旅行社股东合作协议【可编辑版】.doc

旅行社股东合作协议旅行社股东合作协议旅行社股东合作协议甲方：荆州市教育国际旅行社有限公司乙方：为了贯彻落实旅行社条例，加强双方业务合作，明确双方的责任与权益，更好的规避团队运行风险，本着互惠互利、共同发展、发挥各自优势资源的原则，经双方友好协商，签订如下业务合作协议。 一、合作协议构成本合作协议由正本和附件（即团队或散客旅游的传真确认单）构成。 正本在有效期内对甲乙双方均有约束力。附件为双方在正本有效期内就单次团队（散客）旅游事宜达成的具体约定，在每次团队（散客）成行前经双方签订的传真确认件，在单次团队（散客）行程时间内发生效力。 二、经营资质与经营范围双方经营资质必须符合旅行社条例的规定，报经当地旅游主管部门批准，并在工商部门登记注册，在许可的范围内合法经营。甲方资质：入境旅游、国内旅游公司地址：湖北省荆州市沙市区公园路40号电 话：0086-716-4317855 传 真：0086-716-4317822 开 户 行：中国银行荆州市北京路支行 帐 号：22108408091001 乙方资质：入境旅游、国内旅游、出境旅游公司地址：电 话： 传 真：开 户 行： 帐 号： 三、合作方式双方互为代理，客源提供方简称为组团方，客源接团方简称为接待方。 四、合作内容 1、双方确认对方为团队活动地区指定接待旅行社之一，并将所组旅游团队、散客优先选择交由对方接待。 2、为有利于旅游产品的推广、增强市场上的竞争力，双方应及时准确地提供所在区域最新的地接分项报价，并在保证接待质量的前提下，提供最优惠的地接价格。 3、双方应优先接待对方所组旅游团队，必须保质保量接待己确认的团队（特别是旺季时），不得无故推团。 4、接待方应及时按组团方要求将相关信息反馈给组团方，以便双方及时根据市场需求调整价格及标准。 5、团队（散客）的接待委托书、结算单等均应由双方经办人、负责人签字，并加盖单位公章后以传真形式确认。 6、 组团方应积极主动的配合接待方协调处理接待过程中的突发事件。 7、如在接待过程中出现安全或质量投诉问题，双方应及时协调处理，明确责任归属后，根据责任归属各自承担相应责任。 8、组团方将散客交给接待方参团，必须与游客签订书面协议，注明接待标准，经游客书面同意后，接待方按标准接待，并承担相应接待责任。 9、双方都必须参加旅行社责任险，并按要求为游客购买人身意外险。 五、工作程序和各自职责组团方： 1、不在客源地以低于成本价销售旅游目的地产品。 2、需要派出全陪时，应委派具有资质的合格导游担任全陪，协调处理团队运行中的各种问题。 3、如遇团队发生突发事件，应及时协调各方，并会同接待方共同处理，重大事故主要负责人必须亲赴现场协调处理。 4、按照协议结算方式按时付款给接待方，不得无故拖延。如有困难，必须经接待方同意，方能按照新的约定时间付款。接待方： 1、在旅游旺季及特殊情况下，必须确保优先接待组团方的团队。 2、严格按合同规定的标准和行程计划来接待对方的旅游团队，并提供优质导游服务，以确保团队质量。 3、组团方查询线路、报价时，接待方应尽快作出回复；在同等质量标准的前提下保证向组团方提供的报价低于或等同于市场价；每月25日之前给组团方提供下个月的市场报价及计划产品。 4、组团方将团队运行计划报给接待方后，接待方一般应在8小时内回复报价并确认（特殊情况除外）。 5、团队出发前48小时，接待方应按组团方要求确认具体行程、用车、酒店、餐饮、购物、导游、团款明细等接待标准和细节（特殊团队除外）。 6、 接待方应严格按照双方确认的行程计划在旅游定点商店安排购物活动，严禁计划外进店；进店次数原则上每天1个（特殊线路另议），每次进店时间不得超过45分钟。未经对方旅行社同意不得擅自增加或减少景点及购物点。 7、应按组团方要求提供具有旅游车营运资质且符合安全质量标准的旅游用车。 8、应严格按照双方确认的餐标计划安排团队用餐，不得克扣餐标；如接待方所安排的餐食因明显不符合标准而引起客人强烈投诉，组团方全陪在向接待方交涉后仍无改善时，全陪可不征得接待方同意即时提高餐标或加菜，费用由组团方垫支，组团方在团款中扣减此费用。 9、应确保计划中的机（车船）票采购。若因故需更改飞机（火车、轮船）班次，应征得组团方及客人的同意，由此造成团队行程延误或滞留，接待方承担违约赔偿责任（不可抗力除外）。 10、接待导游员必须持有“中华人民共和国导游证”，严格按照“导游工作规范”提供服务；导游不得随意增减旅游项目，严禁压缩计划景点游览时间和推销加点，旅游景点的增减必须征得全体客人（包团可由客人领队代表）和全陪的书面同意。1 1、应妥善安排组团方全陪导游的膳食起居标准，若有不便之处请提前告之组团方，以便协调处理；要事先明确分配标准，并确保全陪导游的应得利益。1 2、未经组团方的同意，不得在组团方的团队中另外安插其他的客人；1 3、一旦发生旅游意外事故，接待方应积极配合组团方，处理善后事宜，不得推卸责任；如需代付费用，应征求组团方意见，按组团方要求处理。 六、结算方式双方一致同意选择以下和方式进行结算： 1、每团一清。组团方应在团队出发前，将团款全部付给接待方（或在团队离开目的地前付清），如果违约未付清，造成团队运作受阻，必须承担全部责任。若因故暂不能全部付清，必须事先征得接待方的同意，按双方新的约定时间付清团款。 2、接月结算。常规团队、散客每月结算一次，但每团的机票款应先付清。团队结束后的3个工作日内，接待方应将结算单传给组团方确认，组团方核对无误后即回传确认。或于次月5日前将上月团队汇总后与组团方进行核对；如无争议，应在10日前付清上月全部团款。 3、三月一结。结算程序按第2条执行（如：4月10日前结清1月份内的所有团款）。 4、挂帐额度结算。即累计达到或超过此数组团方即作结付。双方同意挂帐额度为 万元，结算程序按第2条执行。 5、其他结算方式： 6、 接待方收到团款后应在3日内将正式发票寄给组团方。 7、双方团款核对无误后，接待方应及时给组团方开具正式发票，组团方在收到发票后3天内付清团款。 8、其他提供发票的方式： 七、责任和处罚 1、接待方擅自减少旅游景点的，每减少一个景点，应当支付组团方与游客所签收旅游费总额5%的违约金，并退还所减少景点的全额门市票价款。 2、接待方擅自增加购物点和自费娱乐项目的，每增加一处购物地点或自费娱乐项目，应当支付组团方与游客旅游合同总价5%的违约金，并承担自费娱乐项目的直接费用，擅自延长购物时间的，应当支付组团方与游客旅游合同总价1%的违约金。 3、接待方擅自改变住宿标准，应支付组团方和游客旅游合同总价1%的违约金，降低住宿、餐饮和交通工具标准的，每降低一项，应当支付组团方与游客旅游合同总价5%的违约金，并退还减低标准的费用差价。 4、接待方导游在游客旅游期间擅自离开旅游团队，造成组团方团队无人负责的，接待方应承担组团方团队滞留期间支出的住宿和其他必要的直接费用，退还未完成的行程费用并支付约定团费2倍的违约金。 5、接待方应在游程开始前对可能发生意外的情况向组团方游客作出明确警示，并采取相应的防范措施。 6、 造成游客人身伤害或财产损失的，在明确责任前接待方应当协助处理，并及时报保险公司，明确责任归属后，由责任方承担责任。 7、接待方不得以任何方式对组团方相关人员行贿或返回佣金，一经查实，组团方可直接从应付团款中按回扣金额的10倍予以扣罚，并取消与接待方合作协议。 8、接待方接待服务质量未达到承诺标准造成客人投诉，由接待方承担违约责任，组团方有权从应付团款中扣除相应的赔偿费用。 八、其他约定 1、若接待方因服务质量问题被客人投诉累计达到2次，或提供的地接价格明显高于同期同等的市场价格，甲方在付清全部团款后有权提出终止本协议。 2、若组团方未能按时付清团费，接待方有权提出终止合作，协商未果可提前终止本协议，并采取合法程序追款。 3、奖励方式：为更好的促进双方合作、扩大市场，组团方所提供给接待方接待的团队、散客按每人_元奖励给组团方，年底结算。 4、其他约定： 九、争议处理 1、本合同在履行中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可通过当地旅游协会调解。 2、若还不能解决问题，双方可向有管辖权的旅游、工商行政管理部门申请调解，或通过法律途径解决。 十、协议时效 1、本协议自签定之日起生效，有效期201X年6月1日-201X年5月30日 止，期满前经双方协商后可续约。 2、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力，未尽事宜，另行协商。双方均应妥善保管本协议，不得外泄给第三方。甲方（签章）： 乙方（签章）：授权代表：肖义洲 授权代表：签定201X年6月1日 签定201X 年6月1日旅行社股东合作协议 甲方：_乙方：_为了加强对社会导游员的规范化管理，保证旅行社在使用_公司注册导游人员的时候，能够得到更完善服务。甲、乙双方经协商，签订本协议。具体内容如下： 一、乙方须与甲方签订本协议书后，方可使用在甲方注册的社会导游。 二、甲方无偿向乙方注册导游，并提供导游的有关简历及工作情况，做好各项服务工作。 三、乙方在使用甲方注册导游时，必须与该导游签订劳务协议书。协议书中必须包括：聘用时间、双方责任、待遇的标准、违约的处罚、协议的解除等内容。做到公平、合理、合法。 四、甲方导游在为乙方执行带团任务时，必须持有甲方开具的导游委派单，任务完成后，乙方应在导游员质量跟踪表中意见反馈栏中如实填写导游带团情况。乙方如使用没有导游委派单的导游，视为违规，将按有关法规对旅行社和导游进行处罚。如因甲方导游的原因产生的团队质量投诉，由省，市旅游局有关部门鉴订后，由甲方负责向保险公司索赔。 五、导游人员在工作中有突出的成绩或问题，乙方应及时向旅游管理部门和甲方报告备案，甲方将情况存入导游档案。 六、乙方临时聘用甲方注册导游执行任务，应提前三天向甲方提出申请，甲方应视情况尽力给予安排。乙方对甲方提供的导游进行审核认可，并与导游签订劳务协议书，方可使用。 七、甲方有义务督促旅行社和导游履行双方签订的协议条款，以保障旅行社和导游双方的利益。 八、未尽事宜，甲乙双方协商解决。 九、本协议一式两份，甲乙双方各一份。双方签字后生效，有效期一年。甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_联系人（签字）：_联系人（签字）：_年_月_日_年_月_日旅行社股东合作协议 甲方：电话：传真：乙方：电话：传真：为了促进*景区旅游市场的开发，本着“互惠互利，互为依托，共同发展”的原则，经甲乙双方友好协商，就乙方组团到甲方景区游览的相关事宜，达成如下协议： 一、甲方权利和义务： 1、 景区门票价*元人（*以上成团），对乙方*人以上的团队，提前预订价按*元人购票。景区24小时预定电话：*。预定网址： 2、 团队中1.2米以下（不含1.2米）的儿童、70岁以上的老年人（须有监护人）享受免票并需购5元保险，1.21.4儿童、持学生证、老年优待证享*元人优惠。 3、 在协议合作期内，甲方对乙方组团按有效购票人数统计，按景区规定进行台阶返利。 4、 甲方有权监督、制止乙方的不正当的竞争行为（如在景区外临时组团、跨区域卖单等），一经发现，甲方有权采取制裁措施，罚款直至解除合作合同。 5、 如果遇到门票价格调整，景区须提前一个月通知对方。 二、乙方权利和义务： 1、 乙方所组团队到甲方景区参观期间，应自觉遵守甲方的有关规定，保护环境、爱护景区公共设施，乙方负责自己团队所有成员的安全，不到未开发或不安全的地方游览，并随时提醒游客注意甲方景区的安全事项及其他事项。 2、 乙方来团请提前24小时预定，才能享受预定优惠价格。如是二日游团队，在景区外住宿，按照预定到接待部办理二次进入景区手续。 3、 八里沟景区在本城市一日游市场指导价为元人，二日游市场指导价为元人。 4、 乙方所有的票款必须交甲方财务或售票处。 5、 乙方有义务将景区的自费项目提前告知游客。 三、景区对旅行社的台阶返利 四、年法团累计5000人的旅行社，景区奖励笔记本电脑一台，累计达到10000人的旅行社景区奖励轿车一辆。 五、有效期限：本协议自201X年月日起至201X年12月31日终止。 六、本协议未尽事宜，依据国家有关法律规定执行。 七、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份、自双方当事人签字、盖章后生效。 甲方：乙方：代表：代表：年月日年月日旅行社股东合作协议 酒店旅行社合作协议甲方：安徽绿色港湾管理公司 乙方: 地址：颍上县八里河南湖大道东侧 地址：_ 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨，就有关乙方组织旅行团和散客在乙方订房及用餐事宜进行友好协商，并达成协议如下： 一、合同签订后，表明乙方成为安徽绿色港湾管理公司会员单位，甲方有义务为 乙方提供优质的服务，并定期向乙方相关负责人发送优惠信息。 二、酒店项目预定与取消预订： 1、乙方视公司游客情况预定甲方会馆相应设施（专用更-衣柜，浴袍，餐标等），预定的方式是：乙方通过传真或者电子邮件向甲方发送定单，明确类型、标准、日期、数量、天数等。甲方在收到订单后30分钟内向乙方回传并确认，完成预定过程。甲方并及时将订单转到商务会馆前台，保证客人顺利入住会馆，得到满意的服务。 2、乙方如若取消预定，需提前至少24小时通知甲方相关负责人，避免甲方因预留过多休息位，更-衣柜等，造成不必要的损失。 三、旅游团体票价形式： 包一餐自助餐（丰富晚餐），免收过夜费及浴资票价： 39元人备注: 甲方提供给乙方的票价，包含一餐（丰富晚餐），如若乙方要求将晚餐更改为午餐或者早餐，须乙方团队人数达到指标，且提前1-2天与甲方沟通，方便甲方为乙方更改餐标及份量。若乙方团队要求增加除赠送餐标外的其他时 段餐（早餐，午餐，晚餐），甲方有权根据乙方团队人数，加收额外餐费。 四、备注细则： 1、甲方提供给乙方的协议价格只包括门票，浴资，自助餐，免过夜费休息。除此之外，不属于协议项目。 2、乙方团体票价包含浴资，休息厅过夜费，会馆内公用休闲设施使用，丰富自助餐（菜式约120种）。 3、甲方承诺，提供给乙方的门票价格为市场最低价格。 4、乙方团队成员，在甲方会馆内消费的除协议项目以外的任何收费项目，甲方将支付乙方纯利润的10% 5、队随导游可的享以上项目（团队人有5数名以0，免单两内位；团队数人达100名免，单位）。四 六、费支付用： 1、方团乙队在离甲开方酒时，现金或店刷支卡付。 2、甲不方受接账挂方式。 3、乙因团方队员成甲在酒方或店会馆内生消产费的提后成分，配方可选择乙日当算结或者，定期现结算金。 七、方乙义和权利务： 1、乙义方为甲方务费宣传免。 2、方乙须着本互惠利互、同共展的宗旨发将甲,方给团队旅客。 3、方乙全须拉动团力成员队在甲方酒，店会馆体验内消费。 八、方甲义和权利务： 1、合签订同后，明表乙方加入安已绿色港徽管理湾司公会单位。乙员方受享方提供甲的一列优惠活系动。 2、方甲有在的优惠新目时项须第一时，间电话者短或信通乙方。知 3、甲双乙方合是互作互利的，惠甲方保乙方旅客证得甲方优到质服务。的 九、议的协有效期： 1、协本自签议订日起之生效协议有，效为期年一， 2、同合期后满，双方无如议异，协本议动自延伸年一 3、协本一式议两，甲方份份、乙方一份一，各份具均同有等法律效力。 十、行履协议发本生的争，双方应尽量通过议好友商解协。如协商决不成，任一何方可甲向方管有辖的人民权院起诉法。甲方 安：徽绿色湾港理管公司 乙 方 ： 电话： 05854-80775 7 电话： _ _传： 真 真传：签约表： 代 签代表：约日期 ： 期：日