《国际礼仪概论》PPT课件.ppt

2023/7/12,国际礼仪,国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身尚礼则身正，心尚礼则心泰。,2023/7/12,第1讲 国际礼仪概论,2023/7/12,英国宪法学家白芝浩和他的著作,2023/7/12,唐宁街10号,2023/7/12,英国王宫的换岗仪式,2023/7/12,礼仪是修身养性的最好方法,2023/7/12,礼仪是修身养性的最好方法,尊重上级是天职 尊重同事是本分 尊重下级是美德 尊重客人是常识 尊重对手是风度 尊重大家是教养 尊重自己是前提,2023/7/12,介绍他人的原则,1.将男性介绍给女性2.将年轻者介绍给年长者3.将职位低的人介绍给职位高的人4.将客人介绍给主人5.将晚到者介绍给先到者,2023/7/12,礼仪是融入社会的最好渠道,2023/7/12,“礼仪”源于法语Etiquette,2023/7/12,第一，遵守惯例,国际惯例是国际交往中约定俗成、行之有效的常规做法。,2023/7/12,问题一：握手的基本礼仪是什么？,握手的手位 握手的力度 握手的时间 握手的场合,2023/7/12,问题二：握手有哪些禁忌？,1、不用左手握手2、避免交叉握手3、不戴手套握手4、不用双手握手5、专心致志握手,2023/7/12,问题三：双方握手时谁先伸手？,位高者居前,2023/7/12,第二，入乡随俗,2023/7/12,问题四：在西方国家如何行吻手礼？,2023/7/12,入乡随俗的三个注意：1.遵守地方习俗,2023/7/12,入乡随俗的三个注意：2.遵守民族习俗,2023/7/12,问题五：涉外交往馈赠礼品要注意哪些方面？,2023/7/12,第一，礼品价值的轻重,2023/7/12,第二，礼品的民族禁忌,2023/7/12,第三，礼品的包装,2023/7/12,入乡随俗的三个注意：3.尊重宗教习俗,2023/7/12,第三，信守约定,2023/7/12,2023/7/12,信守约定的三个要求：,1、谨慎许诺2、兑现承诺3、失约道歉,2023/7/12,第四，尊重隐私,2023/7/12,问题六：名片主要分几种？怎样正确交换名片？,2023/7/12,2023/7/12,第四，尊重隐私,1、收入支出2、年龄大小3、恋爱婚姻4、身体健康5、个人经历6、生活习惯7、业余生活8、信仰政见,2023/7/12,问题七：在公共场合排队应当注意哪些事项？,1.绝对不能加塞儿 2.不能有身体的接触 3.遵守3米线规则,2023/7/12,第五，热情有度,1、关心有度2、帮助有度3、批评有度4、距离有度,2023/7/12,距离有度,私人距离：小于0.5米常规距离：11.5米礼仪距离：1.53米公共距离：大于3米,2023/7/12,第六，不必过谦,善于肯定自我,善于展现实力,善于能力业绩,2023/7/12,第七，以右为尊,2023/7/12,尊重女士照顾女士帮助女士保护女士,第八，女士优先,2023/7/12,问题八：在社交场合如何展示你的绅士风度？,2023/7/12,在社交场合如何展示你的绅士风度？,1.主动为女士开门 2.帮助女士脱下外衣3.帮助女士推拉座椅4.照顾好右手边的女士 5.帮助女士穿上外衣并开门 6.在征得女士同意后送其回家,2023/7/12,问题九：请客人喝东西应该怎样提问？,2023/7/12,THE END,thank you very much,