网咖创业计划书解析课件.ppt
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1、龙腾飞域网络公司计划书,龙腾飞域网络,一、公司简介,二、公司人事及其管理者,三、市场分析,四、投资分析,计划书摘要,五、风险分析,六、市场和竞争,八、财务规划,九、投资评估经济效益分析,十、项目总结分析,七、营销战略,一、公司简介,本公司为龙腾飞域网络公司。主要进行网咖连锁店经营。网咖俗称网络咖啡厅,就是将网吧和咖啡、糕点等结合起来,给顾客提供舒适的休闲上网环境。“和传统的网吧相比,网咖环境、服务有了质的提高,上网累了去休闲区吃点零食,看看电视,比网吧舒服多了。”我们将“整合网吧、咖啡馆、水吧、图书等资源,将网吧发展成网咖、水吧等模式。”,我们相信网咖这类网吧的模式必定会成为未来网吧的主流。,
2、经营范围,优势特色,网咖内设有咖啡吧,啡吧设有散台、上网服务区、VIP包厢、日式卡座、情侣卡座和商务卡座,以配合不同客户的娱乐休闲及商务需求。随着咖啡吧规模的扩大,以及客户上网需求的增加,原来的类似网吧提供的有线上网方式已经不能满足所有客户的需要,咖啡吧的管理者由著名咖啡连锁店-星巴克提供的无线上网服务得到启发,决定在自己的网络咖啡吧架设无线接入点。最终经过慎重考虑,比较了市面上的很多无线网络产品,最终选择了高锐电子的CELL无线网络产品。 网咖店开设的业务有:社会公众可利用网吧内的计算机及上网接入设备等进行网页浏览、学习、网游、聊天、视频、听音乐,或其他活动。 本网咖提供饮品,桌游,小食等生
3、活休闲服务。网咖经营者通过收取使用费或提供其他增值服务获得收入。 网咖与网吧区别在于,加入了休闲,餐饮,的活动项目,比网吧单一的上网功能,更加全面具有更强竞争力。,一:公司管理结构 公司最高领导为总经理,负责总览主持所有工作,之后是副总经理负责落实各项工作,在下面分为,网管部,服务部,维修部。各部设置部门经理一名。现场经理:负责全店的经验管理问题技术员:负责网吧所有设备的正常运行,按要求安装,调试相关软件协助网管工作,对各种活动和培训提供技术支持。引导、协助网友上网,解决网友遇到的问题,记录,发现设备问题。,二、公司人事及其管理组织,二:内部管理制度1安装摄像探头,全场有效监控。2开放顾客投诉
4、捷径,员工奖惩分明设立留言本、论坛BBS、QQ群、投诉电话、总经理电子信箱等投诉方式,不定期对顾客抽访,让顾客对网吧有什么意见能够第一时间通过公平、公正的方式直接对经营者有效反馈,配合相关的制度实施,奖惩分明。3.24小时保持网咖的卫生,做到干净整洁。4,上班时间必须严格遵守时间,准时上下班,工作任务必须在规定时间落实。5.服务员待客一定要热情微笑,一切顾客至上。,收银员:收银,接待网友,宣传网吧活动介绍。服务员:保持网吧地面和桌面清洁、桌椅整齐,电脑、鼠标和键盘【排放有序。保安:负责突然事件的处理,如打架、酗酒、闹事、盗窃等等以上各岗位经理除自己正常工作范围外,应负责管理下属及对下属的工作指
5、导,听取下属的意见并转达。,网吧行业近几年一直呈下滑趋势,这和政策有一定关系。”市文广新局市场处工作人员介绍说,市文广新局从2006年开始已经不再审批网吧,将网吧的审批下放到下边的县一级,并且现在也已经不审批单体网吧,基本都是连锁网吧了。市网吧网络监管与执法处工作人员表示,从去年开始本市加大对未成年人进入网吧的监管,对岛城的网吧管理更加严格,一些不法经营的“黑网吧”基本都被取缔,网吧的数量肯定减少了。“网吧的衰落还和网吧的环境太差有关系。”某网吧老板邓先生对记者说道,“烟味、汗味还有别的不知道啥气味的东西混在一起,谁还来上网。”邓先生认为网吧行业不景气就是和网吧这样的经营模式有关。邓先生如此说
6、是有原因的,虽然邓先生的网吧也在青大一路,但是他的网吧和别的网吧相比生意要好不少,基本上每天下午上座率都能达到八九成。“在我网吧里是不允许吸烟的,而且我们的卫生保持得也很好,干干净净。” 以前网吧的环境也不好,为什么生意那么好,近几年就不行了呢?记者了解到这和近几年来智能手机、个人电脑的普及有关。“现在基本上每个家庭都能买得起电脑,有了电脑不少人就没有必要去网吧了。”市网吧网络监管与执法处工作人员分析说,现在很多网吧面临着机器设备老化的问题,用户体验也大打折扣。此外,现在各种智能手机兴起,很低的价格就能买到一部随时上网的智能手机,这也分流了不少网吧的用户群体。,三、市场调查,新型网咖复合经营模
7、式,转变了传统网吧的经营模式、提高了网吧的档次、改变了人们对网吧的印象。它的出现,能否给正在走下坡路的网吧行业一线生机?前晚10时,记者在金典网咖看到,上网的人数占网吧座位数的六成左右。吧台提供的数据显示,这100多人中,点饮品的占三成。“试营业半个月以来,生意还算可以。接下来,我们准备加强宣传和营销,提高人气和流量。”金典网咖负责人朱方学表示。而Ihome网咖由于营业已有两个多月,营业额还算不错。据介绍,每天下午4点起至夜里12点,上座率达90%以上,高峰期(晚上7点后)甚至还会出现客人排队等候或占座的现象。对此,网吧行业协会相关人士表示,由于网咖采取网费和饮品费双管齐下的收益方式,增加了网
8、吧的营业收入,不失为网吧转型发展的一种渠道。不过,由于店租、装修、人工、设备更新成本高,导致上网费用上升。网咖在温州能否长久生存,还要靠时间来检验。“除网咖外,单体网吧抱团进行连锁化发展,降低采购、人力成本,也是目前网吧行业转型的另一条路子。”,四、投资分析,1、本企业进入的行业市场的调查分析 网吧业日暮西山、日子难熬已是不争的事实。上海某大学附近的一位网吧业主告诉笔者,在2008年之前的辉煌时期,晚上时段网吧内基本都是满座,在白天上座率也高达六七成。但是到了现在,网吧的上座率很难超过50%,利润也大幅下滑,如同国产彩电业一般,进入了微利时代。受电脑、宽带的普及,网吧业衰退乃是不可避免,不过其
9、他因素也助推了衰退的步伐,网吧业得不到外部支持。比如在税收这块,在2002年之前,网吧按照营业额的5%征收营业税,而从2003年开始,各地方政府为网吧规定营业税率时大多采取了娱乐业的最高税率,即按照网吧营业额的20%征收营业税。在以往日子好过的时期,这对网吧的影响还不大,但是对于现在的网吧业主而言,再加之越来越高的人工成本、租金等等,压的他们难以喘气。无论是收入还是利润,现在的网吧行业根本无法与歌舞厅等娱乐行业相比。一方面是上座率、利润的大幅下滑,另一方面是税收、运营成本的居高不下,网吧业主能够选择的出路并不多,他们不可能调高上网收费标准,。网吧业主要么收缩战线,直至退出市场,要么靠违规经营上
10、获得补偿。我们相信,这两个下场都并非有关部门对网吧业做出严格监管的初衷。,“沙发是果绿和玫红色撞色搭配,座位是仿蜂巢结构设置,吧台能随时提供甜品和饮品如果没有这些电脑的存在,我想我很难将这里与网吧联系起来。”网友王先生这样评价欧洲城新开的金典网咖。相隔不远的Ihome网咖,在网友林强眼里,没有过分的吵闹、没有烟味,也是他去过的网吧里最安静、氛围最好的。与传统网吧位置挤、烟味重、环境差的情况不同,开在商业区、装修高档、环境优雅、上网位置开阔、服务熟练到位等是新型网咖的共同特点。“以游戏上网等休闲玩乐为主,附加咖啡、甜品等特色服务,着重吸引年轻群体和都市白领,是网咖发展的主要方向。”网吧协会秘书长
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