宜美康网网站策划书.doc

河海大学文天学院“宜美康“网站构建策划书目 录一 网站市场分析 3二 网站功能定位 6三 网站技术方案 8四 网站内容策划 8五 网站设计策划 11六 网站推广策划 13七 网站运营策划 14八 网站测试和维护 17九 附录 20一市场分析：在21世纪，社会群众对自我健康的关注已经提上日程，人民再也不是担心怎样解决温饱问题。而是在社会的发展情况下，越发担心过于丰富的饮食,过劳的生活方式,过大的精神压力对我们身心造成的前所未有的伤害。在这样一个前提之下，发达的互联网络就衍生出了众多关于健康话题的网站，这类网站的出现很好地迎合了市场的需要。因为普通大众缺乏对各种健康知识的认识，并且在其他传播途径中无法获得相关知识，所以这类养生的网站便渐渐在互联网中开花结果，得到了众多人群的青睐。传统的养生知识我们都是通过电视，报纸，杂志等媒介来传播，这样就造成了一个局限性，你只能通过每期固定的主题来获得养生知识，恰巧这些知识可能并不用户所需要或者寻找的。但是养生类的网站就突破了这些端口，网站极大程度地拓宽了用户寻找所需信息的来源，我们只需要轻轻一点，或者是输入你想要的信息的关键字，然后点击搜索，海量的信息便出现在面前。养生类网站由此已经在互联网世界打下一片天空，各类的养生网站铺天盖地在网络上开设。大部分的养生类网站都会涉及各种养生类的知识，无论男女老少，高矮胖瘦，只有你想不到的养生话题，没有你在养生类网站中寻不到的信息。因此渐渐地，在养生类网站的市场中，出现了各种水准参差不齐的网站。有些因为信息量的海量和全面收到了用户的欢迎，并且在用户之间口碑相传良好，因此逐渐地成为了互联网用户人尽皆知的知名养生类网站： 3-1 4-1 图3-1,4 -1为两个大型养生网的截图这几个养生类网站都是较多用户会点击进入的网站，且在百度搜索“养生网”出现的搜索结果中排行靠前的两个网站。从他们的网站主页来看，这些网站拥有一个共同的特点，就是涉及的信息种类非常多。比如某网站会根据时事热点来更新网站的内容：有段时间，地沟油黑幕被揭穿，其危害被传得沸沸扬扬，该网站就此热门话题开展了一个专题，名为：地沟油知多少？又或者他们从各个养生的切入点吸引用户，无论大小一一涵盖。不可否认，一批内容科学、制作精良的养生类网站确实适时正确地引导了百姓的健康知识需求。但是，健康养生类网站其实也大量存在选题重复、缺乏新意、相互抄袭的现象，在巨大经济利益的驱动下，一些网站运营者更是不惜重金请“枪手”炮制伪健康的养生网站，以致种种内容离谱、违背科学精神的“惊人”理论纷纷出笼，误导了渴望健康的大众读者，给他们的身心带来了不小的伤害。有些网站还打着专家声称的旗号，在网站上登出一些没有科学依据的信息。这都严重违背了网站建立的目的，只是维护了网站建设者本身的利益。但是尽管市场上网站水准五花八门，养生类的网站依旧热门，这可能归咎于以下两大原因：其一，物质生活富裕之后，老百姓尤其是中老年人追求健康长寿而产生的市场需求。其二，现阶段，大众的医学知识水平还比较低，一项调查显示：一般读者西医常识普遍缺乏，中医常识就更不普及了。鉴于这些情况，我们小组就想成立一个比较有针对性，并且能够保证内容不参“水份”的养生类网站，由于我们小组有个从事养生护理的同志，我们考虑从自身从事工作且了解的方面出发，做一个关于“女性养生”类的专题养生网站。目前网络市场上这类的专题网站并不多见，更多的针对女性网站只是某一大养生网站的附属网页，分门别类可能并不具体，也较多带着敷衍的成份，不便于广大关注养生的女性朋友的需求。并且我们小组在确认网站主题前做过一次较简单的市场调查，问卷内容如下：关于养生类网站的市场需求问卷调查1.您的性别： A,男性 B女性2.您的年龄：A 18-30 B 31-40 C 41-50 D 51以上 2.您平时有上网的习惯吗： A有 B没有3.您平时上网的频率如何？ A天天都上 B一周上几次 C 一个月上几次 D 几乎不上4.您有游览过养生类的网站吗？ A游览过 B没游览过 C 不记得了5.您游览养生类网站的频繁吗？A 每天 B一周几次 C 一个月几次 D有需要了才上 E几乎不上6.您报以何种目的游览养生类的网站？A自己或周围人有健康困扰,需要养生知识,通过网络检索游览 B 只是为了增加养生知识,以防万一，日后可以对健康有帮助C 不小心进入到养生类网站,只是粗略地游览过D 在学业和工作中需要搜集相关信息而游览养生类网站E 其他原因，请写明：_ 7.您觉得您通过游览养生类的网站达到您的目的了吗？A 总是可以达到目的 B 大多数都达到目的C 偶尔才达到目的D 从来没有8 您对目前您游览过的养生类网站满意度？A 全都很满意B 基本比较满意C 很少有满意的D 没有满意的9 如果您有喜欢的养生类网站，您会推荐给朋友吗？A 会 B 不会 C 无所谓 10.养生类网站发展到如今，您有什么看法？可多选：A 网站信息繁复凌乱，游览时感到困惑B 网站信息不科学，无法取信C 网站常常刊登很多广告，甚至恶意广告，影响游览D 其他，请举例： 问卷调查的内容如上，我们在闹市区商场中随机邀请了50位不同年龄，25名男性，25名女性的调查对象帮助我们完成问卷，调查发现：被调查的25名男性和25名女性人员中，男性大多不太关注养生类网站，男性关注养生类网站的人群大多是年龄偏大的中年人，而较小部分年纪较小的青年男性游览养生网站是因为女友或者母亲的困扰而去网站了解内容。至于女性被调查者中发现，绝大部分的女性朋友都或多或少地游览过养生类网站，有小部分没有游览过的是一些年纪偏大且不怎么使用电脑的中年人。由此也证实了我们的一个想法：女性在健康问题中遇到的困扰可能更多于男性。由于女性特殊的生理性，确实容易产生一些令人困扰的健康问题。而女性在生活中更注意细节，所以往往会对自己的健康问题十分关注，而网络又是一个首选的信息获得途径，在网络上游览一些养生知识可以很有利地维护女性的隐私，不会对周围人的眼光儿感到尴尬。所以鉴于这一市场发展前景，我们决定在“女性养生美容护理”这一主题上做一网站的建设，把女性养生美容护理的知识全面的拓展开，让女性朋友，或者是为女性健康担忧的男性同胞可以通过我们的网站一并地解决自己的疑惑。二、网站功能定位1、养生美容护理类网站的经营建设理念、服务新意女性养生网站是根据自身经营的需要建立起来的，因此首先我们的网站是应当适应了经营的需要。我们的网站应充分展示我们网站主题的特色和优势，通过文字，图案，颜色甚至声音等媒介，让用户能在最短的时间内抓住网站所要传递给目标消费者的核心思想，而不是让人陷入一个“迷茫的海洋”甚至产生错觉。2、处理好信息服务与产品销售的关系我们的网站的定位并不意味着一定要实现在线销售网络和电子商务，其最大优势在于信息的便捷传递，而在线销售尚有支付手段、信用体系、安全立法、物流配送等诸多环境因素的制约。在企业网站上提供丰富的相关产品信息、专业知识介绍和售前售后服务通过开展网上营销活动，促进网下销售额的增长，这是大多数成功网站的共同特点。3、处理好商务与技术的关系技术本身不是目的，任何技术都是为商务目的来服务的，技术的价值只有通过商务的诉求才能实现，只有当它促进商务目标实现的时候才有价值。商务功能定位准确的网站并不是越美观越华丽就好，技术也并不是越新就越好。为了能让我们的养生网站吸引到一批用户，我们决定采用“人体构造型“动态网页的制作方案，并且使用后台数据库技术，这是应当根据网站建设所处的阶段来确定。而不是为了炫耀技术而牺牲网页下载的速度，不顾信息化水平和制作水平的现状而盲目追求高新技术，并且我们的网站在刚建立初始阶段，在互联网觉醒度应该还是比较低的，开展网络交易相关等相对过早，若一味追求网上销售的实现，这样只能事倍功半甚至适得其反。4、网站应最大限度地满足客户需求因为网站建立的商务目标需要通过满足消费者的需求才能成功，所以网站不仅要适合自身特点，还应最大限度地满足顾客需求。在今天的消费市场中，顾客需求多样化、个性化的特征，要求每个网站建设者都能对这些变化作出及时快速的反应，这是企业在市场立足与发展的必要条件。同时，同类网站之间的竞争在很大程度上是客户资源的竞争，谁能把握住客户的需求，并以最快的速度作出响应，谁就能吸引新客户，保持老客户，在竞争中取胜。由于市场的激烈竞争使得许多同类网站的品质区别越来越小，产品的同质化倾向也越来越强，这种网站的同质化结果使得品质不再是顾客消费选择的主要标准，越来越多的顾客更加看重的是商家能为其提供何种服务，以及服务的质量和及时程度。为了保持网站运营的持续、稳定、健康地发展，我们的网站必须注重提高自身的服务质量，增进与顾客的沟通，树立良好的服务形象和品牌形象，加强企业的竞争能力。5. 女性养生美容护理类网站的功能总结 针对一系列的考虑和决策，我们的女性养生美容护理类网站把网站功能确定为客户服务型以及在未来良好的发展态势下可能加入网上营销，电子商务等功能。目前女性养生类网站水平参差不齐，极少有较为专业和全面的相关网站。一方面是巨大的女性养生美容护理市场需求，一方面是对于养生护理知识的普遍的匮乏，这其中就孕育着女性养生网站的难得机遇。女性养生网站的建立既有助于增加女性对自身健康的关注，同时也推广了专业养生美容护理知识及正确的养生知识的传播。因此它除具有普通网站的功能外，还应具有以下几方面的功能：作为一种基于网络的健康知识的信息平台，应以基本的健康知识为导向，可以满足用户不同层次的需要。能提供庞大的动态专题学信息库，方便用户收集和检索相关资料，进行探究和了解。构建交流平台，网上答疑，方便用户之间进行在线咨询及讨论及推荐。三、网站技术方案针对网站建设的整体技术方案规划包括以下几个方面：(1)网站类型的选择：网络网站建设的类型多种多样，女性养生类的网站类型归为有浏览型。(2)网站空间的选择：我们的网站空间选择自建服务器。(3)操作系统的选择：我们在制作网站时，均使用Windows7操作系统。(4)数据库的选择。我们的网站选择使用SQL Sever数据库作为后台。(5)系统解决方案的选择。(6)网站维护的选择。我们一致认为网站的维护是网站发展的重要手段，选择网站建站方案时，要考虑到以后网站维护的方式，对于我们养生网站来说，维护只需要自行更改网页即可。(7)网站安全性措施。我们网站建设认为网站安全方面主要考虑防病毒攻击、黑客攻击、权限管理和信息加密问题。(8)开发技术的选择。建设应用开发技术，如选择ASP，NET，HTML，DIV+CSS等。四、网站内容规划网站内容要及时进行更新，只要保持内容的新颖和信息的准备丰富就能抓住游览者的眼球，主页的图片和文字都会选用最近更新的内容。当然，既然我们是女性类网站，就应该有一些独特的表达基调或者是一些特有的语气或者语调。这些是满足浏览者的前提。接近女性的表述风格，不但会带给人一种亲切，更多的则是信任。关于女性的内容不需要有专业的写作知识，但处理精美的图片和有用心的感言将会是内容质量提升的关键。可见创建这种网站内容的流程不需要标准化，但是理解必须要充分。要知道来需求量大的用户主要是年轻的女生哦，是需要一些富有见地的意见来引导她们的。所以，女性网站的内容需求就显而易见了：1、浏览者想要什么?(冬天应该吃什么进步?什么运动可以在家完成?)2、你希望浏览者了解什么信息?(好的信息推荐，留言板的互动。)3、你的竞争对手(同行)在做些什么?以上几点就可以产生出符合女性网站的内容了。但是以下原则我们要遵守：1、不转载热门网站的文章,出现的重复率会很高，用户会产生信息疲劳。2、内容可以向原创的博客获取。如果你的网站有很好的小编，可翻译国外相关网站产生独一无二的内容，这也是目前热门女性网站的一种趋势。网站名称：宜美康网站地址： 网站名字意义：我们将网站的名城命名为“宜美康”，即取适宜美丽健康寓意，网站YMK用一朵向日葵加文字的组合，也寓意着女性在呵护自我的同时获得的愉快，积极，乐观想上的生活态度。副标题是：专注于女性健康养生美容。网站YMK：网站的栏目大致内容入下图所示：宜美康网食疗养生运动养生常见困扰我们在设置了四大板块：分别是食疗养生，运动养生，女性常见困扰，留言板。在第一个板块我们会根据春，夏，秋，冬四个季节来分别罗列出针对性的食疗食谱；在第二个板块我们会根据室内运动，室外运动分类各种对女性健康有益的运动项目；在第三个板块我们会罗列众多女性常见的健康困扰，如黑眼圈，失眠，等等。最后一个板块是我们提供给注册用户交流的留言板，在留言板可以写下用户的意见或建议，还有和别的用户互相交流，交友等。虽然我们暂时没有加入电子商务的板块，但是在考虑在网站运营稳定后可以加入，并且我们在现阶段就会推出用户的登录和注册功能。网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息我们不会加入网站中。网站建立后，并发布后我们希望可以调查用户对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。频道子栏目主要内容示例食疗养生春养生食谱被按照四个不同的季节来分类，女性每个不同的季节都需要不同的食谱来呵护自己。春季扁豆食疗健脾和胃祛湿气：夏夏季美白食物祛斑丝瓜药膳 秋秋季初秋润肺莲子猪肚汤冬冬季美容养颜的蕃茄蔬菜暖身汤运动养生室内运动运动从来都是健康的根本，适度的运动帮助女性在食疗的同时也促进了身体循环。 运动养生之休闲场所运动壁球 室外运动运动养生之有氧运动爬山女性常见困扰女性朋友生活中更容易遇到一些健康困扰，比如面子上的，生理期的困扰，不可忽视。黑眼圈失眠血虚留言板注册用户可以互动，交友，也可以给网站建设者建议和意见。某用户评论：网站风格清新，信息十分有用！五、网站设计规划网页设计作为一种视觉语言特别讲究编排和布局,虽然主页的设计不等同于平面设计,但它们有许多相近之处。版式设计通过文字图形的空间组合表达出和谐之美。 多页面站点页面的编排设计要求把页面之间的有机联系反映出来特别要处理好页面之间和页面内的秩序与内容的关系。为了达到最佳的视觉表现效果设计时考虑到整体布局的合理性,使浏览者有一个流畅的视觉体验。 制作我们的网站时应做到以下几点： 第一 乐朵网的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象，要突出女性养生网特点和风格。乐朵网的设计首先要抓住养生类网站在同行业中的突出特点，以增加浏览者的兴趣，挖掘潜在客户其次要突出书屋的服务宗旨、服务特色和产品特点。显著位置留给重点宣传栏目或更新最多的栏目，结合网站栏目设计在首页导航上突出层次感，使客户渐进接受。 第二： 网页内容应全面，尽量涵盖所有女性养生相关的信息。第三： 页面的链接应方便浏览，传输速度和图片的下载的速度快，应注意避免死链接和调不出图形等情况存在。 由于我们的网站是针对女性开放的养生类网站，考虑到主要用户可能是以女性为主，所以在网页的色调设计上运用了缓和，温暖的色系，给人一种温馨，女性化的感觉。 在网站首页以及每个子页面的顶端都会使用固定的导航栏, 导航栏会现实我们网站的所有大栏目和子栏目，只要直接点击就可以进入。在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。比如我们的用户大多数是女性，并且年龄范围可在18-50岁之间为主，我们尽量采用干净的版面，方便女性读者能轻松在网站中找到自己需要的信息。 我们还会考虑制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。因为女性对视觉上的要求往往更高，所以一个能令人眼前一亮的漂亮版面是吸引女性的不二选择。首页截图！六网站推广规划推广要点：经常关注有关推广方面的方法和网站，这样可以帮助经营者掌握有效的推广渠道；按照标准的推广流程办事，控制过程。（前期市场调研、制定可达成目标、分析可利用资源、拿出具体实施方案、把责任落实到人、每周让项目参与者提交进度情况，不定期沟通解决难题及优化推广方法）；做好网站品牌推广评估与总结，这样可以帮助经营者提高对风险和效果的控制能力。1.免费推广A友情链接：和其他网站交换友情链接，当然最好能挑选到一些人气较高知名度较高的网站帮忙做友情链接。待添加的隐藏文字内容3B. 登录免费搜索引擎：让搜索引擎收录我们的网站，这样我们的网站就可以在互联网上被其他的企业或个人搜索到了。C论坛广告：到各个人气较高的论坛发布我们网站的信息。D博客/微博推广：邀请一些网络名人加入，能够很好的推广我们的网站E群发推广：使用QQ群发软件，或者通过EMAIL把网站的广告发布出去。F病毒式推广：这个推广方式通常在推广前要下大功夫，制作出一些比较吸引人注意力的东西来进行网络的传播。比如图片，程序代码，常用软件等。（此方法慎用）G加入导航网站：加入导航网站对推广要有好处，不过一些比较有名的导航网站需要花费。2.收费推广A搜索引擎关键字：在一些比较知名的搜索引擎做关键词推广，或者竞价排名。B.活动宣传：当我们的用户累计到一定数目后，可以针对会员做一些活动，比如推出免费会员月，会员抽奖等等。C网络广告：在人流量比较大的网站上做广告宣传。D传统宣传方式：虽然互联网的发展越来越快，但是传统的推广方式现在还是占据着主流的位置，有时候电视广告，广播广告，宣传手册等，对网站的推广也能起到巨大的作用。E网吧主页：如果有能力的话，可以和网吧设立合作在IE首页设置上我们的网站为主页，这会给网站带来巨大而且稳定的人流量。七网站运营规划1.目标计划计划：以1年为周期计划实施前期目标：目标：打响网站品牌任务：提高网站的流量、培养客户的黏性策略：网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。第一阶段：网站平台完善期（1个半月）：2030天的平台基本建设阶段，包括网站流程的优化以及页面美化；2030天的信息搜集，每天50条活动的完整信息录入，保证网站初期网站内容的信息量。目的：保证网站的流畅、稳定运转，网站内容的基本完整。第二阶段：网站试运营期（2个半月）：其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是：网站的初步推广和网站性能的进一步完善。目的：形成自己的网站风格、提高网站的流量。第三阶段：网站运营中期（5个月）：这个阶段的由于前期的宣传和推广，为网站的带来了一定的流量，所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上，让普通的活动查看用户转化成活动发布用户，及时有效的搜集用户反馈信息，另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面，初步开展一些线上、线下商务活动，主要是：网络广告、网站合作、联合商家线下推广。目的：提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。第四阶段：网站运营后期（3个月）：建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务，在前面两个阶段的运营过程中，提高了网站的流量的同时，积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时，网站的营销活动的进一步开展，将是我们工作的重点。主要是：对网站数据进行分析，提高网络营销市场开拓，进一步完善网站功能，拓展网站产品。目的：市场开拓、为占领市场做准备。2.任务分配(1)网站内容和服务网站的内容建设和服务包括：网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。(2)业务开拓推广网站业务开拓：网站产品和服务推广（主要是线下推广）、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。a)网站推广：负责网站的市场推广活动的策划和管理工作，以及网站品牌推广。推广工作包括：活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。b)客户信息分析：了解客户需求、搜集客户需求信息，反馈给网站编辑人员，进行整理。(3)客户服务：及时解答用户对于网站的疑难问题，配合好市场人员，搜集市场反馈过来的信息，同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员，做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外，同时审核活动信息、商家信息。(4)技术维护技术维护方面，包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。网站美工和技术人员，应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求，即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。3.团队建设网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括：市场推广部、网站技术部、网站编辑部。市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作，负责市场推广、地面宣传、开展活动，以及公司品牌推广，开拓网站会员商家，及时收集用户户信息，开拓客户资源。网站技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障，及时配合公司的维护决策。网站编辑部负责网站内容的建设，网站栏目的策划、网站产品和服务设计，以及一些线上的推广活动，同时对于网站内容的充实，网站文字的编辑和资料的审核工作。具体人员配置如下：市场推广部：市场推广人员网站技术部：网站技术人员，负责网站功能模块的建设，网站页面的技术实现；网站美工，负责偏技术方面、偏平面方面。网站编辑部：网站编辑人员。4.网站培训网站最需要的培训：网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。5.沟通机制沟通机制包括：市场与市场之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通，规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。6.组织结构图a)网站前期组织结构图b)网站后期组织结构图八网站测试和维护1.测试：网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。对服务器的安全性和稳定性，程序和数据。首先我们应该将制作好的网站上传到网站空间，然后对网站进行测试，同时也是对网站空间进行测试。一般来说，网站测试需要进行的就是网站页面的完整程度，网站编辑代码的繁简程度和完整程度，网站空间的链接速度和网站空间的加压测试承受度。其次是用自己原创的文章，或者从网上和书上摘录的文章把数据库填充一下，至少要让游览者感觉我们的网站不是今天才刚刚上线才行。当然数据库填充的内容越多，在搜索引擎上被收录的页面也就越多，对下一步的推广也是很有好处的。2、维护网站安全性措施，防黑、防病毒方案计算机网络安全包括很多方面：从网络的管理到数据的安全以及传输的安全等。 A、局域网安全措施 局域网采用广播方式，在同一个广播域中可以侦听到在该局域网上传输的所有信息，是不安全的因素。 基本措施：进行局域网网络分段，将非法用户与网络资源相互隔离，从而达到限制用户非法访问的目的。B、Internet互连安全措施 网络安全是INTERNET使用者长期担心的问题，也是人们关心的焦点。在维护网络安全的措施中，防火墙是应用最普遍，提供基本的网络防范功能的一种有效手段。防火墙是设置在不同网络（内部网和公共网）或不同的网络安全域之间的设备。它负责过滤，限制和分析，完成安全控制，监控和管理的功能。 防火墙技术 防火墙是网络之间一种特殊的访问控制设施，在Internet网络与内部网之间设置一道屏障，防止黑客进入内部网。由用户制定安全访问策略，抵御黑客的侵袭，主要方法有：IP地址过滤，服务代理等。维护的内容：系统维护 ，web服务器、邮件服务器、系统程序及安全性维护，数据维护，数据库后台数据录入，图片+文字表格、数据库后台维护管理、数据导入导出 网页维护， 网页，文字图片内容更新、不改变网页模板、改变网站结构、页面模板的更新、首页或动态页面的修改更新、链接检查、内容审核 维护方案：1一年内更新页面根据用户要求可以随时更新。 2每三个月对服务器维护 3在维护期内对于系统运行过程中出现的问题尽快解决，尤其是对服务器及相关软硬件的维护。 附 录