Hot07 个性化定制网站规划书 第二XX省大学生电子商务竞赛参赛作品.doc
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1、HOT07个性化定制网站规划书作品名称:HOT07个性化定制网站作品类别:技术开发类2007.9目录前 言2第一章 市场分析4第二章 项目简介7第一节 市场模式概述8第二节 配送说明9第三节 自身优势9第四节 市场模式概述10第三章 技术方案12第一节 个性化定制商业流程12第二节 网站体系结构13第三节 网站数据库数据字典14第四节 功能模块20第四章 系统设计22第五章 网站推广25前 言个性化定制是电子商务长尾市场的一种典型商业模式,随着数码技术的成熟和普遍应用而快速发展的一个新兴产业。在国外这个领域的竞争趋于白热化,国内早期有YIIKOO、BU2等少数个性个性化定制网站,2005年随着
2、WEB2.0风潮的火热势头个性化定制类网站如雨后春笋成为后web2.0时代的一道新风景。 从人们的消费习惯看来,随着社会的发展和人们生活水平的提高,消费观念发生了很大的变化,消费心理日趋成熟:不再盲目地追潮流、赶时髦,而是开始讲求时尚、品味、更高层次的情感述求和个性的体现,比如他们会根据具体场合、时间、身份、气质、个人爱好和经济承受能力等方面选择适合于自己的商品,追求消费的个性化,因此个性消费是未来消费的发展趋势。目前已成熟发展起来的网络商业模式大多是以单向的提供产品,而消费者只能是被动的选择,而无法真正表达自己的消费需求。无论是网上购物或商场购买,这些情况无一例外。而C2B模式下的个性化定制
3、行业是以消费者的个性展示为中心,它将“产后消费+推广销售”模式为显著特征的商业阶段开始向以“产前消费+拉式销售”的商业阶段进行转变。对企业而言,在有效控制生产成本的前提下,个性化消费对企业完全可以避免企业在库存方面的压力,做到真正的“零库存”,也可以使企业将更多的精力放到新产品的研发以及服务当中。 具2007年7月CNNIC中国互联网发展统计报告统计:截至2007年6月,中国网民总人数达到1.62亿,有支付习惯的互联网用户达3000万,并仍在不断增长中。而凭借多年经验看来,具有支付习惯的互联网用户从收入水平上来划分,平均每人每年在纺织品上的消费在500元以上,这个市场的潜力非常巨大。 目前国内
4、初成规模的个性化定制网站主要有中国秀客网()、卡当()以及幼兽(),但因中国秀客网与传统纺织行业的密切关系也最受业内人士好评随着WEB2.0的降温,个性化定制行业以其互联网与传统产业结合、清晰的赢利模式渐渐展露光芒,作者于2006年就一直参于个性化定制网站的策划及运营工作,对个性化行业的发展充满信心,这一点从现在的发展趋势也得以了证实。虽然从目前的情况看来个性化消费还没有形成习惯,但随着越来越多的人对个性化定制行业的关注,这一点也慢慢的得以好转。预计伴随电子支付在国内的迅猛发展,个性定制行业将会在2008年底出现井喷之势。第一章 市场分析个性化需求催生了一个庞大的定制服务市场,这已经成为电子商
5、务发展的一个新趋势。用户的个性化需求推动了商家的个性化创新;反过来,商家的个性化创新又拉动了市场的个性化需求,如此良性循环,互联网行业新的增长点将不断涌现。1 个性化需求催生庞大市场网上定制成消费新时尚个性化需求催生了一个庞大的定制服务市场,这已经成为电子商务发展的一个新趋势。用户的个性化需求推动了商家的个性化创新;反过来,商家的个性化创新又拉动了市场的个性化需求,如此良性循环,互联网行业新的增长点将不断涌现。 以创新为动力的互联网,从来就不缺乏新的创意,但是,并不是所有的创意都能带来财富。提供个性化定制服务的网站纷纷亮相,引发了一种新的消费时尚,对整个互联网行业来说,这都是一次不可忽视的商机
6、。2 个性化需求催生定制服务市场我们已经进入个性化时代,消费者的个性决定了需求的特殊性,而消费者的收入差距则带来了需求结构的变化。有需求,就有服务,我们不妨先来看看两种个性化定制服务:其一,定制生日报。你可以挑选19世纪以来任何一张与自己(或爱人)生日相符的报纸,甚至是出生地或特殊纪念地区的报纸,包括能找到的国内外某个县城的小报,然后经过扫描、制版、喷绘以及水晶镀膜后,再配上你和爱人的照片和寄语,即可做成一份精美的生日报礼品。这种礼品文化品味高,具有欣赏、收藏价值。其二,定制油画。随着生活水平的提高,一部分人的文化消费需求与日俱增,“实木地板一堂、羊毛地毯一张、仿真油画两框”,既是许多人对住宅
7、客厅的配置标准,也是衡量幸福生活水平的评判标准。由于名家油画不可多得,所以定制赝品油画大行其道。中国悲鸿艺术油画定制中心通过互联网,提供油画定制服务,该中心根据用户挑选的世界名画进行仿制,定制一幅90X180cm的油画,按风景、静物、动物、人物不同类别,价格在5600元到9900元之间。个性化定制服务在网上已不鲜见,从住宅装修到生日蛋糕,从服装到玩具,从一般装饰品到特殊礼品,个性化定制服务应有尽有。为了满足消费者的需求,有的网站“一对一”地提供产品;有的网站把设计师所用的软件放在网页上,顾客只需要简单操作,即可完成一件产品的设计,让用户充分发挥个人的创意和激情,网站再按其设计提供个性化产品。3
8、 商家不可错失的机遇在美国最新预测的“改变未来的十大科技”中,“大量定制”被排在首位,这个判断是来自于市场的变化趋势。首先,消费者的分化推动了市场细分。其次,消费者的收入水平和价值判断出现差别,这两个因素导致不同行业不同阶层的消费者对于产品的需求出现了差异,差异就是个性。在集中、批量化生产方式下,消费者只能被动选择,你生产什么我买什么;在分散、个性化生产方式下,消费者变被动为主动,我需要什么,你就得提供什么。在这样一种背景下,商家没有理由不在个性化上满足各类消费者的需求。在美国,牛仔服制衣巨头李维-斯特劳斯公司宣布,通过互联网提供个性化定制服务,让每位女性和男士穿上合体的个性化的经典牛仔服。纽
9、约已有20余家服装公司承诺,在互联网上为用户提供定制服装的服务,一般可在15天内送货上门。一个企业要立于不败之地,就必须高度关注消费者的个性化需求,准确把握市场先机,挖掘多层次市场中的潜在市场,以供给的个性化来满足需求的个性化。4 新的互联网商业模式用户的个性化需求推动了商家的个性化创新;反过来,商家的个性化创新又拉动了市场的个性化需求,如此良性循环,互联网行业新的增长点将不断涌现。目前,国内个性化定制网站已经不下十家,相关投资悄然升温。今年2月,中国秀客网获得1200万元投资,这是国内B2C领域的最大一笔商业投资。5月22日,联想投入千万元于个性化在线定制网站幼兽网。在发达国家和地区,个性化
10、定制正在成为一个新兴的朝阳产业,个性化消费模式将取代传统的推广模式,以帮助企业实现“零库存”。据悉,美国至少有25个行业的数千家公司将通过互联网向全世界提供个性化服务。这些信息表明,个性化定制将成为互联网行业最具影响力的商业模式。目前,制约国内个性化定制服务发展的主要瓶颈有两个:一是提供定制产品制造、加工的服务商不能满足市场需求,习惯于规模化、大批量生产的企业,一时难以适应产品的个人定制;二是定制价格让一般人望而却步。第二章 项目简介Hot07个性定制网是一种新型的电子商务形式将打造一个强大的个性在线设计互动平台,依托强大的在线设计引擎,为用户打造全新的网络体验。您可以任自己的思想在互联网上肆
11、意的绽放,也可以欣赏与购买别人的产品,这是一个自由的、充满活力的无国界互动市场。我们为你提供个性印刷品(贺卡、台历、挂历、明信片、请柬、名片等)、T恤、杯子,优质的产品质量,创意无限的设计思想,都会给你的生活带来不间断的精彩。在平台上你只要利用简单的绘图工具就可以为您提供个性化制造的完美体验作品,就象一个游戏,享受快乐制造的过程。而这一切只需要您很少的投入,便可享受巨大的乐趣。第一节 市场模式概述“Hot07个性定制网”将创造良好的企业背景,建立深厚的会员基础,深入群体,从网站信誉度和产品品质的保证上 都能够实实在在的体现给消费体,让消费体对所购产品-玩的开心,买的放心,用得安心。设计前的样体
12、图 设计完成后的图 我们为你提供个性印刷品(贺卡、台历、挂历、明信片、请柬、名片等)、T恤、马克杯,优质的产品质量,创意无限的设计思想,都会给你的生活带来不间断的精彩。1.传情管家线上设计,线下配送,传情管家让您体验一步到位的真正含义;2.制作一些独一无二的物品我们提供了UU卡,在线DIY贺卡、请柬、明信片、T恤、马克杯、大头贴等产品供你选择,您可以尽情发挥您的才能与激情;3.出书,出画册我们提供的按需印刷服务项目(POD)可以满足您张扬自我,成功的渴望;4.出售您的设计和人们分享自己独一无二的创意的同时获得收入。这是一个可以充分展示您创造能力与独特魅力的过程。定制网最具活力的软件开发人员所开
13、发的网络工具,能为人们提供个性化制造的完美体验,就象一个游戏,享受快乐制造的过程。而这一切只需要您很少的投入,便可享受巨大的乐趣。设计三步走,完成你的创意梦想:第一步:选择我要做什么:UU卡,在线DIY贺卡、请柬、明信片、T恤、马克杯、大头贴、个性出书、个性画册;第二步:从您的计算机或从定制网庞大的图片库中选择一个您喜欢的图片与文字上传到定制网设计区域;第三步:编辑图片与文字后购买或出售您设计的产品;产品销售追求质优价廉、快捷方便;客户体验张扬个性,分享快乐。第二节 配送说明我们承诺您在HOTDIY定制的各类产品于3个工作日之内制作完成,之后按照您所选择的配送方式送出货品。HOTDIY开设了自
14、取、送货上门,平邮,快递,特快专递等不同配送方式来满足不同用户的需求。送货范围包含中国大陆,港台。第三节 自身优势1.广泛性凡在Hot07个性定制网购物的都可以成为Hot07个性定制网站会员。同时可以加快Hot07个性定制网的人气汇聚。2.互惠性利用Hot07个性定制网站的优势对在Hot07个性定制网共享自己设计的客户产生互惠性。3.地域性打破地域观念,使自己的产品和理念得到全国各地客户认知,足不出户就可以将自己产品和理念在全国推广。4渠道优势拥有全国30个一类城市网点,立足温州,辐射全国。 第四节 市场模式概述1.目标受众群体的定位经过市场调研,发现Hot07个性定制网主要的消费群主要定位于
15、年轻人,加之目前互联网用户以年轻人为主体。故网站主要受众群体应年轻人为主。2.产品策略(1)产品定位:因为提供的都是半成品,不同质量给予不同价格(2)品牌和商标:通过市场运作,熟悉行业特点,创出自己的品牌(3)质量和服务:追求正常经营下客户无退货要求,把好质量关,质量不好的货坚决不发货。加强售后服务的管理。(4)产品策略的调整:根据市场需求做出适当的调整,以完善网站经营的缺口。3.价格策略(1)定价目标:统一调配产品价格,由于出售的是半成品,自己设计一律低于成品价(2)定价导向:根据客户反映做出适当调整,同时保证产品的正常利润。(3)定价及价格调整:根据产品市场调控情况而定。4. 销售策略(1
16、)销售渠道:网络,网站联盟。(2) 销售步骤 注册会员= 在线下定单= 邮件或电话确认信息= 客户银行汇款= 组织发货= 电话或EMAIL通知 客户收到产品(根据实际情况4、7条可以颠倒)。如图1所示。商品选购及设计销 售 步 骤图 1 销售步骤5. Hot07个性定制网工程的技术解决方案在技术方面,网上商店不单要求满足最基本的网上浏览访问的快捷顺畅,更对安全性与稳定性有着近乎苛刻的要求,无论是客户在线下订单、在线支付、商家转帐结帐,还是对数万种商品的管理以及对巨大数据量的处理,都来不得一丝一毫的偏差与停滞。一个站点能否经受得起这种考验就看网络服务提供商的技术水平以及硬件方面的配置了。第三章
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