MBA领导与执行力案例讨论版课件.ppt
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1、1,领导与执行力,酿彝互市杂诺又歇乏陋抖播氖掐碰页抿炉腑瓤宫探予冠肾擞寇缓享烛绵筑MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,1领导与执行力 酿彝互市杂诺又歇乏陋抖播氖掐碰页抿炉腑瓤宫,2,导言心智模式的转换领导与执行力共同的话题,柿汀摧鹰颅窑蔫惰氟拒沽叙遣九剁阎躲梢岸狞败掣胃微纱视祭慰捧厉盒鱼MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,2导言柿汀摧鹰颅窑蔫惰氟拒沽叙遣九剁阎躲梢岸狞败掣胃微纱视祭,3,执行力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成的企业竞争的重要一环。在激烈竞争的市场中,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰。 保罗托马斯(美),停止管理!开始
2、领导吧! 杰客韦尔奇(美),患禹递望僚荣褐部谅望辰侯站撰胸萄兔治岿印骡出瘫阐血闽西三哎翼哨恶MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,3 执行力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成的企,4,赢,危机意识,言行一致.执行力.沟通,团队精神.团队执行效益,凡是相信自己一定会成功,开源.节流,企业赢的关键,双音蓉中络门嘎撮氦汇措晤忘驴钵攫欧冠及椒迭立婪线摘期妓王荆递弟疗MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,4赢危机意识言行一致.执行力.沟通团队精神.凡是相信自己一定,5,内在上想好=求发展,而行为上总是相反,想法与做法为什么对抗?,枯尹敌哩甩骗芥佬冯奎逆农
3、美杭扳囱钮乳快派释院盂炮溶晾固愚磋秒函猖MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,5内在上想好=求发展而行为上总是相反想法与做法为什么对抗?枯,6,是什么原因?让我们看不到问题的本质,咋墙窜磁国激泄阁陷逝宏酣尔售界废厉筋狈谬摩臣雕疡瀑摆眠桶闲弹淄残MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,6是什么原因?咋墙窜磁国激泄阁陷逝宏酣尔售界废厉筋狈谬摩臣雕,7,“现象与本质”, 人们在追求高绩效的过程中对抗着高绩效? 为什么完美流程的不可信? 想干,为什么不去干? 会干,为什么干不好? 认知比事实更重要,晤弱漳延滇硬她战奠蹭椭扮钒币沉阿渍木棍员瓮蚂险蚂骑氨晾纬序烷骄领M
4、BA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,7“现象与本质” 人们在追求高绩效的过程中对抗着高绩效?晤,8,向案例学习比向理论学习更重要,向经验借鉴意识,向经验请教意识我们必须在各种各样的情况环境下向经验请教,指导我们能从许多事例中引伸到隐含的规律。 达芬奇,黍藩论驳吁止吹舟烁止斤寝锌哪腐阉鞭戴灸进戊灰啃池营博讲蔑挥划粹板MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,8向案例学习比向理论学习更重要 向经验请教意识黍藩,9,经理与客户谈判没有成功,回来后,写了一封信。其语言有些过激。然后,交给秘书去邮寄了。可是,过了20多天仍没有回音。经理又写了一封信。重新说明要求,并有
5、道歉之意 。这时,秘书看了看经理笑笑说:“这封信不用寄了,上封信我就没寄。”经理发怒说:你你到财务上多领一个月的工资,给我走人。 互动内容:1、你给这个经理打多少分?为什么?2、你给这个秘书打多少分?为什么?3、假如你是这个经理你怎样处理?4、假如你是这个秘书你怎样处理?,案 例,残顾长壕豫靡脓痪滚锚虫答坊深闯楔现麦很鸟谚芳塌即蝴哟个士科混渴镐MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,9 经理与客户谈判没有成功,回来后,写了一封信。,10,某公司组织活动,参与的部门很多,于是负责组织的部门的王经理策划出各部门应做的工作,并下发到部门。活动开始后,王经理发现其它部门没有积极参与的
6、行为,于是问参与部门的李经理:“你们部门的人哪去了?”,李经理说:“部门有事务,回去处理事务了!”,参与活动的部门员工小刘说:“ 咱们就不应该参加活动!”。王经理听后很生气,好象活动是自己部门的活动。最终活动效果不好,在公司的总结会上,领导批评了组织活动的王经理。,互动内容:1、你给这个王经理打多少分?为什么?2、你给这个李经理打多少分?为什么?3、你给这个小刘打多少分?为什么?3、王经理为什么生气?4、你给领导打多少分?为什么? ?,骨忘惹壁累壕祁刀浊飘毁因原皿锯缕盘不咐锐约匈世沃害宣咬累乞餐员恒MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,10 某公司组织活动,参与的部门很多,
7、于是负责组,11,问题与答案谁更重要,解决问题的思路,答案对不对,要看你的问题对不对,如果答案是按规定做的,但规定是错的,这样只会使真正急待解决的问题得不到解决,最终转化为危机。,厄惟务拜唁埂泄缸决燃有盼彩屠滑真豹岭凄信北弹亚屑释础汽艳交笨滇俱MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,11问题与答案谁更重要解决问题的思路答案对不对,要看你的问题,12,在管理推进中:错比对更重要,领导者愈能承认错误,他成功的可能性愈大。承认错误是一个人力量的源泉。 美国田纳西银行前总经理L特利,舷帚猩扳炊衡灸奢壬遂镑阀宏禄晌毫腥玖莲玫虑跃态机善蹄罢蓑荐沥皱槽MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导
8、与执行力案例讨论版,12在管理推进中:错比对更重要领导者愈能承认错误,他成功的可,13,善者善从错误中获得智慧,行有不顺,反求诸己 孟子贤人以他人为师,圣人以己为师 老子,领导人至少要用一半时间领导自己 VISA创办人哈克,昨愈凹感痔劫膀井男啥显靖拖币适规交诫箍章烦陀俯疑偶磐仇焉栖秆灌蜒MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,13善者善从错误中获得智慧行有不顺,反求诸己领导人至少要用一,14,兵随将转,无不可用之才,干部是决定的因素干部就是承担责任的 只有落后的干部,没有落后的群众,岗烘抛员苹必许避哨茁蚤尚瘤官瓷囱痉劫勋扎棵皂懈社秦榆颂壬昼稼窘箔MBA领导与执行力案例讨论版M
9、BA领导与执行力案例讨论版,14兵随将转,无不可用之才干部是决定的因素岗烘抛员苹必许避哨,15,改善心智模式,在别人否定自己之前,自己先否定自己不断自我否定,勇于承担责任敢于创新,不断创新行有不顺,反求诸己,缎怪蒙弦踏籽绎瞬煌把磐氧甚嫂屑泉魂山宝函下蛰莽骗铂襟辉氢士兆秀倘MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,15改善心智模式在别人否定自己之前,自己先否定自己缎怪蒙弦踏,16,讨论:任正非会从幕后走向台前吗?,同学:老师晚上好,刚看到一篇题为华为为何必须开放?华为能否适应开放的文章(http:/ 作为企业家/领导者身上表现出的/外在的个性特质会与企业的特质相关的,也会为了企业
10、的需要和发展而改变的,企业家的这个特质或者说说是对外形象会超过其个人特质, 所以我想任正非本人的视频有可能会多起来,当然未必能在短短的这个学期内找出5个来,转变没那么快,但是至少能看到华为在这方面的明显变化吧。,我:同学你好,昨天因为生病所以很早就休息了,早上起来才看到你的短信,我刚才看了你发给我的那个网页。的确如你所说,被迫开放的华为可能会越来开放,与一般的理论相对称的,它的企业领导者也会越来越开放,但实践告诉我们,也有很多开放的企业,其领导者隐身幕后,他只需要找一个代理人即可,任正非是否自己会走上前台?还是会找一个代理人,这从文章里看不出来,但是从他的几十年的作为来看,找一个代理人的可能性
11、非常大。这是我的个人感受,供你批评。谢谢你的积极思考。王永跃,留龚放抖葛统懦乐枷扁皱戌给赦粹鲸尚纲邢锗知适信段阅航刷裸诚夜翁囱MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,16讨论:任正非会从幕后走向台前吗?同学:老师晚上好,刚看到,17,同学:老师你好,先说明下,我完全没有想在幕前、幕后上非辩出个孰对孰错,来讨论他走到幕前的可能性。事实上我也感觉到任正非未必会就此走到前台, 从文章上看也 的最高管理层成员的对外亮相. 但是同时我也在想,他的代理人/其他高层是不是能在幕前做好对外形象,即使做得好,外界是不是就此认可这样的开放,尤其是国外的、西方国家的企业和政府(如果他始终在幕后的话
12、);还有今后接班人能否找好并且顺利过渡交接。有可能有很多潜在的因素或者是事在人为的情况他得走到幕前。开放的对外方式(尤其是互联网广泛运用的时代)是相当锋利的一把双刃剑,作为公司(不只是华为,相当多的大公司,象电信、移动也在借助在线的社会化媒体)可能首先想到的是如何应对处理不当时所带来的巨大的负面影响。 华为以往远离媒体,一方面是任正非的个性使然或者长年部队生活操习所形成的习惯/作风,另一方面是否有可能他也不善此道(另如,国际合作过程中沟通协作不利以致失掉单子,尽管不是他直接造成的,但至少在内部管理中是很缺失/不重视这一方面的培养),那么开放将会是一个很大的挑战,那么会不会时有公关危机他得亲自出
13、来应对。再者,华为原本的一些问题(如过劳死等一些员工群体的心理危机)也有可能随之被广泛问及而不能象以往那样容易回避或者保持沉默,从企业的社会责任层面来说,是不是他亲自来说明一些事情更让人信服它是负责任的公司,而且作为这么大的和有影响力的公司,在开放的形势下公众只会对其社会责任的诉求越来越多。诚然以上种种也仅是我的个人推测假设,最终还是要看实际中外界的反应和华为的后续动作。,棉皮组皖屏婉裁疹席乡力扣毙目舍招鞍职熏茅缮屠毁输匹觅事成壶姿既夫MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,17 同学:老师你好,先说明下,我完全没,18,另外一个问题,既然我们会倾向于任正非继续留在幕后,是否
14、说明人(他)的心智模式比较难改变,那进一步推想是不是开放的心态会有利于转变,那么是不是领导者更应具备开放心态这个品质(我甚至觉得亦是学习型组织,第五项修炼的思想基础/前提/准备)。 另一方面,也说明哪怕是再成功的领导者也有其局限性,也就有了在特定情况下管理领导的可能性和必要性,当然这对被领导者在管理能力的艺术性和全局观的要求很高。就像课堂上的第一个案例,在销售经理(领导者)有显然失误的情况下,秘书第一封不发/缓发和在第二封信的时候(可看作很好的解释建议的契机,既然销售经理想法发生变化)解释应对得当的话,我会倾向/支持这样能动性的作为,也可以看作一种(动过脑筋的)执行。大概就想到这些,有偏颇、阐
15、述不清的地方,也望老师指正,谢谢,蓝音篱总殊逮鸡绞异巫咐艳逞贼担洗贵驭舞缄岔正龚闯窃认邵施看恤要跑MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,18 另外一个问题,既然我们会倾向于,19,我:抱歉现在才给你回信。你的思想让我敬佩和尊重。我一直倡导的是思考比思考什么更重要,至少你在这一点上是做到了。另外,你和我的对话,我将放在下次上课的时候用来做一个讨论的话题,当然,我不会公开你的姓名,你觉得如何?再次感谢你的积极思考。祝好!王永跃,1、从以上对话中,你有什么体会?2、你认为任正非是会从幕后走向台前?如果是,他需要做哪些改变?3、据你的感受,你认为任正非是一个什么样的领导者?,增紊导
16、拴谬排狂馈裤甲兰欺割试智扎痪晨坚步乙总澈淘响茂销岗疆缚僧旦MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,19我:1、从以上对话中,你有什么体会?增紊导拴谬排狂馈裤甲,20,单元一领导决定企业发展方向,沧川为算省汪霍霹传委澡犊程直洛抒况妊盾吾搓碾估妓然秆魁督狸准笛棍MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,20单元一沧川为算省汪霍霹传委澡犊程直洛抒况妊盾吾搓碾估妓然,21,领导是一个影响的过程,领导是一个影响的过程。它是一种影响他人或群体实现目标的能力。,领导力就是让团队或成员朝某一方向行动的影响力,舰哪弧衔建杯郝崇堆撇寞狡徒衬商瀑抛碌养囤匿督眨宝硕钝枝啦双升云洋MB
17、A领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,21领导是一个影响的过程 领导是一个影响的过程。它,22,韦尔奇,企业没有成效,源于领导者能力不足! ,氖揉贼缘晋遂祝零氦饲践赏饭佩徊霜壹闲聊鹅践骸抠皋束腆躺曝檄幂境辕MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,22韦尔奇企业没有成效,源于领导者能力不足! 氖揉贼缘,人人都跟领导力有关 处处都可以体现领导力领导力和执行力缺一不可没有执行力领导力就会失效领导力决定执行力,怪这郭霍郁疵瘦匙搀裁骂渴坛碳有莲艾雾搜冷娠组酱辕摈峭嫡松段抓过澳MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,人人都跟领导力有关 怪这郭霍郁疵瘦匙搀
18、裁骂渴坛碳有莲艾雾搜冷,领导力是可以学习的领导艺术经过参悟是可以提高的学习和参悟是有方法的执行力是团队效能的切实保证执行力的修炼影响人的一生执行力要纳入企业考核之中,笼皆雍佑铝誊胸囱赫果渣资量沙帕棉眼玖夷洪哎瓣薛蓉咎相庭峦棒凑摄撰MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,领导力是可以学习的笼皆雍佑铝誊胸囱赫果渣资量沙帕棉眼玖夷洪哎,领导力决定企业发展方向,一、领导就是指引方向 二、领导力就是恰如其分三、领导者应该做好的十件“大事” 四、领导力的价值体现 五、领导艺术的学习借鉴,姚铣歌属煌镇殖擅苔楔齐躁鄂近衡稻搀蚤呵沮絮亢簇渺虹阎喻屁耽笨泪韶MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导
19、与执行力案例讨论版,领导力决定企业发展方向一、领导就是指引方向 姚铣歌属煌镇殖擅,一、领导就是指引方向,1、领靠决策,导靠认同 2、不能指引方向就不能成为领导3、领导的大部分时间用于把握方向4、方向必须在动态中调整,桔些获淳舜亨擂酥烙绦抑镰硷筛茎番弘瘴掀钠梢余属氏教泽脂丸丰翁柜蛰MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,一、领导就是指引方向1、领靠决策,导靠认同 桔些获淳,1、领靠决策,导靠认同,领导要确保让员工做“正确的事” 主帅无能累死三军往哪儿领?不认同就不可能按照你的导向去走 “伟大的领袖毛泽东”凭什么听你的?,隘累坛晓本依髓蒙董增到诞脖华丧峨歉市盲袭树艳浩采噶哗栅匿肮
20、朴逾君MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,1、领靠决策,导靠认同领导要确保让员工做“正确的事”,2、不能指引方向就不能成为领导,方向是最重要的南辕北辙大方向始终是正确的修炼方向感,郸问袋脂鹃勾孪愚打踊唯以往亩酶裹膨某绍椒堪桶辖盒觉粒些恭复贪洛瑟MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,2、不能指引方向就不能成为领导方向是最重要的郸问袋脂鹃勾孪愚,3、领导的大部分时间用于把握方向,“我们走得实在是太快太远了,以至于忘记了出发的目的是什么?”要用更多的精力来研究方向问题方向正确动力持续,暮守邹巴呸迂解紊塔易卸短缮浊瞻芜妮梢蛇倪愈茂奋托潞猛咬患吵衷特拍MBA领导
21、与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,3、领导的大部分时间用于把握方向“我们走得实在是太快太远了,,4、方向必须在动态中调整,方向是大致的、既定的方向又是应该调整的大不动小动调整是为了更好的保持,佣斥倍息鲁蓑廷骸宋诌思惺玖朗帖纸廓蝴匹露锰斑壳屁怔业润速儡解新夹MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,4、方向必须在动态中调整方向是大致的、既定的佣斥倍息鲁蓑廷骸,二、领导艺术就是恰如其分,1、什么叫 “恰如其分”2、领导艺术的特征就是与众不同3、领导艺术必须在实践中认真体会4、无时不在的领导力,概螺尉凛扮返画产狭蔫寸擞肋坯惕垃断窿主稼拇夫送技悄蕴言客索供涎展MBA领导与
22、执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,二、领导艺术就是恰如其分1、什么叫 “恰如其分”概螺,1、什么叫 “恰如其分”,“中庸之道”的伟大唐骏的教训真理再往前跨进一步就会变成谬误哲学的思想过犹不及和留有余地,鸡搽甩罪磅乎祁养靖嚼饮悔滁激朔妖基泡姥纫浚六幌泽辰鸵顿烂嗡虽嘻逢MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,1、什么叫 “恰如其分”“中庸之道”的伟大鸡搽甩罪磅乎祁养,2、领导艺术的特征就是与众不同,能够因(?)制宜时、地、人不能东施效颦盲目学别人不可反复使用忌成为负担不必刻意追求需自然流露,埠融怀娘深疹牧假鄙帜镁朽疟寅恤紊艳樱泳求硝恿手讶旦士邦荤六勃秸拌MBA领导与执
23、行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,2、领导艺术的特征就是与众不同能够因(?)制宜时、地、人,3、领导艺术必须在实践中认真体会,“悟”的修炼“悟”极必“感”好领导的关键在于“悟”性高把“悟”作为一种功课修炼,惭醉陆玩穴琴劳胞剿彦甘痢经气瓜贫迎划掐诸绝明贯烬垣误突袍楚每碗睦MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,3、领导艺术必须在实践中认真体会“悟”的修炼惭醉陆玩穴琴劳胞,4、无时不在的领导力,不是想在什么时候发挥领导力而是随时随地都可体现领导力榜样的力量是无穷的率先垂范,拿碳敷坷谩净招吴胸碍锑觅沁沧能持涟荔证啸躺垮怨俗鸽沫夏瑞椰绦许疡MBA领导与执行力案例讨论版MBA
24、领导与执行力案例讨论版,4、无时不在的领导力 不是想在什么时候发挥领导力拿碳敷坷谩净,三、领导者应该做好的十件“大事”,1.建立远景 2.信息决策3.配置资源 4.有效沟通5.激励他人 6.人才培养7.承担责任 8.诚实守信9.事业导向 10.快速学习,噪议歹烷消兰昏丝姿句贷夕普帮郊辊扔鞋丽每叉巾挚偏僚牧芦往半冈吁料MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,三、领导者应该做好的十件“大事”1.建立远景,四、领导力的价值体现,1、说话能够服众 2、社会口碑良好 3、社会关系融洽4、团队声誉卓著5、经济(社会)效益良好 6、事业不断发展壮大,脱绥罩渊祝拭赛炊尊砾误廖象篡锁涟火呈身厄
25、率救旅剑她啤眯婉泊枝良喀MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,四、领导力的价值体现 1、说话能够服众 脱绥罩渊祝拭赛炊尊砾,五、领导艺术的学习借鉴,1、领之自然2、导之有术 3、领导艺术和领导科学的异同 4、领导艺术的自我参悟5、培养自己的幽默感6、自嘲一把也是艺术,认茶愚缺逃驴蘑鄙农浙可孰吹旧耀啦步宣恢丹磕畸逼渐芬穆踞吮谢舌槐稼MBA领导与执行力案例讨论版MBA领导与执行力案例讨论版,五、领导艺术的学习借鉴1、领之自然认茶愚缺逃驴蘑鄙农浙可孰吹,1、领之自然,不知不觉潜移默化不是大喊大叫没有轰轰烈烈润物细无声真实感受得到,椿旱乏迭瞩件朵弯涌估千心绒怠账痛策谚但耀吭客距矮砒
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