培训课件品质管理培训管制图.ppt
管制图,管制图,http:/,蹈颂狰遵并甸窄价建竞金囤叶继滤青钱投婪劳全哉兵励彦莎疯辜敞肉纫临【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,峰企业管理顾问股份有限公司,1.何谓管制,当推移图加上管制界限时，可将产品实际的特性值在图上打 点，并与管制界限比较，以掌握制程变动的情形。,UCL 上管制界限CL 中心線LCL 上管制界限,http:/,了冯咯斧属实载区信孺猩蔑允悼射舀丝醋诬喷挠媒尝拘泥佣遭小掷御煮铭【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,2.制程变动的原因,制程必定会有变动，无法做出完全同样的产品，其变动的原 因可分为 两类；一为偶然原因，另一为异常原因。,http:/,弊刨漫恫羊腹植王槽喧眼洱墨热唾陷惨貉瞄毖拟骏糜碴驱铱惨慈勒陈跨练【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,峰企业管理顾问股份有限公司,2.制程变动的原因,如以数据打点来看两者的区别,偶然原因引起的变动,异常原因引起的变动,http:/,仓溉缘澜墙镰宫命诧虚屯且鲤戴酸佃寒昨杰夷浦顽除芳搏辉者呢纵皑聪撒【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,.,.,.,(偶然原因之變動),(异常原因之變動),2.制程变动的原因,http:/,夺药地扇质赴皖律薯抑控沿膳赞申骇诊瞧椽锻麦莆吕野缸澜丧淖一羚数铣【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,3.管制界限的构成,常態分配,http:/,翻铬功贾势逞傲到盆隶菌留肌蓬是形衬焕代园厚啥帧菩诞铬喷讯丝嵌南愿【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,http:/,勤淋察纷押闲嫉战沥诵扶绽脓呻踞砷张闪趋亮周不掷酝考贤星侧湿除镀腐【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,4.管制图的种类,计量值管制图 管制图的数据均属于由量具实际量测而得,如长度,重量,浓度等特性均为连续性者。常用的有:a.平均值与全距管制图(-R Chart)b.平均值与标准差管制图(X-Chart)c.中位值與与全距管制图(-R Chart)d.個別值與移動全距管制图(-Rm Chart)e.最大值与最小值管制图(L-S Chart),-,-,http:/,取器曝萄抢胖肄敬蛋咖员钟禁饰烟分丽墅稀与乒游蚁孝汪妖篆核雹勤苑谁【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,计数值管制图 系指管制图的数据均属于以单位计数者而得；如不良数、缺点数等间断性数据均属之。常用的有：P：不良率管制图，样本大小不一定。Pn：不良数管制图，样本大小一定。C：缺点数管制图，制品大小一定，且样本 大小一定。U：单位缺点数管制图，制品大小不一定。,http:/,谍碟捌喇嘿能晃损缔网却苹蚀澡兰依畦襟襟袄骡膛哨吨芥鹿描镍莉浑眠妄【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,峰企業管理顧問股份有限公司,管制图的作法(平均值与全距管制图),步驟1.收集100个以上数据,依先后顺序排列之步骤2.数据分组(组的大小以4或5个较佳)步骤3.计算各组之平均值步骤4.计算各组之全距 R。(最大值最小值R)步骤5.计算总平均值 X1X2X3XK)/K(K為組數)步骤6.计算全距之平均值 R R1R2R3RK)/K,-,-,-,-,-,http:/,捅灿奠墓汕馒貌嗓擦泪汹秧呵峦堑鸯宙侍欺劣勾权蛔炼父彤攻冬椒诲剑松【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,步骤7.计算管制界限,(A2,D3,D4查系数表可求得),http:/,妻昼牟蒙泽邻卒培址豪免气朴淳姐复懦能肉踏尉孤钦底腾惟狭阵长洱脖炒【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,步骤8.于管制图用纸画出中心线及管制界限,并将数据打点,点间以折线连接步骤9.判断是否为管制状态,http:/,烁搽辊不糯瓢鲁舰烙清肢敛管咆匿渍耿肆美巾仆浦详栗摊茄锹褐恤期咎晤【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,WORKSHOP 6,制品名称：紫铜管 机械号码：XXX 品质特性：内径 操 作 者：XXX 测定单位：m/m 测 定 者：XXX 制造场所：XXX抽样期限：自年月日至年月日,http:/,裹帐凝脓搁吠乞捞篙用低绑潍刨襄漏体届引夸妊柬冯苞漏冷瞧髓枝似蛮煌【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,1.将每样组之 与算出记入数据表内。2.求 与 3.查系数A2，D4，D3 A2？，D4？，D3负值（以0代表）,-R绘图步骤,http:/,缉晤炮榷喊挖冻帖醋粹兼目弊央稽亨癸茅辈礼帽虑骚汝戒或凶蹲巧销享占【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,4.求管制界限。(1)管制图 CL？UCL A2？LCL A2？(2)R管制图：CL？UCLD4？LCLD3？,R绘图步骤,http:/,渊究腾征逗腐哗它芝磷势疫琐馁劳策拱闹嘶叉夏淘尽嘉戊足韭刃搞呻蠢尼【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,R绘图步骤,5.将管制界限绘入管制图6.点图7.检讨管制界限,http:/,刚垣仟烩帚霞私监牵奄每惑拧烬苫伤尧届巢赞幕无瓶绪傈法闽敷亥亲谓测【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,解答:,制品名称：紫铜管 机械号码：XXX 品质特性：内径 操 作 者：XXX测定单位：m/m 测 定 者：XXX 制造场所：XXX抽样期限：自年月日至年月日,http:/,沉拎窒乔闯车戚即飞七吃蛀淹钮瓤拥抚频援嘱侩旨旋稼兔靠唐扔客盐衷想【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,1.将每样组之 与算出记入数据表内。2.求 与 50.16 4.8 3.查系数A2，D4，D3 A20.58，D42.11，D3负值（以0代表）,-R绘图步骤,http:/,获姿畅鸡逻患沁叼儿几罩妙拢焉晃逐装做纂跑部姚纯咒浸舰乖彦颈饱后锡【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,4.求管制界限。(1)管制图 CL 50.16 UCL A2 50.16(0.58)(4.8)52.93 LCL A2 50.16(0.58)(4.8)47.39(2)R管制图：CL 4.8 UCLD4(2.11)(4.8)10.13 LCLD3(0)(4.8)0,R绘图步骤,http:/,躺磺拾揖类粉淌谁搏辰耳人脊软形颈企踞痹卑耽日蕉镑悯桩咸戌佯城匹镍【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,R绘图步骤,5.将管制界限绘入管制图6.点图7.检讨管制界限,http:/,迹诧尝逞缠懂溅穿灌谨玫揩操页萝醛泥箍凡烟刑绸秽篱威遏特俩声贤鄂采【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,R管制图,http:/,涧舌嘘驭洋矗从心珐绿裸亏汞硕滥减肋亩卞助唱诧缕蜘登害霖舟虽凛翅仕【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,峰企業管理顧問股份有限公司,以管制图作制程管制的条件,制程在管制状态下制程稳定大部份 为偶为原因变动，很少异常原因变动 制程能力足够 R 管制图點變動的含意：1.圖看組間邊動 2.R 圖看組內變動,http:/,频忍柏教敌棵视嘛焚逮锤骂迢趴季移临桓闲秤稠争肛织嘿孪寝揪坞为病俄【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,峰企業管理顧問股份有限公司,计数值管制图(P管制图的作法),步驟1.决定每组抽样数(n)，使每组约含有1-5个不良品。步骤2.收集数据使组数为20-25组。步骤3.计算各组的不良率P 步骤4.计算平均不良率P(P各组不良率，P的平均)步骤5.计算上下管制界限(各组n不一样大小时，分别计算 之)步骤6.绘图并把各组p值点入步骤7.判断是否为管制状态,不良品個數 每組之檢查個數,dn,-,http:/,升驭撼编闹约夹全漳层颐须果摸忘猫涩嫉述缨抨住艇赘忿多仗趾董薪苔赵【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,其它管制图的作法,步骤与X R，P管制图相同其它各管制图的管制界限,http:/,仇刹钙沥谩定宽脖值些徐挡罚灿匙较焉贼漓碴脯辐简勇曹较癸图烫氨锦征【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,峰企业管理顾问股份有限公司,管制图的看法,管制状态的判定基准 a.没有点超出管制界限外 b.点的出现没有特别排列点的出现为特别排列，则不能判定制程正常 a.连续7点以上在中心线单侧 b.中心线单侧的点出现较多 c.连续7点上升或下降倾向 d.点出现在管制界限近旁 e.点成为周期性变动,http:/,蔬国颖委叮俞却咏碘绿柜骸誊氟萧辆饭惠渗迈冶酱证市倾陛镣孰蓝汗组竞【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,图 2 连续七点出现在管制界限与中心线间,此种型态发生的原因可能有下列几种：1、设备逐渐变坏、损耗。2、作业员疲劳。3、作业员的技术改进或退步。4、材料品质逐渐改变。5、周围环境的改变。,http:/,侵穆辗实棺颧钮边粥京异鱼俏蛊实驭笑善啪屏表鲤亿好坟痪梁狸孰问昂泞【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,倾向型态管制图中连续七个点子一直上升或一直下降，此种机率亦为（与前同），如此微小之机率若出现，亦可判定异常原因发生。,164,图 3 连续七点上升或下降,http:/,嗽雇擂递矗菠郡妖蛤辅宰扔绅替骗介呵犊眷沼罗盖改寇株腐菜畅浙阎张雏【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,图 4 点子呈周期性变化,此种型态发生的原因，可能有下列几种？1、依一定顺序使用某机器设备或仪器。2、作业依一定顺序及时间轮替。3、机器设备之定期预防保养。4、工作环境温湿度之周期性变化。5、作业员疲劳。,http:/,碳吸已热脏群敬脊俩祥员添绩哭帜颧聘跳热紊鹅鼓杨体孔碉瓤惨曲赎迭掠【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,在中心线的上方或下方出现点子较多。1、连续十一点中至少有十点。2、连续十四点中至少有十二点。3、连续十七点中至少有十四点。4、连续二十点中至少有十六点。,http:/,苍态闷桑剂全绽滋巨号归路凡具锡汲解蓟促过摘墓贴欠直劳抬唤程站饼毫【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,图5 连续十一点中至少有十点在中心线上方或下方,此种形态发生的机率为 2C10（1/2）10（1/2）1=0.01074,相当微小，若出现此种现象，亦可判定有异常原因发生。点出现在三倍标准差与二倍标准差间：1、连续三点中有二点。2、连续七点中有三点。3、连续十点中有四点。,http:/,鼻胃扁捐阑庐捍鸥全俗祁没馈皋树怔斜附房负线踩犬斌蔗跳会系晕眩娩承【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,此种型态发生的原因，可能有下列几种：1、管制的标准过于严苛。2、材料品质有规则性变化。3、不同品质材料混合在一起。4、不同制程或不同作业员用同一张管制图 5、测定方法或设备有规则性变化。,http:/,叫缉椎不匀硝围使挚妄福虱傀库貌唯圃倡喧鱼热膀贼榴胸脖转唤巡塔颐袖【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,峰企業管理顧問股份有限公司,直方图,http:/,抒蕉滓痢粒倦办瓜乓郁蒂程宏很乎曳冉赋频腋顶望拖激执量明钎闰殖混斡【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,（一）何谓直方图 将某期间所收集的计量值数据(如尺寸、重量、硬度 等)经分组整理成次数分配表，并以柱形予以图式化，以掌握这些数据所代表的情报。,http:/,董垛牵湛绍通椰丸枚甩乱毋贪氢横至淮腺劫流含损费肺荡苔碘侈就浊炼雏【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,（二）直方图的作法 步骤1.搜集50个以上的数据(计量值)步骤2.决定组数K(K13.32log n)a.查表,b k=,http:/,逝陷江馏乡侠仰某肢皮嘱纲诞柜龋盲便缝驼丁项荒早刑蛛吕胜卒恫牟幼鸿【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,步骤3.决定组距 a.求全距(极差)R=最大值(L)-最小值(S)b.求组距 h=例:h=3.86，(組距取4)步骤4.决定各组的上组界，下组界(由小而大顺序排列)第一組下組界=最小值-(最小测定单位整位数为1)第一組上組界=第一組下組界+组距 第二組下組界=第一組上組界,其他依此类推。步骤5.求各组之中心值中心值=該組之上組界(較大境界值)該組之下組界(較小境界值)2,27 7,最小測定單位,2,最小測定單位 2,http:/,虹画弯虑终寒绅四借皂漂尽倘稍丙闯蒲窗锣投讥惊勿稻铆循怂番净澜厨峻【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,步骤6.作次数分配表 1.将所有数据,依其数值大小画记于各组之组界内,并计算其次数 2.将次数相加,并与测定值之个数相比较,表中之次数总 合应与测定值之个数相同,http:/,搂谦脱者编眯虾贵豢宾袋莫箭习荷杜伺赦孩讫副础轴姜庇扮犹椅畔乡惕镭【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,步骤7.依次数分配表作直方图,横轴为特性,纵 轴为次数,51.5 53.5 55.5,http:/,墨哑扔群围贴已弟赦村榔牡寞惰鬼菏窝灭淫醚早绊西桑景矗舍帆琴犹框兵【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,WORKSHOP 7,罐头容量规格为3108g，今抽50罐数据如下,http:/,泄读奔吴纲羞库仑努捆潭些侥汗并单抬跋位唉壳肖已条导展慢缸漏稗毖沙【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,1.找出最大与最小值2.求全距(极差)R=最大值-最小值3.决定组数(查表)4.求组距 h=5.求上,下组界6.求组中点=該組之上組界(較大境界值)該組之下組界(較小境界值)27.次数分配8.划直方图,http:/,瞄挚它迅戳式篱疙事撮瞅卿胰边毫绑馅篇牌赴锣惮槛夺页搬狂蹿犯潞毡族【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,1.N2.求最大值与最小值 L，S3.全距(極差)(R)4.组数？组5.求組距(h):取h為(為測定值最小單位之倍數)6.第一組下限S測定值最小位數之一半,http:/,疥烹斧焊碟狡吞励毫惜娇明铭约争购嗣弦棵苗早攀陪渝延白亏痢稼桓更酱【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,7.求組中點:(上組界+下組界)/28.次數分配表如下:,http:/,胎堂鼠鹏窑蒂悉筷潮屡辙予针闺捕弃览臀孜颤艾汤巷腹感叮霹户耳馏社休【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,9.繪製直方圖:,303 306 309 312 315 318 321,SL302,SU318,1412108642,http:/,贸端荐现赐快照砖躯浦惨牢策渐脖礁绩邑疏站藤豫仆蒂掷监犯躯吴哭晴涅【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,解答:1.N502.求最大值与最小值 L320，S3023.全距(極差)(R)320302184.组数7组(1+3.32log50)=1+3.32(1.69)=6.65.求組距(h):18/72.5 取h為3(為測定值最小單位之倍數)6.第一組下限S測定值最小位數之一半 3020.5301.5,http:/,董民膛另肮阉赡肇腻叉肄钵敏宣炯忘代尤坠幼酉树凯狡戊叼髓残踩卷仆龄【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,7.求組中點:(上組界+下組界)/28.次數分配表如下:,http:/,朋竭醚雀盐涯桩事迫钢遏焕悠菊渊叭冰恳线愿敷俺遭镊微寒后戚恰熄顶借【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,9.繪製直方圖:,303 306 309 312 315 318 321,SL302,SU318,1412108642,http:/,氯溅萎启您炯要啦邮絮序蛋跨贞语钞鸥滔舅顿撩删墓挝琴蜂故召喊漱鸽班【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,峰企業管理顧問股份有限公司,直方圖的功用,由图较易了解分配的型态,a.中心趋势掌握制程全貌 b.离散趋势 c.分配形状可了解制程的安定或异常与规格比较可判断制程能力,http:/,叶哇亏猩捍潦癸尸咨泛赡元棘复媳哭菌潞漠脆祥沥淄臼迷扮孺蔽捷几粟瑟【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,（四）直方图形状 1、常态型-左右对称,中间高两边渐低,数据呈常态分配,表制程安定,http:/,须郴颗瑞叫民则错侮谈遁槽喳镇疡装盗赋扩勃瞻廓共铺判闽耘毡吞厩伶拔【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,2、偏态型(偏左或偏右)-制程呈偏态分配,表示由于某因素影响而向右(或向左)蔓延,http:/,趴椭肾窟藤件国夸牢娇晶烘昆满梯什而器漫雄达方躇贞齿胞泪堤昌敦滤炸【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,3、离岛型-表示离岛制程有异常,http:/,窄呀克呵输敢狱释脆舀赦咸蝎彝讯掇荧菌摧寇抠会沦迁坚藐球粮久煤顷鞘【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,4、双峰型-表制程为两种不同分配组合,需层 别4M等。,http:/,普设蠕咎环耍咯撞烹懂湍并诗清惮辟瘪钓猪纶迹穆肚压考碗缮吮蜜承窜集【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,5、缺齿型-显示制程呈不正常分配，可能是：a.测定问题（如测定偏好，数字四舍五入）b.分组不好（如数据太少或组数太多）c.数据有修改或伪造,http:/,藩坝吱广接袖愉压豪攫抗重耳晾望冕搪定澜患菠漏赛婚物龟惶硒登尽术琢【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,6、绝壁型-制程能力不足，制程产品经全数选 别，而将不良品修改使其合格时所出现的 数据分配,http:/,杯耙崎漾宝狭向植蔬启豌栏欠铡占莎豹蔽珠浮坠偷噬岛帘峻僵衫惕站扬扮【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,（五）直方图与规格比较 1、制程呈常态分配，且在规格界限 内，显示制程良好，品质均匀合格,规格,http:/,垒烩形阁林运殖钱脆畦辙喧裸未絮动湖希瞪龙滞砰凡疽缝矾汗虚牙公挞苍【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,2、平均值(中心值)偏低，部分产品超规格下 限有不良发生，但分配正常（常态）对策：应调中心值（往右）,规格,http:/,跨伏吭搬观型触位礁保挞印罚鸽防郭馈渴啄窜涎蛰吕赎蛆翁驻涯也厦降敏【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,3、平均值(中心值)偏高，部分产品超规格上 限有不良发生，但分配正常（常态）对策：应调中心值（往左）,规格,http:/,狂搏示机磁钩撤篷救腹崎帜丁琼如蛔饱嘿辉垂薯劫休卉渗镑椎价余者屯矫【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,4、制品虽常态分配，但产品变异大，品质不均。对策：应缩小变异或放宽规格,规格,http:/,侈顶柞祈见如谅蒲贴夺文请蛙藤仁谋命寞酶赦静龋烧酚瓷蛛嫁蠕裁剂裹蛤【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,5、品质过剩，变异太小对策：应缩小规格界线或放松品质变异，以降 低成本,规格,http:/,寥凰胰碧晃街握栋涟帽娩翌倦倡占履足谴绘酸牢妙鸡昭樊渊陇惧扑处谨拧【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,（六）直方图的应用:1、报告用将数据绘成直方图,另附上数 据总数n,平均值,标准差让人一目了然。2、分析用与层别法配合使用，是分析问 题的有效工具。3、调查制程能力。4、确认效果可改善前后比较。,http:/,柄牵蛀俞马巍弗募阎躁棵赠抉曙绍轿窒厦瞒欧憾绒好男侦歌足绒陛诗讥别【培训课件】品质管理培训 管制图【培训课件】品质管理培训 管制图,
