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项目管理利器Microsoft Project,Part 1项目管理概述,Sinobest/培训教材/Project,3,什么是项目,一份为达成特定目的待解决的任务任务间存在着特定的依赖关系，有明确的开始及完成日期,Sinobest/培训教材/Project,4,为什么要做项目管理?,争取上级支持的必要手段时间、预算和范围经验和知识的承传资讯(Information)vs.知识(Knowledge),Sinobest/培训教材/Project,5,所以项目管理的过程,项目有如一份计划 起 明年我打算结婚 承 必须采取一些积极的投入 转 看看这些方法是否有效 合 作为重要的参考经验,人,项目,许多小任务,资源,有生命的人力,无生命的材料,Sinobest/培训教材/Project,6,怎样进行项目管理?,项目管理方法论甘特图第一次世界大战,美国人(Henry L.Gantt)发明关键路径法 CPMCritical Path Method1957 1958 年间,美国杜邦所提出计划评核术 PERTProgram Evaluation&Review Technique美国国防部为发展北极星飞弹计划所研究,Sinobest/培训教材/Project,7,项目周期,Sinobest/培训教材/Project,8,任务间的特定依赖关系,Project 提供最佳的弹性完成 开始地基要先建好才可以盖房子开始 开始所有长官都到齐后才进行会议完成 完成所有必要文件都备齐后才能结案开始 完成下一班的警卫来了，当班的警卫才可以离去例外的提前延后,Sinobest/培训教材/Project,9,项目管理有其步骤及方法,定义项目,定义常规工作时间,列出项目中的任务,将任务分成阶段,排定任务日程,链接或者附加其他任务信息,添加自定义信息列,设置期限和限制任务,向项目添加文档,为项目指定人员和设备,定义资源的工作时间,向任务分配人员和设备,保存比较基准，以便与最新版本比较,在项目中引入进度信息,检查项目进度,对项目进行更改,跟踪与项目相关的问题,要求基于文本的状态报告,谁能记得住?!,Part 2Microsoft Project 2003 简介,Bo zhicheng华南资讯系统集成有限公司,8/6/2001,Microsoft Confidential,联机能力,Microsoft Project 的演变,企业,团队,桌上型计算机,电子邮件,Microsoft Project 98,Microsoft Project 2000,服务器,Microsoft Project 1 4.x,个人,使用者,价值链,Microsoft Project 2003,.NET,公文包管理,沟通协调,生产力,企业灵活度,8/6/2001,Microsoft Confidential,Microsoft Project 2003 产品,Microsoft Project标准版,Microsoft Project专业版,Microsoft ProjectServer,Sinobest/培训教材/Project,13,项目管理环境工具及运作,单一用户环境Project Standard部门用户环境 Project Server+Project Standard+PWA企业用户环境Project Server+Project Professional+PWA后台基础建置Windows 2000 Server+SQL Server 2000 Project Server 2003,OfficeXP(建议)SharePoint Team Services(自带)SharePoint Portal Server(可选),Sinobest/培训教材/Project,14,Microsoft Project Server,Project 2003 构架及产品线,Microsoft Project 标准版,规划者及管理人员,对象:,产品:,公司内、外之员工及主管,专业项目经理,CAL,SQL Server,Sinobest/培训教材/Project,15,Microsoft Project 2003,Sinobest/培训教材/Project,16,Project可以帮助我们做什么？,项目范围管理项目时间管理项目成本管理项目人力资源管理项目沟通管理,Sinobest/培训教材/Project,17,项目范围管理,范围产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品所有的过程。项目范围管理对项目包括什么与不包括什么的定义和控制过程。启动项目任务书范围计划项目计划范围定义WBS（类比法、由上至下法和由下至上法）范围核实评审范围变更控制管理程序,Sinobest/培训教材/Project,18,项目时间管理,项目时间管理涉及确保项目准时完成所必须的过程任务定义WBS任务排序确定任务之间关系（强制依赖关系、自由依赖关系和外部依赖关系）任务历时估算估算工期制定进度计划项目日程进度计划控制,Sinobest/培训教材/Project,19,项目成本管理,确保在批准的预算范围内完成项目所需的过程资源计划资源需求清单成本估算成本管理计划成本预算成本基准计划成本控制,Sinobest/培训教材/Project,20,项目人力资源管理,就是有效地发挥每个参与项目人员作用的过程。计划编制分配的角色和职责，组织结构图人员获取团队建设,Sinobest/培训教材/Project,21,项目沟通管理,目标是及时而适当地创建、收集、发送、存储和处理项目的信息沟通计划编制信息发送绩效报告管理收尾,Part 3Microsoft Project Prefessional 2003,Bo zhicheng华南资讯系统集成有限公司,Sinobest/培训教材/Project,23,定义项目,Sinobest/培训教材/Project,24,建立Project帐户,选择开始程序Microsoft OfficeMicrosoft Office 工具Microsoft Office Project Server 帐户启动MS Project 2003 pro，选择工具企业选项Microsoft Office Project Server 帐户添加帐户，帐户名:YOURNAMEServer地址为：HTTP:/APPSERVER:8082/PROJCETSERVER选择使用WINDOWS用户帐户选择设置为默认用户选择开始运行，输入Cliconfg，确认使用的协议为TCPIP,Sinobest/培训教材/Project,25,使用MS Project组建项目,定义项目设置文件属性输入项目工作时间设置项目属性日程排定方法从开始日期安排计划从结束日期安排计划日历HNISI日历部门，项目类型，合同号,Sinobest/培训教材/Project,26,使用MS Project组建项目,输入项目任务任务的类型摘要任务包含子任务的任务。MSProject自动地把子任务的工期和成本汇总到摘要任务中。子任务可以积累成摘要任务的较小的任务。周期性任务在项目进行过程中每过一定的时间间隔就出现的任务。里程碑通常没有工期、标志着项目的一个重要阶段已经完成的任务。,Sinobest/培训教材/Project,27,使用MS Project组建项目,输入项目任务WBS，创建并输入任务列表自上而下的计划方法自下而上的计划方法对于小型项目比较有效，因为管理者已经熟悉任务的细节了。手工输入/由Excel文件导入确定摘要任务确定周期性任务输入里程碑显示WBS编号,Sinobest/培训教材/Project,28,使用MS Project组建项目,计划项目活动输入任务工期工期完成一项任务预计需要的时间总跨度工期工时/分配的单位工时完成任务需要的时间分配的单位用于任务的资源里程碑任务，工期设置为0摘要任务不应当输入工期工期单位分钟（m）、小时（h）、天（d）、周（w）或月（mo）,Sinobest/培训教材/Project,29,使用MS Project组建项目,计划项目活动输入任务工期工期估算方法PERT估算工期（悲观工期4预期工期乐观工期）/6历史数据经验估算,Sinobest/培训教材/Project,30,使用MS Project组建项目,计划项目活动设置任务关系关系由四种完成开始FS：任务A必须在任务B完成后才能开始开始开始SS：任务A必须在任务B开始后才能开始完成完成FF：任务A必须在任务B完成后才能完成开始完成SF：任务A必须在任务B开始后才能完成关系可以建立一定的时间延迟可以是数字或百分比正数表示延迟时间负数表示前置时间,Sinobest/培训教材/Project,31,使用MS Project组建项目,计划项目活动设置任务关系拆分任务限制任务限制类型越晚越好越早越好不得早于。完成不得晚于。完成必须完成于必须开始于不得早于。开始不得晚于。开始,Sinobest/培训教材/Project,32,使用MS Project组建项目资源,建立工作组资源分配到项目任务的人员、原料和设备选择工具自企业建立项目组给任务分配资源在“任务信息”中输入打开“分配资源”分配,Sinobest/培训教材/Project,33,使用MS Project组建项目,估计项目成本成本可变成本和固定成本可变成本包括按小时计算的成本、加班费用和分配给任务的工时资源和材料的使用成本固定成本在项目的整个活动期间是不变化的一种成本甘特图视图表成本,Sinobest/培训教材/Project,34,优化计划,优化资源定位资源冲突选择视图甘特图选择窗口拆分选择视图工具栏资源管理资源分配视图解决资源冲突设定资源推迟开始工作时间增加资源总量设置资源加班时间调整资源日历只使用资源的部分工作时间使用“资源调配”功能来解决资源冲突,Sinobest/培训教材/Project,35,优化计划,优化项目进度表分解关键任务增加任务资源缩减关键任务的工期重叠或延迟链接任务设置日历增加工作时间通过减少工时来缩减任务工期通过分配加班工时来缩短关键任务,Sinobest/培训教材/Project,36,使用MS Project组建项目,优化计划优化项目预算交换项目计划信息打印视图打印报表保存比较基准,Sinobest/培训教材/Project,37,使用MS Project跟踪和管理项目,用真实数据更新任务从比较基准检查差异浏览和打印报表,Sinobest/培训教材/Project,38,使用MS Project跟踪和管理项目,用盈余分析分析项目性能BCWS计划工作量的预算成本BCWS比较基准成本比较基准小时BCWP已完成工作量的预算成本，也称为盈余BCWP比较基准成本实际小时ACWP已完成工作量的实际成本ACWP实际成本实际小时,Sinobest/培训教材/Project,39,示例,任务A比较基准工期为3天，有24小时工时。资源以125元/小时的比较基准成本分配给任务。项目管理人员必须分配160元/小时的不同的资源，第三天结束时，仅用20小时工时完成。预算成本BCWS125243000盈余BCWP125202500实际成本ACWP160203200,Sinobest/培训教材/Project,40,使用MS Project跟踪和管理项目,用盈余分析分析项目性能计算盈余SV日程差异SVBCWPBCWSCV成本差异CVBCWPACWP分析差异SV为负，项目落后于计划CV为负，项目当前是超出预算,Sinobest/培训教材/Project,41,示例,日程差异SVBCWPBCWS 25003000500成本差异CVBCWPACWP25003200700,Sinobest/培训教材/Project,42,使用MS Project跟踪和管理项目,用盈余分析分析项目性能计算盈余率SPI计划性能指标SPIBCWP/BCWSCPI成本性能指标CPIBCWP/ACWP分析比率CPI1，项目超过预算SPI1，项目落后于计划,Sinobest/培训教材/Project,43,盈余率计划性能指标SPIBCWP/BCWS2500/30000.83成本性能指标CPIBCWP/ACWP=2500/32000.78,Sinobest/培训教材/Project,44,使用MS Project跟踪和管理项目,用盈余分析分析项目性能计算成本估计EAC估计完成成本BAC比较基准成本或预算完成成本VAC差异完成成本VACBACEAC分析成本估计VAC为正，项目将在预算内完成VAC为负，意味着项目完成超过预算实际差异完成成本VAC1/项目完成百分比,Part 4Microsoft Project Web Access,Bo zhicheng华南资讯系统集成有限公司,Sinobest/培训教材/Project,46,Microsoft Project Web Access,Sinobest/培训教材/Project,47,使用PWA管理项目组,任务管理和任务分配管理查看任务创建新任务任务委派拒绝任务向项目经理发送更新信息,Sinobest/培训教材/Project,48,使用PWA管理项目组,查看和管理项目查看项目使用ToDo清单使用公文包模块为经理创建公文包分析,Sinobest/培训教材/Project,49,使用PWA管理项目组,管理资源和分配查看企业资源查看资源可用性查看资源分配在公文包中分析资源,Sinobest/培训教材/Project,50,使用PWA管理项目组,更新项目状态请求状态报表答复请求状态报表提交未请求的状态报表查看状态报表,Sinobest/培训教材/Project,51,使用PWA管理项目组,查看项目更新情况接受和拒绝任务的改动查看过去的更新记录查看日历改动设置自动接受改动的规则跟踪问题使用文档库,Sinobest/培训教材/Project,52,企业项目管理的对象,谁是需求者 项目发包商及领导了解项目进展全貌：移动用户、分析报表谁是推动者 项目或资源经理人掌握项目任务资源：工作企划、跟踪调控谁是执行者 小组成员及外包商协同作业权责归属：了解分派、进度回报谁是建置者 企业系统维护人员部署项目管理平台：指定权限、安装备份,Sinobest/培训教材/Project,53,企业项目管理的应用前景展望,适用于国民经济的各个领域应用于项目投标体现公司实力和管理水平 项目的施工方案科学的计划带来显著的经济效益分清责任解决矛盾用于项目动态跟踪保证目标实现,Sinobest/培训教材/Project,54,Microsoft Project 重要资源,Microsoft Project 产品页http:/office/project/Microsoft Project MSDN 开发人员中心http:/projectMicrosoft Project 部署工具包http:/office/project/resources/deployment/Microsoft Project TechNet 站点http:/technet/project/,谢谢各位!,
