《函与商务信函》PPT课件.ppt

函与商务信函,函,函：适用于“不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项”的平行公文。分“去函”和“复函”。“去函”一般以“请函复、特此函告”为惯用语。“复函”一般以“特此函复、此复”为收尾语。,范例,关于请求增加教学用电子设备的函 后勤产业处：2014年3月份开学以来，我处仍缺部分教学用电子设备（清单见附件），为此，特请求增加部分教学用电子设备。可否，请予函复。（请予支持、协助）附件：所缺教学用电子设备清单 教务处 2014年3月10日.关于同意增加教学用电子设备的复函 教务处：你处关于请求增加教学用电子设备的函已收悉。我处现已安排有关人员尽快采购电子设备。特此函复。（此复）后勤产业处 2014年3月10日,商务信函,是工商企业在商贸活动中，为沟通信息、往来业务和处理问题而使用的商务书信。写好商务信函，不仅有利于商务活动的开展，还有利于树立企业形象和提升品牌的知名度，因此不少大公司在招聘管理和业务人员时，往往把商务信函作为笔试内容。一般分为四大类：建立商务关系函；交易磋商函；争议索赔函；事项告知函。具体如：联系函、询价函、报价函、还价函、订购函、索赔函等等。,关于招聘应届毕业生的联系函华北电力大学：国能生物发电有限公司是国家电网公司旗下从事生物质能综 合开发利用的专业化公司。根据公司发展计划，今年需新招聘应届毕业生500余人，专业涉及电气、热动、集控、财会等。公司拟于 12月14 日到贵校进行应届毕业生招聘，请贵校协助做好以下相关准备事宜。1、发布招聘信息。2、收集应聘学生简历及相关资料。3、提供招聘、面试场所。为保证招聘工作的顺利进行，我公司提供相关资料(见附件)。请贵校协助为盼！国能生物发电有限公司 2013年11月20日,磋商函1,尊敬的李先生：我商行对贵公司的“精致”牌打火机很感兴趣，我商行认为该打火机款式新颖、做工精良，为此，我商行竭诚希望与贵公司建立合作关系。同时，我们注意到市场上同样款式的打火机，尤其是日产的打火机，其价格较贵公司报价低10%，因此我商行认为贵公司产品价格过高，无利可图，希望贵公司能够在原报价基础上降低10%，我商行将大批量订购。期盼回复。珠海百货商行 张XX谨上 2014年2月8日,尊敬的张先生：二零一四年二月八日来函收悉，不胜感激。得知贵公司认为“精致牌”打火机价格过高，无利可图，本公司极感遗憾。来函又提及日本同类货品报价较其低近百分之十。本公司认同来函的说法，然而，其他厂商的产品质量绝对不能与本公司的相提并论。虽然极望与贵公司交易，但该还盘较本公司报价相差极大，故未能接受贵公司定单。特此调整报价，降价百分之二，祈盼贵公司满意。谨候佳音。销售部主任 李XX 谨上 2014年2月12日,磋商函2,广州太平洋计算机公司：贵方6月15日的报价单已收悉。谢谢！我方认为贵方的报价较为合理，特订购下列产品：一、三星940BW液晶显示器10台，单价1600元，合计 16000元。二、爱普生100打印机10台，单价800元，合计8000元。以上两种商品总价24000元。交货日期：2014年7月1日前。交货地点：珠海嘉实物流公司仓储部。计算方式：转账支票。烦请准时送达。一旦收到贵方装运函，我方即开具转账支票。请予办理。珠海赛科电脑公司 2014年5月18日,订购函,商务信函结构与特点,商务信函的结构：1、信头：特定（包括单位、地址、电话等）,2、称谓：全名+敬语3、正文：开头-主体-结尾（祈盼回复、顺颂商祺、盼复、特此函复）4、附件：5、落款：商务信函的写作特点：内容简洁明确 态度诚恳得体,病文修改,联系服装销售事宜函 朝阳童装公司：您好！前一批从你公司所进童装卖的好得很，因此还想 从你公司进货。请寄以下样品：（1）、丹尼斯牌6岁男式童装 15套（2）、梦娜牌6岁女式单装 20套（3）、以波路牌5岁女式裙套 2套 请抓紧寄来，我们急等着占领市场。寄来时请附上有关资料和说明书，供我们观看、宣传。一旦看中你厂的货，我们就将大量订购。谢谢支持，望快复！附：我公司营业执照复印件 海力布商场 2014年3月21日,联系服装销售事宜函 朝阳童装公司：您好！前一批从你公司所进童装卖的好得很，因此还想 从你公司进货。请寄以下样品：（1）、丹尼斯牌6岁男式童装 15套（2）、梦娜牌6岁女式单装 20套（3）、以波路牌5岁女式裙套 2套 请抓紧寄来，我们急等着占领市场。寄来时请附上有关资料和说明书，供我们观看、宣传。一旦看中你厂的货，我们就将大量订购。谢谢支持，望快复！附：我公司营业执照复印件 海力布商场 2014年3月21日,撰写商务信函：香港玛雅商社为香港大型进出口商行，主要经营服装和纺织品进出口业务，业务遍布全球各地，同时在国内与多家知名公司有业务往来。武汉黄鹤楼丝绸进出口公司专门从事丝绸服装的进出口业务。现香港玛雅商社希望与武汉黄鹤楼丝绸进出口公司建立联系，共同经营丝绸服装业务。请你为此写份联系函。未交待事宜自行构拟。,武汉黄鹤楼丝绸进出口公司：我商行是香港知名的大型进出口商行，主要经营服装和纺织品进出口业务。我商行已有五十多年的经营历史，信誉优良，业务遍布全球各地，与国内多家知名企业均有业务往来。为扩大经营，我商行希望与贵公司展开合作，建立经常性的业务联系，共同开展丝绸服装的进出口业务。期盼回音。顺颂 商祺！香港玛雅商社 2014年2月10日,香港玛雅商社：贵商社12月10日的来函已收悉。非常感谢！我公司经过研究，一致赞同与贵公司的合作。贵商社有着悠久的经营历史，在国内和国际均享有盛誉。能与贵商社达成合作关系，我公司深感荣幸。我公司从事丝绸服装进出口业务已有二十多年，经营的丝绸服装质量上乘，价格实惠，广受客户好评。相信与贵商社的合作，能进一步促进丝绸服装的进出口业务，互惠互利。具体合作事宜，还请贵商社来函进一步商讨。期盼回复。武汉黄鹤楼丝绸进出口公司 2012年12月15日,批改中发现的问题,一、整体布局1、整体表现很好。2、避免顶头和过于偏上。二、格式标点1、习惯性用点号，部分同学没有标点概念。名单2、标题与正文空一行；正文与落款空一行。3、首句空两格。4、“此复”后面应加句号。5、落款需要居中对齐。,三、内容1、标题：少“的”；表意不准，如“关于建立共同经营服装业务的函”2、重复介绍：“我公司为香港玛雅商行，为香港”3、复函第一句话应为“贵公司关于 的函已收悉，谢谢！”或“贵公司xx月xx日的来函已收悉，非常感谢！”4、简单的答复不需要用冒号来引出。如“经研究，我公司答复如下：同意与贵公司建立合作关系”，直接写“经研究，我公司同意与贵公司建立合作关系”即可。5、切忌用“望”，如“望回复”，应用“祈盼回复”。,