销售年终总结个人总结最新范文大全.doc
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1、销售年终总结个人总结最新范文大全 销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。销售要属于服务类的工作,所以在对待顾客上要有良好的素质。以下是小编为大家整理的销售年终总结个人总结最新范文大全,供大家参考学习。销售年终总结个人总结1首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!我于_进入市场部,并于_被任命市场部主管,和公司一齐度过了两年的岁月,此刻我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和提议。我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是经过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行
2、交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮忙他们为主,本着“我们能做到的就必须去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情景下,不仅仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。并且经过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的十分好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。_2年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的
3、速度和最好的方式来解决。_2年,在懵懂中走过来。我自我也是深感压力重重,无所适从。可是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮忙和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不一样的方式方法,让每个人找到适合自我的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量
4、在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自我的本事、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的本事、素质都有提升,都要锻炼出自我独立、较强的业务工作本事。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存不论做什么。拥有健康、乐观、进取向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自我的头脑去做事,学会用自我的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自我的一个职责。经过这两年的工作,我感同身受。我看到了
5、公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”所以,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自我,及时正确的找到自我的主角和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今日,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!销售年终总结个人总结2_年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我经过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以
6、至于把工作做的更好,自我有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下头我对本季度的工作进行简要的总结。我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。经过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对盐城市场有了一个大概的认识和了解。此
7、刻我逐渐能够清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了必须的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自我的本事,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,可是本职的工作做得不好,感觉自我还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
8、下头是综合事业部第一季度的销售情景:1月总业绩:1667002月总业绩:2418003月总业绩:252300从上头的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然_行业公司众多,但我公司一向处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻:1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上头的数字上看我们基本的客户拜
9、访工作没有做好。2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情景十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项提议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓本事不够,业绩增长小,个别销售同事的工作职责心和工作计划性不强,业务本事还有待提高。销售年终总结个人总结3在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新
10、的一年,回顾自我走过的这一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽!09年是我跨入汽车销售的第一年,也是我人生发生重大转变的一年。09年初,我做出了一个人生中最重要的决定,放弃了自我所学的专业和稳定的工作,选择了汽车销售的工作。当时正值全球金融危机,各大企业都在减薪,甚至是裁员之时,我不顾朋友和家人的反对,毅然选择了辞职。其实改行之意,早在全球金融危机爆发之前就有了。大学毕业后的三年间,一向从事技术相关的职业,由于工作的性质和自我的兴趣始终不合拍,所以在平时工作中缺乏进取性,每一天都是被动的工作。我明白继续这样下去,对公司和自我都不公平,所以我选择了离开。我要选择一份自我喜欢的工作,让我充满活力
11、投入的职业。因为从小就喜欢汽车,喜欢与人打交道,再加上汽车与自我所学的专业有那么一点接近,汽车销售顾问的工作是再适宜可是的了,但这也仅仅是自我的想象罢了。最终在朋友的推荐和自我的努力之下,十分有幸的进入了申蓉大众,从此踏上了我的圆梦之旅!记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充满活力的心来到那里的,感激领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到今日,我能够说兑现了当初的诺言。从09年03月14日到此刻,我越来越发现自我是真的很喜欢这份工作,我每一天都在进取的学习和欢乐的工作。忙碌的工作让我感到异常充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二
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