《会议礼仪常识》PPT课件.ppt

会议礼仪常识,会议礼仪 是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的事项，懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。,会议准备,1、确定会议主题与议题（要有切实的依据；必须要结合本单位的实际；要有明确的目的）2、确定会议时间（会议的最佳时间，要考虑主要领导是否能出席）3、确定会议所需用品和设备（必备用品是指各类会议都需要的用品和设备，包括文具、桌椅、茶具、扩音设备、照明设备、空调设备、投影和音像设备等。）,4、确定与会人员名单（包括出席会议和列席会议的有关人员。应根据会议的性质、议题、任务来确定与会人员。）5、确定会议地点（要根据会议的规模、规格和内容等要求来确定。有时也考虑政治、经济、环境等因素。）6、拟发好会议通知（会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知，以便使参加者有所准备。）,会议前,现代化的会议离不开各种辅助器材，在召开会议之前，就应该把各种辅助器材准备妥当。会议上的茶水饮料最好用矿泉水，因为每个人的口味不一样，有的人喜欢喝茶，有的人喜欢喝饮料，还有的人喜欢喝咖啡，所以如果没有特别的要求，矿泉水是最能让每个人都接受的选择。,会议中的注意事项,1、做好会议记录 安排好专职的会议记录员，对参会人员的发言进行记录（特别是讨论性质的会议），记录内容会后留底。安排专人摄影（摄像、录音），会后留底。2、会议秩序 参会人员入座后会议正式开始，这时非参会人员应全部离开会议室；在会议进行 中，双方要关闭所有的通讯工具(或调到静音)，人员也不要随便进出。,3、会议服务（1）参会人员就坐后提醒全部参会人员关闭手机或调成静音。（2）除讲话人之外，服务人员是唯一走动的人，唯一关注的人，所以一定要注意着装。如：女性的皮鞋，走动时注意不能发出声响；动作要轻、慢、柔、避免快、重！（3）讲师的行李包（或笔记本包）注意要放在椅子或其他上面，应避免直接放置在地上，这能反映出服务细节的水平。（4）会议时间较长时，可适当安排中途休息时间。,会议后,整理会议记录（1）整理好会议中的文字记录和图片、视频、音频记录，进行备案。（2）完成会议总结材料，材料内容应包括：会议议程各项内容、主要人员发言材料、会议讨论内容和总结性结论。（3）整理完成会议总结材料后报领导审批，将审批通过的材料分发至各参会人员遵照执行。（4）重要会议结束后可考虑在网上发布会议相关新闻。,会议结束后，主方人员应将客方人员送至电梯口或送到大 楼门口上车，握手告别，目送客人汽车开动后再离开。如果安排了与会议内容密切相关的参观考察活动，则应在参观点安排专门的接待人员，并悬挂欢迎性的标语横幅。,