科技咨询师一课件.ppt
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1、科技咨询师基础知识培训 主讲 蒋希众 教授 2016年7月,教学目标:通过本课程的学习,使学员了解科技咨询的概念、特征、社会功能。了解市场的概念与特征,市场调查的概念与作用;掌握科技咨询项目的选择、组织、管理方面的知识;以及技术贸易和科技相关的法律、法规等知识。为将来从事科技咨询工作打下扎实的理论基础。,重 点:科技咨询项目的选择、组织与管理。难 点:科技咨询项目的选择与组织。要 求:理论联系实际,认真理解和领会每一节课的知识点,抓住重点,突破难点,活学活用,学以致用,努力通过科技咨询师的考试,做一名优秀的科技咨询师。,培训内容:一、科技咨询概论(4节)二、科技咨询中的市场调查(4节)三、科技
2、咨询项目的选择(3节)四、科技咨询项目的组织(3节)五、科技咨询项目的管理(3节)六、技术贸易(2节)七、相关法律法规知识(8节,由另一位法律老师讲授),第一章 科技咨询概论,一、科技咨询师简介(一)定义英文简称“STC”,联和国教科文组织对科技咨询师的定义是:综合应用科技、经济、金融、法律等知识和经验,在技术创新、科技创业与投融资、高新技术产业化、技术贸易、企业策划等技术经济活动中,为用户提供策划、咨询服务的专业人员。,第一章 科技咨询概论,(二)岗位职责1、技术咨询2、技术服务3、技术培训4、科技成果转化和产业化5、科技信息和管理咨询6、企业诊断7、科技项目评估咨询,第一章 科技咨询概论,
3、8、科技投融资咨询9、产业发展规划10、重大工程可行性论证11、系统工程分析12、国际技术贸易,第一章 科技咨询概论,(三)职业前景1、根据国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)的精神与国家的规定,执证上岗与职业水平评价将是科技咨询从业人员的必然趋势。2、摩根士丹利研究院独立研究报告提出,未来30年,科技咨询师将成为市场前沿职业,是最符合市场需求、最受市场欢迎的“黄金职业”。初步估计,仅在中国市场缺口每年达300万人。,第一章 科技咨询概论,3、在欧美等发达国家,是最抢手、最令人羡慕的社会职业之一,在跨国公司、国际化运营企业、科技型企业中成为收入最高的职位群体。据美国福布斯杂志20
4、12年举行的一次职业排名评选中,科技咨询师成为超过律师、会计师等职业的“未来型职业”。,第一章 科技咨询概论,(四)证书与职务等级属于国家级职业资格证书,共分为三级。1、三级,技能级(初)2、二级,技师级(中)3、一级,高级技师级(高),第一章 科技咨询概论,(五)考核方式理论考试、专业技能考核、综合评审相结合。三项考核均为百分制,每项60分为鉴定合格成绩。,第一章 科技咨询概论,(六)申报条件国家三级科技咨询师:(具备以下条件之一者)1、从事本职业工作3年以上;2、具有本科学历,从事本职业工作1年以上;3、具有初级专业技术职称资格。,第一章 科技咨询概论,国家二级科技咨询师:(具备以下条件之
5、一者)1、从事本职业工作5年以上;2、具有本科学历,从事本职业工作3年以上;3、具有中级专业技术职称资格;4、具有硕士以上学历,从事本职业工作1年以上。,第一章 科技咨询概论,国家一级科技咨询师(具备以下条件之一者)1、具有相关专业高级专业技术职务任职资格或具有博士学历;2、具有相关专业中级专业技术职务任职资格,获得相关奖项;,第一章 科技咨询概论,3、具有大学本科以上学历,从事本职业工作8年以上,担任项目管理领导工作3年以上,负责过大型项目科技服务咨询管理工作。4、从事管理工作10年以上,主持过二项以上行业重在项目管理,并取得优异成绩者。注:国家一级科技咨询师鉴定报考年龄35岁以上,拥有中级
6、职称、高级职称、博士学历的不受年龄限制。,第一章 科技咨询概论,(七)科技咨询师考试职业资格认证的意义1、促进我国科技咨询产业规范有序发展,全面提升我国科技咨询机构的整体实力和国际竞争能力。2、国家职业资格认证的实质在于保证从业人员的业务能力和从业素质,为我国科技咨询业的发展壮大提供人才培养、积聚使用的标准,培养一批理论与实践相结合的复合型人才,打造中国卓越的科技咨询顾问。,第一章 科技咨询概论,3、对广大企事业单位内部的科技咨询活动提供了科学、可靠的理论依据和方法。4、对在学或已经毕业的科技管理专业的学生而言,是就业选择工作的“通行证”;对已经从事科技咨询工作的人而言,是提升工作能力和自我价
7、值实现的体现。,第一章 科技咨询概论,本章应知、应会的知识要点:一、当代科技发展的四个特征(p1-2)1、科技的发展速度越来越快;2、科学与技术紧密结合,学科相互渗透;3、科技社会化的程度越来越高;4、科学技术已经成为第一生产力。注:标注符号的问题是必须掌握的问题。,第一章 科技咨询概论,二、科技咨询与科技咨询服务(P2-4)1、科技与经济、社会发展的关系科学技术与经济、社会发展的基础是生产力的发展。生产力的发展很大程度上取决于生产工具的改进,以及生产经验、劳动技能和生产管理水平的提高,而所有这些都越来越依赖于科学技术的发展。,第一章 科技咨询概论,2、科技的社会应用是科技咨询的源泉和动力3、
8、科技传播的三种途径自然传播、计划传播、通过市场交换进行传播。,第一章 科技咨询概论,三、咨询的概念(P5)概括理解如下:咨询具有询问、商讨、谋划的含义,咨询的本质是知识的扩大再生产。,第一章 科技咨询概论,四、科技咨询的定义(P6)科技咨询是指“综合应用科技、经济、金融、法律等知识和经验,在科技创新、科技成果转化、科技创业与投融资、高新技术产业化、技术贸易、企业策划等技术经济活动中,为用户提供的咨询服务活动”。简答:科技咨询是“运用知识、经验、能力和信息,为用户提供可供选择的科技决策方案的活动”。,第一章 科技咨询概论,五、科技咨询师的职业道德(P7-8)重点掌握科技咨询师职业守则科技咨询师职
9、业守则,是对从事科技咨询工作的从业人员提出的职业道德规范。概括起来就是:“遵纪守法,诚实守信,客观公正”(职业素质要求)“勤奋敬业,开拓进取,服务社会”(职业态度要求),第一章 科技咨询概论,六、科技咨询的主要类别(P8)(一)一般科技咨询 一般科技咨询是指运用科学技术知识和经验,根据委托方的要求,为其提供各种可供选择的决策依据的一种智力服务形式。它主要包括以下三个方面:,第一章 科技咨询概论,1、政策咨询是对部门或地区的发展规划;对国土及自然资源的综合开发利用;对城市建设规划和环境保护规划等进行技术和经济论证,为领导及有关部门决策时提供参考,具有长远性和战略性。,第一章 科技咨询概论,2、工
10、程咨询是对工程建设项目、技术改造项目、技术引进项目等进行可性研究;或对可行性研究方案进行综合评价;主要对建设项目的技术先进性和经济合理性进行全面系统分析和科学论证。可以提出若干个不同论证方案,供决策者选择。,第一章 科技咨询概论,3、管理咨询是为部门、企事业单位及专业部门等提供科学管理方法、技术经济信息方面的咨询服务。主要是为用户改善经营管理,提高经济效益进行诊断。即科学地确定企业目标和经营方针,提高劳动生产率,降低成本等。,第一章 科技咨询概论,(二)技术创新中的科技咨询(P9)技术创新过程中的科技咨询是为技术创新提供系统的、全方位的咨询服务活动,重点是突出技术的商业化应用中的咨询服务。即强
11、调技术的社会应用并实现其价值。,第一章 科技咨询概论,(三)科技成果转化中的科技咨询(P9)科技成果转化中的科技咨询,就是为用户提供科技成果转化信息,组织科技成果转化活动,协调科技成果转化各方关系提供的咨询服务活动,它是科技咨询的重要组成部分。,第一章 科技咨询概论,(四)科技创业中的科技咨询(P9)科技创业中的科技咨询服务,是为新兴企业提供技术、管理、知识、资本、人才信息咨询,促进创业经济发展的活动。,第一章 科技咨询概论,(五)高新技术产业化中的科技咨询(P10)是指为促进高新技术迅速有效地转化,形成高新企业群所开展的科技咨询服务。这其中包括对高新技术的认定、推介、对接、高新技术企业发展的
12、后续服务等。重点掌握高新技术六大特性:高智力、高资本、高风险、高效益、高势能、高协作性。,第一章 科技咨询概论,(六)技术贸易中的科技咨询(P11)是指对技术贸易中的技术开发、技术转让、技术服务、技术入股、技术培训、技术引进、技术出口等贸易活动开展的咨询。,第一章 科技咨询概论,(七)企业策划中的咨询(P13)企业策划咨询主要是为企业提供企业诊断和企业包装两类咨询。,第一章 科技咨询概论,七、科技咨询的智力特征(P13-15)1、科技咨询的知识性科技咨询是科技劳动,是知识性服务。2、科技咨询是知识密集型产业,第一章 科技咨询概论,八、科技咨询的社会特征(P16-18)1.科技咨询是相对独立的社
13、会活动2.科技咨询是客观公正的服务3.科技咨询是非连续性的社会活动,第一章 科技咨询概论,九、科技咨询的市场特征(一)市场特征(P19)1科技咨询是市场经济发展的产物;2科技咨询是更广泛的技术市场活动(二)科技咨询服务成本(P20)包括:定额成本、总成本、机会成本、边际成本。,第一章 科技咨询概论,十、科技咨询的社会功能(P25-32四大功能)(一)科技信息的集散功能(二)科技服务的集成功能1、企业需要集成化的科技服务2、科技服务集成的主要内容科技决策信息、服务方式与人才资源的集成。,第一章 科技咨询概论,(三)科技成果的转化功能科技成果:分为基础理论研究成果和应用开发研究成果。(四)科技创业
14、的孵化器功能,第一章 科技咨询概论,1、企业孵化器(创为服务中心)(P35)企业孵化器是一种为新产品和小企业诞生与成长提供帮助的组织形式。它有多种功能,包括为项目发起提供活动场所;从法律、技术、财务和商务等方面给予新兴小企业帮助,培训小企业负责人;促使研究机构和金融机构和新兴小企业之间加强联系;向新兴小企业提供符合其需要的专业用地、办公用房和车间等。,第一章 科技咨询概论,2、科技咨询在科技创业孵化中的作用(P35)(1)咨询服务的延伸作用;(2)技术与资本的对接作用;(3)企业绩效的评估作用。,第一章 科技咨询概论,十一、发达国家的科技咨询(P38-39)掌握美、英、日三国科技咨询情况1、目
15、前,美国各类科技咨询企业已超过9000家。2、英国是科技咨询企业的发源地。3、20世纪50年代末期到70年代中期是日本科技咨询的高速发展期。,第一章 科技咨询概论,十二、我国的科技咨询业(P43)掌握我国科技咨询服务体系的创新主要体现在三个方面:1.服务观念的创新2.组织结构的创新3.运行机制的创新,第二章 科技咨询中的市场调查,本章应知、应会的知识要点:一、市场的概念与特征(p46-47)(一)概念1.狭义的:商品交换的场所。2.广义的:商品交换关系的总和。3.科技咨询中的市场:科技咨询服务对象的总和。,第二章 科技咨询中的市场调查,(二)构成市场的要素1、消费者;2、购买力;3、购买欲望;
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