证券公司新员工培训心得.doc

新员工培训心得我叫，2月底来到广发证券。在正式接受入职培训前，我先到公司的营业厅和银行网点考察和实习，期间遇到各种形形色色的问题，每当我请教老员工时，他们除了给我耐心的解答外，常常最后还附上一句：等你参加了新员工培训后，这些就自然知道了！于是，我心中悄悄有了一个期盼：我什么时候才能正式参加公司的新员工培训呢？终于，3月24日，我收到新员工培训通知：拟于下周一起（3月26日-4月6日）在深南东营业部会议室举办本年第二期新员工培训培训的内容十分丰富，主要有公司历史发展、企业文化介绍、各位“前辈”讲授相关专业知识和自身经验的传授。重中之重当然是合规及财务制度的讲解啦，这个直接关系到我们的命运和腰包，呵呵一、 广发的历史和企业文化广发崛起于江湖，风格低调务实，因股东背景不及国有大型券商雄厚被称为“草根券商”。广发证券的前身是1991年9月8日成立的广东发展银行证券部，1993年成立公司1996年改制为广发证券有限责任公司，2001年整体变更为股份有限公司。2010年借壳上市，总市值居国内上市证券公司前列，资本实力及盈利能力在国内证券行业持续处于领先地位。广发证券自成立伊始就坚持“以人为本”的管理思想，建立有效的人才发现、人才培育、人才激励和人才约束等机制；“知识图强、求实奉献”是公司的核心理念，“稳健经营、规范管理”是公司的经营原则。 二、 专业知识和“前辈”经验通过几天的培训，相信所有新学员的专业知识都有了长足的进步，系统综述、快捷键的运用，各类技术指标的分析当然，如果想要融会贯通，还需要我们后期不断地学习，学无止境嘛。对于各位“前辈”的言传身教，我个人感觉是受益匪浅。1、 区分新股民和老股民的不同语术；2、 短信的编写3、 电话营销的要点4、 老客户的后续维护及挖掘5、 在推销产品前先如何推销自己三、 合规制度和财务制度在证券行业，谈到财务制度就不可避免的要提到合规制度，因为合规得分直接关系的我们每月的收入。当看到课件列出的那密密麻麻的合规条款，我直觉就是自己被绑的一道一条，丝毫动弹不得。但静下心来仔细想想也就理解了，这是证券行业的特性所致，也是行业监管者及公司为了保护广大投资者的权益及长远发展所制定的，身为证券行业的从业人员必须遵守。至于财务系统中关于晋级与考核，这个对于我这个层面来讲，记下然后努力即可，无需再加以任何评论了。转眼间，整整7个工作日的培训已经结束了，下周一我就要继续银行驻点。此时的心情还是有小小的激动，我会将培训中学到的知识和技巧运用到实践中。1、 每天上班前调整自己，保持阳光心态；2、 目标客户识别3、 每天尽可能与更多的目标客户交谈沟通，尽量索取到电话4、 持之以恒，坚持不懈心得也马上写完了，这标志着我的培训（也是“假期”）真的已经结束了。最后总结：我希望广发就是一个大家庭，我们所有员工都是这个大家庭的成员，在遵守家规的前提下快乐的生活，共同进步，一起发展！