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    接待管理员年终总结优秀范文.doc

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    接待管理员年终总结优秀范文.doc

    接待管理员年终总结优秀范文 总结主要写一下重点的工作内容,取得的成绩,以及不足得出结论,以此改正缺点及吸取经验教训,以便更好地做好今后的工作。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!接待管理员年终总结篇一时间飞逝,光阴如梭。忙忙碌碌的一年又要过去了。回顾一年的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺利的完成了本年度的各项工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将一年的工作情况总结如下:1.一年来学到的业务知识在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。年因为工作的需要,我被安排到对公会计岗,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。三年多的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到对公会计柜员的角色转换。由于票据交换量较大。为了保证提出交换质量,减少退票,在系统票据录入的同时,我也坚持审核票据要素,坚持核打支票,进帐单,并与系统内数据做到三相符,克服时间紧张带来的影响,争取减少不必要的退票。在反洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。进入农商行籍田分理处三年多以来,在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同农商行共同成长,去创造一个更加美好的明天。2.一年来思想变化20XX这一年里,我任不忘自己身为一名党员我更是坚持在业余时间学习有关党的理论知识,认真学习和领会“三个代表”重要思想。通过学习加深对“三个代表”精神实质的理解,在理解中改造自己的人生观、价值观和世界观,思想上有了极大进步。在金融队伍里,我踏实肯干,认真完成本职工作。在工作中,我任劳任怨,起到了模范带头作用。3.存在的不足和今后努力的方向。作为一名银行从业人员,还存在着业务与思想上的不足。在明年的工作中我一定通过不断的充实自己、提高自己来改正自己的不足,弥补自己的缺陷。在业务上,我和老员工相比熟练度还有提升的空间。例如在办理柜面业务时,因为自己性格稍显腼腆,我只做到了对客户一问一答,而没有主动向客户推广本行的其他业务产品。在明年的工作中我一定努力做到克服自己性格上的弱点,大方的向客户推广本行的产品。在思想上,在以后的工作中,我一定务实党的理论基础,深化对于党的理论学习,充分发挥自己的主观能动性且时刻以正式党员的高标准来要求自己。4.对新的一年的展望新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。接待管理员年终总结篇二安全生产是一项实打实、硬碰硬的工作,来不得半点虚假,必须是脚踏实地突出一个“实”字。_厂自建厂以来就坚持在环境文化、管理文化、人文文化方面下功夫,积极践行“以人为本,安全为天”和“安全高于一切,安全重于一切,安全先于一切”的安全文化理念,以“制度管企、文化管人”为统领,以“人员无失误、系统无缺陷、设备无故障、管理无漏洞”为目标,以强化现场管理和深入推进事故超前预控为抓手,狠抓各项制度和措施落实,安全管理无缝衔接、闭环相扣,构筑起了以“人本管理”为主要特征的安全管理长效机制,全面推进_厂本安体系建设。一、浇铸企业之魂在安全环境上下功夫走进_厂厂房,规范统一的护栏、醒目的管道识别色,整齐摆放的工具,甚至连灭火器摆放和水管盘放等均以定制化管理,处处给人以整洁、规范、有序的感觉。另外_厂还全面推行标准化管理,组织管理人员赴行业内先进单位学习标准、借鉴经验,逐步统一现场视觉化、透明化和界限化管理,让职工逐步规范日常行为,树立以“让标准成为习惯”的理念铸魂,以“使习惯符合标准”的行为育人,以“结果达到标准”的习惯塑形的观念,自觉养成良好的安全行为习惯,提升安全防范能力。抓环境熏陶,促习惯养成。为了将安全文化理念“内化于心、强化于行、固化于制”,_厂在厂区醒目位置安装led显示屏对“安全文化理念”进行滚动播放,办公楼墙壁悬挂有安全文化标语牌,厕所文化袋内放有安全文化理念,在生产场所的醒目位置张贴安全警示标语,在厂区草坪将安全理念与爱护花草相糅合制成提醒标识牌,通过多种形式的安全理念宣传,使职工们在工作和生活中时刻感受到安全文化的气息,促使安全理念入脑入心。二、筑牢企业之基在安全管理上下功夫20_年上半年,_厂遵从年初确立的“依法、从严、精细”和对“三违”的零容忍的管理要求,继续坚持“安全第一、安全为天”和“宁听骂声、不听哭声”的理念,以“抓安全采取任何手段都不过分”为宗旨,众志成城抓安全,齐心协力保安全,将“规范操作、严格考核”和“抓三违、查隐患”作为抓安全促生产的主线,以强化现场管理为着力点对标检查,以“规范操作月”和“安全生产月”为契机,从标准化管理和规范化操作两方面着手,全力保证管理工作的科学化和常态化。同时坚持“安全管理上寸土必争、寸步不让”、“奖罚并举、重奖重罚”和抓安全“铁面无私、不折不扣、小题大做、上纲上线”的原则,进一步提高了作业人员的安全意识和安全技能,提升了“上标准岗、干标准活、做本质安全人”的整体水平,实现了关口前移抓安全。同时_厂在本质安全管理体系执行过程中,通过四面镜子(排查隐患用显微镜、制定规程用望远镜。分析问题用放大镜、吸取教训用反光镜)对三违和隐患进行放大,坚持边推进边整改的工作思路,不断完善本质安全管理体系内容。20_年上半年,为强化安全隐患排查整治,按照隐患分级、制度闭环整改,共查出安全隐患_条,已整改落实_条。另外为了使管理与现场相糅合,重新修订了_厂管理制度中有关安全方面的制度,使本安管理工作得到进一步的提升。培训是员工的福祉,也是增强企业竞争力的重要手段,为加强_厂安全培训管理,规范安全培训秩序,保证安全培训质量,切实提高员工的安全意识、安全知识和安全技能,_厂遵从“安全发展,培训先行”的理念和“用什么、学什么,学什么、考什么”的原则,对员工从管理制度、操作规程、设备危害因素辨识、安全教育培训实施细则等多方面进行培训,从根本上扭转了职工听惯了、看惯了、习惯了、干惯了的“四惯”行为和“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的错误思想,让各项作业标准不断深入人心,成为习惯和岗标,进而提高员工作业安全系数,为_厂现场安全管控筑牢了一道安全防线。在此基础上通过观看安全警示教育片,进行视觉冲击为职工储备“正能量”,树立“一切为安全工作让路,一切为安全工作服务”的观念,引起职工心灵的共鸣,深刻领会个人的安全与家庭的幸福、生活的甜美息息相关,使职工发自内心地重视安全,在工作中实现从“要我安全”到“我要安全”、“我会安全”、“我为安全”的转变。进而促进职工岗位操作水平的大幅度提高。为了及时准确掌握现场安全状况和职工思想动态,感知职工的需求,促进_厂各项工作的执行落实,更好地发现一线员工在工作中存在的问题与好经验好做法,并有效制定针对性措施与合理化建议,_厂开展厂领导与业务科室跟班(岗位)工作,并通过坚持“五不走”、“六勤”严格落实到位,收效显著。为了提高执行力,_厂严格执行“三严”管理一是严标准。对达不到安全生产标准要求的坚决推倒重来,对危及职工生命安全的决不心慈手软,将就凑合。二是严要求。尤其在三违问题上严格执行“宁听骂声、不听哭声”的原则,因为“违章作业是自杀,违章指挥就是杀人,发现三违不管就是见死不救”。三是严制度。制度是红线,严格用制度管人管事,靠严格的制度来确保安全生产),使安全生产进入有序可控状态。20_年全年入洗原煤计划_万吨,上半年_厂已入洗原煤_万吨,完成公司计划指标103.5%,实现了单日入洗原煤_万吨、月入洗量_万吨的历史新高,这些成绩的取得都得益于安全管理的卓著。三、固企业人之本在人文关怀上下功夫提炼理念、培育理念、让安全理念深入人心已成为_厂员工的自觉行动和日常活动。每当从新闻媒体上看到安全事故的报道,_厂总要进行及时传达,提高员工警示教育,举一反三,融会贯通。同时,_厂在日常工作中组织开展安全文化活动、预案演习、安全征文、安全警示教育片等丰富多彩的活动,使职工在寓教于乐中认同企业安全文化理念。以"情"聚人,筑牢安全"第二道防线"。安全管理需要“严”,更需要“情”。_厂在长期的发展过程中充分发挥“亲情”在安全教育中的特殊优势,通过着力实施亲情化管理,以“亲情强调安全责任、真情呼唤安全意识”的方式创新载体,将车间职工的全家人相片制作成“亲情”牌板,悬挂于车间会议室,进一步引导和激励广大职工牢固树立安全意识,自觉规范安全行为,焕发职工安全生产的精神动力,使硬性的安全生产管理转化成柔性的情感管理,从而形成员工、家属、企业共保安全的良好局面,为安全生产筑起了一道坚实的屏障。_厂经过不断的探索、实践,才有了今天的硕果累累。如今,厂区绿树成荫,文化理念随处可见,安全文化渗透到每一个岗位,每一位职工的心中,职工队伍的素质不断提升,安全生产实现了有序可控,_年授予“全省安全文化建设示范单位”,它的取得为_厂的安全发展注入了新的活力,成为_厂发展的不竭动力。接待管理员年终总结篇三时光飞逝,一晃而过,弹指之间20_年已过,作为公司的一名计算机网络管理员,在公司领导及各部门各同事的帮忙下,我顺利的完成了各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我20_年的工作状况做一个总结:一、工作总结:1、计算机方面:负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员带给必要的技术支持服务。2、监控系统方面:负责公司监控系统日常维护工作,对能独立处理的,采购配件修复故障;不能处理的通知厂商上门服务.3、电话方面:对用户部门新增、迁移电话进行规划、安装工作,如用户需要开通电话通话权限,则联系通讯公司,予以办理。4、门禁方面:日常检查门禁系统是否正常,遇到故障,检查排除,令其正常使用。5、其他:领导安排的其他工作。二、工作完成状况:A、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近250多台电脑(含服务器),由于机器较多且大多数为配置较低的机器,日常出现故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在超多垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致机器运行速度慢,系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时光内给予了解决,保证了公司计算机的正常使用。B、为20_年用户使用管理系统上报故障状况。对公司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹,定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新,防止了病毒透过系统漏洞进行的破坏和攻击。C、对5#、6#等厂房用户的工作需要布设网络线路。D、协助更换门禁设备工程及新增监控工程的施工工作。三、查找不足,反思改善,提高认识,持续进步一年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,在自我平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自我的不足之处:1、自我的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自我对新技术掌握速度还不够快。2、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时光,导致少数问题处理不及时。3、公司网络IP设置没有做系统规划,导致有时候有IP冲突而导致网络中断的状况发生。总结了过去,方能找到不足!对于20_年的工作计划,在总结20_年工作的同时,针对自我不足之处,我也做出了初步设想:1、在硬件条件允许的状况下安装网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。2、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。3、在IT管理系统上检查IP地址的分配状况,根据实际状况重新分配IP地址。4、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时光,按时、按质、按量完成任务。20_年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,在20_年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自我的潜力得到进一步的提高接待管理员年终总结篇四图书馆是向同学们敞开的知识殿堂,图书馆是属于同学们的学习乐园。应该让更多的同学到图书馆管理员委员会的运行,为的方向与的建议,将委员会建设的人性化。在同学们的读书兴趣的,也能的服务质量。,大家决定设立意见箱或是意见簿,让同学们写出的心里话,每周争对提议一次管理员会议,将建议落到实处。并希望同学们能将喜爱的书告诉,也可用此方法与管理员们交流。11月计划:开放电子音像类书目在向同学们开放新书的,开放的电子音像类图书的借阅,使同学们能多渠道的“阅读”。而此类图书也将一点一点步入借阅轨道,逐渐使借阅程序趋向于成熟化。12月计划:馆际学习交流古语云:“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。”给师生们幽雅而舒适的读书环境,图书馆管理者的希望能尽的所能在原传统风华图书馆管理基础上做得,让图书馆师生们的理想学习场所。鉴于新校图书馆机构成立不久,新出炉的管理员章程也需要在的实践中强化。在尝试中摸索的希望能有的学习与积累的机会,与兄弟学校之间的馆际交流,看到身上的,并学习更多“示范性图书馆”的建设方法。至此,可以让这披管理者们开拓视野,也可以学校间竞争又互助的学习关系。在间的取长补短下,风华中学的图书馆管理机构也会变得愈发成熟。而的设想,是希望能每周二的提早放学,组织10名图书馆管理员,在老师的带领下去周围高级中学的图书馆参观,包括市北高中、新中高级中学、田家炳中学、六十中学等一系列学校。在参观和中的学习,也可以看到的,使校图书馆的管理工作更上一层楼。接待管理员年终总结篇五_年就要过去了,总结一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。现将_年仓库管理工作总结汇报如下:一、工作回顾及感想:自今年3月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。9月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。二、自觉加强学习,努力适应工作。我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确。从十月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。四、坚持定期整理仓库。认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。五、认真做好每月的对账工作。经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。六、存在的不足1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。七、20_年工作计划1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。4、认真完成领导安排的其他工作。新的一年,也是一个新的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的努力。接待管理员年终总结优秀范文

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