以人为本,科学管理-业务办工作总结.ppt

以人为本，科学管理-业务办工作总结,业务办职能：业务办公室现有11名员工，其中正高级职称1名，副高级职称2名，中级职称7名，初级职称2名，硕士研究生2名。,（1）日常业务工作的管理,综合协调;（2）应急处置的日常业务管理工作，组织、协调重大应急事件的调查和处理工作；（3）科研培训规划以及组织科研课题申报、论证、立项、监督实施和报奖工作；（4）继续医学教育项目的管理和考核；负责组织中心学术活动，接待对外业务咨询与交流，负责外出学习、业绩档案、学术论文、新员工培训等管理工作；（5）学科梯队建设工作管理及年度考核；（6）编发辽宁疾控信息；负责中心各类图书、资料、期刊（电子）的管理；（7）应急咨询热线电话值班的管理；（8）完成领导交办的临时性工作。,业务办主任,业务办公室是中心的综合管理科室，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项业务工作朝着既定目标前进的中心。业务办的工作千头万绪，文件起草、提供调研资料、制定制度等都要为决策提供一些有益的资料，数据。这就决定了业务办主任素质的高低起着很重要的作用。,业务办主任的修养：脑清、眼明、言稳、身正。奉献精神,一、加强规范管理，提高工作效率,制度：就广义而言，在一定条件下形成的政治、经济、文化等方面的体系就是制度（或叫体制），如政治制度、经济制度、社会主义制度、资本主义制度等等。狭义来讲，是指一个系统或单位制定的要求下属全体成员共同遵守的办事规程或行动准则，如工作制度、财务制度、作息制度、教学制度等等。,制度的作用：制度可使某个团体或单位的所有成员共同遵守某些办事规程和行动准则，是提高工作效率、工作质量及提高管理水平、健全约束机制的必要措施，是规范工作指导工作的依据，是完成任务或目标的重要保证。,建立一套系统完善的规章制度，使各项工作规范化、制度化、程序化，让中心所有人员在工作中有法可依，有章可循。近年来，疾控工作发展迅速，以人为本科学发展观对各项工作的规范化、制度化、科学化提出了更高的要求，依法治理、规范管理成为在新形势下应对竞争、保持可持续发展的基本保证。,制订时充分考虑规章制度的实用性和可操作性。从实际出发，站在中心的高度，把握好管理的“度”，避免过于严格控制，不易操作；或是过于松懈，使制度失去约束力，流于形式。为便于操作，制度里的每一条款都不能含糊其辞，不能含有水分，要真实可靠，对一些能够量化的指标提供具体数据，确保工作能得到落实。,公共卫生应急值班工作细则疾控信息和中心网页投稿的规定外出进修人员管理规定外出参加学术活动的管理规定外来进修、实习人员的管理规定重点学科管理办法学术论文的管理规定图书资料管理制度继续医学教育实施细则科研项目管理制度突发公共卫生事件应急值班制度评审工作管理规范等。,二、多元学科交融并举，起草技术报告,业务办处在“机遇和挑战并存，进取与责任同在”的关键时期，中心有关技术报告的起草，对于业务办所有人员都是一个新的挑战，既需要有一定的业务知识，也需要具备一定的文字行文能力。有时需要阐述的内容很多，文字量比较大，怎样使报告既总揽全局，又准确精炼、实事求是、文风朴实，是起草工作的一个难点。,明确需要阐述的主题，认真学习国家的政策法规，突出宏观性、指导性和针对性，坚持从大处着眼，立足宏观层面，就报告的总体思路、总体要求、报告的主题、架构和主要内容进行认真推敲。,我们学到许多从未学过的东西，经历了环境、角色的转换，每次的报告起草对我们来说都是一个全新的课题，都是一个学习、提高的过程。,2005年设备管理方案（省财政项目）突发公共卫生培训管理方案实验室设备管理方案与监督所工作对接报告卫生监测经费申请报告辽宁省疾病预防控制中心十五期间科技工作总结辽宁省科技厅十一五规划食品安全部分辽宁省疾控工作发展“十一五”规划辽宁省疾控重点学科发展“十一五”规划辽宁省疾控信息发展“十一五”规划关于黑山禽流感防控期间的连续每日情况报告（共15个报告）辽宁省规范化建设市、县、区级评审标准及考核方案中心突发事件一级预案、演习计划和方案等。,三、创造和谐科研环境、营造浓厚学术气息,我们的目标调动和发挥中心业务工作的科研创新热情，形成勇于创新的个人追求；提高科研团队的整体创新能力；提升综合科研实力与整体科研水平。,2005年业务办刚刚成立，我们在网上得知省科技厅的计划项目申报已经开始，随之基金项目的申报也开始了，在一点不了解申报程序的情况下，我们立即自行培训，上网一点一点学习申报的程序，及时通知各业务科室（所），并组织各科上报人员培训网上申报程序。2005 年已批省科技厅项目有3项，留学基金科研项目1项，到帐的科研拨款共126万元。,2006年科研项目申报前，我们的科研管理人员主动给各业务科室相关人员进行科研项目申报程序培训，使得科研项目申报更加规范化；组织科技进步奖的申报和管理，其中“辽宁省结核病防治对策及实施效果”获2006年科技进步二等奖，与肿瘤医院合作项目“肿瘤血管生长因子抑制剂的研究”获得二等奖。,在论文发表方面我们通过制定的论文发表管理规定，以影响因子为指标，约束大家向优秀的期刊和杂志投稿，以此逐渐提高我们业务人员论文的水平和质量,2006年初在卫生厅的支持下，我们评选出辽宁省疾控机构首批重点学科18个，以重点学科为建设目标，抓住特色性的项目，促进我省疾控工作的科技创新发展，实现疾控事业的可行性发展。疾控工作重点学科建设是推动疾控工作的重要举措，是疾控工作的发展目标和方向。重点学科建设将有利于高层次人才培养、科学研究、赶超国家先进水平和提高我省疾控工作在全国的地位。各业务部门加强了对重点学科的建设与管理，逐步改善业务、科研条件，加强队伍建设，营造了我中心新的学术气氛。,学科人才培养方面，我们建立了一整套有利于人才培养和使用的激励机制，从有利于学科建设的角度出发进行相应倾斜与扶持，促进创新人才特别是年轻人才脱颖而出，为青年科研人才的成长提供了契机。许多专业的专家年龄在40岁左右。通过“精心规划，合理结构，开放有序，内外结合，规范操作”的管理模式，培养了一批学术造诣较深，国内外有一定影响的专家学者，保证了科研和学科建设工作的可持续发展。,目前我省的疾病控制、慢性病控制、职业卫生、放射卫生、分子生物学、毒理学都有一批在省内外知名的青年专家与学者，一些学科与国外的大学和研究机构建立了长期稳定的合作关系，我们的专家经常与外国同行进行学术交流。重点学科建设提高了疾控工作的业务水平，突出我省学科特色和优势，从而带动了全省疾控系统的工作，建立了一支高素质、高能力、高水平的疾控队伍。,四、加强业务培训，注重提高能力,培训是以知识为基础、用于人力资源的一种技术。培训、教育、开发有所不同：培训使人得到其目前工作所需要的能力，使某些影响工作绩效的行为得到改变；教育给人提供基础知识，为他们未来的工作做好准备；开发则是帮助人们改变自身的知识结构以适应工作的变化。三个结合：培训和政策相结合、培训和具体工作相结合、培训和解决问题相结合。,2005年2006年，业务办共承担了培训项目11项，另外还组织举办了不明原因肺炎培训班和省疾控中心新员工培训。通过对培训项目的计划、申请、组织实施和管理，以及效果评价和总结，大家逐渐熟悉了培训项目的管理程序。然而对于培训效果的评价还缺乏完整有效的机制，还需要在实践中不断探索。国家对疾控工作越来越重视的形势下，业务能力建设必须与基础设施建设同步进行，为不影响培训，我们以多种方式，强化业务培训。,救灾防病应急队员的培训猪链球菌病防治培训组织电子期刊培训新的值班程序培训人禽流感监测技术相关培训剧毒品管理规定新员工培训全省救灾防病培训全省流行病骨干工作病原微生物实验室安全工作培训WHO突发事件应急决策能力的提高培训实验室建设与管理全省法定传染病疫情报告技能培训等,五、应急管理-有备无患 未雨稠缪,初步建立突发公共卫生事件应急预案体系。依据传染病防治法和突发公共卫生事件应急条例，由于应急工作的实际需要，我们业务办重新编写了中心应急一级预案，在修改一级预案的基础上，建立了二级预案的编写框架，组织和指导各科室编写了科室二级预案。,开展应急管理和专业人员培训。为提高应急能力，组织开展了应急管理和专业人员培训，以及非典、禽流感、鼠疫等重点传染病防治、等突发公共卫生事件应对培训。同时，积极组织演练，检验培训效果，全面提高应急队员的危机意识和应急能力。,WHO突发事件应急决策能力的提高培训中，我们在卫生厅的支持下，以WHO的国际培训模式培训了全省各市中心主管应急的中心主任、应急办主任、相关检验科室主任，提高了各市的应急管理和应急决策能力，锻炼了我们自己的师资，培养出我省一支队伍应急队伍。,为提高应急值班热线咨询质量，规范应急值班管理，并组织人员编写了应急值班知识问答手册，已经开始试运行。节假日值班时，中心领导担任应急总值班，以应对可能发生的事件和报告。为提高应急报告效率，我们调整了应急值班流程，明确从接到报告-记录-处置等过程的处理，使值班工作流畅而清晰。平时的不定时值班检查是应急值班的监督措施，使值班人员加强责任心，保证应急工作不出漏洞。,以课题提高预警能力。2006年我中心和省内其它三个单位（沈阳铁西CDC、海城CDC、大连甘井子CDC）参加了国家疾控中心传染病预测预警项目试点的课题研究，参加了国家的培训，指导、督导和总结省内各试点的工作。同时在重点学科的支持下，开始症状系统的预警科研课题的设计和调研。,六、体会创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。,两年的工作中，我们感受的是责任，付出的是心血，展现的是真诚，沉淀的是经验。我们喜欢我们的集体，热爱我们的职业，钟情我们的事业；发挥集体和个人的优势，提高团体的凝聚力；更新知识和思想观念，提高能力。,2007年工作设想,1.加强应急基础工作的科学化管理,1完善应急预案，不断增强预案的针对性、操作性和实用性；2.建立系统的保障体系,实现动态管理；3.加强应急培训，提高应急处置效率和水平；4.加强演练,提高实战能力；5.加大预测预警科研课题研究，不断提高预警能力；6.加强应急评估工作，提高应急管理质量。,2.开拓创新，挑战传统模式,1.完善规范，使制度管理与时俱进，富有科学创新意识，保证各项工作高效、协调运转；2增强管理的预见性，收集相关信息，使管理工作处于主动状态；3及时掌握相关法律、法规，刷新新版本的法律、法规、规范等，理解发展的动态；4.加强沟通，求同存异，建立疾控基本信息的平台，展现个人特点、发挥团队精神，增强全省大局意识。,3.加强人员培训，提高素质,建立全省国家、省级继续教育培训师资库，开发师资人力资源；尝试培训模式，提高培训质量；建立和完善培训评估标准，建立培训体系的不断完善制度和措施；开展师资观摩活动，推动、引导、培养优秀培训师资。,4.增强在学习能力，提高综合能力,1.以目标思维，突破已掌握的知识和经验，开拓自己的潜力，勇于挑战自我；2.学习和掌握信息的来源和收集渠道，提高管理人员科学的思维能力和素质，适应新形势下的综合素质需求；3.建立、组织省内相关考察。,税收征收管理工作的基本内容与基本规定冯鸣,一、税收征管工作的基本内容,在这部分中将向大家介绍税收征收管理工作的七项基本的工作内容。要想更准确的了解征管工作的各项内容，需要准确的掌握理论内含，因此，在以下的讲解中，将向大家一一介绍各项征管工作的概念，帮助大家理解税收征管工作的基本内容。,税收征收管理工作的七项基本的工作内容,（一）税收征收管理工作的内容（二）税务登记的概念与内容（三）帐薄、凭证管理的概念与内容（四）纳税申报制度的概念与内容（五）税款征收制度概念与内容（六）税务检查的基本概念与内容（七）法律责任的概念与内容,（一）税收征收管理工作的内容,1.1、概念 税收收入是国家财政收入的主要来源，组织税收收入是税收基本职能之一，任何税收制度必须通过税收征收管理才能实现。具体说：通过税务登记管理将税源纳入税务机关的监控中；通过纳税申报管理掌握纳税人涉税资金运动情况；通过税务检查督促纳税人依法接受税务机关的管理；通过为纳税人服务培养纳税意识，形成全社会依法纳税环境。这一系列的管理工作保证了税收收入及时、足额入库。因此，税收征收管理工作是税收工作的一个永恒的主题。,（一）税收征收管理工作的内容,1.2、解读：税收征收管理是国家征税机关依据国家税收法律、行政法规的规定，按照统一的标准，通过一定的程序，对纳税人应纳税额组织入库的一种行政活动，是将税收政策贯彻实施到每个纳税人，有效地组织税收收入及时、足额入库的一系列活动的总称。这就是我们要掌握的第一个概念。,（一）税收征收管理工作的内容,1.3、理解：我们应该怎么样理解它呢？在征收与缴纳的过程中，征收方是税务行政主体税务机关。税务机关是国家进行税收征收管理的执法主体，即税务行政主体。它是指享有税收行政职权，能以自已名义行使国家行政职权，做出影响行政相对人权利义务的行政行为，并能由其本身对外承担行政法律责任的组织。缴纳方，税务行政管理行政人纳税人、扣缴义务人和其他单位。法律、法规规定，纳税人扣缴义务人和其他单位是税务行政管理的相对人，是税收征收管理法的遵守主体，必须按照法律、法规的规定 接受税务机关的管理。,（一）税收征收管理工作的内容,2、税收征收管理的内容 税收征收管理，是一个很大的范畴，有着十分广泛的内容。基层税务机关日常大量主要的工作，就是进行税收征收管理工作。税收征收管理工作的内容可从宏观与微观上进行理解。因时间关系，宏观内容我们不在这里讲解了，待大家在工作岗位上自学理解。从微观上理解主要包括：征收、管理、检查三个方面。这三大方面直接在工作环节上具体划分为税务登记、帐薄凭证管理、纳税申报、税款征收、税务检查、法律责任六个环节。它们是相互联系、相互补充又相互制约的统一的有机整体。每一环节都有其具体的方式、条件、时限和严格的程序要求，这些将在下面的讲解中了解到。(返回),（二）税务登记的概念与内容,概念 税务登记是税收征管工作的首要环节，也是纳税人履行纳税义务的第一步。为什么要进行税务登记呢？因为通过税务登记，可以使税务机关了解纳税人、扣缴义务人生产经营活动的基本情况，便于有效地组织税收征收管理工作。,（二）税务登记的概念与内容,解读 什么是税务登记呢？税务登记是税务机关对纳税人的经济活动进行登记，并据此对纳税人实施税务管理的一种法定制度。从事生产、经营的纳税人以及其他纳税人和扣缴义务人，都应当依法办理税务登记。税务登记的种类包括开业登记、变更登记、注销登记、停业和复业登记、外出经营报验登记等。,（二）税务登记的概念与内容,税务登记证件应当载明的内容 办理税务登记就要核发税务登记证件，税务登记证件是纳税人接受税务管理，承担纳税义务和享受有关纳税权利的证明，在税收征管工作中具有重要意义。税务登记证件应当载明的内容有：纳税人名称、统一代码、法定代表人、详细地址、经济性质、经营方式、经营范围（主营、兼营）、经营期限和证件有效期限等。,（二）税务登记的概念与内容,税务登记证件的种类及适用范围 税务登记证件的种类包括税务登记征及其副本、临时税务登记证及其副本。税务登记证件由县级以上主管税务机关核发。什么样的企业发税务登记证？什么样企业发临时税务登记证，在税务登记管理办法中有明确规定。对下列纳税人核发税务登记证及副本：1、从事生产、经营并领取工商营业执照的纳税人；2、从事生产、经营虽未办理工商营业执照但经有关部门批准设立的纳税人。对下列纳税人核发临时税务登记证及副本：1、从事生产、经营的纳税人领取临时工商营业执照的；2、有独立的生产经营权、在财务上独立核算并定期向发包人或者出租人承包费或租金的承包承租人；3、境外企业在中国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务的。,（二）税务登记的概念与内容,办理税务登记、发税务登记证件的作用 办理税务登记、发税务登记证件对企业或经营者来说有什么作用呢？作用可大了：纳税人在办理下列事项时，必须持税务登记证件：到银行开立账户；到税务局申请减、免、退税；申请办理延期申报；延期缴纳税款；领购发票；申请开具外出经营活动税收征收管理证明；办理停业、歇业；和其他有关税务事项。由此可以看出，税务登记证件是纳税人生产经营的合法通行证。,（二）税务登记的概念与内容,2.2税务登记的内容开业税务登记 从事生产经营的纳税人，包括企业，企业在外地设立的分支机构和从事生产、经营的场所，个体工商户和从事生产、经营的事业单位，自领取营业执照之日起30日内，持有关证件，向税务机关申报办理税务登记。税务机关应当自受理之日起30日内审核并发给税务登记证件。纳税人在申报办理税务登记时，应当根据不同情况向税务机关如实提供以下证件：1、工商营业执照或其他核准执业证件；2、有关合同、章程、协议书；3、组织机构代码证书；4、法定代表人或负责人或业主的居民身份证、护照或者其他合法证件等。,（二）税务登记的概念与内容,变更或注销税务登记 从事生产经营的纳税人，税务登记内容发生变化，自工商行政管理机关办理变更登记之日起30日内或者在向工商行政管理机关申请办理注销登记之一前，向税务机关申报办理变更或者注销税务登记。在什么情况下办理变更登记处呢？发生改变名称、法定代表人、经济性质或经济类型、住所和经营地点（不涉及主管税务机关变动的）、改变生产经营方式、增减注册资本金、改变隶属关系、生产经营期限、改变或增减银行帐号、生产经营权属等。在什么情况下办理注销登记？纳税人因经营权限届满而自动解散；企业由于改组、分级、合并等原因而被撤销；企业资不抵债而破产；纳税人因住所、经营地址迁移而涉及改变原主管税务机关的；纳税人被工商行政管理部门吊销营业执照，以及纳税人依法停止履行纳税义务的。,（二）税务登记的概念与内容,停业、复业登记 实行定期定额税款征收方式的个体工商业户，在工商营业执照核准的经营期内需要停业的，应持有关证件、资料，向主管税务机关办理停业申请，税务机关审核确认后，批准停业。纳税人应当于恢复生产经营之前，向税务机关提出复业登记申请，经确认后办理复业登记。,（二）税务登记的概念与内容,外出经营报验登记 外出经营，指纳税人到外县（市）进行生产经营活动。从事生产经营的纳税人到外县（市）进行生产经营的，必须持所在地税务机关核发的税务登记证件副本及填发的外出经营活动税收管理证明，税务登记证副本、法定代表人（负责人）居民身份证，向经营地税务机关报验登记，购买填开发票，缴纳税款并接受税务管理。,（二）税务登记的概念与内容,扣缴税款登记 对负有代扣代缴、代收代缴的单位和个人统称扣缴义务人，应当于履行扣缴义务之日起30日内，向所在地税务机关申报办理扣缴税款登记。什么是代扣代缴，是按照税法规定，负有扣缴税款的法定义务人，负责对纳税人应纳税款进行代扣代缴。即由支付人在向纳税人支付款项时，从所支付的款项中依法直接扣缴税款，如个人所得税由支付 应税所得的单位代扣代缴。什么是代收代缴，是按照税法规定，负有收缴税款的法定义务人，负责对纳税人应纳的税款进行代收代缴。即由与纳税人有经济往来的单位和个人在向纳税人收取款项时依法收取税款。如：受托加工单位；商业批发企业、生产销售原油重油单位。,（二）税务登记的概念与内容,税务登记证管理税务登记证件管理一般包括税务登记证的核发管理；定期或不定期的验证、换证等。(返回),（三）帐薄、凭证管理的概念与内容,3.1、概念帐薄、凭证管理是继税务登记之后税收征管的又一重要环节，在税收征管中占有十分重要的地位。帐薄是纳税人、扣缴义务人连续地记录其各种经济业务，的账册或簿籍。凭证是纳税人用来记录经济业务，明确经济责任，并据以登记账簿的书面证明。纳税人的经济收入是通过财务会计核算反映出来的，纳税人的账簿设置是否规范，用以记帐的凭证是否合法、有效，对纳税人经济、应纳税额的计算将产生重大影响。,（三）帐薄、凭证管理的概念与内容,3.2、内容对从事生产、经营的纳税人的要求 从事生产、经营的纳税人应当自领取营业执照或者发生纳税义务之日起15日内，按照国家有关规定设置账薄。帐薄包括总账、明细账、日记账以及其他辅助性账。,（三）帐薄、凭证管理的概念与内容,对生产、经营规模小又确无建账能力的纳税人要求:生产、经营规模小又确无建账能力的纳税人，可以聘请经批准从事会计代理记账业务的专业机构或者经税务机关认可的财会人员代为建帐和办理账务；聘请上述机构或者人员有实际困难的，经县以上税务机关批准，可以按照税务机关的规定，建立收支凭证粘贴簿、进货销货登记簿或者使用税控装置。,（三）帐薄、凭证管理的概念与内容,对扣缴义务人的要求扣缴义务人应当自税收法律、行政法规规定的扣缴义务发生之日起10日内，按照所代扣代收的税种，分别设置代扣代缴、代收代缴税款账簿。,（三）帐薄、凭证管理的概念与内容,对凭证的要求 会计核算必须根据合法有效的凭证进行账务处理。凭证，分为原始凭证和记账凭证。合法的原始凭证是指套印税务机关监制章的发票、凭税务机关批准可以不套印监制章的专用票据和财政部门管理的行政性收费收据等。,（三）帐薄、凭证管理的概念与内容,从事生产经营的纳税人必须将所采用的财务、会计制度和具体的财务会计处理办法，按税务机关的规定，及时报送税务机关备案。,（三）帐薄、凭证管理的概念与内容,什么是财务制度和会计制度 财务制度：是指政府管理部门对资金的获得、使用、耗费、分配等一系列活动进行规范的总称。包括：财务计划和预算的编制，各项收入的管理，费用开支的范围和标准等。会计制度：是指政府管理部门对会计事务处理进行规范的总称。包括：会计工作的基本原则、会计凭证的种类、格式、审核、整理、汇总的方法和程序，会计科目及核算内容、会计账簿的设置和要求，财产清查办法、会计师报表种类、格式、编制方法等。,（三）帐薄、凭证管理的概念与内容,发票 发票管理也包含在账簿、凭证的部分中，这一内容将由我们发票管理的专门机构负责人进行专题讲解。这项工作也是我们讲广义征管工作的一项重要内容，之所以这样讲，是因为我省现行征管机构的设置中，发票管理部门是独立于征管部门之外的一个部门，即省、市都设发票管理机构，专门负责发票印制、发售管理等工作，可见它的重要性。(返回),（四）纳税申报制度的概念与内容,4.1.1概念 建立纳税人自行申报纳税制度是现代税收征管的基础，也是税收征收管理的重要内容之一。纳税申报是指纳税人按照税法规定的内容向税务提交有关纳税事项书面报告的法律行为，是纳税人履行纳税义务、界定纳税人法律责任的主要依据。是税务机关税收征收管理信息的主要来源和税务管理的一项重要制度。,（四）纳税申报制度的概念与内容,纳税申报的基本要求:纳税人和代扣代缴、代收代缴义务人在申报期限内有无应税收入和所得，是否享受减免税，都应依法向主管税务机关进行纳税申报，并按照主管税务机关确定的申报方式和法定的申报 期限将纳税申报表及其它纳税资料及时送达主管税务机关。,（四）纳税申报制度的概念与内容,申报期限 是指法律、行政法规规定的或者税务机关根据法律、行政法规的规定确定纳税人、扣缴义务人，向税务机关申报应纳或者应解缴税款的期限。纳税人、扣缴义务人申报期限最后一天如遇公休假日的，可以顺延一天。公休日指：元旦、春节、五一、十一及周六、周日。另外，经主管部门年批准可以调整休息日的，如申报期最后一天是企业休息日的也可以顺延一天。,（四）纳税申报制度的概念与内容,4.2.内容4.2.1 四种主要的纳税方式目前我国主要采取四种方式，纳税人可选其一：在法定的纳税申报期内，由纳税人自行计算、自行填开申报表，并向主管税务机关办理申报。有条件的地方实行税银联网，纳税人在银行开设税款预储账户，按期提前储入当期应纳税款，并在法定的申报纳期内向税务机关报送纳税申报表和有关资料，由税务机关通知银行划款入库。在法定的申报期内，纳税人持纳税申报表和有关资料以及应付税款等额支票，报送税务机关；税务机关集中报缴数字清单、支票，统一交由国库办理清算。对于未在银行开立账户的纳税人，可按现行办法在办理纳税申报时以现金结算税款。,（四）纳税申报制度的概念与内容,四种主要的申报方式。纳税申报方式，是指纳税人、扣缴义务人在发生纳税义务和代扣代缴义务后，在其申报期限内，依照国家有关规定到主管税务机关进行申报纳税的形式。主要采取四种方式：直接申报。邮寄申报 数字电文申报 其他方式。(下一节),（四）纳税申报制度的概念与内容,直接申报。又称“上门申报”，是指纳税人、扣缴义务人直接到税务机关办理纳税申报或者报送代扣代缴、代收代缴税款报告表，这是一伸传统的申报方式。(返回),（四）纳税申报制度的概念与内容,邮寄申报。是指纳人、扣缴义务人经税务机关批准，通过邮寄方式向税务机关报送纳税申报表或者报送代扣代缴、代收代缴税款报告表及有关资料的方式。采用这一方式申报的，要使用统一的纳税申报专用信封，并以邮政部门收据作为申报凭证，以寄出的邮 日期为实际申报日期。(返回),（四）纳税申报制度的概念与内容,数字电文申报。是指纳人、扣缴义务人经过税务机关批准，通过税务机关确定的电话语音、电子数据交换和网络传输（如电话、电报、电传、传真、电子数据交换、电子邮件）等电子方式报送纳税申报表或者报送代扣代缴、代收代缴税款报告表及有关资料的申报方式，这是适应信息化要求的一种快捷申报方式。采用这种方式办理纳税申报的，应当按照税务机关规定的期限和要求保存有关资料，并定期书面报送主管税务机关。(返回),（四）纳税申报制度的概念与内容,其他方式。实行定期定额缴纳税款的纳税人，可以实行简易申报、简并征期等申报纳税方式。定期定额税款征收方式，是指税务机关根据纳税人生产经营情况，定期对纳税人的应纳税额进行核定，并定期进行相关税种的税款合并征收的一种征收方式，它主要适用于账册不健全，难以查清其真实生产经营收入的个体工商户。对定期定额缴纳税款的纳税人，可以适用下列二种申报纳税方式：一种是简易申报，是指纳税人按照税务机关核定的税额和期限缴清税款，即视为已申报的一种方式；另一种是合并征期，是指对月纳税额较少定期定额征收的纳税人，可以实行按季度或半年合并征收税款，并在季度终了或半年期满之后10日内缴纳的一种方式(返回),（四）纳税申报制度的概念与内容,申报表及要求。全省统一的纳税申报表格式、税款缴款书。具体填报内容包括：税种、税目；应纳税项目或者应代扣代缴、代收代缴税款项目；计税依据；扣除项目及标准；适用税率或者单位税额；应退税项目及税额、应减免税项目及税额；应纳税额或者应代扣代缴、代收代缴税额；税款所属期限、延期缴纳税款、欠税、滞纳金等。,（四）纳税申报制度的概念与内容,延期申报的管理延期申报是指纳税人、扣缴义务人不能按照税法规定的期限办理纳税申报或扣缴税款报告。规定延期申报的条件主要是不可抗力和财务会计处理上的特殊情况（不可抗力是指不可避免和无法抵御的自然灾害，如风、火、水、地震等自然灾害；财务会计处理上的特殊情况是指纳税人、扣缴义务人在纳税期限内由于帐务未处理完毕，不能计算应纳税额，如中外合作开发的项目，中外各方分别进行财务核算审计后，再计算项目年度应纳税所得额，由于外方通常是聘请境外会计公司对其境内外的经营活动进行财务核算审计，有时会出现在纳税期限内账务处理未完的情况。批准其延期申报的具体期限最长不得超过三个月。已批准延期申报的纳税人每月还必须根据企业上期实际缴纳税额或主管税务机关核定税额预缴税款。(返回),（五）税款征收制度概念与内容,5.1概念税款征收是税收征管工作的核心环节，税款征收有广义和狭义两种。广义的税款征收，是指税务机关依据法律法规确定的标准和范围，将纳税人依法向国家缴纳的税款及时足额地缴入国库的一系列活动的总称。从纳税人角度看，税款征收的过程同时也是税款缴纳的过程，是一个事情的另一个侧面。狭义的税款征收，仅指税款缴纳入库的过程。我们这里讲的税款征收，均指广义的税款征收。,（五）税款征收制度概念与内容,5.2内容税款征收方式。税款征收方式是指税务机关根据各税种的不同特点，征纳双方的具体条件而确定的计算征收税款的方法和形式。税款的征收方式，按照应纳税额计算、入库的方式以及征收手段等标准划分，可分为多种不同的方式。,（五）税款征收制度概念与内容,5.2.1.1 按应纳税额的计算方法分类。“查帐征收”税务机关按照纳税人提供的账表所反映的经营情况，依照适用税率计算缴纳税款的办法。适用于财务制度健全，能正确地计算应纳税额的单位；“查定征收”即由税务机关根据纳税人的从业人员、生产设备、耗用原材料等因素，在正常生产经营条件下，对其生产的产品查实核定产量、销售额并据以计征税款的征收方式。一般对账册不够健全，但是能够控制原材料或进销货的纳税单位，采用查定征收；“查验征收”即指税务机关对纳税人应税商品，通过查验数量，按市场一般销售单价计算其销售收入并据以征税的征收方式。是对经营品种比较单一，经营地点、时间和商品来源不固定的纳税人的一种征收方法。它适用于城乡集贸市场的临时经营和机场、码头等场外经销商品的课税；“定期定额征收”即由税务机关对一些营业额、所得额不能准确计算的纳税人（如小型工商户）由税务机关按期核定应纳税额并定期实行多税种合并征收的征收方式。适用于允许不建账、难以查清其真实经营收入的个体工商户。,（五）税款征收制度概念与内容,按应纳税税额的缴库渠道分类。“代扣代缴、代收代缴”即扣缴义务人在向纳税人支付或收取款项时，对纳税人的应纳额依法代为扣缴或收缴的征收方式。它适用于税源零星分散、不易控管的少数税种的征收。如个人所得税的代扣代缴，委托加工应纳消费税产品的代收代缴。“委托代征税款”即由税务机关根据国家有关规定委托有关单位按照税务机关核发的委托代征证书的要求，以税务机关报的名义向纳税人征收税款的征收方式。适用于小额零散税源的征收。“税务机关自收税款并办理入库手续”这种征收方式主要适用于用现金、支票完税的定期定额户及临时经营户税款的征收。如税务机关代开发票纳税人缴纳的税款；临时发生纳税义务，需向税务机关缴纳的税款；税务机关采取税收强制执行措施，以拍卖或变卖所得缴纳的税款等。“其他方式”随着科学技术的发展和征管改革的不断推进，适用现代结算方式的发展，利用信息系统，积极推广使用银行卡、电子结算方式缴纳税款，特别是我们即将开通的12366特服电话，当其职能全部开发利用后，将为纳税人提供一个方便、快捷、安全的纳税工作平台及解决纳税事宜的快速通道。,（五）税款征收制度概念与内容,按征收手段分类。“纳税人自行缴纳”纳税人自行缴纳有两面二种。一是由纳税人自己计算应纳税额，自行申报、自行缴纳；二是由税务机关核定应纳税额，纳税人自行申报、自行缴纳。税务机关根据实际情况，调纳税额或对其定额进行调整。“税务机关强制征收”税务机关依法对纳税人、扣缴义务人、纳税担保人采取税收强制执行措施，扣缴税款或者以拍卖所得抵缴税款。还包括对办理税务登记或临时经营的纳税人，税务机关依法拍卖或者变卖所扣押的商品、货物，以拍卖和变卖所得，抵缴税款。,（五）税款征收制度概念与内容,5.2.2 纳税期限。是指纳税人、扣缴义务人发生纳税义务或扣缴义务后，向国家缴纳税款的期限。为了保证国家财政收入的及时入库，各个税种规定了纳税期限。基本上分为两种，一种是按期纳税（多数），另一种是按次纳税（少数）如流转税（营业税）的纳税期限一般分为1日、3日、5日、10日、15日或者一个月。纳税人的具体纳税期限，由主管税务机关根据纳税人应纳税额的大小分别核定；不能按照固定期限纳税的，可以按次纳税（临时经营者应纳的营业税）。纳税人以一个月为一期纳税的，自期满之日起10日内申报纳税；以1日、3日、5日、10日、15日为期纳税的，自期满之日起5日内预缴税款，于次月1日起10日内申报纳税并结清税款。又如企业所得税按年计算，分月或者分季预缴。月份或者季度终了后15日内预缴，年度终了后4个月内汇算清缴，多退少补。,（五）税款征收制度概念与内容,税款延期缴纳。纳税人、扣缴义务人必须在税法规定的期限内缴纳、解缴税款。同时，由于纳税人在履行纳税义务过程中可能会遇到特殊困难的客观情况。在这种情况下，经省地税局批准，可以延期缴纳税款，但最长不得超过三个月，同一笔税款不得滚动审批，批准延期内免予加收滞纳金。这里所说特殊困难是指纳税人有下列之一的情形：因不可抗力，导致纳税人发生较大损失，正常生产经营活动受大较大影响；当期货币资金在扣除应付职工工资、社会保险费后，不足以缴纳税款。国家调节经济政策和行政指令对某些纳税人的直接影响。,（五）税款征收制度概念与内容,征收滞纳金。纳税人未按照法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规的规定确定的期限缴纳税款，扣缴义务人未按照上述规定解缴税款的，都属于税款的滞纳。税务机关除责令限期缴纳外，从滞纳之日起，按日加收滞纳税款万分之五的滞纳金。,（五）税款征收制度概念与内容,5.2.5 减税、免税。减税、免税是一种税收优惠措施，是国家根据一定时期的政治、经济、社会政策的要求，对某些纳税人给予免除部分或全部纳税义务的一种税收特别措施。目前减、免税的形式有三种：法定减免。即在税法中明确规定的减税、免税，具有稳定性、明确性的特点。特案减免。是对个别、特殊情况，专案规定的减免。特案减免有两种情况：一是在税法频布后，根据情况的变化所作的新的减免税规定；二是某些不能或不宜在税法中一一列举，而需要彩用专案规定的减免。临时减免。是为了照顾纳税人的特殊、暂时困难而临时批准的减免税，通常是定期或一次性减免。减免税种类有三种：减税和免税。即对应纳税款少征一部分或全部免征。起征点。是计税依据达到国家规定数额开始全额征税的界限。计税依据数额未达到起征点就不征税；达到起征点就按其全额征税，而不是仅就超过部分征税。免征额。是计税依据总额中免予征税的数额。它是按照一定标准从计税依据中预先减除一定的数额，对免除的税额不征税，只对起出该数额的部分征税。,（五）税款征收制度概念与内容,完税凭证。完税凭证是税务机关根据税法向纳税人收取税款时使用的专用凭证，是纳税人、扣缴义务人依法履行纳税义务的合法凭证。具体有以下5类：完税证。包括税收通用完税证（是税务机关自收现金税款时使用一种通用收款凭证）、税收定额完税证、税收转账专用完税证等。缴款书。包括税收通用缴款书（纳税人直接向银行缴纳及扣缴义务人向银行汇总缴纳税款时使用的一种通用缴款凭证）、税收汇总专用缴款书。印花税票。是在凭证上直接印有固定金额，专门用于征收印花税款，并必须粘贴在应税凭证上的有价证卷。扣税凭证。是税法规定的扣缴义务人向纳税人扣收税款、费用时使用的一种专用收款。税务机关委托的代征单位代征税款时不得使用此凭证，应使用税收通用完税证或定额完税证。,（五）税款征收制度概念与内容,5.2.7 退税。退税是指在发生超纳、误纳的情况下，税务机关依职权或应纳税人的要求，将已入库多征的税款依法退还给原纳税人的一项税款征收制度。退还税款的途径有两种：一种是税务机关发现后，应当自发现之日起10日内依职权主动退还，另一种是纳税人自结算缴纳税款之日起三年内发现的，可以向税务机关要求退还多缴纳的税款并加算银行同期存款利息。税务机关应当自接到纳税人退还申请之日起30日内办理退还手续。,（五）税款征收制度概念与内容,纳税信誉等级管理。纳税信誉等级管理是指税务机关通过评估纳税人遵守和履行税收法律法规和财务会计制度情况，确定纳税人的信誉等级，对不同纳税信誉等级的纳税人采取不同的税收管理办法。2002、8、9日执行。我省将纳税人纳税信誉等级评定为ABC三级。其中被评为A类企业的纳税人，享有办税服务厅可优先受理纳税申报、发票领购及其他涉税事项；领购发票可放宽限量；原则上实行两年内免予纳税检查（群众举报的税务违章违法案件以及上级部署的统一检查除外），但如有主观故意偷、逃税行为的，要从严处理；税收方面的评先评优，首先从中产生。这一制度的实施，有利于加强税收信用体系建设；有利于有效配置征管资源，提高质量的效率；有利于规范税收执法行为，优化税收服务，维护纳税人合法权益。(返回),（六）税务检查的基本概念与内容,6.1概念税务检查，也称纳税检查。它是税务机关依照国家有关税收法律、行政法规、规章和财务会计制度的规定，对纳税人、扣缴义务人履行纳税义务、代扣代缴义务情况进行的审查监督的管理活动。是税收征收管理的主要活动。税务检查的主体是税务机关，税务检