建设工程信息管理概述.ppt

建设工程信息管理,课时安排,学时：36=24(理论)+12(实验)参考教材：现代信息技术在工程建设项目管理中的应用（美）威廉姆斯 著，陈勇强 等译 中国建筑工业出版社 建设工程信息管理 中国建设监理协会 中国建筑工业出版社,成绩核算,期末成绩=平时成绩(30%)+笔试成绩(70%)平时成绩依据:完成平时作业质量上课态度 上机态度 纪律 出勤等,课程介绍,属于高等院校土建学科工程监理专业课建设工程信息管理是建筑监理员、建筑监理工程师、注册造价工程师、注册建筑师、一级建造师、二级建造师等此类职业资格证的考试科目之一。也是有些学校工程监理类硕士博士研究生入学考试专业课。,建设工程监理概论建设工程合同管理建设工程质量控制建设工程投资控制建设工程进度控制建设工程信息管理,要掌握建设工程信息管理系统的基本概念、基本功能和应用模式；了解建设工程信息管理系统的实施和发展趋势；了解决策支持系统的基本概念；掌握基于互联网的建设工程项目信息管理系统的特点；了解基于互联网建设工程项目信息管理系统的功能及应用。,教学要求：,内容与章节,第一章 建设工程信息管理概述第二章 建设工程信息管理计划第三章 建设工程信息过程管理第四章 建设工程文件档案资料管理第五章 建设工程管理信息系统第六章 建设工程项目管理软件,引言,什么是信息管理？,是指对信息的收集、处理、存储、传递与应用等一系列工作的总称。,为什么传统的工程建筑业也应用信息技术来参与管理？,“信息化带动工业化”是国家重要的政策。中国把工业化和信息化结合起来，力图不再重复发达国家先实现工业化再进入信息化阶段的模式，用信息技术改进提升传统产业，利用后发优势实现生产力的跨越式发展。于是在这一大背景下，传统建筑企业就需要抓住机遇，应对扑面而来的信息化浪潮，利用“水泥+鼠标”的方式，实现跨越式的发展。,首先如今工程建设项目规模越来越大，项目结构越来越复杂，项目的质量要求越来越高，其次因为计算机性能的提高，因特网及无线和移动计算机技术的发展为计算机信息技术在建筑行业工程建设项目的科学决策和现代化管理提供了空间。,现代企业信息化的目标是什么？,信息化从目标上应分三个层次：（1）提高效率。就是将常规的、固定的工作交给信息系统处理，比如在极短的时间内从大量文件或记录中找到所需的对象。信息系统通过将日常处理工作自动化而支持高效率。（2）提高有效性。有效性是指做正确的事情或者做为获得重要的经营成果所应当做的事情。通过信息系统提供完整的数据收集方案和信息处理逻辑，以保证工作的有效性。（3）推动企业再造。也就是利用信息技术改变经营方式。实现这一目标意味着改变现有服务的本质，或彻底改变职能部门乃至整个企业的经营方式。,说明：可以说，企业的信息化就是利用先进的管理理念和计算机技术的结合，有效地收集和处理与经营管理相关的信息，综合企业流程再造，实现效益最大化目标的过程。,建设工程信息管理的基本环节？,建设工程信息管理贯穿建设工程全过程，衔接建设工程各个阶段、各个参建单位和各个方面，其基本环节有：信息的收集、传递、加工、整理、检索、分发、存储。,建设工程信息的收集,(一)项目决策阶段的信息收集(二)设计阶段的信息收集(三)施工招投标阶段的信息收集(四)施工阶段的信息收集 施工准备期 施工实施期 竣工保修期,建设工程信息的加工、整理、分发、检索和存储,例题1：按照建设工程项目目标划分，信息的分类有()。A、项目内部信息和外部信息B、生产性、技术性、经济性和资源性信息C、固定信息和流动信息D、投资控制、进度控制、质量控制信息及合同管理信息例题2：监理主要文件档案中的监理工作总结：竣工总结、专题总结和()3类。A、月报总结B、单位工程监理工作总结C、分部、分项工程监理工作总结D、建设工程项目监理工作总结,第一节 信息概述第二节 系统与信息系统第三节 建设工程信息第四节 建设工程信息管理第五节 建设工程信息管理体系,第一章 建设工程信息管理概述,学习重点,信息的概念、分类、特征 系统与信息系统的概念建设工程信息管理建设工程信息管理体系,第一节 信息概述,一、数据、信息的基本概念(一)数据 数据即是客观实体属性的反映，是一组表示数量、行为和目标，可以记录下来加以鉴别的符号。数据，首先是客观实体属性的反映，客观实体通过各个角度的属性的描述，反映其与其他实体的区别。例如，在反映某个建筑工程质量时，可以通过对设计、施工单位资质、人员、施工设备、使用的材料、施工方法、工程地质、天气、水文等各个角度的数据搜集汇总起来反映了该工程的总体质量。这里各个角度的数据就是建筑工程这个实体的各种属性的反映。数据有多种形态，我们现在提到的数据是广义的数据概念，包括文字、数值、语言、图表、图形、颜色等多种形态。如今像施工图纸、管理人员发出的指令、施工进度的网络图、管理的直方图、月报表等能被计算机处理的符号都是数据。,(二)信息 信息和数据是不可分割的。信息来源于数据，又高于数据，信息是数据的灵魂：数据是信息的载体。对信息有不同的定义，下面给出比较客观的一种：信息-是对数据的解释，用以消除对客观事物认识的不确定性，反映了事物(事件)的客观规律，为使用者提供决策和管理所需要的依据。现在我们使用信息的目的是为决策和管理服务。信息是决策和管理的基础，决策和管理依赖信息，正确的信息才能保证决策的正确，不正确的信息则会造成决策的失误。,数据信息决策效果,信息=数据？（信息与数据的关系）,减少了不确定性,没有减少不确定性,信息,数据,案例：尿布+啤酒=更大的利益,先请大家做个脑力游戏说出任何尿布和啤酒的联系，即在什么情况下它们可以相提并论。,现在请想象这样的一副情景：在一个大的超级市场里面，人来人往。一角的货架上，尿布和啤酒赫然地摆放在一起出售。而且，尿布和啤酒的销售量双双增加。这是上个世纪发生在美国沃尔玛连锁超市的真实事件，而且也许是将尿布和啤酒最好地联系起来的方法，因为它甚至符合了今天正在流行的“双赢”原理。,谁在当时就能看出这种带来“利益”的联系？其实想到答案的不是人，是信息化。具体地说，就是美国沃尔玛超市的数据仓库。是它，通过集中商店一年多的详细原始交易数据，利用自动数据挖掘工具对这些数据进行分析，得到了这个意外的发现。原来，美国的太太经常嘱咐他们的丈夫下班以后为小孩购买尿布，而丈夫们在买尿布以后又顺手带回了啤酒。啤酒和尿布在一起购买的机会是最多的。按照常规思维可能风马牛不相及的商品，成了商家津津乐道的故事。尿布+啤酒=更大的利益，当然，这里绝对不是简单的相加，而是有着神奇的变化。但是，谁又能说信息化不是从简单的相加开始的呢？,二、信息的基本概念分类、时态和特征(一)信息的分类按信息的特征划分按信息的加工程度划分按信息的来源划分按管理的层次划分按信息稳定性划分(二)信息的时态信息有三个时态：信息的过去时是知识，现代时是数据，将来时是情报。,(三)信息的主要特征普遍性真实性系统性时效性不完全性层次性 可共享性可加工性,三、信息的基本要求专业对口反映实际情况及时提供简单，便于理解,四、信息在管理中的重要性 管理离不开信息。传统的管理是定性分析，现代的管理则是定量管理，定量管理离不开系统信息的支持。信息是管理系统的基本构成要素，并促使各要素形成有机联系；信息是决策者正确决策的基础；信息是组织中各部门、各层次、各环节协调的纽带；信息是管理过程的媒介，可以使管理活动顺利进行；信息的开发和利用是提高社会资源利用效率的重要途径。,案例：马木留克兵VS法国兵,拿破仑描述骑术不精但纪律严明的法国骑兵和当时最善于单兵格斗但毫无纪律的马木留克骑兵之间的战斗，拿破仑说到：“两个马木留克兵绝对能打赢三个法国兵，一百个法国兵与一百个马木留克兵势均力敌；三百个法国兵大都能打胜三百个马木留克兵，而一千个法国兵总能打败一千五百个马木留克兵。”(一个管理问题的重新解读),第二节 系统与信息系统,1+12,通过拿破仑的这番话我们可以看出这样一个现象，人数越多法军越占优势。理由是：1.人多排列组合对会用兵的人就很有用;2.运筹学能得以使用，节省了时间也缩短了空间。,运筹学是管理类专业的一门重要专业基础课。是一门新兴学科，其主要目的是在决策时为管理人员提供科学依据，是实现有效管理、正确决策和现代化管理的重要方法之一。,一、系统的定义及基本特征(一)系统的定义,由处于一定环境中的相互联系和相互作用的若干部分结合而成并为达到整体目的，具有特定功能的有机整体。,例1：多媒体教室系统：教师，学生，课本，设备，所有成份相互影响都为达成学习目标。（计算机教学）,达成学习目标,教师,学生,设备,课本、讲义,例2：企业管理系统：销售，生产，财务，人事，后勤等相互联系、相互作用的部分结合成有机整体，目的是完成经营计划。销售 生产 人事与后勤 财务（对企业对象实施管理）,完成经营计划,系统,例如血液循环系统、天体系统、生态系统等自然形成(进化、演化）的系统。,分类,人类为了达到某种目的而对一系列的要素作出有规律的安排，使之成为一个相关联的整体。,大多数系统是自然系统和人造系统结合的复合系统,现代企业,(二)系统的基本特征目的性整体性相关性环境适应性层次性,特 征,（1）目的性,一个系统有一个总目标，组成这个系统的各个要素都为实现这个系统的目标而贡献。可以根据系统的可分性，将系统目标分解，各个子系统确保相关子系统功能的实现，就能保证系统总目标的实现。,是在一个企业中负责日常经营管理的最高级管理人员,（2）整体性,系统整体功能不是各个组成要素功能的简单叠加，而是呈现出各个组成要素所没有的新功能，部件及部件的运动，作为集合的整体的功能要比所有子系统的功能的和要大。,（3）层次性（可分性）,（4）相关性,系统内部各要素是相互作用、又相互联系的。包括结构联系、功能联系、因果联系等。,将复杂系统分成较小的系统，较小的系统又可以再分解，直到分解的子系统易于求解为止。较高层次分析，可宏观了解全貌较低层次分析，深入了解每个部分细节,（5）环境适应性,一个开放的系统为可生存下去必须适应环境的变化。通过调整或改变内部的要素组成比例、要素之间的关系，甚至要素的组成等，使系统克服“刚性”以适应环境。,二、信息系统的概念及特征1.信息系统的概念 广义地讲凡是输入和输出的内容是信息的系统都称为信息系统，所以许多计算机应用系统都可以认为是信息系统，但一个信息系统应携带足够的信息量。狭义说信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。,2.信息系统的特征信息系统是一个为企业或组织提供所需信息的工具；信息系统的主要部分是加工处理，它是一种有组织的活动，是根据系统的目标而进行的，反应一个系统的功能；信息系统无论用什么形式来表示，其输出结果总是我们需要的信息；在一个大系统中，信息系统是伴随着物流存在的，它反应物流的状态。所以信息系统是反应物流系统的状态的。,信息传递系统,信息处理系统,信息系统,管理信息系统,主要是指过程控制系统，如电话、程控交换系统,包括业务处理系统和办公自动化系统,事物管理系统,核心系统,3.信息系统的分类,管理信息系统是一个人机系统、一体化或集成系统、具有统一规划的数据库、运用数学模型分析数据，辅助决策。,作业信息系统,计算机硬件系统,计算机软件系统,数据资源系统,通信资源,工作人员,4.信息系统的组成,电子数据处理系统面向单项数据的信息系统；事务处理系统面向业务的信息系统；管理信息系统面向管理的信息系统；决策支持系统面向决策的信息系统。,5.信息系统的发展,6.信息系统的集成化 系统集成是在系统工程科学方法的指导下，根据用户需求，优选各种技术和产品，将各个分离的子系统连接成为一个完整可靠经济和有效的整体，并使之能彼此协调工作，发挥整体效益，达到整体性能最优;系统集成化也即是指让参加信息系统使用的信息在使用过程中做到一体化、规范化、标准化、通用化、系列化。,金蝶供应链管理系统,第三节 建设工程信息一、建设工程信息的形式文字图形信息:包括勘察、测绘、设计图纸及说明书、计算书、合同，工作条例及规定，施工组织设计，情况报告，原始记录，统计图表、报表，信函等信息。语言信息:包括口头分配任务、作指示、汇报、工作检查、介绍情况、谈判交涉、建议、批评、工作讨论研究、会议等信息。新技术信息:包括通过网络、电话、电报、电传、计算机、电视、录像、录音、广播等现代化手段收集及处理的一部分信息。监理工作者应当捕捉各种信息并加工处理和运用各种信息。,二、建设工程信息的特点因为建设工程信息与其他信息不一样，所以就信息的主要表现形式有下面特点：信息的准确程度信息来源的差异性信息的使用频率信息的时间性信息量信息的结构化程度,三、建设工程信息的分类原则及方法信息分类是指：在一个信息管理系统中，将各种信息按一定的原则和方法进行区分和归类，并建立起一定的分类系统和排列顺序，以便管理和使用信息。(一)建设工程信息的分类原则稳定性兼容性可扩展性逻辑性原则综合实用性,(二)建设工程信息的分类方法根据国际上的发展和研究，建设工程项目信息分类有两种基本方法：线分类法又名层级分类法或树状结构分类法。它是将分类对象按所选定的若干属性或特征(作为分类的划分基础)逐次地分成相应的若干个层级目录，并排列成一个有层次的、逐级展开的树状信息分类体系。面分类法是将所选定的分类对象的若干个属性或特征视为若干个“面”，每个“面”中又可以分成许多彼此独立的若干个类目。,四、建设工程信息的类型(一)按照项目管理的目标划分建设工程项目监理过程中，涉及大量的信息，这些信息依据不同标准可划分如下：1.按照建设工程的目标划分 投资控制信息是指与投资控制直接有关的信息；质量控制信息指建设工程项目质量有关的信息；进度控制信息指与进度控制直接相关的信息；合同管理信息指建设工程相关的各种合同信息；成本控制信息指与成本控制直接相关的信息。,(二)按照工程项目信息的来源划分项目内部信息:指建设工程项目各个阶段、各个环节、各有关单位发生的信息总体；项目外部信息：来自项目外部环境的信息称为外部信息。(三)按照项目的稳定程度划分固定信息指在一定时间内相对稳定不变的信息；流动信息是指在不断变化的动态信息。,(四)按照项目的性质划分组织类信息管理类信息经济类信息技术类信息,(五)按照信息的层次划分(1)战略性信息指该项目建设过程中的战略决策所需的信息、投资总额、建设总工期、承包商的选定，合同价的确定等信息；(2)管理型信息指项目年度进度计划、财务计划等；(3)业务性信息指的是各业务部门的日常信息，较具体，精度较高。,(六)按照其他标准划分按照信息范围的不同，可以把建设工程项目信息分为精细的信息和摘要的信息两类。按照信息时间的不同，可以把建设工程项目信息分为历史性信息、即时信息和 预测性信息三大类。按照监理阶段的不同，可以把建设工程项目信息分为计划的、作业的、核算的、报告的信息。按照对信息的期待性不同，可以把建设工程项目信息分为预知的和突发的信息两类。,第四节 建设工程信息管理一、建设工程信息管理的概念及作用 建设工程信息管理是指对建设工程信息的收集、整理、处理、储存、传递与应用等一系列工作的总称。建设工程项目的信息管理，应根据其信息特点，有计划地组织信息沟通，以保证能及时、准确获得各级管理者所需要的信息，达到能够正确做出决策的目的。于是需要做到：了解和掌握信息来源，对信息进行分类掌握和正确运用信息管理的手段（如计算机）掌握信息流程的不同环节，建立信息管理系统,二、建设工程信息管理的任务监理工程师的信息管理的任务主要包括：组织项目基本情况信息的收集并系统化，编制项目手册。项目报告及各种资料的规定，例如资料的格式、内容、数据结构要求。按照项目实施、项目组织、项目管理工作过程建立项目管理信息系统流程，在实际工作中保证这个系统正常运行，并控制信息流。文件档案管理工作。,三、建设工程信息管理的原则应遵循以下基本原则标准化原则定量化原则有效性原则时效性原则可预见性原则高效处理原则,四、建设工程信息管理的基本要求为了能够全面、及时、准确地向项目管理人员，提供有关信息，建设工程信息管理应满足一下几个方面的要求：要有严格的时效性要有针对性和实用性要有必要的精确度要考虑信息成本,五、建设工程信息管理的方法在建设工程信息管理过程中，应重点抓好对信息的采集与筛选、信息的处理与加工、信息的利用与扩大，以便业主能利用信息，对投资目标、质量目标、进度目标实施有效控制。信息的采集与筛选；信息的加工与处理；信息的利用与扩大。,六、现代信息技术对建设工程信息管理的影响,具体而言，信息技术对工程项目管理的影响在于：1)建设工程系统的集成化，包括各方建设工程系统的集成以及建设工程系统与其他管理系统(项目开发管理、物业管理)在时间上的集成。2)建设工程组织的虚拟化。在大型项目中，建设工程组织在地理上分散，但在工作上协同。3)在建设工程的方法上，由于信息沟通技术的应用，项目实施中有效的信息沟通与组织协调使工程建设各方可以更多地采用主动控制，避免了许多不必要的工期延迟和费用损失，目标控制更为有效。建设工程任务的变化，信息管理更为重要，甚至产生了以信息处理和项目战略规划为主要任务的新型管理模式项目控制(Project Controlling)。,案例3,信息技术在建筑工程项目中的应用进展,概预算软件进度计划软件财务软件2D CAD,网络入口点网络日志wiki对等网移动计算机技术内容管理3D CAD软件间的数据交换,知识管理无线计算机技术4D CAD协同工作,传统技术,较新技术,新兴技术,案例4,企业职能部门运用的IT方案,案例5一个汽车制造业的案例研究及其与建筑业的联系 福特公司为知识管理的利用提供了一个有说服力的案例，最初的Taurus系列汽车非常成功，然而当福特的管理层想要研究这个项目成功缘由时却发现没有任何关于该项目的文件，项目的参与者已经分散到公司的各个部门，关于这个项目的技术也永远丢失了，于是福特公司的该计划破产；福特公司的故事和建筑行业的一些做法是及其相似的。大多数工程公司都组建项目团队，团队成员获得关于某种类型项目的经验教训。一旦项目完成，团队立即解散，各成员都被分派到其他项目上。当公司再次执行类似的项目时又需要重新组建团队。原来团队的知识已经丢失无法供新团队学习，因此新团队还需要重新获取。,第五节 建设工程信息管理体系一、建设工程信息管理组织的建立在建设工程的管理过程中，应组建信息管理机构，明白信息管理组织体系。(一)项目信息管理机构信息使用部门信息供应部门信息处理部门信息咨询部门信息管理部门(二)项目信息管理领导小组,二、建设工程信息管理制度的建立建立统一的项目信息编码体系，包括项目编码、项目各参与单位组织编码、投资控制编码、进度控制编码、质量控制编码、合同管理编码等；对信息系统的输入、输出报表进行统一和规范，并以信息目录表的形式固定下来；建立完善的项目信息流程，使项目各参加单位之间的信息关系得以明确化，同时结合项目的实施情况，对信息流程进行不断地优化和调整，剔除一些不合理的、冗余的流程，以适应信息系统运行的需要；注重基础数据的收集和传递，建立基础数据管理制度，保证基础数据全面、及时、准确地按统一格式输入信息系统，这是建设工程信息管理系统的基础所在；对信息系统中的管理人员的任务进行分工；划分各相关部门的职能，明确有关人员在数据收集和处理过程中的责任；建立项目的数据保护制度，保证数据的安全性、完整性和一致性。,三、建设工程信息管理系统的教育培训建设工程信息管理系统的教育培训是围绕工程信息管理系统的应用对项目管理组织中的各级人员进行广泛的培训，主要工作有：项目领导者的培训开发人员的教育培训使用人员的教育培训,四、建设工程信息管理软件的开发和引进建设工程信息管理系统软件是建设监理信息系统的核心，开发先进适用的建设工程信息管理系统软件不仅是软件开发人员的工作，也是成为整个建设工程监理界的一项重要课题，开发建设工程信息管理系统软件应该注意的问题有：统一规划，分布实施开发团队的合理构成注意开发方法和工具的选择重视现代化建设监理理论的支撑和渗透作用,五、建设工程信息管理系统的硬件平台建设工程信息管理系统的硬件，应能满足软件正常运行的需要，在具体的建立过程中需要以下问题：有关设备性能的可靠性问题尽可能采用高性能的网络硬件平台,第五节 建设工程信息管理体系一、建设工程信息管理组织的建立二、建设工程信息管理制度的建立三、建设工程信息管理系统的教育培训四、建设工程信息管理软件的开发和引进五、建设工程信息管理系统的硬件平台,