课堂教学管理（教师）.ppt

,课堂教学管理,一、课堂教学管理的现状、问题与反思二、有效课堂教学管理的本质三、有效课堂教学管理的主要内容四、课堂教学管理有效性的策略,一、课堂教学管理的现状、问题与反思,现状:案例一：该反思的是我案例二：无法抹去的伤痕,该反思的是我,周一上课,我突然检查学生的作业,并一脸严肃地在王同学的桌前站住“请你把作业拿出来给我检查。”王同学把头埋得很低,一言不发。见状,我又连催了两遍。想不到他竟站起来硬着头皮说我忘在家里了,没带。”我和同学们都知道这是托词。按照规矩,轻则严厉批评,重则要写检查,同学们的目光一下子都盯到我身上,等着一场“暴风雨”的到来。此时此刻,我是气不打一处来。可是不知是啥原因,我一改平日爱训斥的常态,脸上竟露出微笑,说“哦 没有带来,那就明天再带来吧。下次不要忘在家里,要养成良好的学习习惯。”话 一 出口全班同学齐刷刷地露出了吃惊的眼神。他们还没有缓过神来,我已经叫王同学坐下了。不知道为什么,这一堂课同学们听得出奇地认真。,周六,王同学在周记上承认自己说了谎“星期一检查作业时,你虽然知道我在撒谎,但是你还是 相信了我,在众多同学面前保全了我的面子。正是你的 相信 使我无地自容,羞愧难当,同时也鞭策了我，我一定不辜负你对我的希望。”更意想不到的是,不少同学在周记上都表达了相 同的想法。其中一个同学这么写道“老师,星期一检查作业,一开始就让我们心惊肉跳,但是后来却使我们出乎意料,你的忍耐和幽默,使我们不得不深刻反思自已的不足，你平和的语言比你往常的大发雷霆更让我们感到难受。你给了我们自尊,我们一定加倍努力,好好学习。”在以后的学习中,王同学一 改常态,上课认真听讲,课后及 时完成各项作业,各方面的表现都很不错。期末统考中,他的成绩跃居年级前十五名。其他同学的成绩也都有了不同程度的提高。通过这件事,我认识到,最值得反思的是我自己。,无法抹去的伤痕,朱老师：今天是第11个教师节，我衷心地祝你节日快乐！可是你知道吗？我恨你！你肯定已经记不得我了。那是上三年级的时候，我在你的数学课上写作文，你发现后，狠狠训斥了我一顿，还当着全班同学的面，把我的作文本撕成了两半。我流着眼泪，心中充满了痛苦和愤恨。我很想站起来对你说：“老师，这是我的本子，你没有权力撕！”可我忍住了，我知道与你对抗是没有多大好处的，吃亏的总会是我。我像一叶小舟，而你似滔天巨浪，随时都可以将我淹没；我像一只小猎物，而你就是猎人，随意可以将我摆布。朱老师，我恨你！就在那天，爸妈知道后，我被痛打了一顿，在他们的“混合双打”中，泪水将我淹没了从那次以后，我开始讨厌数学，害怕上数学课。一上数学课，我就浑身没劲。我害怕你，害怕你的再一次批评。一年下来，我掉队了，从原来的优等生变成了一名后进生。万般无奈下，爸爸将我转走了。现在我上了中学，可对数学仍不感兴趣，尽管爸爸帮我请了家教,我的脸火辣辣的，无法再读下去了。这封信，如一盆冰冷的雪水浇灭了我一天的满足与快乐。带着难以言表的懊悔，我回想起几年前的那件往事。没想到，我一时的冲动，竟给这个孩子带来了这么大的伤害，不仅是身体上的，更有心灵上的，无法抹去，也无法医治。我深深地为自己的野蛮与丑恶忏悔,案例分析：教师的课堂教学管理方式是影响学生学习、成长的重要因素之一。,现状:案例三:现在的老师真难当案例四:当学生难啊,现在的老师真难当,为了避免家长责难，在学校的例会上，一些校长都会一再地提醒教师在工作过程中“一定不能让学生抓住把柄”，甚至连拍拍学生肩膀这样很平常的行为都要谨慎行事，避免学生告老师的状。吴老师说：“面对一些品行不端的学生，老师必须做到骂不还口，打不还手，否则，你的师德有问题。轻则批评教育，重则饭碗不保。以前，当自己的孩子和老师发生矛盾之后，家长都会先跟教师进行沟通，现在不是了，一些家长动不动就直接找领导，找媒体。一副不把事情闹大就不罢休的架势，真让人寒心。”西城区某中学一位英语老师非常坦率地告诉记者：“不瞒你说，我现在一见到学生，心情就沉重压抑。我的许多同事都已经出现了厌教的心理问题，每日的口头禅成了烦死了，我再也不想干了等诸如此类的话。”“疲惫至极，成就感全无”。,“目前的教育实际上是一种畸形的教育。”年过40岁的女教师梅说，不论是学校领导还是家长，从上到下只看分数。学校之间比的是本校在高考、中考成绩中排名位置；班与班之间的是分数的高低；学生与学生之间也是如此。周末还有很多学生要上各种各样的课外辅导班，这种超负荷的运转摧毁了学生对学习的兴趣。“女教师梅说：“这种对分数绝对的重视也造成了任课老师和学生之间的一种对立，老师为了提高学生的成绩，挖空心思去备课、上课、测验，利用课余时间给学生补课，但是学生并不领情，他们会反抗老师，会想出各种法子气哭、气走老师。”女教师梅的一个同龄同事告诉记者，每一个学生都是鲜活的有独特个性的人，他们的兴趣、爱好和能力也都不一样，但是目前我们进行的是整齐划一的、无差别的教育和测验，“日复一日，月复一月，教师就在繁复的教学内容和不愿学习的学生之间进行斗争，疲惫至极，成就感全无。”,当学生难啊,“还有四天就要考试了，学生整天做试卷，其实想想学生们也怪不容易的，数学、语文、英语试卷是满天飞，光看试卷就晕了，还要加班补课，三科老师轮流找，劈头盖脸一顿批，擦干眼泪继续做，做到老师把头点。”“我害怕上课，老师的眼睛一瞪，说话声音一大，我就不敢抬头，恨不得自己像水汽一样蒸发了。总害怕今天被批评的是我。而老师如批评其他同学，我就松了一口气。每天我都处于紧张状态。”,“老师上课总喜欢提问题，可是如果我们回答错误，他（她）就会狠狠地批评我们。在他（她）提问时，我们就感到好像有一个人提着大棒子站在你面前，一旦你回答错误，大棒子就挥了下来。我们在他（她）提问之后，想的不是如何回答问题，而是如何让他（她）的大棒子 不挥下来。”“老师太偏心，只喜欢安分守己、学习成绩好的学生。眼睛里也只有他们，对其他学生的态度总是很恶劣。”“老师上课讲的内容枯燥乏味，我们一点也不感兴趣。可是我们还不敢表示不满，因为，我们一有动静，老师就会生气，然后停下来批评我们。”,案例分析：教师在课堂教学管理过程中感到有困惑或不满，觉得课堂教学管理效果不理想，学生难管且管理过程风险过大。学生也挑战教师的权力和威严，希望自己被尊重、被赋予更多的自由，对教师过去注重课堂教学控制和通过奖惩制度达到纠正学生消极行为的管理模式不满意。师生关系、家校关系不像以前那么融洽，教师承受的精神压力增大，教师不可能分分秒秒将自己的情绪控制得那么到位，有履薄冰之感。传统的教学管理观忽视了学生作为完整的人的主体性，片面把课堂教学管理理解为课堂教学控制、课堂教学纪律管理，忽视了课堂教学管理关注学生需要、关注学生环境建构、关注师生关系等丰富内涵，这种教学管理模式将导致学生厌倦课堂、厌倦学习、厌倦老师和厌倦学校。,问题,（一）“科学”取向的学生管理理念（二）专制独行的管理原则（课堂体验缺失）（三）管理方式或简单粗暴或放任自由（四）教学过程的程式化（五）评价观念滞后，评价手段单一（六）管理效率低下,（一）“科学”取向的学生管理理念 这里的科学是指对学生采取重视理性养成和工具价值实现为宗旨的管理理论和实践，管理过程中有“工厂气”和“军队气”。对学生的自我管理工作、自主发展缺乏信任度，其特征如下：1、以管住学生为目的。学生被管住是取得教育效益和教育效率的前提和保证。2、突出制度的精细化。追求管理程序和方法的精细化，使学生接受规章制度的控制、监督和惩罚，强调服从和制度严肃。3、以量化考评指标为根本评价手段。如获奖、作业、迟到次数等来量化，强化控制，忽视学生的需要及心理活动。4、突出管理中教师因素和权力因素。学生是“白板”、“容器”，无个性特征，安于现状。,（二）专制独行的管理原则1、中小学老师的课堂教学管理介于民主型与专制型管理之间，但更偏向于专制型管理。2、管理行为更多指向于处理学生的不良行为问题，很少激励学生更好地参与课堂教学活动和提高教学效率，最能引发学生积极课堂体验的课堂教学维持行为，往往是教师课堂教学管理行为较薄弱的环节。3、专制型课堂教学管理模式处理问题时不顾学生的感受，依据教师的爱好将学生划分等级和类别，这是课堂教学问题行为产生的诱因和处理时的障碍。,（三）管理方式简单粗暴或放任自由简单粗暴的主要表现：1、在组织课堂教学中，总是用命令、威胁等语言不定期实现自己的管理要求，经常会因为很小的事情而大动肝火。2、在课堂教学管理中经常使用否定、消极的话语。3、在课堂教学管理中对学生进行体罚（抄写作业）和心理虐待（讽刺挖苦）放任自由的主要表现：1、对学生存在的缺点视而不见（教育为主），一味地一团和气。（学生行为失范）2、迎合学生家长爱子心理，变教师为保姆（游戏演出选美）。,（四）教学过程的程式化 1、教学目标：教什么、讲什么，而不是学生应学什么 2、教学方法：满堂灌，学生被动听，不注意培养学生的自学能力和独立能力 3、教学内容的趣味性欠缺 结果：学生厌学、怕学导致课堂教学问题层出不穷。,（五）评价观念滞后，评价手段单一1、评价标准单一（是否听话成绩好坏）。2、评价方法主观，以教师为中心，忽视学生感受。3、评价结果消极，以偏概全。4、评价预设前提，学生不成熟，没有成人主体资格的边缘人，教师是高明的教育者。结果：教师用独断的制度强制和严厉惩罚措施对待学生，使学生产生逆反心理。,（六）管理效率低下 为了控制课堂教学秩序，不顾问题行为种类和性质，中断正常教学过程，有时不惜花费整节课去进行思想教育。由于唠叨过度，导致学生逆反心理，引发了学生对纪律的淡漠和厌烦情绪。结果：教师教学任务没有完成，管理效率低。,原因与反思（一）教师及学校方面的原因1、传统文化影响下，教师权威思想过重，有专制管理思想，使学生缺乏主体性、创新性。2、教师缺乏相应培训，管理观念相对落后，管理能力不尽人意，课堂教学管理呈现出机械呆板、应变能力缺失等特征。3、学校管理、教育评价制度不够完善，以考试成绩为标准，导致课堂教学管理活动以任务为中心，追求高分数，对学生的精神关注不够。,（二）社会、家长方面的原因1、社会、家长对学校要求过于苛刻（期望值高、要求苛刻）2、社会缺乏对学校教育和教师应有的理解和尊重，全社会尊师重教氛围有所淡化。（买卖关系、官本位思想）3、学生受各种因素的影响，思想心理有一些新的变化，给课堂教学的有效管理增加了难度。（独生子女、缺乏父母管教、单亲子女、外界影响）,二、有效课堂教学管理的本质,（一）课堂教学管理的内涵 课堂教学管理是指在课堂教学中教师与学生遵循一定的规则，有效地处理课堂上影响教学的诸因素及其之间的关系，使课堂教学顺利进行，提高教学效益，促进学生发展，实现教学目标的过程。其包括以下含义：,1、课堂教学管理的本质不仅是一种结果（实现教学目标），而且是一种过程（运用各种策略）。2、课堂教学管理的目标在于遵循一定的规则，提高教学效率和效能，促进学生发展，实现教学目标。3、课堂教学管理的方式要求必须遵循一定的规则，而这规则反映了教师的教育理念和教育哲学观，符合教育的原则。4、课堂教学管理的范围涵盖了影响课堂教学的诸因素及其之间关系，如师生之间的关系、教室情境、教学中所发生的一切活动等。5、课堂教学管理中的决策应由教师与学生共同参与决定。,（二）有效课堂教学管理的本质1、从课堂教学管理所涉及的因素看，既有人的因素，如教师与学生，又有物的因素，如课堂中物质设备；还有观念性因素，也有操作层面的因素。但教师、学生与课堂环境是最主要的因素。这些因素相互影响和制约，构成了课堂教学管理的矛盾与动力，共同决定着课堂教学管理的方向和模式。1)有效课堂教学管理应注重对学生发展的认识，注重将学生放在管理的中心，即课堂教学生长的典型的标志应是学生的发展，是学生的自主的进步。2）教师与学生的课堂教学管理行为的理念和态度，决定着他们对课堂教学环境的建构模式，课堂环境一经形成，又对教师在课堂中的行为产生影响。应建构积极、健康的课堂教学环境。,2、课堂教学管理是课堂中师生的围绕环境的构建进而促进学生发展的过程，它注重对课堂所涉及的多种因素的谋划、实施与评价，强调积极教学环境的建构。3、课堂教学管理以课堂作为看问题的基点和视角，一切行为始终与课堂相联系，并通过处理课堂教学中的各种矛盾，寻找调动学生行为积极性的策略，使课堂健康发展。因此，注重课堂教学的生长成为课堂教学管理的新理念。它不再局限于教师的规划与控制，而是更多地关注学生的积极性能否得到发挥、学生的自主性和独立性的是否落实、关注在课堂教学中对学生行为的预测、协调与激励。,（三）有效课堂教学管理的特点与内容特点：1、人本性。有效课堂教学管理应以人为本，将外在的课堂教学管理要求转化为学生个人内在的自觉行为。一是要尊重学生身心发展的规律。拔苗助长，定框制规都不利于学生的成长。二是要尊重学生发展的个性差异。现代教育要求培养合格人才，教育不能铸模，把性格各异的学生变成标准件，那是教育的悲哀。三是要实现学生的全面发展。课堂应成为学生发现自己潜能的地方，课堂教学管理应成为学生全面发展的重要保障。另外，课堂教学管理还应以教师为本，充分发挥教师的工作积极性。2、教育性。首先课堂教学管理行为的每一个方面和每一个步骤，都要以实现教育教学任务为基本内容。其次课堂教学管理行为本身应发挥其教育作用，课堂中教师所有的行为都是应有表率作用。再次，有效的课堂教学管理行为强调合理地组织课堂中的人、事、物，以实现教育教学目标。,3、调适性。即调整师生的思想和行为，进而使师生适应课堂教学。有效课堂教学管理的调适性要想发挥最大效能，就要求教师解决问题时要有计划、讲策略，以理服人、以情动人、换位思考。4、民主性。课堂是教学的场所、是学生社会化的场所、是学生精神和人格获得发展的基点。专制的课堂教学管理模式是对身心的摧残和人格的蔑视。应建立使每一个学生都获得一种存在感的课堂教学管理模式，充分考虑学生的需要和潜能的发挥。5、主体性。应把课堂教学活动看作是学生生活中的一部份，因为只有在自主、主动、创造的学习行为中，才可能内化积淀相应的的学习素质。,内容：1、建立课堂教学管理常规。课堂教学常规是教师与学生共同制定的维持课堂教学秩序、激发学习兴趣、培养学生自治、增进师生情感等的一套合适的系统的规则。养成师生良好的课堂行为习惯是课堂教学管理常规的主要目的之一。2、处理课堂问题行为。教师应运用适当的处理原则、策略，有效地处理课堂问题行为。3、创建良好的课堂情境。课堂教学环境的布置是课堂管理的重要内容。,（四）有效课堂教学管理的功能1、有效课堂教学管理通过建立课堂教学常规，维持良好的课堂秩序，以保证课堂教学活动的顺利进行。课堂教学常规有助于将教师的外在控制转化成为学生的自律，减少师生之间产生矛盾与冲突的可能性，消解许多潜在的问题，维持良好的课堂教学秩序。2、有效课堂教学管理可以提供良好的教学情境，有助于激励学生学习。应重视创建一个充满教育性和启发性的教学情境。3、有效课堂教学管理可以加强师生之间的交流，有助于在课堂上保持积极的师生互动。课堂互动是有效课堂教学管理的基本标志。有效课堂教学管理是一种不断激发课堂交流，保持课堂互动的历程。,三、有效课堂教学管理的主要内容,（一）管理课堂教学的方向。1、发挥课堂教学的教育性。2、重视各科的课堂教学，教学要面向学生。3、课堂教学要处理“双基”。（二）管理课堂教学的容量。（根据教学目标系统的总量和教学进度确定；根据学生现有程度、接受能力确定；根据学校现有的教学手段确定）（三）管理课堂教学的难度。应从以下几个方面考虑（学生的接受能力、学生的学习情绪、学生的共性与个性、学生的潜力和特长）,（四）管理课堂教学的程序。课堂教学结构要求层次分明、结构合理；结构丰富，形成师生双向结构；要有节奏感。（五）管理课堂教学的时间。强化双边活动时间的占有量的分配管理，确定教与学的时间比例，还给学生时间。（六）管理课堂教学的教法。对教学方法的选择标准，一要体现教师的主导作用；二要体现学生的主体地位；三要利于学生的智能开发和发展；四要充分利用现代教学手段。（七）管理课堂教学的气氛。营造和谐气氛的方法（发扬教学民主，优化教学组织；提高教师业务素质和教学艺术；注重情感投入，加强师生心态调控）（八）管理课堂教学的纪律（包括教师纪律和学生纪律）。,四、课堂教学管理有效性的策略,策略：（一）课堂教学常规是课堂教学管理有效性的基础（二）课堂问题行为处理是课堂教学管理有效性的关键（三）良好课堂情境的创设是课堂教学管理有效性的保障（四）师生关系的融洽性是课堂教学管理有效性的根本保证（五）几种常见的有效管理策略,（一）课堂教学常规是课堂教学管理有效性的基础 传统课堂教学常规的误区：某学校学生课堂管理规定,学生课堂管理规定,第一条 每次上课前，学委必须掌握本班学生出勤情况，并向任课教师如实报告。第二条 教师每次上课的第一节课，教师走上讲台宣布上课，全体学生自行起立，待教师还礼后方可落座，末一节课后，教师宣布下课，全体学生亦自行起立，老师还礼后，可自由活动。第三条 学生上课时不得迟到、早退、随意出入教室。若有特殊情况须经教师允许方可离开教室。第四条 学生不准穿拖鞋、内衣、短裤、戴帽上课，上课时应姿态端正，专心听讲。,第五条 学生上课发言时须先举手，经教师同意后，方可发言，教师提问时，学生须起立回答。第六条 学生上课时应遵守课堂纪律。不得东张西望、交头接耳，不能看与本课无关的报刊、杂志、书籍等，不能玩手机、游戏机等，不能做与本课无关的事。第七条 对有妨碍教学行为者，教师应立即进行批评制止，对不服从教育者，教师有权令其出教室，必要时，课后向教务科和学生科汇报。第八条 课堂上学生不得和教师顶撞，更不能无理取闹，对教学有意见须下课后向任课老师提出或用正当方式向有关部门反映。,案例分析：管理规定中无论是内容还是形式，都是教师所期望的理想课堂的直观描述，是教师的教育观、教学观和学生观的直接反应，折射出了教师教学观念中的一些误区：课堂教学管理等于约束学生的行为；课堂行为管理就是明确学生不能做什么；教师是课堂教学的主宰；学生没有合作学习的空间；听话的学生就是好学生。结果：教师忽视学生的人格培养，淡化了学生的生存意识和斗志，弱化了学生的人性、独立性和自主性，学生的创造性被扼杀。,（一）课堂教学常规是课堂教学管理有效性的基础,1、课堂常规是：学生进行课堂活动的一种要求，是以实现教学目标、促进学生发展为宗旨，适当、积极地处理影响教学的诸因素为前提，教师和学生共同参与制定的一套有系统的规则。2、课堂教学常规的要求：学生能专心于课堂教学活动；学生能自我管理；能表现出良好的人际关系。,3、课堂教学常规建立（1）目的：维持课堂教学秩序，促进学生学习；培养良好学习行为；增进师生、生生之间的感情，激发学生学习兴趣。（2）要素：国家的教育法规、政策、规章；本学校的办学思想和办学特色；教师的教育理念；学生的需要。（3）困难：独生子女的自主权提高；教师的传统管理策略；学生否定别人抗拒别人要求的共性；教师课堂教学问题现象的倦怠心情。4、课堂教学常规建立的原则：教育性（以学生发展为目的）、民主性、积极指导性(事先引导学生养成适当行为，目的不是禁止学生为所不当为，而是鼓励学生为所当为)、共同参与（产生责任感）、激励、个别差异、自律（自我约束自觉自律）、爱心（机械式）等。,5、课堂教学常规制定时应注意的事项：6、课堂教学常规执行时应注意的事项：,制定课堂教学常规时应该注意事项,课堂教学常规必须符合三个标准：明确、合理、可行。当然，简单也不可忽视。也不可一次规定太多规则，一般而言，以5-10条为宜，须等学生已学会一些规则后，再逐渐增加。如果一次定得太多，等于没有目标。每一条规则，表明一件具体行为。常规内容必须以书面的形式呈现，文字不得含糊。学生可以讨论规则，也可以提出修正意见。不成问题的行为，不必制定规则。,学期一开始就制定课堂教学常规，第一天是定常规的最好的日子，以后可利用班会时间加以制定或修改。如果学生需要调整的行为很多，应先从最重要的1-2个开始。课堂教学常规和校规应分别制定，不宜重复。有效的常规是：描述清晰、正面措辞、简短扼要、数目不多。课堂教学常规可在全班张贴，或制成小卡片分发给学生。一时办不到或较困难的行为标准，暂时不要制定，或将其分解成数个次级常规，分层实施。,执行课堂教学常规应注意的事项,好的开始是成功的一半，因此，开始执行常规时，应切实把握，有效运作。建立良好的师生关系，营造和谐愉快的课堂气氛，则教师更容易发挥积极的影响力，协助学生执行常规。选拔优秀学生干部，强化课堂组织功能，再予以适当授权，可有效迅速地建立课堂教学常规。良好的课堂教学常规的建立，并非一朝一夕的事，教师应有耐性，留下给学生足够的时间、空间，使之有效地、扎实地养成遵守常规的习惯。,为了方便常规的制定与执行，往往将常规分成几类，更重要的是应让学生有整体的了解，前后一贯地遵循。各种课堂教学常规，学生遵循的情况如何，表现出来的行为是否已合乎要求，班主任应通过班级干部或通过任课教师随时了解以保障课堂教学常规实施的效果。不同年龄层的学生，有不同的心理、行为特征，在班级常规执行时，应特别注意其个别差异。,（二）课堂问题行为处理是课堂教学管理有效性的关键1、课堂教学问题行为产生的原因：（1）教师方面：教师的教学方式(安排教学内容确定教学方法设计教学进程)；教师的个性特征；教师的课堂教学管理策略（机警，眼观六方；能一心二用；教学顺畅能激励学生（节奏明快，充分准备）；作业有变化且有挑战性（2）学生方面：寻求注意；争取权力；报复；压力与挫折感；学生的性别差别；学生的年龄特点；学生的性格差异；认知能力发展失衡（感性抽象思维，形式运算与具体运算）（3）环境方面:班级人数多少；班级座位的安排；教室内外环境（光线、温度、噪音等）,2、课堂教学问题行为处理的原则(1)正确认识课堂问题行为，关注学生个性差异，建立良好师生关系；(2)预先建立课堂教学常规，明确学生的行为标准；(3)处理学生外在的问题行为；(4)激励学生良好的课堂行为，避免强化问题行为；(5)尽量避免对有问题行为学生的惩罚；(6)体现一致性、公平性和个别差别性；(7)寻找课堂问题行为的成因。,3、课堂教学问题行为处理的方法（最小干预原理由弱到强）（1）情境帮助：移走引起分心的事物；提供常规支持，让学生知道教师下一步计划，产生安全感和方向感；强化恰当行为；提高学生的兴趣（完成了多少任务）；提供线索（关门上课）；帮助学生克服障碍（尺子）；调整教学（从讲到练）；非惩罚性的暂停（拿一杯水）；调整课堂教学环境（移走讲台）。（2）温和反应。非言语反应（漠视、暗示干预、接近控制、按触控制、给学生写纸条）；言语反应（强化同伴、在课堂上叫学生回答问题、运用幽默、传递“我”信息（使我们分心）、运用积极的语句（回座位，发作业本了）、提醒学生纪律、给学生提供机会、给予语言谴责（放下手机，听课）。,（3）中等反应，是移走学生所期待的奖励，以减少其不恰当行为发生的带有惩罚性的处理问题的方法，包括逻辑推论和行为纠正技术。A、自然结果（骂人朋友少）和逻辑结果（剥夺机会、改变座位安排、写下对问题的反应、暂停、留置、联系家长、会见校长）B、行为矫正技术（失去机会、暂停）。（4）强烈反应。A、过度纠正。分为还原性过度纠正和积极实践过度纠正（与不恰当行为相反的行为），要注意在过度纠正中保留表扬。B、身体结果。以身体约束和运动作为对违规学生的惩罚。如体罚等。,4、课堂教学问题行为处理应注意的事项：教师应避免以下这样的做法（严厉的羞辱性的谴责、威胁、唠叨、强迫道谦、讽刺的话、集体惩罚、布置额外作业、罚抄写、体罚、体力劳动操练、悬置）。5、两种常见的问题行为的辅导技术。（1）行为契约。（单方契约、双方契约、集体契约）（2）序列式课堂问题行为矫正法。（不予理会、警告法、隔离法、交付法）,个人行为契约,我，某某，同意在英语课认真完成老师布置的课堂练习，并保证不在课堂上哼歌，影响其他同学学习。履行合同的时间是从这周的星期一开始到下一周的星期五结束。是否哼歌由同桌监督，如果有同学反映我不做作业，老师调查属实，就算违纪。我英语课堂作业做完之后，再交由班主任兼外语教师检查。如果我没遵守纪律，继续哼歌，或者没有及时做好作业交给老师，老师将从我的歌碟中选一张送给学校“校园之声”播音室。学生：（签名）班主任：（签名）签约时间:,双人行为契约,契约日期：年 月 日至 年 月 日 下周是我俩（珊珊和媛媛）打扫教室。我俩决定分工合作。我，珊珊，同意完成下列任务：1、在媛媛洒水前，先把凳子放在课桌上，以便扫地。媛媛扫好地后，我把凳子放回课桌下，负责抹好课桌、凳子和黑板。2、负责擦教室左边的窗户。作为回报，我，媛媛，同意完成下面的任务：1、我负责提水、洒水、扫地、倒垃圾。2、负责擦教室右边的窗户。下次再打扫教室时，可互换工作任务。签名：珊珊 签名：媛媛 证明人：莉莉（卫生委员）签约 年 月 日 星期,班级行为契约,未来四周是我班的学生实验。我们全班同学一致同意：1.进入实验室时,保持安静、不喧哗。2.听从实验老师的安排、指导、注意实验安全。3.爱护实验设施，保持实验室清洁、卫生。4.实验结束后，将仪器设备摆放整齐，方能离开。若全班遵守合同，该班可获纪律流动红旗一面。教师签名：全体学生签名：本合同从签订之日起一个月内有效。签约时间：年 月 日,（三）良好课堂情境的创建是课堂教学管理有效性的保障1、课堂教学情境：（1）功能：陶冶、发展、激励、约束功能（2）设计：A、教室的布置。结合教学的布置，像数学角、语文天地等专栏方式；作品轮流展示，像作文、美术等，并激励同学写短评；公告栏；荣誉榜；新闻焦点；生活点滴、图书设置；益智角；器材类。B、教室外的环境布置。绿化走廊；联系生活柔化走廊,C、布置的原则：师生共同参与；多元的教育功能，注重学生的知识、技能和情感价值观的训练；有生命感的布置，让课堂动起来；D、布置的策略：教室内空间的合理规划与运用（座位方式及主题栏目）；配合学生智力发展（图字配合）；分工合作，强调班级的团结。,2、良好的课堂教学气氛的营造：（1）种类：积极的课堂气氛是安静与活跃、热烈与深沉、宽松与严谨的有机统一；消极的通常以紧张拘谨、心不在焉、反应迟纯为基本特征，对抗的则是失控的气氛、学生过度兴奋、随便插嘴、故意捣乱。,（2）师生关系与课堂教学气氛。A、教师期望与学生的学习成就。教师期望具有其自我应验的预言效果。即教师的期望产生后，可引发教师一连串和其期望相符合的情感、态度与行为，最后导致教师原来的期望成为事实。有学者认为，学生的特质、社会背景、测验分数、动作快慢、容貌、行为、性别以及过去的成绩，都会影响教师对一个学生的期待。教师本身的心向和偏见、社会规范、老教师对新教师的影响和学校能力及分班、分组等因素，也会影响教师的期望。B、教师领导方式与学习成就。教师领导方式与学生的不同行为反应:,（3）营造良好的课堂教学气氛的原则：（4）营造良好的课堂教学气氛的策略：,营造良好的课堂教学气氛的原则,1、教师的职责与态度积极的指导为主，消极的管理为辅。培养良好的品德为先，奖惩与管理为后对学生友善而有幽默感民主式的领导以及和学生和谐沟通减少造成不良行为的校内及校外影响因素有积极正确的人生观，常给学生适时的鼓励支持与参与学生的正常活动能以他律为始、自律为终的的目的与态度，对学生教导了解学生并给学生适度的期望能针对认知、情意与动作技能等不同学习领域，实施不同的教导方式。,2、学生的职责与态度有积极的学习态度了解教师的期望并努力完成对班级有高度的隶属感与荣誉感能为自己的行为负责任自信且信任别人遵守校规和班规能持民主、开放与坦诚的态度与教师进行沟通同学之间彼此鼓励与支持愿意听从教师的指导及同学的规诫能自重同时也尊重别人,营造良好的课堂教学气氛的策略,1、建立正确的教师价值观（如何建立）培养师范生巩固的专业思想加强人文陶冶等普通教育的内容选择具有教育专业素质的老师，辅导师范生的教学实习，以树立优良的教师的典范及正确的价值观建立正确的教师期望及灵活性的教学方式,2、人性化教育目标的强化（方法）强调以儿童为本位的教育目标重视人性教育实施能改善行为目标的教学,3、重视隐性课程（建设方面）加强情感与态度教育改善学校环境减少认知课程的灌输，重视人格、动作技能教育,（四）师生关系的融洽性是课堂教学管理有效性的根本保证1、师生冲突的根源：权威与专制（1）教师的权威。A、教师的权威是学生赋予的。在学生眼里，教师是智慧、知识的化身，学生因而赋予教师太多的不切实际的权威，这种赋予为教师的言行增加了分量与重要性，教师也鼓励学生赋予自己这种权力，鼓励学生将教师的意见当作事实来接受。B、教师的权力。教师有施予学生痛苦、分配学生所需要的某些东西、调控权力来教育学生（如影响学生的信仰）。C、教师应鼓励学生根据教师的实际学识而承认教师的权威，这才是名副其实的权威。,（2）教师使用权威的理由：A、教师是文化的传递者，用成人社会的标准衡量学生、教育学生，但靠硬威压绝不能教育与说服学生。B、学生是未成年人，缺乏经验和智慧。C、学生希望有人约束他们的行为，这是孩子社会化的一个过程，但不希望教师不经学生参与而独断专行地使用权威。其实学生更希望并需要教师告诉他们教师对他们行为的感受，这样他们才能调整自己可能不被教师所接受的行为。,（3）教师要慎用权利A、教师权力的运用是有限度的。奖励管理课堂的措施是与学生年龄的增长成反比的，教师会失去其奖励权力。学生对教师伤害他的能力不再恐惧、能在交友等各种活动中得到“奖励”，这是因为学生独立性增强。B、教师过分使用权力对学生的负面影响（反抗教师、撒谎、归罪于他人与揭发、期望胜利与痛恨失败、顺从与假装、缺乏创新精神）。C、教师过分使用权力对教师本身的影响（课堂上用于教学的时间将越来越少；运用权力可能损害教师的“影响力”，不能起真正地说服和教育的作用，当权力的权威撤离时又会涛声依旧；使师生关系紧张，教师有“我比你更难受”感觉）。,2、沟通：有效解决师生冲突的重要方式。（1）运用“沟通”方式处理师生冲突的必要条件（教师应诚心听取学生的意见，让学生觉得自己的需要有可能被教师了解并接受；教师应清晰而坦白地说明自己的需要，不能只批评，让学生有“失败了，没必要再去谈”的思想；教师就让学生相信他们正在用一种与以前不同的方式解决冲突，双方都能满意的方式。）（2）运用“沟通”方式的优势（师生之间没有由失败而引起的愤怒和不平；自主性、参与权增强了学生执行规定的动机；商议解决问题的方法更有创造性；没有失败者的方法使师生互爱、互信形成；专制、纵容只解决问题的表面，是问题的起点，而沟通才能了解学生的需要，探究问题的本质。）,案例：运用“沟通”方式处理师生冲突的路径小结：确定问题；提出各种解决问题的方案；评价师生所提出的解决方法；决定方法；规定如何执行此方案；评价结果。,运用“沟通”方式处理师生冲突的路径,教师：我有一个问题请你们帮忙解决。在我的课堂上，讲话的人太多，我总觉得不得不批评你们，我不喜欢这样，可是当你们讲话的时候，我不得不重复我的要求，或者将讲过的内容又重新讲一遍。我知道你们有时似乎也有讲话的需要。让我们大家一起来想一想，要怎么样做才能同时既满足我的需要又满足你们的需要。我提出了一些建议，你们也尽可能把你们想到的方法提出来。我把这些解决方法写在黑板上，暂时先列出来不做评价，然后我们来讨论，把其中你们和我认为不合适的方法删掉。（接着大家纷纷提出各种解决办法，而教师一一将它们写在黑板上：1.重新排座位;2.惩罚;3.随时想讲话就讲;4.每天规定一定的交谈时间;5.当别人不再讲话时才讲话;6.绝对不讲话;7.一次只教半个班级,另半个班级的人可以讲话;8.低声耳语;9.只许口头讨论时讲话。）,教师:现在让我们删去我们真正不喜欢的建议.我要删去第3、9项，因为我不喜欢它们。（几个学生建议删去第2、6、7项。）教师：现在我们考虑剩余的这几项建议。第1项“重新排座位”，大家看法如何？一学生：你以前试过，却没有效。（稍经讨论，大家都同意删掉第1项。）教师：“每天有一定的交谈时间”，这项如何？（无人反对。）教师：“低声耳语”呢？这个建议你们认为如何？（无人反对。）教师：那么我们剩下的就是第4、5、8项了。还有谁想增加点什么吗？没有？好，那么我们要把这些建议写在纸上，大家都要在上面签名。这就是我们的约定，是教师和学生都签名的协议书。我们双方都要尽力遵守这些约定，我们都要尽量不违背它们。,3、语言：解决师生冲突的桥梁（1）解决师生冲突的不适当的语言方式。A、解决式信息是教师告诉学生应如何切实调整其行为，如“上课不许讲话”等。（由于没有涉及教师本身，学生不知道该行为会对教师产生什么影响，可能对教师作种种不正确的揣测，如强人所难等。故其表面的顺从行为会带来消极态度的改变，如递条说话等。B、贬抑式信息否定判断的意味浓厚，如“你怎么这么笨！”。学生容易我行我素或在“我不对”的基础上加阴影而失信心。C、迂回式包括戏弄、讽刺的语意，如“我希望你长大以后也当教师，有一百个像你这样的学生”。学生不了解弦外之音，或认为老师不坦诚、不值得信任。,（2）解决教师冲突的有效言语方式：教师传达我的信息。1、什么是我的信息。教师所说的话是有关他自己对学生行为的感受，以及学生行为对教师的实质性影响，则该信息就变成了我的信息，如“我被这满教室乱哄哄的声音弄得很心烦”。教师发送我的信息是为自己的内心感受负责，把学生行为责任留给学生自己去承担，避免了包含在你的信息中的否定成分，能让学生觉得自己是平等人，老师是真实人，体谅老师并改变问题行为，增进师生间的亲密感。,2、教师如何组织我的信息。教师的我的信息要对学生产生影响，要注意：A、应使学生听出对教师造成问题的是什么。如：当我发现有人讲话时这样的信息时应让学生知道引起教师心烦的是发生于某一特定时间的某一特定的行为，不是学生的整个人格。B、老师应指明学生的特殊行为给教师带来的实质的或具体的影响，（如：当实验仪器被放得很乱的时候，我不得不花很多时间来收拾）这样学生才会改变行为，因为我的信息有效果，学生不愿当坏学生。C、教师应表达因受实质性的影响而产生的内心感受。如：当你上课不经允许讲话的时候，我往往会被打断，我真担心自己不能完成教学任务。,（五）几种常见的有效管理策略“好”教师与“坏”教师的外在表征：“好”教师的外在表征：传达理性的信息，针对情境而非学生的人格特质；适应表达自己的感受；请学生合作；接纳与承认学生的感受；避免对学生产生标识作用；以适当的引导来改变学生；矫正学生的行为时干净利落、简单明了；以身作则，以高尚行为示范。“坏”教师的外在表征：尖酸刻薄、爱讽刺学生；攻击学生的人格特质；强求学生的合作；否定学生的感受；标识学生，例如，懒惰、愚蠢等；唠唠叨叨，长篇大论；不能控制自己的情绪；以挖苦这控制学生的工具；不以身作则。,1、和谐沟通策略1）理性的信息。指针对情境而非学生的人品的用语。当学生犯错误时，教师应针对情境，描述与学生行为有关的事情，而不是评价学生的人品或人格。应就事论事，不涉及学生的品性人格。例如：两个学生在课堂上该安静的时间里讲话，破坏了课堂纪律。教师甲说：“这是安静的时间，需要绝对的安静。”教师乙说：“你们两位太自私了，只顾自己，根本不考虑别人在做什么！”2）教师应表达自己的感受。当课堂上出现了令教师生气的事情时，教师攻击的对象应是“问题”而不是学生，教师可采用“我的信息”如我很生气等来表示自己的情绪，而不用“你的信息”来如“你以为你是什么东西”的信息来攻击学生。,3）和学生合作。学生不愿意自己被强迫，教师的言语应表现对学生的“自尊”的尊重，避免使用命令的方式，增进学生的自我选择能力及责任感。案例比较：1.教师甲：这吵闹的声音很烦人！教师乙：不许吵！2.教师甲：语文的作业题在第65页！教师乙：把语文书拿出来，翻到第65页！3.教师甲：你的书在地上！教师乙：把书拣起来！,4）接受与承认学生的感受。(我该怎样帮助你呢？)实例：体育课上，小丽从操场上跑过来，边哭边说：“小强故意用皮球打我的头，每个人都是在笑我，没有人喜欢我。”教师可能反对她的话，并否定她的情感，说“不要这么傻，我敢说这是意外，其它人是在笑别的事情