《企业生命周期理论》PPT课件.ppt

1,4,创业企业生命周期簇论,2,中国企业正如帝国的兴衰，不断产生，不断兴盛，又不断消亡，不断上演着“创立、崛起、衰败”的三部曲。中国家族企业在其初始创业阶段，总是充满了活力和生机，极富竞争力和开创精神，对各种机会的把握和利用也总是恰到好处。从而取得了相当可观的效果和业绩.在经过为时不长、但发展迅速的膨胀发展阶段，并具备了大踏步前进的条件和能力之时却停滞不前，有的迷失了目标和方向，表现出一系列的非理性行为，有的则从此江河日下、迅速衰败。在令人惋惜的同时，也令人深思：中国的家族企业为什么总是强大不起来？是什么原因制约着中国企业的进一步发展？,3,引论,我们介绍斯坦梅获的四阶段模型、葛雷纳的企业成长模型、邱吉尔和刘易斯的五阶段模型、爱迪恩的十阶段模型、弗莱姆兹的七阶段理论。,4,第二部分,介绍产业与产品周期理论。研究产业与产品生命周期的内涵、产业生命周期各阶段主要特点、当前主要产业在生命周期中所处的阶段。产业生命周期中产业地位和性质的变化。不同产业时期的企业进入战略。,5,第三部分,研究企业家的职业周期。首先介绍职业生涯发展与匹配论。然后研究企业家与职业经理人的职业周期、成长过程中的企业家的生命选择点和目标、企业家的社会生命周期、企业家的职业周期、企业家的家庭周期等。最后一部分研究企业家的决策特征与决策周期。,6,企业周期簇,7,第一节 企业的生命周期论,众所周知，无论是植物还是动物，只要是生物就遵从着被称之为“生命周期”的现象。生物体都会经历一个从出生、成长到老化、死亡的生命历程，而生物体的行为模式是可以随着生命周期的变化而预知的。企业行为同生物界的生命周期非常相象，也经历着一个从孕育期、青春期、盛年期到老化期。但有人认为，企业无论如何长寿也总会死亡的。为此，我们要研究企业寿命周期的特点，特别是家族企业的生命周期的特征，以实现家族企业或家族企业的转化形态的可持续发展。,8,有人对企业的寿命进行了统计分析，并从而得出了一个结果，即企业的平均寿命周期约在40 50年。美国学者在分析了多数公司的兴衰历程后，指出：在许多国家，40的新建公司活不到10年便中途夭折，以至于前10年成为企业“死婴率”最高的时期。一般的公司寿命为78岁，一个跨国公司的平均生命周期是40到50年。在1970年跻身财富“全球500强”的跨国公司到1982年后有l3都销声匿迹。另一项研究表明，在日本与欧洲，所有大大小小的公司的平均寿命只有125年。企业短寿似成了“全球病”。,企业的平均寿命周期,9,根据有关学者调查研究结果表明：为23岁。以有中国“硅谷”之称的中关村为例，从1988年成立试验区到1999年底，12年的时间，平均每年诞生800家企业，同时又有200家企业歇业或撤销。平均存续一年营业时段的企业占总量的80，存续三年的占70，存续七年的占50，存续十年的只有30。1988年以前成立的527家企业发展到现在比较好的企业只有联想、四通、北大方正、清华紫光等几十家。中关村的企业“长不大”，已成为一大怪现象。,中国企业的平均寿命,10,11,二、中小企业成长阶段模型,企业主要作为一种小企业，那么它必然存在特有的生命周期规律，或者说，主要作为小企业的家族企业的生存与发展应该有自己的特有规律。世界上不少学者对小企业的成长做了大量深入的研究并得到一些理论，我们简单的介绍并准备借助这些理论分析中国企业的成长规律与生命周期。,12,（一）斯坦梅茨的四阶段模型,1969年，美国克罗拉多（Colorado）大学商学院教授劳伦斯斯坦梅茨（Lawrence LSteinmetz）最早开始系统地分析和研究小企业的成长过程。他发现典型的小企业成长过程体现为一种S形状的曲线，并进一步可划分为四个阶段,13,1.直接控制阶段,企业的人员规模比较小，在企业创业初期，经营者可以说根本没有面临实际的管理问题。他们是一个人的经营模式，采取的办法是低价买进、高价卖出。但这一阶段，企业的成长性很好，投资回报率相对于其他阶段要高许多，企业销售收入快速增加，这势必导致人员的大量增加。企业的管理者要拿出更多的时间招聘、选拔、开发和培训新的员工，企业内部原有的员工关系将被打乱。,14,随着员工的增加，企业必须考虑劳动法所规定的基本保障，组织开始膨胀，以致于业主无法直接监督每个员工的工作。所有者不得不面临授权的压力，但往往授权不利或无效，因为他们不习惯于授权，有时甚至也不知道如何授权。原来促使企业创业成功的技能也很快被竞争对手所熟悉，企业需要开发新的技能以便支持进一步发展。面临这些问题，管理者如果能够掌握管理的基本工具，包括计划、组织、指挥、控制等，便可能比较顺利地带领企业进人第二阶段，创业者也从直接控制每一个员工转变为控制手下的管理人员。,15,2.指挥管理者阶段,进入第二阶段的小企业，一个最明显的特征是业主努力地向一名管理者转变。他们开始尝试授权，开始开发测量企业经营绩效的工具，开始筹划企业的成长和扩张，开始关注企业的财务问题，开始认识到必须做出规范的投资决策。,16,这一阶段的问题是：,第一，在向管理者转变的过程中，许多人变得死板，企业会因为管理的规范化和制度建设而使创业时期员工的干劲弱化；第二，员工开始明显地关心个人利益；第三，管理费用也会因为管理的规范化建设而上升；第四，企业内部的非正式组织开始盛行，而且逐渐变得力量强大；第五，容易因为规模的庞大而产生生产、服务等方面的质量和效率问题。,17,3.间接控制阶段,企业开始分家，一些高层管理人员一旦掌握经营一个小企业的经验，便可能离开企业独立创业，并成为竞争对手。企业经营费用持续上升，投资回报率的增长速度开始减慢，企业成长的速度也在减慢。中层管理人员成为企业管理的重点，成为决定企业是否继续成长的关键因素。企业的一些产品开始丧失赢利的能力。,18,4.部门化组织阶段,进入此阶段已经基本上脱离了小企业的特点，而逐渐向大中型企业，更准确地说是规范化组织阶段迈进。,19,（二）葛雷纳的企业成长模型,哈佛大学教授拉瑞葛雷纳（Learry EGreiner）提出的五阶段模型。尽管这一模型并非完全针对小企业，而主要是描述企业成长过程中的演变与变革的辨证关系，能很好地解释小企业的成长，进而成为研究小企业成长的基础。,20,21,（三）邱吉尔和刘易斯的五阶段模型,22,（四）爱迪恩的十阶段模型,美国爱迪思研究所的伊查克爱迪恩（Ichak Adizes）博士在其企业生命周期一书中把企业的成长过程划分为两大阶段10个时期，其中成长阶段从孕育期开始，经历婴儿期、学步期、青春期、盛年期，直到稳定期。稳定期是企业成长的顶峰。到达这一时期，企业往往意味着进入了老化阶段。爱迪恩博士认为，企业的老化阶段一般要经历贵族期、官僚化早期、官僚期，然后进入死亡。我们摘其主要观点给予介绍。我们通过下面几个表格把伊查克爱迪恩博士生命周期理论梳理如下。,23,24,爱迪恩生命周期理论的孕育期,25,爱迪恩生命周期理论的婴儿期,26,爱迪恩生命周期理论的青春期,27,爱迪恩生命周期理论的盛年期,28,爱迪恩生命周期理论的稳定期,29,生命周期全过程的责任与权力转移,30,企业注意力转移图,31,生命周期全过程的责任与权力转移图,32,企业发展阶段典型病例比较表,33,（五）弗莱姆兹的七阶段理论,厄威克弗莱姆兹教授将一个企业的生命周期划分成7个阶段，分别是新建阶段、扩张阶段、专业化阶段、巩固阶段、多元化阶段、一体化阶段以及衰落和复兴阶段。每个阶段的重要发展领域和一般规模见表6.9。他认为，所有的企业都要经历不同的发展阶段，这些阶段至少是部分地由公司的规模（通过其年收入衡量）决定的。,34,企业成长阶段,35,企业家精神为主导的家族企业与以专业化管理的现代公司的差别,36,四、中小企业可持续发展的五大管理陷阱,我们知道，企业持续发展过程中存在着量变和质变两种状态，量变时期，由于企业对外部的适应性和内部的整合性都比较好，矛盾处于缓慢积聚的时期，发展也是比较顺畅的，因而可以称为企业的“渐变阶段”；但在质变时期，长期积聚的矛盾相对激化，企业的发展状态要动荡得多，我们把它叫做“激变阶段”。,37,一般讲，“渐变阶段”较长，“激变阶段”较短。“激变阶段”同上述战略转折点一样，实际上是企业的发展过程中组织或管理上遇到的危机点，是危险与机会并存的地方，是企业发展过程中的管理陷阱。企业能否顺利完成变革跳过不同的陷阱，决定了企业是保持持续发展，还是就此结束自己的生命。,38,中小企业发展过程中的五大陷阱,39,第二节 产业与产品周期论,二、产业与产品生命周期的内涵1.产业周期理论的基本内涵导入期是新兴产业形成的萌芽时期，是新产品的开发阶段和引入阶段。产业导入期的特征是市场成长速度虽然比较低（其初始阶段典型的增长率大约为每年12），但却往往以加速度的方式进行，其增长轨迹表现为下凹曲线。在这一阶段，由于存在大量的新产品研发费用和新产品引入市场的市场开拓费用，利润几乎不存在。,40,在成长期，企业的新产品获得市场认可，它已经创造出新的需求或者已经替代了原有的老产品，市场销售得到爆炸性的成长，其典型增长率为每年为820，导入期与成长期区别一般是以函数曲线的拐点来划分，加上由于规模效应等其他原因，产品成本大幅度下降，利润也就大量增加。,41,在成熟期，产品的销售的增长速度开始缓慢，产业的产品销售处于较为稳定的状态，并有可能出现生产能力的过剩，其增长率大约在46，为了对抗竞争，维持产品地位，营销费用大量增加，利润稳定或下降。目前我国的模拟彩电正是处于成熟期。,42,在衰退期，由于新产品开发和进入，原有的老产品市场份额已逐步被替代产品所侵蚀，其产品销售规模为时间的递减函数，随着时间的推移，产品销售的相对规模甚至是绝对规模都在递减，其典型增长率大约在-102的范围内波动。,43,如果以R代表销售收入，t代表时间，二者之间具有如下函数关系图6.10：,44,.产业生命周期各阶段主要特点,45,不同生命周期阶段企业发展的主要困难,46,三、产业生命周期的特点,产业周期是企业运转的轨道，如果轨道不存在了，再好的机械也会抛锚。产业周期的结束一般意味着市场不再认可这一产业或企业不能从经营中获得利润。产业周期与产品生命周期相对应包括如下几个阶段：新兴产业、成熟产业、衰退产业。产业周期具有弹性变化的特征。产业周期的变化决定于全社会经济因素。单个企业的快速发展可以看似它是个体产业周期的相对延长。,47,产业演变的过程无法限定究竟处于产品生命周期的哪个阶段。因为产品生命周期并没有一个明确的分界线。引人期和发展期中间没有一堵墙。但是，可以从市场上观察，或者是大型公司的突然介入，或者技术上的突破性发展等，它意味着一个新的产业阶段出现了。,48,产品的市场生命周期决定产业的生命周期，产品市场生命周期可以说就是产业生命周期。与其他事物有生必有亡的生命周期相比较而言，产业生命周期又具有自己的特点：,49,l.不是所有的产业都有生命周期,不仅产业总体没有生命周期，大多数大类产业如工业、农业、服务业及其再下一个层次的种植业、轻工业、旅游业等也不存在生命周期，而且单个具体产业也不一定都存在生命周期，不一定都会走向衰亡，比如理发业、清洁水供应业等。,50,2.产业生命周期存在缩短的趋势,随着新的科技革命的迅猛发展，人类社会向知识经济时代迈进，知识更新速度加快，技术开发周期缩短，产品升级换代步伐加速，使得产业很快由成熟期进入衰退期，有的产品的市场生命周期只有几年甚至只有几个月，因而产业生命周期大大缩短。,51,3.许多产业可能“衰而不亡”,世界各国产业结构演进的历史表明，进入衰退期的许多传统产业，虽然在国民经济中所占的比重在不断下降，但对这些产业产品的需求不会完全消失，因而这些产业的比重也不会下降到零，具有明显的“衰而不亡”的特征，真正完全“消失”或“死亡”的产业并不多见。,52,4.衰退产业可能“起死回生”,由于科学技术进步和消费结构的变化，使得有些进入衰退期的产业可能用高新技术进行改造和武装，降低成本，提高质量，改进性能，增加花色品种，重新焕发“青春”，增强生命力，再次显示出产业成长期甚至成熟期的特征。,53,四、产业生命周期中产业地位和性质的变化,单个具体产业的生命周期一般要依次经历进入期、成长期、成熟期、衰退期等四个发展阶段，处于不同发展阶段的产业在产业结构和国民经济中的地位是不相同的，具有不同的性质，并且随着进入不同的发展阶段，产业的地位和性质也会随之发生相应的变化。,54,处于进入期和成长期的产业，一般是新兴产业、“朝阳产业”、先导产业。这些产业的特点是，市场潜在需求巨大，生产新产品，技术先进，代表产业发展的方向，发展速度快，增长率高，有的还具有很强的带动其他产业发展的能力，能够引起产业结构的变动，可能发展成为主导产业。,55,处于成熟期的产业，一般的特点是市场需求可能达到最大，具有较为长期和稳定的产出和收入，虽然并不都是主导产业、支柱产业，但只要是主导产业、支柱产业，必然是处于成熟期的产业。因为只有处于成熟期的产业，才有可能在产业结构和国民经济中占较大的比重，才能发挥主导作用和支柱作用，对其他产业发展产生较大影响，支撑着整个国民经济的发展。,56,处于衰退期的产业，一般是传统产业、“夕阳产业”、衰退产业。这些产业的特点是，市场需求萎缩以至消失，产品老化，技术陈旧，增长缓慢甚至下降，在产业结构和国民经济中占的比重持续下降。进入衰退期的主导产业、支柱产业则会失去“主导”、“支柱”的地位和作用，比如发达国家的钢铁工业、纺织工业等。进入衰退期的产业一般有三条出路：一是由衰退走向消亡；二是转移到别的经济发展水平较低、产业结构演进也处于低级阶段的国家和地区，开辟新的市场，焕发新的生机；三是用高新技术进行改造和武装，重新焕发青春和活力，再次走上发展之路。,57,五、不同产业时期的企业进入战略,(一)产业导入期的市场进入战略产业导入期形成的主要原因是由技术创新、相对成本关系的变化、新的消费需求的出现引起。关于产业导入市场进入利弊问题，目前无论在理论分析还是在实证分析，都没有明确定论。,58,产业导入期的主要结构特征，就是在市场上、技术上具有种种的不确定性。,首先是市场不确定性。这种不确定性，主要是不易把握未来市场需求的变化趋势和基本特征，以及不知道如何将潜在需求和特征溶入到创新过程之中，甚至可能出现根本性的创新时，却找不到市场方向。如计算机刚出现时，有人估计全美国只有几十台的需求量。市场的不确定性还包括：当一种创新产品推向市场时，是否能满足社会需求，是否能为用户所接受，以及如何让用户尽快地接受，如何使新产品和新技术向其他领域扩散等。当存在创新竞争者时，市场的不确定性还指创新企业能否在市场竞争中战胜对手等等。,59,其次是技术的不确定性。,这种不确定性主要是指如何用技术语言来表达市场需求的特征，能否设计并制造出可以满足市场需要或设计目标要求的产品与工艺，如设计是否合理、优越，技术上能否超过现有产品或工艺，制造成本能否达到商业化的要求。有不少产品构思，按其设计的产品无法制造或制造成本太高，因此这种产品和构思都没有什么商业价值。,60,大企业与以中小企业为主的家族企业技术开发周期差别比较,61,大企业与以中小企业为主的家族企业技术创新成功率比较,62,导入期进入市场的关键是如何加快产品为市场所接受的速度。而采用下述营销战略能加快导入期新产品的市场接受速度。,63,1积极开拓市场。,这个战略要求低定价，在营销、广告、销售能力、促销能力等方面加大财力、物力和人力的投入。实施这种战略的目的是为了告诉潜在消费者新的和他们所不知道的产品，引导他们试用该产品，并使产品通过零售网获得分销。公司的营销重点先从最迫切的购买者和技术爱好者（通常是高收入阶层）入手，再逐步转向更广泛的主流市场，通过消费者的口碑效应、经验曲线效应和规模经济效应，以实现创新扩散、降低成本，从而迅速占领新市场。,64,2产品兼容性,在新产品设计时，应注意尽量在配套设施、技术标准等方面与老产品实现兼容性。如在设计的新机械设备时尽量与已安装的原有设备的底座相适应；其零部件也应尽量实现标准化。实施新产品兼容性的目的是，可以降低新产品用户的转换费用，减少学习时间，消除技术竞争机会。,65,3先宣布新产品。,新技术厂商在新产品设计、制造过程中就可采取先声夺人的策略，宣传新产品特有功能和优势，以引起社会注意并使消费者为新产品做好准备。如果消费者略微知道新技术产品可能对他们有用，他们可能推迟或减少目前对老产品的采购而等待新产品的上市。,66,4结成销售联盟。,新技术产品上市所要求具有的各种资产和开发能力，比其他任何行业都多，而且这些资产和开发能力是一个公司很难完全具备的，而新技术厂商所遇到的挑战则是要迅速获得这种能力。切实可行的选择方案是与对立的公司组成联盟（横向联盟）或与价值链上处于相邻地位的公司组成联盟（纵向联盟）。这种联盟具有潜在有利条件，不仅可以减少竞争对手，还可以利用原有厂商的销售专门知识，共同承担销售风险，更迅速和广泛地打进市场，可以增加销售规模，使顾客固定在与自己的联盟伙伴共同采用的一种技术上。,67,第三节 企业家的职业周期论,二、职业生涯发展与匹配论（一）职业生涯发展理论 生涯发展论的理论基础是综合许多流派而建立起来的，其代表人物是舒伯(Super)。舒伯以差异心理学与现象学的观点来解释职业选择的过程，并将发展心理学与自我概念联结，于1957年提出12个基本主张：,68,1)职业是一种连续不断、循序渐进且不可逆转的过程。2)职业发展是一种有秩序、有固定型态、且可以预测的过程。3)职业发展是一种动态的过程。4)自我观念在青春期就开始发展，至青春期逐渐明朗，并于成年期转化为职业概念。,69,5)自青少年期至成人期，随着时间及年龄的渐长，现实因素如：人格特质及社会因素，对个人职业的选择愈加重要。6)对于父母的认同，会影响个人正确角色的发展和各个角色的一致及协调以及对职业计划及结果的解释。7)职业升迁的方向及速度与个人的聪明才智、父母的社会地位、本人的地位需求、价值观、兴趣、人际技巧以及经济社会中的供需情况有关。,70,8)个人的兴趣、价值观、需求、对父母的认同、社会资源的利用、个人的学历以及其所处社会的职业结构、趋势、态度等均会影响个人职业的选择。9)虽然每种职业均有特定要求的能力、兴趣、人格特质，但却颇具弹性，以致允许不同类型的人从事相同的职业，或一个人从事多种不同类型的工作。,71,10)工作满意度是视其个人能力、兴趣、价值观及人格特质是否能于其工作中适当发挥。11)工作满意的程度与个人在工作中实现自我观念的程度有关。12)对大部分人而言，工作及职业是个人人格统整的重心。虽然对少数人而言，这种机会是不重要的，或甚至是不存在的，社会活动及家庭才是他们人格统整的中心。,72,舒伯认为可依年龄将每个人生阶段与职业发展配合，且每个阶段各有其发展任务。他将生涯发展阶段分为五个阶段：成长（growth）探索（exploration）、建立（establishment）、维持（maintenance）、衰退（decline），每个阶段又各有次阶段，见图6.11。,73,生涯发展阶段与发展任务,74,（二）职业生涯匹配论,家族成员在一生中，不仅要考虑怎样规划自己的一生，不仅要考虑自己在什么年龄干什么，而且更要考虑，在什么年龄适合干什么。上一世纪60年代以霍尔兰德（Holland）为代表的心理学家提出了职业匹配的类型论，并发展出许多量评工具。,75,霍尔兰德类型论的四个假设：霍尔兰德认为，在我们的文化中，大多数人可区分为六种类型：实际型（realistic type）、研究型（investigative type）、艺术型（artistic type）、社会型（social type）、企业型（enterprising type）、传统型（conventional type）。,76,生涯彩虹图,77,实际型R,实际型的人具有顺从、坦率、谦虚、自然、坚毅、实际、有礼、害羞、稳健、物质主义的特征。行为表现为：1喜爱实用性质的职业或情境，以从事其所喜好的活动，避免社交性质的职业或情境。2以具体实用的能力解决工作及其他方面的问题。3自觉自己拥有机械和动作的能力，而较缺乏人际关系方面的能力。4重视具体的事物或个人明确的特性，如：金钱、权利、地位等。一般劳工、工人、职员技术员,78,研究型I,研究型的人具有分析、谨慎、批评、好奇、独立、聪明、内向、条理、谦逊、精确、理性、保守的特征。行为表现为：1喜爱研究性质的职业或情境，避免企业型职业或情境的活动。2以研究方面的能力解决工作及其他方面的问题。3自觉自己好学、有自信、拥有数学和科学方面的，但缺乏领导方面的才能。4重视科学。工程师、数学家,79,艺术型A,艺术型的人具有复杂、想象、行动、独立、直觉、无秩序、情绪化、理想化、不顺从、有创意、富有表情、不重实际的特征。行为表现为：1喜爱艺术性质的职业或情境，避免传统性质的职业或情境。2艺术方面的能力解决工作及其他方面的问题。3自觉富有表达能力、直觉、独立、具创意、不顺从、无秩序等特征，拥有艺术与音乐方面的能力（包括：表演、写作、语言）。4重视审美的特质。诗人、小说家、音乐老师等,80,社会型S,社会型的具有合作、友善、慷慨、助人、仁慈、负责、圆滑。善社交、善解人意、说服他人、理想主义、富洞察力的特征。行为表现为：l喜爱社会性质的职业或情境，避免实用性的职业或情境。2以社交方面的能力解决工作及其他方面的问题。3自觉喜欢帮助别人、了解别人、有教导别人的能力，但缺乏机械与科学的能力。4重视社会与伦理的活动与问题。教师、传教士、辅导人员,81,企业型E,企业型的人具有冒险、野心、独断、冲动、乐观、自信、追求享乐、精力充沛、善于社交、获取注意、知名度高等特征。行为表现为：1喜爱企业性质的职业或情境，避免研究性质的职业或情境。2以企业方面的能力解决工作及其他方面的问题。3自觉有冲动、自信、善社交、知名度高、有领导与语言能力，缺乏科学能力。4重视政治与经济上的成就。推销员、政治家、家族企业家、职业经理,82,传统型C,传统型的人具有顺从、谨慎、保守、自挪、服从、规律、坚毅、实际、稳重、有效率、缺乏想象力等特征。行为表现为：l喜爱传统性质的职业或情境，避免艺术性质的职业或情境。2以传统方面的能力解决工作及其他方面的问题。3自觉、顺从、规律、有文书与数字能力。4重视商业与经济上的成就。出纳、银行职员、行政助理,83,霍尔兰德的六角型模式,84,三、企业家与职业经理人的职业周期,成长过程中的家族企业家生命/职业/家庭周期图,85,（三）企业家的社会生命周期,86,87,88,89,90,在企业发展过程中的企业家成长的三维模型,