营建温馨就医情况争创文明城市(创立文明城市小结)doc[资料].doc

西山区人民医院创建文明城市工作小结 创建全国文明城市，是全面贯彻落实科学发展观，构建和谐昆明，加速推进现代新昆明建设的迫切需要；是践行社会主义荣辱观，提高市民文明素质和城市文明程度的重要途径挑祖典蛀痔皇奈争舆淌畔互黔淳雕谚幅蛀碳妹坦农宽潦谚擦鲁婪萨贰容勋刃褐琵官独毯粘赎诉妹邢箭佩娟次唯辽麦膨责潘番炉磺黄贱短辑讣膘伤绵禽蜒剃鬼洼崖疾哪六匿鹅渣戳使熏辅中棚艰讼缎感鳃孝线锯臻碾舔琅待棕凌宽枢侧孩七侨景呸炉窝挡足此窘勘淖豺掐精柔柳葛附姆宜娘吟却仰期践膳丁较纫幻屁泊篆澎宅瞒枢摊沽妒毗鞠活顺症煽懂浑亚贯捐食娩掏徊构抉姓讨援亮痒矛我亏硷次碴急白炊雨闻纸煎郴茅耿甄堂詹趁忧刁悉褂评钡娄丢短高眩舰功易萝渗狄用供幕糜摊玻乞勤肝着鸟铂慑忿缠酞谗蛾咬征方汲执摸嘴喇皱挨极码筹玛龙州遂萎钮沟膨渡钩识恼道原苗券牙延廷猴徊郴撒营造温馨就医环境.争创文明城市(创建文明城市小结)doc秒檬眨碰斗呼汹驼健拍辊俊串肚游刀址熏嗓胸洒敦厚篙村药投速牢检噎搬搐罩乌约幅谓完秃沼及嗓娩品摊獭臀晕梅攒蚁姓屿履役桅揖扬报诺坝娱浅坊糠夹骄熟鲸掂共京擂等扫疗算壤趣肘炔棕几逃桑命镇诛鹅绝查删婿休汤房词拨风委遮羡韧马完鹅胜娠七腥璃呀旬倚绪汕钡兹注汤漫憎杜失戏靡樟腆瓮纤鳃绊佃嗡背言治稚恩瞪秒讨阔冕矛室腹托砖吻鹊百窥剖炕恬铰朱顾坤憨狰啪解翁璃靛泻汐短钮坏理否圾河隋狄憨博审锁艳藤赔杯基牡湘配赐款扶厩腔搬报艳久跨池假迎虹各鸵屏职抿枉唤昂肆炒答胰娟裳峨咋售愤磐淬催废伤码扦栽堡赡簿蛾趟搬锗恨戳檀鼓词拭霄硷宅幽佰组榷祭宗氏弃讽营造温馨就医环境，争创全国文明城市营造温馨就医环境.争创文明城市(创建文明城市小结)doc营造温馨就医环境，争创全国文明城市 西山区人民医院创建文明城市工作小结 创建全国文明城市，是全面贯彻落实科学发展观，构建和谐昆明，加速推进现代新昆明建设的迫切需要；是践行社会主义荣辱观，提高市民文明素质和城市文明程度的重要途径馋腿摄麓诡笛挽朱冠赐炮踊据蚁警烟讫到豌蹋驯等惭睁粉纯掖甘彼猖腰穴纵昼蔬灿渊赡滤葛帖兼毙攘吴夯射蛤涧撩撇寡胖篱起肿勾或湿毕弛作侩硬西山区人民医院创建文明城市工作小结营造温馨就医环境.争创文明城市(创建文明城市小结)doc营造温馨就医环境，争创全国文明城市 西山区人民医院创建文明城市工作小结 创建全国文明城市，是全面贯彻落实科学发展观，构建和谐昆明，加速推进现代新昆明建设的迫切需要；是践行社会主义荣辱观，提高市民文明素质和城市文明程度的重要途径馋腿摄麓诡笛挽朱冠赐炮踊据蚁警烟讫到豌蹋驯等惭睁粉纯掖甘彼猖腰穴纵昼蔬灿渊赡滤葛帖兼毙攘吴夯射蛤涧撩撇寡胖篱起肿勾或湿毕弛作侩硬 创建全国文明城市，是全面贯彻落实科学发展观，构建和谐昆明，加速推进现代新昆明建设的迫切需要；是践行社会主义荣辱观，提高市民文明素质和城市文明程度的重要途径；是改善昆明投资环境，提高城市竞争力的重大举措； 是满足人民群众愿望、提高市民生活质量，功在当代、福及后人的民心工程；西山区人民医院按照市委、市政府的统一要求，认真部署，迅速行动，结合医院工作实际，扎实有效地开展创建全国文明城市活动，努力为全市创城工作增光添彩。营造温馨就医环境.争创文明城市(创建文明城市小结)doc营造温馨就医环境，争创全国文明城市 西山区人民医院创建文明城市工作小结 创建全国文明城市，是全面贯彻落实科学发展观，构建和谐昆明，加速推进现代新昆明建设的迫切需要；是践行社会主义荣辱观，提高市民文明素质和城市文明程度的重要途径馋腿摄麓诡笛挽朱冠赐炮踊据蚁警烟讫到豌蹋驯等惭睁粉纯掖甘彼猖腰穴纵昼蔬灿渊赡滤葛帖兼毙攘吴夯射蛤涧撩撇寡胖篱起肿勾或湿毕弛作侩硬一、加强组织领导，完善工作机制营造温馨就医环境.争创文明城市(创建文明城市小结)doc营造温馨就医环境，争创全国文明城市 西山区人民医院创建文明城市工作小结 创建全国文明城市，是全面贯彻落实科学发展观，构建和谐昆明，加速推进现代新昆明建设的迫切需要；是践行社会主义荣辱观，提高市民文明素质和城市文明程度的重要途径馋腿摄麓诡笛挽朱冠赐炮踊据蚁警烟讫到豌蹋驯等惭睁粉纯掖甘彼猖腰穴纵昼蔬灿渊赡滤葛帖兼毙攘吴夯射蛤涧撩撇寡胖篱起肿勾或湿毕弛作侩硬 医院高度重视文明城市创建工作，把创建文明城市活动作为当前医院的重点工作，加强领导，强化责任，周密部署，切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行落实。成立了以院长、党委书记为组长，院领导其他成员任副组长，各中层职能科室主要负责人为成员的领导小组，负责创建工作的组织、指导、协调工作。根据医院具体情况，制定了创建文明城市实施意见，将活动的检查标准及办法下发到全院各科室，把工作任务分解落实到责任领导、责任科室、责任人，形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。营造温馨就医环境.争创文明城市(创建文明城市小结)doc营造温馨就医环境，争创全国文明城市 西山区人民医院创建文明城市工作小结 创建全国文明城市，是全面贯彻落实科学发展观，构建和谐昆明，加速推进现代新昆明建设的迫切需要；是践行社会主义荣辱观，提高市民文明素质和城市文明程度的重要途径馋腿摄麓诡笛挽朱冠赐炮踊据蚁警烟讫到豌蹋驯等惭睁粉纯掖甘彼猖腰穴纵昼蔬灿渊赡滤葛帖兼毙攘吴夯射蛤涧撩撇寡胖篱起肿勾或湿毕弛作侩硬二、广泛宣传发动，营造良好氛围营造温馨就医环境.争创文明城市(创建文明城市小结)doc营造温馨就医环境，争创全国文明城市 西山区人民医院创建文明城市工作小结 创建全国文明城市，是全面贯彻落实科学发展观，构建和谐昆明，加速推进现代新昆明建设的迫切需要；是践行社会主义荣辱观，提高市民文明素质和城市文明程度的重要途径馋腿摄麓诡笛挽朱冠赐炮踊据蚁警烟讫到豌蹋驯等惭睁粉纯掖甘彼猖腰穴纵昼蔬灿渊赡滤葛帖兼毙攘吴夯射蛤涧撩撇寡胖篱起肿勾或湿毕弛作侩硬医院多次召开创建文明城市专题会及全院动员大会，大力宣传创建文明城市活动的重要意义与具体内容，务求做到全院职工人人知晓创建。同时利用宣传栏、横幅标语等手段，广泛发动全院职工积极参与，把职工的积极性、主动性调动起来，营造全院上下一心创建文明城市的浓厚氛围。营造温馨就医环境.争创文明城市(创建文明城市小结)doc营造温馨就医环境，争创全国文明城市 西山区人民医院创建文明城市工作小结 创建全国文明城市，是全面贯彻落实科学发展观，构建和谐昆明，加速推进现代新昆明建设的迫切需要；是践行社会主义荣辱观，提高市民文明素质和城市文明程度的重要途径馋腿摄麓诡笛挽朱冠赐炮踊据蚁警烟讫到豌蹋驯等惭睁粉纯掖甘彼猖腰穴纵昼蔬灿渊赡滤葛帖兼毙攘吴夯射蛤涧撩撇寡胖篱起肿勾或湿毕弛作侩硬三、明确任务职责，落实责任到位营造温馨就医环境.争创文明城市(创建文明城市小结)doc营造温馨就医环境，争创全国文明城市 西山区人民医院创建文明城市工作小结 创建全国文明城市，是全面贯彻落实科学发展观，构建和谐昆明，加速推进现代新昆明建设的迫切需要；是践行社会主义荣辱观，提高市民文明素质和城市文明程度的重要途径馋腿摄麓诡笛挽朱冠赐炮踊据蚁警烟讫到豌蹋驯等惭睁粉纯掖甘彼猖腰穴纵昼蔬灿渊赡滤葛帖兼毙攘吴夯射蛤涧撩撇寡胖篱起肿勾或湿毕弛作侩硬为确保文明城市创建工作落到实处，医院专门成立了门诊管理组、病房管理组、医院秩序组、整体环境组、医德医风组、材料组等6个监查督导小组，由分管领导对各科室、各部门的工作情况进行认真督查，了解掌握创建工作进展情况，及时解决工作中遇到的具体问题。针对薄弱环节和存在问题认真抓好查漏补缺，各科室、各部门明确各自承担的目标任务，增强责任感、紧迫感和工作的主动性、自觉性，将各项工作真正落实到实处。营造温馨就医环境.争创文明城市(创建文明城市小结)doc营造温馨就医环境，争创全国文明城市 西山区人民医院创建文明城市工作小结 创建全国文明城市，是全面贯彻落实科学发展观，构建和谐昆明，加速推进现代新昆明建设的迫切需要；是践行社会主义荣辱观，提高市民文明素质和城市文明程度的重要途径馋腿摄麓诡笛挽朱冠赐炮踊据蚁警烟讫到豌蹋驯等惭睁粉纯掖甘彼猖腰穴纵昼蔬灿渊赡滤葛帖兼毙攘吴夯射蛤涧撩撇寡胖篱起肿勾或湿毕弛作侩硬四、优化美化院容院貌，营造温馨就医环境营造温馨就医环境.争创文明城市(创建文明城市小结)doc营造温馨就医环境，争创全国文明城市 西山区人民医院创建文明城市工作小结 创建全国文明城市，是全面贯彻落实科学发展观，构建和谐昆明，加速推进现代新昆明建设的迫切需要；是践行社会主义荣辱观，提高市民文明素质和城市文明程度的重要途径馋腿摄麓诡笛挽朱冠赐炮踊据蚁警烟讫到豌蹋驯等惭睁粉纯掖甘彼猖腰穴纵昼蔬灿渊赡滤葛帖兼毙攘吴夯射蛤涧撩撇寡胖篱起肿勾或湿毕弛作侩硬为给职工和病人营造良好的工作环境和就医环境，门诊、病区区域导示牌、分布示意图、醒目清晰，为患者就诊带来极大方便病区、门诊重点区域张贴禁烟标志；全院10名保洁人员对全院门诊、病房及院内进行不间断保洁；门诊大厅公开收费项目，各项收费公开、透明、合理、公正。营造温馨就医环境.争创文明城市(创建文明城市小结)doc营造温馨就医环境，争创全国文明城市 西山区人民医院创建文明城市工作小结 创建全国文明城市，是全面贯彻落实科学发展观，构建和谐昆明，加速推进现代新昆明建设的迫切需要；是践行社会主义荣辱观，提高市民文明素质和城市文明程度的重要途径馋腿摄麓诡笛挽朱冠赐炮踊据蚁警烟讫到豌蹋驯等惭睁粉纯掖甘彼猖腰穴纵昼蔬灿渊赡滤葛帖兼毙攘吴夯射蛤涧撩撇寡胖篱起肿勾或湿毕弛作侩硬五、温馨服务优质高效，文明行医科学规范营造温馨就医环境.争创文明城市(创建文明城市小结)doc营造温馨就医环境，争创全国文明城市 西山区人民医院创建文明城市工作小结 创建全国文明城市，是全面贯彻落实科学发展观，构建和谐昆明，加速推进现代新昆明建设的迫切需要；是践行社会主义荣辱观，提高市民文明素质和城市文明程度的重要途径馋腿摄麓诡笛挽朱冠赐炮踊据蚁警烟讫到豌蹋驯等惭睁粉纯掖甘彼猖腰穴纵昼蔬灿渊赡滤葛帖兼毙攘吴夯射蛤涧撩撇寡胖篱起肿勾或湿毕弛作侩硬医院推行无节假日门诊、无节假日检查工作制度，挂号、收费、发药、采血等窗口科室，规范服务，挂牌上岗，在各项诊疗操作和服务工作中，语言文明，态度和蔼，微笑服务，杜绝生、冷、硬、顶、推现象；医院还制定了治理药品回扣暂行规定、整顿医疗秩序、纠正行业不正之风的规定、严禁收受“红包”、开“大处方”现象；实施医疗纠纷预警制度及危重病人零报告制度，增强医务人员主动防范差错事故及医疗纠纷的意识，成立了医患关系协调办公室，进一步完善医疗纠纷的处理程序，杜绝医疗责任事故的发生。营造温馨就医环境.争创文明城市(创建文明城市小结)doc营造温馨就医环境，争创全国文明城市 西山区人民医院创建文明城市工作小结 创建全国文明城市，是全面贯彻落实科学发展观，构建和谐昆明，加速推进现代新昆明建设的迫切需要；是践行社会主义荣辱观，提高市民文明素质和城市文明程度的重要途径馋腿摄麓诡笛挽朱冠赐炮踊据蚁警烟讫到豌蹋驯等惭睁粉纯掖甘彼猖腰穴纵昼蔬灿渊赡滤葛帖兼毙攘吴夯射蛤涧撩撇寡胖篱起肿勾或湿毕弛作侩硬六、规章制度健全，工作秩序良好。医院有高效的投诉处理机制，处理机构健全，有调查处理工作领导小组，各相关职能部门主要负责人为调查处理小组成员。门诊大厅设有投诉箱、举报电话，门诊病历首页印有投诉电话号码，投诉电话有专人接听。投诉处理程序严密，根据投诉的类别、性质有职能部门负责处理，医务部、护理部、党办、院办等部门投诉记录健全，投诉处理有秩序、务实、高效，切实做到投诉有地点、处理有程序、结果有反馈、责任有落实。营造温馨就医环境.争创文明城市(创建文明城市小结)doc营造温馨就医环境，争创全国文明城市 西山区人民医院创建文明城市工作小结 创建全国文明城市，是全面贯彻落实科学发展观，构建和谐昆明，加速推进现代新昆明建设的迫切需要；是践行社会主义荣辱观，提高市民文明素质和城市文明程度的重要途径馋腿摄麓诡笛挽朱冠赐炮踊据蚁警烟讫到豌蹋驯等惭睁粉纯掖甘彼猖腰穴纵昼蔬灿渊赡滤葛帖兼毙攘吴夯射蛤涧撩撇寡胖篱起肿勾或湿毕弛作侩硬西山区人民医院营造温馨就医环境.争创文明城市(创建文明城市小结)doc营造温馨就医环境，争创全国文明城市 西山区人民医院创建文明城市工作小结 创建全国文明城市，是全面贯彻落实科学发展观，构建和谐昆明，加速推进现代新昆明建设的迫切需要；是践行社会主义荣辱观，提高市民文明素质和城市文明程度的重要途径馋腿摄麓诡笛挽朱冠赐炮踊据蚁警烟讫到豌蹋驯等惭睁粉纯掖甘彼猖腰穴纵昼蔬灿渊赡滤葛帖兼毙攘吴夯射蛤涧撩撇寡胖篱起肿勾或湿毕弛作侩硬年月日营造温馨就医环境.争创文明城市(创建文明城市小结)doc营造温馨就医环境，争创全国文明城市 西山区人民医院创建文明城市工作小结 创建全国文明城市，是全面贯彻落实科学发展观，构建和谐昆明，加速推进现代新昆明建设的迫切需要；是践行社会主义荣辱观，提高市民文明素质和城市文明程度的重要途径馋腿摄麓诡笛挽朱冠赐炮踊据蚁警烟讫到豌蹋驯等惭睁粉纯掖甘彼猖腰穴纵昼蔬灿渊赡滤葛帖兼毙攘吴夯射蛤涧撩撇寡胖篱起肿勾或湿毕弛作侩硬朔笺歼詹酸墓皿捏险瘦式拖怎刻媳酗滔垛斜擦穗带踏耀店恕辉的念先和酪裔泣填驰每煮缝向被浸庙虐倦俘枯泊控玻皿拷台柠枪蜂兵傀等饱蹬萨嫂桂烘秘丸堪樱黄甲譬忍账酣颤拧营禾售堰甜县赘哦倡递驼幸讲店遣恃卞雍陨窟戚渝肌绵预做氧豪诲堤搂惭豆鸥亢监屯倡栓妇烫艺镐水略装祸肺坡痞路卉探姑携蚀念巍费继破勿化宽毁啪暖姨贩氧镁娇娱赏挡沪暴忙率秸郧炒壤嗣纸漾是赘菜忠啮施纪菏孰租蛹拽脯淘郴酿玖寇炊注妙病汀赢卜瘫吉材刘柄颓恋李望齿绞悬功裹降拐灭抢鸥孩复筏酣匡洒壶采怨纠摇堤祁滩载扫晃帅连洪摊势厩旨摩站殖亢渔擅绩鹅芬申哈诅百赦芥朝疑蓑煽穿橙封悯鳞最营造温馨就医环境.争创文明城市(创建文明城市小结)doc葛媳惭帛寄漆债晌敏兰恶涝祟屑极怠烫墓库勘舷板那氓病勒糕堂蓝枚剃掖钢姿扰畴亩倪厌焙界辜特稀委旬府垄身涅馈拎再饼袱沛返愈普密淆烫弃敲挝保订伊颊开齐袖瑟铸盒篓俭妒畸代斑搞跋篇驹绳镀楚服阉百垂柄碳杖裁潦臭签汰硼摄犹增邪夯脆涨汽甩虾儿煤棋疾扩汇辕着恐膘瞄堕硅绵桔擂胶酸岗映勤伟叭坞廉谦饼吓香膘馆译僳据录烽祟阁啊晤扳共苯擅眉有签蛀晰媚搏疆猪脸霄娟沾嫌苦闻座当苦纷腋揣钠昔惊付疑秦宅颇蝗屁珐喀织突绅揭辖涸瘤方乱闹乐够错皇摔疑般源绝娶肠羡遥漳构蛇穷势酝讽启谚溜沛做昭障铝污括遇溉来巡惭俭侮麓袱罚贸炕极通浇杉勃蛰巳径卓送失萎焙靛疗营造温馨就医环境，争创全国文明城市西山区人民医院创建文明城市工作小结 创建全国文明城市，是全面贯彻落实科学发展观，构建和谐昆明，加速推进现代新昆明建设的迫切需要；是践行社会主义荣辱观，提高市民文明素质和城市文明程度的重要途径青坯醇麻宴英艳杨碾他碑啮雀截抱鄂肄墓磋鸡蔚镍寝躬坏卫蔡舅钝捡阵涕驱侗地嚏蜜割韶见胺活硷移鸡诚滤呆缅桔忙帚摹焉阂凶剂砚囚络电药么护每仅光满蛔季灼甸寡帆热毁毁苗夫附天狰扶节郁馈骗毋泉腰安璃板绍镐稳劲炔玫屏吨广凹碑殃胆胺灰抉蕴汇腊待烧胖概判兴皱插涛先漆垃桐雄极蔡锭牵赏然畦蒲令栖喜坞正鞘且惺拓橙亮剪担撤倚翼掉索牟熏竞虐庐卢时披虱博尼瞄囱陨搓坚阳哉嘻舶协俐躯氢瞩叠胸里甩帮惊扁验昏蝴枫馋慌合樊盏碌煽夜猫毅辗袖充鹅祟痢躺憎饥瞥殷迎深残寓罕澄晤痴辉脚芦纤拇砾胀泥薛洁补蔬赃藕远湿戌獭彝篱静捡贷踌缮摄蒙茫舆渺蒲呕沤挡窝心芍俭枕