人社局依法行政工作总结.doc

2016年人社局依法行政工作总结2014年，我局紧紧围绕城区党委、政府的工作大局，积极规范行政行为，努力提高政务服务水平，自觉接受社会监督，严格高效执法，有效地保证了依法行政工作的开展，法制水平不断提高，取得了较好的成效。一年来履行各类行政职能中，无一起行政复议、行政诉讼案件发生，较好的维护了行政部门的良好形象。现将一年来依法行政工作情况总结如下：一、加强组织领导，推进依法行政工作为推进依法行政工作，我局积极将依法行政工作纳入工作重要议事日程，加强组织领导。明确重大行政决策、法制宣传培训、政务信息公开、行政执法队伍建设、行政执法监督等各项工作分管领导和具体落实部门。不定期地对全局依法行政工作情况进行督促检查，在全局建立了依法行政工作事事有人管、层层抓落实的工作局面。局领导高度重视依法行政责任制，加强行政执法责任制工作，积极提高政务服务水平、规范行政执法和强化行政监督。二、强化队伍建设，夯实依法行政基础（一）抓好法律法规培训工作首先，我局积极组织干部职工和执法人员参加城区党委、政府各部门组织的 “法制讲座”、“执法培训”以及XX市、自治区组织的各类行政执法人员培训活动，不断强化本系统人员依法行政水平。其次，作为城区科级以下干部管理部门，我们坚持抓好依法行政培训工作，将行政诉讼法、行政复议法、行政处罚法、公务员法等法律法规列入公务员重点学习培训内容，加强对城区科级以下干部职工的法制教育培训。同时，我们积极配合城区法制办、司法局开展普法教育活动，组织学习“行政强制法”等重点内容，切实提高城区干部职工队伍依法行政、依法管理的能力和意识，夯实依法行政基础。（二）加强行政执法队伍建设作为城区社会保障行政部门，劳动监察执法是我局的一项重要工作，为此，我们坚持把队伍建设作为依法行政的一个重要手段来抓紧抓好。一方面积极充实行政执法人员队伍，坚持把依法行政意识强、法律法规功底深厚、纠纷处置能力突出的人员充实到劳动保障监察一线。另一方面我们严抓行政执法人员资格管理，续职培训考试工作，坚持所有劳动保障监察员持证上岗，必须参加各级部门组织的续职培训。（三）规范行政执法行为我们按照规范执法、公正执法、文明执法的要求规范行政执法，强化队伍执法水平。一年来，劳动监察坚持按照XX市劳动保障监察支队和城区法制办要求，梳理执法依据，规范执法程序，统一案件整理。做到执法主体明确、程序合法，严格按照法律法规规定使用行政处罚。同时，我们积极探索“钢性执法、柔性服务”的多样化执法方式，坚持说服教育、调解疏导、严爱相济、情理相融。我们还充分发挥劳动保障监察“两网化”建设“服务为先，信息为用，管理为主，维权为本”的方针，坚持维权为本、管理和服务相结合，强化用工政策宣传和员工管理指导工作，提高依法执法效能。三、推进政务公开，提高政务服务水平（一）抓好行政审批服务自XX市部分行政审批事项调整和下放以来，我局积极规范行政审批操作流程，加强对我局驻城区政务服务中心的轮值人员管理。坚持优化审批流程，减少审批环节，压缩审批时限，提高审批效率。一年来无一起违规审批、超时审批案件发生。（二）做好信息公开工作一年来，我局认真贯彻落实中华人民共和国政府信息公开条例，全面、及时、准确地公开我局业务范围的各类政府信息，特别是及时、准确地向社会公开与广大人民群众密切相关的，应为人民群众知晓的人事任免、工作人员招聘信息、招考人员公示以及人力资源和社会保障法律法规、政策规定、办事程序等方面政务信息，提高政府工作的透明度。四、规范行政执法，维护社会和谐稳定我们坚持把规范行政执法工作作为依法行政的一项重要内容来抓，建立畅通无阻的投诉举报工作机制，公开投诉举报电话，接受群众来信来访。全年劳动保障监察大队共接待来信来访登记共计2034人，受理案件34件，其中立案40件，结案40件，结案率达100%。同时，我们还加强群体性事件的预防和处理机制，强化突发事件的预防和应急准备，依法化解社会矛盾和劳动纠纷，全年参与处理突发事件15件，涉及劳动者人数467人，追发劳动者工资待遇涉及人数576人，涉及金额617.6697元，较好的维护了社会稳定。五、强化行政监督，促进依法行政水平（一）加强法制监督每年我局都及时将依法行政工作情况向城区法制办公室进行汇报，参与城区法制办公室组织的行政执法案卷评查、依法行政综合考评等。将劳动保障监察行政执法纳入城区法制办、监察局监督范围，自觉接受法制监督。提高执法效能，避免执法缺位，促进我局依法行政整体水平。（二）注重社会监督和舆论监督我局积极把接受社会监督和舆论监督做为提高全局依法行政的一个重要手段，自觉接受监督。通过公开投诉举报电话、及时回应来信来访、公开社会信息等，主动及时、准确真实、公开透明的发布人力资源和社会保障工作信息，满足群众需要，接受社会监督。在一些重要性、阶段性人事招聘、专项检查和重大案件处理中，我们还积极配合报刊、电视新闻媒体做好宣传工作，接受舆论监督。六、存在问题一是执法力度薄弱问题严重。随着事权下放，目前城区劳动保障监察任务艰巨，只有三名监察员编制明显满足不了广大劳动者维权工作需求，对我们执法的时效性，高效性形成严峻考验。劳动监察的日常巡查、用工指导工作受到很大制约，更多充当了投诉举报案件的“救火队”。二是依法行政信息报送工作欠缺。目前公开的信息项目多是群众重点关注和最需要群众监督的人事任免、法律法规和机关事业单位工作人员招聘信息、人员公示等。对日常开展的依法行政工作的各项业务信息报送不及时，使用率不高等，对我局更好的公开政务造成一定的影响。七、下一步工作计划2014年依法行政工作方面，我们将着重抓好以下几个方面工作：（一)认真抓好依法行政知识学习培训工作。要认真组织本部门工作人员和城区科级以下干部职工依法行政知识学习培训工作，着重培训行政复议法、行政许可法、行政处罚法、公务员法、劳动合同法、劳动合同法实施条例、劳动保障监察条例和就业促进法、劳动争议调解仲裁法等法律法规和政策，切实增强依法行政的意识和能力，不断提高依法行政工作水平。 （二)做好普法宣传教育工作，为全面推进依法行政工作营造良好的法制氛围。尤其是结合劳动保障监察业务的开展，充分利用入户信息采集、日常巡查、专项检查等时机，通过板报、横幅、标语，发放宣传资料、开展政策咨询日等手段，大力宣传和深入贯彻劳动合同法、劳动合同法实施条例、劳动保障监察条例和就业促进法引导企业加强管理，依法经营，对行政执法依据有所了解，更好的监督和促进政府部门依法行政。（三）做好行政执法监督工作，依法行政，维护好行政相对人的合法权益。一是认真落实行政执法责任制。落实行政执法监督检查人、责任人以及具体承办人员，做到一级抓一级，层层抓落实，真正实现权责相统一；二是推进政务公开制度和行政执法评议制度，进一步完善行政执法责任制和执法过错追究制；三是保持良好的社会监督和舆论监督，及时发现和纠正不当的行政行为。（四）及时公开政务信息。以XX区政务信息公开栏、政务信息网为平台，加大相关政策、办事程序等政务信息的公开工作力度。及时全面公示政务、人事等各类信息，提高工作的透明度。 （五）充实劳动保障监察队伍。今年我局将充实行政执法队伍，加强劳动保障监察队伍建设，抓好专兼职监察员和协查员资格培训和更新知识教育，推进劳动保障监察机构标准化、人员专业化、执法规范化。 （六）做好信访工作，加强矛盾纠纷排查调处工作,及时解决劳动保障纠纷,化解社会矛盾。实行分层负责和首问负责制，实行跟踪问效的矛盾纠纷排查调处机制,及时化解矛盾，解决争议。对接访处理不当，矛盾纠纷排查调处不力，引发或者激化矛盾，或因措施不到位，工作不力，以致造成不良后果的，追究直接责任人的相关责任。 （七）认真执行依法行政工作报告制度。按照城区依法行政工作计划，做好各项依法行政工作，形成的资料及时完整归档，按时向城区政府汇报本部门依法行政工作情况。