中科院ARP总体设计.ppt

总体设计方案汇报要点,中科院ARP,北京航空航天大学,汇报提纲：,概述 需求分析 总体解决方案 ARP运行管理方案 项目规划与预算 东软的特点与承诺 系统总体设计 应用系统设计,1.概述,ARP项目的定义：以科研计划与执行管理为核心，综合运用创新的管理理念和先进的信息技术，对院所两级结构的人力、资金、科研基础条件等资源配置及相关管理流程进行整合与优化，构建有效的管理服务信息技术平台；通过ARP项目的实施，进一步推进院所两级的管理创新，不断提升管理工作水平和效率，促进科技创新和人才培养效益的最大化；是一项实现中科院科技资源规划的复杂信息系统工程。,1.概述,ARP项目的目标决策依据科学化资源配置最优化管理工作协同化工作流程规范化信息资源共享化,2.需求分析,需求分析现状与问题数据资源：数据孤岛，在规范性、准确性、完备性、及时性和共享性等方面存在不足；业务流程：业务孤岛，在规范性、透明性、协作性和效率等方面存在不足；纵横管理：条块分割，过程控制不足、管理相对滞后；资源配置：缺乏合理的动态调配，影响了资源的高效利用；决策：缺乏统一软件平台支持，决策相对滞后、不够准确。信息化：差异性大，各单位在学科、需求和已有信息化水平等方面参差不齐。,2.需求分析,主要需求建立集成、共享的综合信息管理平台；实现协作、规范和优化的业务流程管理；建立规范优化的指标体系；实现基础资源管理，资源优化配置；提供快速动态的决策支持；建立信息安全体系。,3.总体解决方案,总体解决方案规划原则确定范围；确定结构；吸收管理经验；结合中科院实际；综合运用IT成熟的先进技术；确保稳定性、安全性、柔性；系统工程思想作指导；项目管理；继承与发展相结合。,3.总体解决方案,ARP总体结构 中科院ARP总体结构呈现多角度，多层次：ARP的任务构成：管理创新环境建设；信息技术运用；实施运行管理；应用系统建设。ARP的范围：ARP系统以院所两级机构为主体，基础是ARP所级系统，核心是ARP院级系统。,3.总体解决方案,3.总体解决方案,管理创新环境建设营造管理创新环境研究管理创新理念构筑ARP柔性管理平台建立优化规范标准体系资源规范业务规范管理与评估规范组织规范决策规范编码规范等,3.总体解决方案,3.总体解决方案,建立完善的预测与规划体系 建立与完善信息获取渠道：科技情报信息；社会经济信息；产业发展态势信息；专家知识资源。实现计算机预测软件平台：基于预测的中科院中长期战略规划。建立反馈机制：对规划做动态调整和修正。,3.总体解决方案,建立基于“过程控制与管理”的优化配置机制 对ARP业务流程进行全方位全过程的管理、监控、服务、评估和决策：事先计划；过程监控；实时服务；实时评估；实时决策。引入竞争与激励机制，适时优化资源配置。,3.总体解决方案,建立创新价值链纵横管理平台建立以院所两级结构为主体的纵向业务与横向协作的一体化管理平台；建立以预测、规划为先导的，以科研为中心的人、财、物创新价值链高效管理机制；实现中科院的信息流、人才流、资金流、物流和控制流集成一体化。,3.总体解决方案,ARP技术解决方案ARP硬件及网络体系结构设计方案院区网络和分院、所网络总体上采用星型结构；院区网络核心交换机上连接一个备份服务器；分院所和中科院院区通过Interet连接。ARP应用技术体系结构设计方案院级应用技术体系结构：Web Service技术框架下的“浏览器/web服务器/应用服务器/数据库服务器”柔性多层体系结构；所级应用技术体系结构：“以应用服务器为中心”的“浏览器/web服务器/应用服务器/数据库服务器”的柔性多层体系结构。ARP数据库体系结构设计方案集中式院数据库与分散式所数据库相结合；数据库远程实时更新技术。（其他较详细的技术情况在“系统总体设计”部分说明）,3.总体解决方案,ARP开发技术与方法业务角色驱动和以业务为中心；以体系结构为中心；面向对象技术；基于软构件。,3.总体解决方案,ARP安全设计方案组织制度：组建安全保密管理组织机构;制定严格的安全保密管理制度;多人负责原则、任期有限、职责分离;软件设计：安全防护系统采取在总体框架指导下分级组织建设；从基础设施层、数据访问层、信息交换层、应用层构筑安全防御体系，建立CA系统、可信授权服务系统。隔离措施：采用防火墙、入侵检测、漏洞扫描、安全审计、病毒防治、Web信息防篡改、非法拨号监控、过滤控制、物理安全等基础安全技术。备份措施：采取关键设备双机备份、重要数据冷备份及异地容灾备份等措施构建故障恢复与容灾备份系统。,3.总体解决方案,ARP平台系统集成设计方案Web Service 系统集成方案运用Web service 技术对中科院ARP应用系统进行集成。利用Web Service技术的平台无关性实现对新开发系统、现有应用系统和成熟软件产品进行集成XML数据集成方案建立中科院院、所两级的纵向和横向数据集成体系；通过XML统一数据交换提供的数据集成功能和Web Service，实现各个应用软件系统之间的服务共享和数据集成。,3.总体解决方案,实施运行方案ARP实施战略与计划实施策略与路线原则策略：总体规划，分步实施；明确目标，调研探索；管理创新，切合实际；资源整合，流程优化；急用先上，小步快跑；原型迭代、螺旋发展；扎扎实实，稳步前进。优化集成中科院已有的信息化系统；选择急用项目进行研究、开发、实施，总结、提高与普及推广；充分利用成熟信息系统软件产品；应用系统建设应在统一规范的标准下设计、开发，在科研项目这个主线业务驱动下运行；实施与培训相结合。,3.总体解决方案,一期工程利用已有基础：充分利用中科院现有的信息化基础环境;充分利用已经有的数据;充分利用可以利用的已有程序资源；电子政务、综合财务核算系统首先在2003年内完成建立人、财、物三个基本管理模块和科研项目管理模块；节点控制：东软将充分调动公司实施技术力量，确保工程在各个节点按计划完成实施任务。二期工程对各个应用系统进行整合、优化；建立外部人力、项目、成果、知识的信息获取与管理平台，实现与e-Science的无缝对接,提供预测与决策支持，为院中长期发展战略决策提供强有力支持。,3.总体解决方案,应用系统解决方案建设原则：应用系统软件选型遵循“外购与开发相结合，综合效益最大化”的原则。最大限度继承中科院信息化成果，在此基础上进行优化或二次开发：如科研计划与执行管理系统具有特殊性和复杂性，建议采用以开发为主的设计方案。满足“急用先上”的需求：对财务核算系统和电子政务等有迫切要求的系统应该首先规划上马。开发策略 已有系统的集成利用与二次开发以东软现有成熟产品为基础，进行二次开发的系统：人力资源管理系统、综合财务管理系统、科研条件管理系统、电子政务管理系统依靠东软技术，以开发为主的系统：科研计划与执行管理系统、教育管理系统、评估评价管理系统,3.总体解决方案,科研计划与执行管理系统解决方案系统目标 支持院所两级规划与计划：提供院所两级决策支持：支持项目执行、分类与评估：解决方案 系统拟采用以开发为主的方案；采用分布式计算技术Web Services集成开发技术；建立分析预测、计划与执行管理、评价支持三大功能模块；实现与其它功能模块的紧密集成；在各职能局建立数据仓库，从各相关研究所项目基本数据库中抽取项目信息。,3.总体解决方案,人力资源管理系统解决方案系统目标建立统一的数据标准，实现数据充分共享；建有综合评价技术平台，为院所两级管理层相关决策提供有效支持；具有与其他系统进行信息交互共享的功能。解决方案 东软慧鼎解决方案主要包括以下功能模块：组织结构构造系统、人员配置管理系统、薪酬福利系统、考勤系统、培训系统、绩效管理、人才评估等系统。在中国联通黑龙江分公司（13个地市）、三九药业、上海银联、国海证券、沈海热电、北仑电厂等得到较好应用,3.总体解决方案,综合财务管理和监督系统解决方案 系统建设目标 实现财务与业务处理一体化；建立全面完整的财务分析体系。解决方案 构建管理计划控制(MPC)解决方案:财务核算(GLM)；全面预算管理(MBM)；资金管理(EFM)。这套解决方案在十省（到县级）烟草总局系统和国家税务总局都已得到了成功的应用和普遍的好评。,3.总体解决方案,科研条件管理系统解决方案 系统目标 对全院的科研经费、设备、人员、科研成果实行综合监管；所级科研条件管理切实保障科研活动所需的资产支持。解决方案 利用东软在物资供应系统软件的开发经验，以现有软件为基础进行二次开发；以研究所的基本单元管理功能为主，统一规划数据格式；通过科研条件管理的过程自动建立固定资产帐目，与财务管理全面集成。在海尔、沈飞等40多家单位得到较好应用,3.总体解决方案,教育资源管理系统解决方案 系统目标 对中科院的本科生、研究生及关联资源进行统一管理。解决方案 拟采用以开发为主的解决方案。实现与人力资源管理系统的紧密集成系统的功能模块包括：教育资源管理模块教学管理模块教育质量评估模块,3.总体解决方案,电子政务系统解决方案 系统目标 建成电子政务系统：包括公文管理、档案管理、政务信息管理、会议管理、行政审批事项处理及相应的数据信息库等，实现院所两级普通公务处理的信息化。提高办公效率，提高信息利用率。在院属机构层面，进一步推行政务公开，向科技和管理人员提供更广泛的信息服务。解决方案 建设统一网上协同工作平台，为机关工作人员提供网上办公室；严格按照模块化规划、分层构建的思想加以设计和实现。为中科院量身定制电子政务标准与管理体系电子政务系统与应用系统整合分步实施 在南海市、扬州市、武汉市、北京顺义区等地政府得到很好应用。在2002年中国互联网周刊做的中国电子政务百强企业评选中荣登三甲。,3.总体解决方案,评估评价系统解决方案 系统目标 建立覆盖全院系统的，以机构评估为主体的全方位评估评价体系；在功能上保证输入信息来源的一致性和输出结果的公正合理。解决方案 采用以开发为主的系统开发方案；尽量合理利用以往信息化成果；评估对象应该深入到研究单元层次；建立一套适应院战略决策的、科学的评估指标。,4.ARP运行管理方案,ARP运行管理方案 发展规划ARP系统发展规划；组织体制的发展规划，职能规划；人才培养规划；培训规划；信息化标准体系规划；制度规范保证规划等。管理体系与职能 管理体系的最高管理机构是院信息化领导小组；ARP院级运行管理、技术支撑管理机构是院信息中心；ARP所级运行管理、技术支撑管理机构是所信息中心。,4.ARP运行管理方案,ARP运行管理、技术支撑管理体系,4.ARP运行管理方案,运行管理与技术支撑手段硬件配置管理 软件配置管理安全与角色权限管理操作流程管理应急流程管理数据库管理及数据备份系统维护、维修、更新计划管理操作流程变更管理系统评价新的需求确定，系统后续开发,4.ARP运行管理方案,宣传与人员培训宣传工作 有计划地组织ARP的宣传活动：让中科院每名员工理解ARP的定义和目标，摈弃误解。防止单纯讲解软件和技术问题，忽视观念更新和行为规范方面的教育：把提高人的素质，调动人的积极性作为搞好科研业务管理的第一位工作。人员培训计划对ARP系统管理理念的培训对项目小组的培训对最终用户软件操作的培训对技术人员的培训对新流程的培训人员培训方法 建立教员队伍培训工作贯穿整个实施过程,4.ARP运行管理方案,ARP项目建设过程管理科学的总体设计方案良好的组织协调工作严格的进度管理完善的评价、验收管理,5.项目规划与预算,项目规划项目经理负责制：东软电子商务部项目经理负责项目的总体控制和协调，听取客户的意见，寻求改进的方法；系统设计：技术顾问根据中科院具体情况设计ARP系统；项目跟踪：每一大类或一个阶段的工作内容结束后，做工作总结和定期的状态报告会，以保证中科院和东软公司能及时跟踪工作的进展；项目检查与评审：定期派遣资深技术顾问对项目状况进行评审和复查；节点控制：将ARP系统设计和实施过程划分为几个可检查的里程碑，使中科院尽早可以得到系统实际运行状况，并分段测试是否符合用户的实际需求。,5.项目规划与预算,任务分解ARP项目时间进度,5.项目规划与预算,一期ARP项目应用系统建设任务分解,5.项目规划与预算,ARP二期任务概述在一期的基础上进行优化与系统功能扩充：在各个应用系统的基础上建立综合信息分析系统，以支持院所两级管理决策层的战略决策为了“数字化科学院”的目标，二期工程应实现与E-Science的对接，全面提升中科院信息化的水平,5.项目规划与预算,人员投入计划,5.项目规划与预算,风险管理 风险识别建立风险条目检查表识别已知的和可预测的风险；产品规模、客户特性、过程定义、开发环境、所用技术人员数目与经验。风险预测 建议从性能、支持、成本和进度等四个方面评估风险的后果。风险等级划分：可忽略的、轻微的、严重的、灾难性的。定期复查风险条目检查表，再次评估每个风险。处理风险的策略 基于风险临界值规避风险处理风险策略风险避免、风险监控、风险管理、意外事件计划。,5.项目规划与预算,质量保证与能力成熟度模型CMM按照软件工程的要求确保ARP工程的质量 严格遵从CMM5质量标准（东软已通过CMM5认证）,5.项目规划与预算,项目预算硬件与安全系统投资概算 单位：万元RMB,5.项目规划与预算,ARP项目软件系统投资概算 单位：万元RMB,5.项目规划与预算,ARP项目总概算 单位：万元RMB,5.项目规划与预算,参考可选安全系统单位：万元RMB,5.项目规划与预算,中科院ARP项目年度经费总概算 单位：万元RMB,5.项目规划与预算,ARP项目详细预算请参看:“ARP总体设计报告”,6.东软的特点与承诺,东软软件股份有限公司的优势 专业解决方案提供商和软件公司 中国第一个计算机软件国家工程研究中心；中国第一个国家火炬计划软件产业基地；中国最大的解决方案供应商；中国第一个大学科学园；中国电子百强企业；中国第一台医用全身CT、核磁共振；中国第一个国家数字化医学影像设备工程研究中心。深厚的软件技术背景拥有高素质人才优势 有员工4000余人，其中博士、硕士、学士及留学归国人员占85%。其中有3000多人的专业软件开发和技术支持团队 东软公司承担着大量的国家级软件技术攻关与推广应用课题或任务：国家863课题、九五国家科技攻关项目、国家高技术产业化项目等国家重大科研项目，同时也是国家技术创新试点企业、首批863计划产业化基地。东软解决方案技术架构NEUSA国内最大的软件系统解决方案供应商。NEUSA涵盖三个方面：产品和技术、专业化的服务、以及相关的过程和方法。,6.东软的特点与承诺,质量保证与服务优势1998年1月，中国第一家同时通过软件开发与系统集成ISO9001质量体系认证；2000年9月，中国第一家通过CMM Level 2；2000年10月，中国第一家通过ISO9001 2000版认证（挪威船级社）；2001年6月，中国第一家通过CMM Level 3；2002年12月30日，中国第一家通过CMM Level5，使中国成为世界上第三个拥有通过CMM5认证的软件企业国家。,6.东软的特点与承诺,东软公司的主要业绩 在2002年中国互联网周刊做的中国电子政务百强企业评选中荣登三甲。东软全面解决方案东软电信解决方案：东软电力解决方案东软金融解决方案东软税务解决方案东软社会保险解决方案东软电子检务全面解决方案东软移动互联网解决方案东软教育解决方案东软人力资源解决方案东软财政信息化全面解决方案东软数字化民政全面解决方案东软统计全面解决方案东软数字公安解决方案东软数字化医院全面解决方案东软电子商务解决方案 东软股份近2年来承担的总金额超过800万的项目有近100家,6.东软的特点与承诺,中国互联网周刊做的中国电子政务百强企业评选,软件收入第一,6.东软的特点与承诺,东软公司提供的服务与承诺 组织准备：东软十分重视ARP项目的规划与实施，公司专门成立了项目小组，由公司高层领导和资深顾问指导ARP的规划、调研、设计工作，对关键时间节点的工作亲自主持进行研究，讨论，严把质量关，争取ARP的设计工作真正符合中科院的需求。技术支持服务：东软本着“为客户提供满意的服务”的宗旨，通过在全国的8大“虚拟总部”和30多家分支机构，结成严密的服务网络，服务专线800 890 8000在技术支持、用户培训及售后服务方面，向广大客户提供系统、全面、及时、周到的服务。通过专业的顾问咨询队伍和资深的工程师为客户提供全国性本地化服务支持。定期回访、全面的检修和维护、现场操作的培训等等服务项目切实地为客户提供了良好的保障。质量保证：为满足客户24小时全年不停顿高可靠的运行，东软产品从最初调研、设计、开发、测试、实施与服务等全过程的每个环节均严格按照质量标准进行，形成了一套完备严谨的质量控制体系。,ARP总体设计与应用系统设计,ARP总体设计,网络及硬件体系结构设计安全体系结构设计 软件总体设计各应用系统设计,网络及硬件体系结构设计,安全体系结构设计,ARP纵向体系,ARP安全系统纵向体系,安全标准与管理制度,ARP软件总体设计,ARP软件体系结构基于Web Services 与数据仓库的数据库方案基于科研需求滋长点的统一信息平台纵向业务管理平台思想的体现横向资源管理平台思想的体现,ARP软件体系结构,人力资源,财务资源,资产资源,教育资源,其它资源,应用业务层,科研计划与执行管理,人力资源管理,综合财务管理监督,科研条件管理,教育资源管理,电子政务,ARP统一信息平台,数据库层,教育资源管理,ARP数据库层结构,高技术局ARP数据,资环局ARP数据,综合计划局ARP数据,声学所,过程所,地理所,微生物所,数据实时抽取,ARP基础数据,院级ARP数据库和数据仓库,Web Services 计算平台,基于Web Services 的院级数据库共享方法,Web浏览器,Web服务器,科研管理内联应用,科研管理外联应用,科研管理构件,数据集成器,Internet/Intranet,人事管理外联应用,HTTP,SOAP,SOAP,SOAP,SOAP,SOAP,SOAP,科研管理系统,人力数据资源,科研项目综合数据库,财务管理外联应用,财务数据资源,其它数据资源,SOAP,SOAP,基于科研需求滋长点的统一信息平台,财务管理,设备资产管理,人事管理,科研项目管理,教育资源管理,ARP应用业务层横向与纵向平台,人力资源,资金资源,物力资源,教育资源,科研计划与执行管理,充分利用有限资源达到科研成果与人才产出的最大化。,纵向业务管理平台思想的体现,横向资源管理平台思想的体现,科研计划与执行管理,人尽其才,物尽其用,教学科研相辅相成,钱用在刀刃上,各应用系统设计,科研计划与执行管理系统设计人力资源管理系统 综合财务管理和监督系统 科研条件管理系统 电子政务系统 教育资源管理系统 评估评价系统,科研计划与执行管理系统功能结构（院）,科研项目综合信息平台,科研项目规划支持系统,科研项目过程管理系统,科研成果评估系统,科研成果产业化管理系统,国际合作交流系统,科研项目综合信息系统,科研资源评价系统,科研信息管理系统,科研计划与执行管理系统功能结构（所）,所科研项目综合信息平台,成果管理,科研项目综合信息系统,项目任务分解,项目进程计划制定,资源计划制定,项目进展跟踪,里程碑趋势分析,项目研究支持,科研项目规划支持系统,项目过程管理,科研资源评价系统,科研计划与执行管理系统技术体系,应用架构基于Web的浏览器/Web服务器/应用服务器/数据库服务器四层架构。技术架构基于J2EE/Web Service 平台实现数据仓库技术实现研究所基础项目信息采集；Web Services 技术实现局级数据库的共享。Web Services 技术实现与已有系统的集成。整体安全解决方案访问控制、数据加密、审计技术等网络传输加密、权限管理,人力资源管理系统软件体系结构,HR platform,安全服务,公告服务,通知服务,提醒服务,接口服务,组织机构模块,在职人员库,离退人员库,院士信息库,高级人才库,外部人才库,通用管理模块,高级管理模块,人事管理模块,考勤管理模块,薪资福利模块,招聘管理模块,档案管理模块,培训管理模块,绩效管理模块,评估管理模块,人力资源规划模块,人才开发配置模块,其它高级模块,人力资源管理系统实现方案,东软慧鼎人力资源系统,人事管理部分：增加人事制度管理；考核任免制度管理；后备干部、专业人才和专家管理；科技副职干部管理培训发展部分：增加留学人员选派；高等教育管理；学术研讨和培训等增加老干部管理和离退休人员管理模块增加党政管理模块绩效管理部分：增加领导干部考核组织机构部分：增加社会团体管理,ARP人力资源系统,人力资源管理系统技术体系,应用架构浏览器/应用服务器/数据库服务器”三层架构（B/S）技术架构基于J2EE平台实现MVC设计模式，实现分层设计面向操作全过程控制的信息安全解决方案访问控制、数据加密、审计技术等网络传输加密、权限管理数据挖掘技术的应用标准化的数据接口设计,人力资源管理系统特色,先进管理理念（Hewitt）与成熟技术的完美结合。集中的数据管理结合分布式应用，实现了信息全面共享，为决策者提供最新的人力资源数据。完全基于浏览器的操作模式。全开放式设计，高度可扩展性。灵活的组织机构定义和动态报表生成工具，支持多维度的组织结构管理。严格的安全管理机制。客观公正的评估和员工满意度调查和分析系统。重视员工自助服务，为员工提供自助式学习、培训和交流的平台。,综合财务管理和监督系统软件体系结构,综合财务管理和监督系统实现方案,与外部数据交换接口,财政部预算系统,财政部决算系统,国库支付银行接口,信息支持平台,院级全面预算管理,院级核算,财务核算,综合查询,部院级项目管理 所级项目管理课题组,院级资金管理,绩效考核 评估审计,预测与计划,智能决策,财务分析与报表系统,资金管理,全面预算管理,东软MPC,综合财务管理和监督系统的特色,公共财政体系下的财政财务管理系统。成熟产品，先进技术。结合ARP科研管理需求量身定制。银行接口，国库支付实时银行业务。与现有或其他财务系统集成。方便地与多种财务软件无缝集成。技术成熟,资源丰富。充分利用现有系统资源,保护原有投资。快速实施，长期支持。实施经验丰富，成功案例分布广泛。保障三个月内完成上线实施。服务体系完善，全国范围内长期技术支持。,科研条件管理功能结构,科研装备及物资管理,计划管理,采购管理,质检库存管理,运行管理,固定资产管理,房地产管理,信息分析,计划管理,验收管理,维护管理,信息分析,管理逻辑,科研条件管理体系结构图,科研装备和物资管理数据库,房地产管理数据库,数据访问接口,Java bean,Java bean,Java bean,数据表示,中国科技网,局域网,Server let,Server let,计划管理,运行管理,采购管理,库存管理,信息分析,XML数据层,业务操作网页,applet,applet,电子政务系统体系结构,电子政务系统实现技术,教育资源管理系统结构,科研人力资源资产管理系统,教育管理系统,教育资源数据库,TRRP,教育资源管理模块,教育质量评估模块,教学管理模块,学籍管理子模块,课程教学子模块,教师导师遴选子模块,导师/教师评估子模块,研究生评估子模块,研究所评估子模块,其它子模块,教师职工管理子模块,科研基地实验室管理,教室宿舍管理子模块,其它子模块,教育资源管理系统数据库设计,教育管理资源数据库,本科生数据,研究生数据,教师数据,TRRP数据库,对科研人力资产管理数据库接口,对上级部门(如教育部)数据库的接口,教学条件数据,评估评价系统评估范围,评估评价系统软件体系结构,评估评价系统对外数据接口,评估评价系统,科研计划与执行管理,人力资源管理,综合财务管理,科研条件管理,教育管理,文情系统,电子政务管理,国内外信息系统,研究所,国家部委,专家库系统,相关统计信息,相关文情信息,评估政策信息,评估结果,评估意见,评估需求,科研活动数据,查询结果,评估统计信息,查询结果,教育数据,查询结果,基建设备数据,查询结果,财务状况数据,查询结果,人力资源数据,查询结果,项目信息,谢谢！,