优质的服务质量承诺书精选范文推荐.doc
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1、优质的服务质量承诺书精选范文推荐 用心服务,追求卓越。今天给大家带来一些优质的服务质量承诺书精选范文推荐,希望可以帮助到有需要的同学!优质的服务质量承诺书精选范文推荐【1】我公司把以顾客为关注的焦点贯穿于各项工作中,对我公司的产品提供终身维修服务。为保证产品质量,满足客户要求,特向用户做出以下承诺:1、我公司的管理、开发、设计、生产、质检、安装和售后服务的一系列环节均按iso9001:_质量体系运作。2、产品各项技术指标全面达到中华人民共和国城镇建设行业标准热量表(cj128-_)要求,运行稳定可靠。3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程热能表(jjg225-_),产品质量保证。4、本公司
2、对其产品负责免费保修叁年。在保修期内如出现质量问题(除人为因素损坏外),及时予以免费维修或更换,确保用户正常使用。5、本公司对其产品实行终身维修服务制。在保修期满后,仍向客户提供同等标准的技术服务,仅收取零部件成本费用。6、从供货之日起,本公司即指派技术工程师提供技术服务,包括负责指导安装、调试及为客户进行人员培训等。7、 产品在使用中若出现问题,公司确保在12小时内安排维修人员到达现场进行维修或更换。8、本公司为客户建立产品安装、使用档案,电脑存储管理,以保证提供及时周到和有效的服务。9、本公司按iso9001:_质量管理体系要求进行顾客满意度调查,征询顾客对产品质量的意见,并定期回访。10
3、、免费提供每年采暖前产品检查,定期走访用户,提高服务质量。售后服务电话:_ ,手机:_有限公司,_路_号_有限公司日期:20_年_月_日优质的服务质量承诺书精选范文推荐【2】中央国家机关政府采购中心:我方作为20_-20_年度中央国家机关空调集中采购供应商,在空调采购服务有效期内郑重承诺:一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后),做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务,配合采购中心做好相关管理。三、严格执行中央国家机关
4、空调集中采购服务协议的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉接受中央国家机关各单位的检查,圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务,确保质量,提供快捷、方便、满意的服务。四、我方所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。六、空调安装质量不低于国家标准房间空气调节器安装规范的标准。保证一次批量在100台以内的,48小时内完成安装;一次批量在100台以上的,按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用,自觉遵守价格优惠,不乱收费用。八、严格执行中华人民
5、共和国消费者权益保护法和部分商品修理更换退货责任规定,我方将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。九、当生产厂家空调价格调整,或新的型号空调上市,我方将价格调整情况及时书面通知采购中心,保证投标优惠率不变。十、自觉根据投标文件中有关内容,接受采购中心对我方履行中央国家机关空调集中采购服务协议情况进行的检查,积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实,确属我方责任的,自觉接受按照中央国家机关空调集中采购服务协议的相关规定给予的处理和处罚,因我方责任给中央国家机关各单位
6、造成的经济损失,给予经济赔偿。承诺人:二0_年 月 日优质的服务质量承诺书精选范文推荐【3】尊敬的_:如果我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目,其主要措施:(1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工,(2)项目工程部将负责报送总体工期计划,并积极协调3m公司及其他主材到货时间并验收入库,按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队,安排好施工用水、电及材料堆放保管。(3)具体到每天的施工进度计划、劳
7、动力计划和材料进场计划,报贵单位进行定样板。(4)每3-5天召开工程例会,由监理主持,贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。(5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。(7)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。(8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以
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