第二章管理理论发展史课件.ppt
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1、第二章管理理论发展史,2022/11/18,第二章管理理论发展史,第二章管理理论发展史2022/9/24第二章管理理论发展史,第二章 管理理论发展的过程,1.管理理论发展的阶段2.传统管理思想3.古典管理理论4.行为科学理论5.现代管理理论,第二章管理理论发展史,第二章 管理理论发展的过程1.管理理论发展的阶段第二章管理理,第一节 管理理论发展的阶段,第一阶段:传统管理思想阶段18世纪80年代至19世纪末第二阶段:古典管理阶段19世纪末至20世纪30年代第三阶段:行为科学阶段20世纪30年代至60年代第四阶段:现代管理理论阶段20世纪60年代至现在,第二章管理理论发展史,第一节 管理理论发展的
2、阶段第一阶段:传统管理思想阶段第二章管,第二节 早期的管理思想,1.传统管理思想的形成管理活动:中国万里长城、埃及的金字塔管理思想:孙子兵法三国演义圣经,第二章管理理论发展史,第二节 早期的管理思想1.传统管理思想的形成第二章管理理论发,埃及金字塔,平均每座要动用230万块石料,平均每块石料约重两吨半,需10万多个劳动力干20年样巨大的工程在生产力不发达的古代,从设计、施工到组织管理都是了不起的杰作。,第二章管理理论发展史,埃及金字塔平均每座要动用230万块石料,平均每块石料约重两吨,万里长城始自中国秦始皇,至明朝修砌而成,中国伟大的军事建筑,它规模浩大、工程艰巨,被誉为古代人类建筑史上的一大
3、奇迹。今日的万里长城东起黄海岸的山海关,西迄戈壁沙漠的嘉峪关,翻越难以攀登的高山,横越辽阔的沙漠,仿佛一条婉蜒横越中国的长脊椎骨,全长4000里。30万大军,花了约10年的时间,还征调了50万左右的民夫,充军犯人。,第二节 早期的管理思想,第二章管理理论发展史,万里长城第二节 早期的管理思想第二章管理理论发展史,孙子兵法中国古代最早、最杰出的兵书,被誉为“兵学圣典”、“百世兵家之师”。其作者为春秋时期孙武,被称为“武圣人”,与“文圣”孔子齐名。孙子兵法雄视古今军事几千年,是古今军事将领和高官大吏们必读之书。历代兵学家、军事家无不从中汲取养料,用于指导战争实践和发展军事理论。,第二节 早期的管理
4、思想,第二章管理理论发展史,孙子兵法第二节 早期的管理思想第二章管理理论发展史,圣经直到目前为止,圣经仍然是全世界最受欢迎、销售量最多、影响力最大的书。根据世界联合圣经公会的统计,圣经自从出版直到今天,发行量累积已超过四十亿本。目前全世界的销售数量,平均每年依然超过三千万本以上。这样的销售量,绝对是全世界最畅销的书。,第二节 早期的管理思想,第二章管理理论发展史,圣经第二节 早期的管理思想第二章管理理论发展史,主要人物及其贡献,(1)亚当斯密(Adam Smith,17321790)(2)查尔斯.巴贝奇(Charles Babbag,17921871)(3)罗伯特欧文(Robert Owen,
5、17711858),第二章管理理论发展史,主要人物及其贡献(1)亚当斯密第二章管理理论发展史,亚当斯密( ADAM SMITH)1776年发表国富论:核心 - 市场与分工,“如果一名工人没有受过专门的训练,恐怕工作一天也难以制造出一枚针来。如果希望他每天制造20枚针那就更不可能了。如果把制针程序分为若干项目,每一项就都变成一门特殊的工作了。一个人担任抽线工作,另一个人专门拉直,第三个人负责剪断,第四个人进行磨尖,第五个人在另一头上打孔并磨角。这样一来,10个工人,每天可以生产48,000枚针,生产效率提高的幅度是相当惊人的。但是,如果每个工人独立完成所有的制针工作,这10个工人最快也不过每天制
6、作200枚针。 ”,第二章管理理论发展史,亚当斯密( ADAM SMITH)1776年发表国富论,亚当斯密主要观点,认为劳动是国民财富的源泉,强调了劳动分工的重要性,提出了“经济人”的观点。,第二章管理理论发展史,亚当斯密主要观点 认为劳动是国民财富的源泉,强调了劳动分,劳动分工的意义,1.提高劳动熟练程度;2.减少工作转换的时间;3.劳动简化,促进机器改良和发明。,第二章管理理论发展史,劳动分工的意义1.提高劳动熟练程度;第二章管理理论发展史,经济人的观点,经济现象是由利己主义的人们活动产生的,人们的经济行为中,追求的完全是私人的利益。,第二章管理理论发展史,经济人的观点经济现象是由利己主义
7、的人们活动产生的,人们的经济,英国人查尔斯.巴贝奇,分析了劳动分工使生产率提高的原因。 提出了一种工资加利润的分享制度,以此来调动劳动者工作的积极性。,第二章管理理论发展史,英国人查尔斯.巴贝奇 分析了劳动分工使生产率提高的原因。第二,罗伯特欧文的主要贡献,1850年,英国的空想主义者罗伯特欧文在苏格兰一座棉纺厂中,开始一种新的实践,大力减轻劳动强度,改善劳动条件,为职工提供较多的福利设施。他认为,工厂是由员工组成的,把他们有效地组织起来,相互合作,就能产生最大效果。因他较早注意到企业中人事管理问题,被后人称为“人事管理之父”。,第二章管理理论发展史,罗伯特欧文的主要贡献 1850年,英国的空
8、想主义者罗伯,2.传统管理的特点,早期管理思想虽不完善、不系统,也没有形成专门的管理理论和学派,但对于促进生产的发展和科学管理理论的产生与发展,都产生了积极的影响。,第二章管理理论发展史,2.传统管理的特点早期管理思想虽不完善、不系统,也没有形成专,2.传统管理的特点,1.由资本家直接担任企业管理者;2.靠个人的经验从事生产和管理;3.管理的重点是解决分工和协作问题。,第二章管理理论发展史,2.传统管理的特点1.由资本家直接担任企业管理者;第二章管理,现代管理理论的基本框架,第二章管理理论发展史,现代管理理论的基本框架管理理论古典管理理论行为科学理论当代管,第三节 古典管理理论,泰罗的科学管理
9、理论法约尔的一般管理理论韦伯的行政组织理论,第二章管理理论发展史,第三节 古典管理理论泰罗的科学管理理论第二章管理理论发展史,1.泰勒与科学管理,科学管理之父,第二章管理理论发展史,1.泰勒与科学管理科学管理之父第二章管理理论发展史,科学管理之父泰勒,弗雷德里克温斯洛泰勒(Frederick Winslow Taylor, 1856-1915),美国人曾任学徒、组长、工长、车间管理员、技师、设计室主任、总工程师持续研究操作方法和动作时间而形成科学管理理论体系,第二章管理理论发展史,科学管理之父泰勒弗雷德里克温斯洛泰勒(Frederi,泰罗的科学管理理论,泰罗对科学管理的主要贡献是:认为一切管理
10、问题都可以而且应当通过科学的方法加以解决,从而否定了靠经验办事的传统管理思想,把经验上升为理论。泰罗被称为“科学管理之父”。代表作有:计件工资制(1895年)、车间管理(1903年)、科学管理(1911年)。,第二章管理理论发展史,泰罗的科学管理理论泰罗对科学管理的主要贡献是:认为一切管理问,泰勒认为,工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理,计时工资不能体现按劳付酬,干多干少在时间上无法确切的体现出来;他认为,要在科学地制定劳动定额的前提下,采用差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成定额。,磨洋工理论,第二章管理理论发展史,泰勒认为,工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理,泰勒认为,为了发
11、掘工人们劳动生产率的潜力,首先应该进行时间和动作的研究。所谓“时间研究” 就是研究人们在工作期间各种活动的时间构成,它包括工作日写实与测时。所谓“动作研究”,是研究工人干活时动作的合理性,即研究工人在干活时,其身体各部位的动作,经过比较、分析之后,去掉多余的动作,改善必要的动作,从而减少人的疲劳,提高劳动生产率。,时间动作研究,第二章管理理论发展史,泰勒认为,为了发掘工人们劳动生产率的潜力,首先应该进行时间和,泰罗的主要实验,秒表测时搬运生铁试验铁锹试验高速钢试验,第二章管理理论发展史,泰罗的主要实验秒表测时第二章管理理论发展史,秒表测时,秒表测时的原因资本家不知道工人能干多少工人偷懒秒表测时
12、的方法标准作业方法秒表测时各种宽放标准作业时间(工时定额),第二章管理理论发展史,秒表测时秒表测时的原因第二章管理理论发展史,搬运生铁块试验,是在五座高炉的产品搬运班组大约75名工人中进行的。这一研究改进了操作方法,训练了工人,结果使生铁块的搬运量提高3倍。,搬运生铁实验,第二章管理理论发展史,搬运生铁块试验,是在五座高炉的产品搬运班组大约75名工人中进,搬运生铁实验,实验背景原来每个工人每天搬运量: 12T实验后每个工人每天搬运量:47.5T原来每个工人每天工资:$1.15实验后每个工人每天工资:$1.85,第二章管理理论发展史,搬运生铁实验实验背景第二章管理理论发展史,铁锹实验,实验前:干
13、不同的活拿同样的锹铲不同的东西每锹重量不一样应当有一个效率最高的重量实验发现22P时效率最高铲不同的东西拿不同的锹生产效率得到提高,第二章管理理论发展史,铁锹实验实验前:干不同的活拿同样的锹第二章管理理论发展史,金属切削实验,定了人动时间,也应该定机动时间进行了26年切削了80万吨钢铁进行了三万次实验发明了高速钢,获得了专利用专利的收入宣传科学管理,第二章管理理论发展史,金属切削实验定了人动时间,也应该定机动时间第二章管理理论发展,泰罗科学管理的主要内容,1.科学管理的中心问题是提高生产效率2.科学地挑选和培训工人3.标准化的方法4.差别计件工资制5.蛋糕原理6.计划职能与执行职能分开7.职能
14、工长制8.管理控制实行例外原理,第二章管理理论发展史,泰罗科学管理的主要内容1.科学管理的中心问题是提高生产效率第,差别工资制,先计算出工人的基本工作定额对完成工作定额的工人按较高的计件工资率来计算和发放工资。对完不成工作定额的工人则按较低的计件工资率来算发工资。,第二章管理理论发展史,差别工资制先计算出工人的基本工作定额第二章管理理论发展史,泰勒提高工作效率的四个原理,原理1:研究工人的工作方式,收集其所掌握的相关工作知识,然后试验各种提高工作效率的方式;原理2:将完成工作的新方式编写成书面的规程和标准的操作步骤;原理3:仔细挑选工人,以保证他们具备与工作需要相匹配的技术和能力,然后根据确定
15、的准则和程序对他们进行工作培训;原理4:建立一个合理的、可以接受的工作绩效水平,然后设计一个能够对超出这一水平的工作给予奖励的薪酬系统。,第二章管理理论发展史,泰勒提高工作效率的四个原理原理1:研究工人的工作方式,收集其,泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学,极大地提高了生产率。是讲求效率的优化思想和倡导调查研究的科学方法。 “泰勒制”仅解决了基层的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。 把人当经济人。,对科学管理理论的评价,第二章管理理论发展史,泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学,极大地提高了生产率,泰罗科学管理的贡献,在管理中运用科学的方法和科学实践精神为
16、现代管理理论和方法的发展奠定了基础创造和改进了提高生产率的技术和方法,第二章管理理论发展史,泰罗科学管理的贡献在管理中运用科学的方法和科学实践精神第二章,亨利法约尔与一般管理理论,第二章管理理论发展史,亨利法约尔与一般管理理论第二章管理理论发展史,经营管理理论之父法约尔,法约尔(Henry Fayol, 1841-1925),法国人1860年从圣艾蒂安国立矿业学院毕业进入康塔里福尔香堡采矿冶金公司工作从采矿工程师一直做到公司总经理1916年发表工业管理与一般管理其管理理论不但可用于工商企业,还可用于政府、教会、慈善团体和军队第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家,第二章管理理论发展史,经营管理
17、理论之父法约尔法约尔(Henry Fayol,一般管理理论的主要内容,区别了经营和管理两个不同的概念明确了管理职能:计划、组织、指挥、协调、控制五大职能归纳了管理的一般原则:14项管理原则倡导管理教育:管理能力可以通过教育获得,第二章管理理论发展史,一般管理理论的主要内容区别了经营和管理两个不同的概念第二章管,企业的基本活动和管理的五项职能,(1)技术活动(生产、制造、加工等活动)(2)商业活动(购买、销售、交换等活动)(3)财务活动(资金的筹集和运用)(4)安全活动(设备维护和职工安全等活动)(5)会计活动(货物盘存、成本统计、核算)(6)管理活动(计划、组织、指挥、协调和控制),第二章管理
18、理论发展史,企业的基本活动和管理的五项职能(1)技术活动(生产、制造、加,法约尔的14条原则,(1)分工 (2)权力与责任(3)纪律 (4)统一指挥(5)统一领导 (6)个人利益服从整体利益(7)合理报酬,(8)集权与分权(9)等级链与跳板 (10)秩序(11)公正 (12)保持人员的稳定(13)首创精神 (14)集体精神,第二章管理理论发展史,法约尔的14条原则(1)分工 (8)集权与分权第二章管理理,法约尔桥(Fayols Bridge),第二章管理理论发展史,法约尔桥(Fayols Bridge)第二章管理理论发展史,从经营活动中独立出管理活动提出管理活动所必需的五大职能提出14项管理原
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