PMP PMBOK图解项目管理(完整版 经典!)课件.ppt
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2、放,风险管理组织:临时,变化目 的:结束项目,运营 Operational Work,工作性质:常规,重复工作环境:封闭,确定管理组织:稳定,持久目 的: 维持经营,项目和运营,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),项目与运营,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),什么是项目管理,体系与模板,流程,思想,工具与方法,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),目标的SMART,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),项目管理过程组,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),项目制约要素,质量Quality,范围Scope,进度Time,成本Cos
3、t,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),项目组合、项目集、项目管理,最高层项目组合,战略与优先级渐进明细治理处理请求的变更其他项目组合、项目集或项目的变更所带来的影响,绩效报告变更请求,附注对其他项目组合、项目集或项目的影响,战略与优先级渐进明细治理处理请求的变更其他项目组合、项目集或项目的变更所带来的影响,绩效报告变更请求,附注对其他项目组合、项目集或项目的影响,战略与优先级渐进明细治理处理请求的变更其他项目组合、项目集或项目的变更所带来的影响,绩效报告变更请求,附注对其他项目组合、项目集或项目的影响,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),战略、运营和项目管理的关系
4、,战略管理,项目管理,运营管理,选择做哪些项目,支持战略目标的实现,支持,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),项目管理与运营管理,项目管理,运营管理,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),项目管理知识体系,PMBOK指南,人际关系技能Interpersonal Skills,常规管理知识技能,理解项目环境,应用领域知识标准 Standards 法规 Regulations,项目经理,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),项目管理学习方向-向上更专业、向下更成功,价值观(生活的意义 ) 人生观(使命),性格 思想 态度 习惯,环境理解能力(观察、分析、思索)
5、 想象力 决策能力,能力(沟通 激励 谈判 处事 处世),项目管理PMBOK,工程项目,质量改进,产品研发,HR项目,市场营销,信息技术,大型活动,咨询项目,IT行业,建筑行业,生产经营行业,咨询培训行业,特殊项目管理,大型项目管理,多项目管理,特定企业项目管理,做人,做事,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),事业环境因素,项目与项目经理,组织文化,人事管理制度,工作授权系统,基础设施,政治氛围,项目管理信息系统,市场条件,商业数据库,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),第二章 项目生命期与组织,汤辉PMP,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),项目周期
6、中成本与人力投入水平,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),项目生命期特点-项目干系人影响,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),产品与项目生命期关系,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),三阶段项目的例子-危险废弃物场地清理,废弃物移处/清理,环境美化,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),施工阶段,设计阶段,阶段交叠项目的例子-新工厂建设,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),项目干系人,项目干系人,发起人,项目经理,项目管理团队,项目团队其他成员,项目团队,项目组合经理,项目集经理,项目管理办公室,客户/用户,卖方/业务伙伴,运
7、营经理,职能经理,项目,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),职能型,虚线框表示参与项目活动的职员,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),总裁,项目经理的经理,职能经理A,职能经理B,项目经理A,项目经理B,项目经理C,职员,职员,职员,职员,职员,职员,矩阵型,矩阵型组织存在最多的冲突,原因是:界限不清和项目与职能目标不同,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),项目型,虚线框表示参与项目活动的职员,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),混合型,总裁,职能经理,职能经理,职能经理,职员,职员,职员,职员,职员,职员,职员,职员,职员,项目协调,虚
8、线框表示参与项目活动的职员,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),组织结构,项目特点,职能型,矩阵型,项目型,项目组织结构,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),组织过程资产,标准,流程,程序,知识库,知识库,数据库,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),第三章 单个项目管理过程,吴永达,PMP,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),项目管理过程组,进入阶段/开始项目,退出阶段/结束项目,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),过程组之间的交互,过程相,互作用,的程度,启动过程组,规划过程组,执行过程组,监控过程组,收尾过程组,开始,完
9、成,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),项目管理过程组之间作用,启动过程组,规划过程组,执行过程组,收尾过程组,监控过程组,项目文件,项目工作说明书商业论证合同,组织过程资产事业环境因素,干系人登记册干系人管理策略,项目章程,采购文件,合作协议,项目管理计划自制外购决定供方选择标准,资源日历,需求,最终的产品、服务或成果,卖方建议书,采购合同授予,批准的变更请求质量控制测量结果绩效报告,可交付成果变更请求工作绩效信息选定的卖方,验收的可交付成果采购文档,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),收尾各过程,规划各过程,执行各过程,项目边界,项目边界,项目输入,项目启动者发
10、起人,最终成果,项目记录,客户,组织过程资产,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),启动过程组,4.1制定项目章程,10.1识别干系人,项目整体管理,项目沟通管理,环形线内的过程是整体管理知识领域的一部分,该知识领域协调与统一其他各知识领域的过程。,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),规划过程组,4.2制定项目管理计划,项目整体管理,5.1收集需求,5.2定义范围,5.3创建WBS,项目范围管理,6.1定义活动,6.3估算活动资源,6.4估算活动历时,6.2排列活动顺序,6.5制定进度计划,项目时间管理,7.1估算成本,7.2制定预算,项目成本管理,8.1规划质量,项
11、目质量管理,9.1制定HR计划,项目HR管理,10.2规划沟通,项目沟通管理,11.1规划风险管理,11.3实施风险定性分析,11.4实施风险定量分析,11.2识别风险,11.5规划风险应对,项目风险管理,12.1规划采购,项目采购管理,环形线内的过程是整体管理知识领域的一部分,该知识领域协调与统一其他各知识领域的过程。,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),执行过程组,4.3指导与管理项目执行,项目整体管理,9.2组建项目团队,项目HR管理,9.3建设项目团队,9.4管理项目团队,10.3发布信息,项目沟通管理,10.4管理干系人期望,12.2实施采购,项目采购管理,8.2实施质
12、量保证,项目质量管理,环形线内的过程是整体管理知识领域的一部分,该知识领域协调与统一其他各知识领域的过程。,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),监控过程组,4.4监控项目工作,项目整体管理,4.5实施整体变更控制,5.4核实范围,5.5控制范围,项目范围管理,6.6控制进度,项目时间管理,7.3控制成本,项目成本管理,8.3控制质量,项目质量管理,10.5报告绩效,项目沟通管理,11.6监控风险,项目风险管理,12.1规划采购,项目采购管理,环形线内的过程是整体管理知识领域的一部分,该知识领域协调与统一其他各知识领域的过程。,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),收尾
13、过程组,4.6结束项目或阶段,12.4结束采购,项目整体管理,项目采购管理,环形线内的过程是整体管理知识领域的一部分,该知识领域协调与统一其他各知识领域的过程。,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),第四章 项目整体管理,汤辉PMP,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),输 入,工具与技术,输 出,项目工作说明书商业论证合同事业环境因素组织过程资产,1. 专家判断,1. 项目章程,4.1 制定项目章程,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),项目工作说明书商业论证合同,组织过程资产事业环境因素,4.1制定项目章程,4.2制定项目管理计划,10.1识别干系人,5
14、.2定义范围,5.1收集需求,项目整体管理,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),选择项目,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),NPV计算演示,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),练习题,你可以从四个正在进行的项目中选择接管一个项目。项目 1 收益成本率为14,是高优先级的项目,关键路径长度为16 个月,CPI 为12;项目2 的SPI 为11,使用三个关键的资源,具有较低的优先级,收益成本率为11;项目3 的 CPI 为12,SPI 为893,收益成本率为16,关键路径长度为19 个月;项目4 的CPI 为82,一个任务有33 天的浮差,分配到任务L
15、上的资源很难获得,其优先考虑为保持成本较低。基于上述因素,你最好接手哪个项目?,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),决策陷阱,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),输 入,工具与技术,输 出,项目章程其他规划过程的输出事业环境因素组织过程资产,1. 专家判断,1. 项目管理计划,4.2 制定项目管理计划,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),项目管理计划,范围管理计划,进度管理计划,成本管理计划,风险管理计划,采购管理计划,沟通管理计划,质量管理计划,人员配置管理计划,里程碑清单,过程改进计划,成本基准,质量基准,范围基准,资源日历,进度基准,风险登记册,
16、PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),5.2定义范围,5.3创建WBS,5.1收集需求,7.2制定预算,6.5制定进度表,8.1规划质量,9.1制定HR计划,10.2规划沟通,11.1规划风险管理,12.1规划采购,项目整体管理,4.1制定项目章程,4.2制定项目管理计划,4.3指导与管理项目执行,4.4监控项目工作,4.5实施整体变更控制,4.6结束项目或阶段,10.5报告绩效,11.6监控风险,12.2实施采购,12.3管理采购,12.4结束采购,5.5控制范围,6.6控制进度,7.3控制成本,8.2实施质量保证,8.3实施质量控制,9.2组建项目团队,9.3建设项目团队,9.
17、4管理项目团队,10.3发布信息,10.4管理干系人期望,5.4核实范围,项目范围说明书,范围基准,组织过程资产事业环境因素,需求文件需求管理计划,成本基准,进度基准,质量管理计划过程改进计划,人力资源管理计划,沟通管理计划,风险管理计划,采购管理计划,项目章程,项目管理计划,项目管理计划更新,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),输 入,工具与技术,输 出,项目管理计划批准的变更请求事业环境因素组织过程资产,专家判断项目管理信息系统,可交付成果工作绩效信息变更请求项目管理计划(更新)项目文件(更新),4.3 指导与管理项目执行,PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!),项
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