模式如何指导我们学校心理活动课的设计,然后通过一个设计来如何依据焦点解决架构和技巧来完成一个设计,通过这个设计来进一步体会焦点导向的方向性。“我觉得我的话已经编的天衣无缝了。”“关键不在话,在语气、在眼神!”潜伏焦点解决模式在心理活动课中的应用,关键不在于技巧和问话方式,更多时候起效的是老师的态度,是老师对焦点理念的理解和贯彻程度
11、。比如,是否真相信孩子能够自己解决问题,我们是否需要向孩子学习因此对理念的接受、理解和应用远高于对技巧的熟练。焦点解决模式是后现代社会建构主义多元观背景下,受积极心理学影响在家庭团体咨询实务中逐步产生的。具有鲜明的多元色彩,强调开放性、灵动性、积极人性观、发展性、生活化。这些特点将是设计教案的基本依据和出发点。可以这么说,我们一直强调的生成性等心理活动课原则,焦点解决模式给予了制度和技术的保障。具体讲:l 目标设置上,从后现代的多元意义出发,在课的目标设置和过程中不追求统一目标的达成。坚持“重点放在意见的分歧上,共识只是讨论的一种状态,而不是讨论的目的。”(我们的后现代的现代)当然为避免混乱的
12、“大杂烩”,教案会有求同的环节,对教师而言,这个求同的环节不过是“讨论的一种状态”;而这个求同的结果是学生人际互动的结果,是靠学生自己的语言构建的,而非教师预设或强制的结果。l 资源的利用和师生关系上,相信学生是自己问题的专家,尤其在人际关系上。学生总是能寻找到属于他们自己的游戏规则的,这个规则也许不是成人能够理解和把握的;当然这并非意味着教师要放任自由,教师是构建问题解决过程的专家。这个世界已经呈现了“后喻文化”的特点,教师应本着“Not-Knowing”的精神,充满好奇地去欣赏和分享学生是如何解决自己问题的,“向孩子学习”。从这个意义上讲,教师可以把握讨论的架构;而在具体的讨论过程中,尽量
13、减少教师主观的介入,包括减少教师建立在主观基础上提供的材料、减少刻意引导,发挥学生团体动力,相信学生的人际互动,形成他们的合力。这个问题我们只需要思考两个问题:其一,没有心理活动课之前,学生是否能拥有自己的解决人际关系的策略;其二,以往心理活动课到底在多大程度上指导着学生的人际交往?我们就会坚信这个观点。l 教学过程关注点,关注积极点,不关注问题(我们相信“创造新的机会,比解决旧有问题,更能增加工作效率”);关注“怎么办”、“怎么样”,不关注“为什么”(我们以往的心理活动课大量建立在冷认知的基础上,我们背后有一个假设:只要学生知道道理,就能够改变);关注生长点,不关注预设点;关注流动的过程,不
14、关注固定的结论。这要求教师始终能发现学生讨论消极问题的背后的积极动机,关注过程胜于对结果的关注、胜于对原因的挖掘。而这也是符合初中孩子的年龄特点的,“很少有儿童想知道造成问题的原因,他们不太用推论的方式思考,企图解释问题原因而是透过许多尝试与错误,试图解决问题”(茵素金柏格)。l 对学生人际交往存在的问题态度上,认为学生人际交往出现问题,只是因为采取了不当的交往方式,而且也是成长过程中正常的和必须的。所以在交流中不关注背后原因的剖析,甚至回避剖析,而把重点放在探讨演练“何种做法他人更容易接受”以及“如何做”上。认为解决问题的关键是学生的人际互动。活动课的任务就是在模拟的场景(只要模拟到“放松”
15、状态,我们坚信就能够达到“真实”,因为如今的学生已习惯了把“虚拟”当作“真实”)重新建构人际关系。所以,活动课从始至终关注的只有学生的人际互动进程,目标也是维护学生的人际互动进展。相信这个过程就是学生解决自己问题的过程,而不需要教师过多的介入和干涉。l 心理活动课设计框架上,一方面体现三个环节:问题探察未来探察策略探察。这是符合一般人解决问题,建构问题解决过程的自然环节。另一方面,体现焦点解决模式的咨询基本流程,具体如下:我们的目标:(引导、设定、澄清学生期待改变的样子,主要包括两个具体环节,一个是对人际特质的聚焦;另一个是通过“去标签化”,把这些特质还原为具体情景下的行为体现)我们曾经(曾经
16、做过的积极努力)也许可以(寻求新的行为改变)回去我会(正向回馈和承诺,包括家庭作业)追踪成功(课后团队对成功改变的鼓励和追踪)l 微观技术上,认为目前的心理活动课需要建立在咨询技能的把握上,很大程度上在于微观技术。比如,去标签化、追问技术的准确性、奇迹提问、资源探察、刻度化提问技术等等在设计和具体课程进行中的应用。问题集装箱共性问题个性问题课堂、心理小报个别辅导、心理小报l 心理活动课真正起效不在课堂,在课外! 设计上要考虑课上和课外结合,尤其是课时紧张的情况下。以本课为例。也就是说,个别学生的困惑将通过个别辅导完成;家长和老师的观点更多地将通过心理小报来完成。同时,学生的行为改变也更多地依靠
17、课外作业的设计来完成。课 堂社会输入、同伴输入的观点及相关的课外知识心理小报l 相信事实的构建是通过语言完成的,所以重视教师的提问方式和内容,依此引导学生。l 传统课程的评估一直是一个大的问题,理论上的学生是评估的主体,现实中常常由于技术的缺乏导致束之高阁。现在我们可以借助焦点解决模式中的刻度化提问技术,把评估的权利交还给学生,同时也作为学生自我体察的依据。l 在设计上需要有课程意识,有整体观。以人际交往为例,人际交往是一个贯穿人的成长始终的主题。一方面我们要注意不同年龄阶段的学生人际交往的重点和特点是不同的,如,初一新生的人际需求和初二的人际需求就不同;另一方面人际交往的内容也是不同的,既有
18、认知层面、又有行为技能层面。目前很多老师期望一节课解决所有问题,导致一节课的承载量过大,超负荷。最终影响实效性,更多地只能是走过场、点到为止。l 最后很重要的一点,我们的活动课不是以问题解决,或者目标解决做为根本导向的,而是帮助学生完成建构问题解决过程的。忍者学忍术,先从最简单的拔刀动作开始练习,一次、两次、三次无数次,然后忘记所有的基本动作。下面通过一个设计来简单看看焦点解决在活动课设计中的应用。这里我们更多关注设计的框架、问话的意图和导向性。从而感受焦点解决模式的影响。(一) 问题及未来探察阶段(主要目标帮助学生迅速聚焦到和自己相关的人际特质)。实施程序:实施流程活动内容单元目标大致时间备
19、注焦点模式说明1、辅导老师示范根据调查特点而得的自制海报:一张是男生受欢迎的特点;一张是女生受欢迎的特点。2、学生在彩色卡纸上,写下自己的特点。3、对自己所归纳的特点,根据自我的欣赏进行排序整理。4、再从所写中,选出三个自己觉得与人交往中最重要的特点。通过自我思考、寻找、整理使学生了解自己的人际特质,对自己有一个良好的认识,从而接收自我,悦纳自我。5分钟1、示范海报不要进行暗示引导,要把特质打乱,只是提供资料2、同时所有海报特质是事先从学生中调查而得的。1、这个过程强调教师的语言正向引导,帮助学生关注积极面。2、通过学生自己的思考和关注开始澄清人际特质。1、按课前的彩色便签进行随机分组,并完成
20、组员分工,制订小组讨论规则。2、分组讨论:本组认为最受欢迎的男生应该具有的特质和最受欢迎的女生应具有的特质分别是什么?(不限数量)3、投票表决:小组投票选出最受欢迎的男女生最重要的三个特质。做为海报的主题。4、每个成员还可以把自己认为最重要,但又没有被选中的一个特质加入。小组成员共同制订规则,可以促使成员对这个临时小团体有责任感。通过小组讨论使学生了解周围人所欣赏的人际特质,和自己比较。8分钟1、分工可根据实际情况由组长全面负责。2、资料卡起的作用是辅助提示,而不是束缚压制。所以易粗易大,但考虑到主题比较抽象,所以也给予适当的引导。3、小组讨论过程中,一人当记录,负责整理同学想法和意见。4、通
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