易信短彩信KPI辅助系统.doc

附件1：成果上报申请书成果名称易信短彩信KPI辅助系统成果申报单位中国移动通信集团河北有限公司成果承担部门/分公司增值业务部/河北全通通信有限公司项目负责人姓名项目负责人联系电话和Email成果专业类别*其他成果研究类别*新产品开发省内评审结果*关键词索引（35个）短信发送、彩信发送、编辑彩信应用投资 0产品版权归属单位河北全通通信有限公司对企业现有标准规范的符合度：（按填写说明4）符合现有标准如果该成果来源于研发项目，请填写研发项目的年度、名称和类型（类型包括：集团重点研发项目、集团联合研发项目、省公司重点研发项目、其他研发项目），可填写多个：非研发项目成果简介： 易信短彩信KPI辅助系统是集短信制作，彩信编辑，短信定时发送，彩信定时发送，短彩信群发等功能于一体的PC软件。将手机通过数据线与电脑连接，本软件通过AT指令调用手机的短信发送及彩信发送功能，与使用手机发送短彩信的资费及效果完全相同，但发送效率可提高5倍以上。用户可通过本软件创建，编辑彩信，可以在彩信内添加照片，声音等内容，解决了手机无法制作彩信的问题，可激发移动用户制作、发送个性彩信的兴趣，从而提高彩信业务的KPI。省内试运行效果： 1易信短彩信KPI辅助系统在2009年下半年河北移动“祝福祖国”文明公益短信传递活动中，为河北移动员工积极参与上传，转发文明短信，为各部门完成公益短信转发任务提供了极大的帮助：利用本软件丰富的导入联系人方式和发送号码添加前缀的功能，可轻易生成发送号码列表，从活动网站上直接将种子短信内容拷贝入软件的发送内容栏，点击发送按钮，可从界面上直接看到发送结果。在此次河北移动文明公益短信传递活动中，本软件累积使用达800人次，平均每人节约转发时间90分钟，一共可节约1200工时。2易信短彩信KPI辅助系统在临时测试业务时可提供一定的帮助。在发送号码内重复添上待测业务号码，在发送内容内填写测试命令，可重复对业务进行测试。河北全通增值业务部在对掌中彩，彩信平台等业务升级后都采用此方法进行临时测试，测试速度快，重复量大，比手工操作手机进行测试效果要好的多。3. 易信短彩信KPI辅助系统对全通员工发送春节祝福短彩信起了很大的帮助。用户提前制作好需要发送的短信或个性彩信，编辑发送列表，勾选定时发送并设置发送时间，点击发送按钮后将程序最小化到系统托盘，不影响用户其他操作，省时、省力、省心，获得了极大的好评。文章主体（3000字以上，可附在表格后）：根据成果研究类别，主体内容的要求有差异，具体要求见表格后的“填写说明5”。易信短彩信KPI辅助系统河北全通通信有限公司2010年2月前 言河北全通通信有限公司是河北移动通信有限责任公司直属公司，公司下设八个部、十地市分公司、企业认证管理办公室及物资管理中心。河北全通具有通信工程施工总承包贰级资质、通信信息网络系统集成乙级资质和计算机信息系统集成叁级资质。核心业务涉及软件研发、计算机系统集成、大型通信设备维护、电信增值业务开发与运营、移动通信网络优化、电信工程督导与调测、工程建设施工以及工程质量检查评估。具有丰富的办公自动化、决策支持、数据仓库、资源管理等领域项目实施经验，可为客户提供先进成熟的解决方案；在短消息、WAP、USSD等平台上开发并运营信息服务、小额支付、互动游戏等移动增值业务方面，具有丰富的运营经验；具备对C网、G网的网络建设规划和优化服务能力，并可进行相关数据业务的测试评估；能够对大型电信设备安装进行督导，并承担设备软件调测任务。公司竭诚为企事业单位提供上述服务。河北全通在坚持自主开发的基础上进行开放合作，目前已经与MICROSOFT、ORACLE 、BEA、SUN、CISCO、NCR等世界知名软件供应商和设备提供商建立了广泛而稳定的合作关系，并通过ISO9000质量管理体系认证。河北全通连续多年荣获河北省委省直工委授予的“文明单位”称号及河北省用户满意服务称号。河北全通坚信：我们有能力，以优质的产品和服务、广泛的客户基础和优良的企业信誉为依托，不断为客户提供更多更好的产品和服务，继续保持较高的发展速度和领先的市场地位。目 录附件1：成果上报申请书1一、系统概述61.1项目背景61.2任务提出者61.3建设单位6二、系统功能及简介62.1系统简介62.2系统功能72.2.1 彩信编辑72.2.2 定制发送列表72.2.3 短信定时群发72.2.4 彩信定时群发8三、实现方案83.1开发平台83.2 系统架构83.3 系统流程93.3.1 短信定时群发流程93.3.2 彩信定时群发流程103.3.3 编辑彩信流程11四、社会效益12一、系统概述1.1项目背景随着近几年来移动增值业务的飞速发展，中国移动在短信、彩信等增值业务方面已经发展到了一个相对成熟的阶段，短信、彩信业务的运营收入已经占据了整体业务收入中的重要比重。中国移动的短信、彩信产品已经逐步步入业务成熟期，其后续的增长潜力主要来自两个方面：一是逐步有计划的创新业务应用领域，拓展新的市场空间；二是逐步完善与规范现有成熟业务，实现现有增值业务用户数量的稳步增长。目前，手机用户对于短信、彩信的群发需求逐渐增多，而一般手机内部的群发功能薄弱，发送列表数量受限制，看不到发送状态、发送结果，而有的手机则根本不能群发。同时，随着中国移动大力推出彩信业务，手机用户对于彩信的个性化要求也越来越高，希望在彩信内加入特定的图片、声音以及文字等内容，而目前市面上绝大部分手机只能浏览彩信，并不具备编辑彩信的功能。全通公司为了提升移动用户对于短信、彩信的体验，提升短彩信KPI，自主设计研发了易信短彩信KPI辅助系统。1.2任务提出者项目提出者为河北全通通信有限公司。1.3建设单位河北全通通信有限公司增值业务部。二、系统功能及简介2.1系统简介易信短彩信KPI辅助系统是集短信制作，彩信编辑，短信定时发送，彩信定时发送，短彩信群发等功能于一体的PC软件。将手机通过数据线与电脑连接，本软件通过AT指令调用手机的短信发送及彩信发送功能，与使用手机发送短彩信的资费及效果完全相同，但发送效率可提高5倍以上。用户可通过本软件创建，编辑彩信，可以在彩信内添加照片，声音等内容，解决了手机无法制作彩信的问题，可激发移动用户制作、发送个性彩信的兴趣。2.2系统功能2.2.1 彩信编辑本系统可对彩信进行创建、删除、保存、读取、编辑、预览等工作。本系统的彩信保存在系统目录的USERMMS路径下，用户可将需要操作的彩信手工拷贝到此目录下，注意彩信包的索引文件名为mms.smil。在系统彩信编辑功能模块内，彩信列表框显示此目录下的所有彩信，用户可选择“读取/编辑”将需要的彩信包加载，此时对彩信可以进行预览或编辑。对彩信的编辑主要是对彩信内帧的编辑，本系统可添加帧，删除帧，编辑帧。注意每条彩信最少一帧，否则彩信内容为空，本系统可编辑每帧的图片内容、文字内容、背景音乐、播放时间等，彩信对播放的图片格式、背景音乐格式有一定的要求，具体请参考彩信包说明或本系统说明书。2.2.2 定制发送列表 用户在定时群发短信或彩信时可方便的定制发送列表。本系统添加发送用户的方法包括三种：1、从连接手机的联系人列表内导入（需手机型号支持）；2、编辑发送列表文件，直接从文件内导入发送用户；3、单个添加发送用户。添加用户号码时如果有添加特定前缀的需要，可勾选“添加前缀”单选框，在后面的文本输入框内输入需要添加的前缀。如有输入错误的发送号码，可在列表内选择一行或多行，按下“DEL”键或点击“删除所选号码”。2.2.3 短信定时群发 短信内容可直接在“待发送短信内容”内进行输入编辑，也可从系统的“常用短信列表”内选择。用户可编辑列表，将经常用到的短信内容输入“常用短信列表”，方便以后使用。设置好短信内容后点击“发送短信”按钮即可。如需要定时发送，要先设置发送时间再点击发送按钮。在短信发送期间请不要断开手机与电脑的连接。2.2.4 彩信定时群发 从彩信列表选择需要发送的彩信，对彩信进行预览，检查是否需要发送的彩信，设置好发送彩信的设备，一般是选择连接电脑的手机型号，调整定时发送的时间，点击发送彩信就可以了。从界面内可观察彩信发送的进程。三、实现方案3.1开发平台 Microsoft Visual C# 2005，Microsoft Visual C+ 6.0等。3.2 系统架构 本系统UI层包括连接配置，短信群发，彩信群发，彩信编辑等都是使用Microsoft Visual C# 2005编写，中间应用层采用Microsoft Visual C# 2005，底层调用AT指令部门使用VC+ 6.0生成的DLL实现。架构图如下：3.3 系统流程3.3.1 短信定时群发流程短信定时群发是本系统比较常用的一种功能，先断开手机与电脑的连接，启动本软件，连接手机并搜索端口，具体流程见下图：3.3.2 彩信定时群发流程 目前市面上可进行彩信群发的工具软件基本上都是收费软件，本系统通过AT指令调用手机的GPRS功能进行彩信发送，操作简单，成功率高。流程图如下：3.3.3 编辑彩信流程目前移动用户的手机绝大部分不支持彩信编辑的功能，而易信系统彻底解决了用户的这个问题，通过彩信编辑模块，用户进行彩信创建、彩信编辑、彩信预览、保存彩信、删除彩信等操作。用户可对每帧的播放图片、背景音乐、文字、播放时间等进行修改，流程图如下：四、社会效益 近几年来中国移动在短信、彩信等增值业务方面已经发展到了一个相对成熟的阶段，短信、彩信业务的运营收入已经占据了整体业务收入中的重要比重。而移动用户对于短彩信群发，个性彩信的要求越来越高，但目前市面上的手机基本上不支持彩信编辑，而对于短彩信群发的支持也是很差，从而抑止了移动用户对于短信、彩信的兴趣。而随着易信短彩信KPI辅助系统的推行，必将改变这种现状！本系统的彩信编辑，彩信定时发送功能将会极大的刺激用户对于彩信的兴趣：用户可以将自己的照片加入到彩信，同时将一些祝福的录音添加到彩信包，再加上个性的文字，每逢节假日将自己制作的彩信发送给远方的亲人和朋友，这种图像声音并茂的彩信祝福将比现在比较流行的短信祝福更能体现亲人、朋友间的深厚情谊！用户也可以在彩信包内添加一些有趣的图片或声音，在一定的圈子内互相转发。可以预见，随着3G网络的蓬勃发展，移动用户对于信息的要求将会越来越高，目前短信内单调的文字内容远远不能满足人们的要求，而个性彩信的推出势必极大地刺激用户的眼球！因此，随着易信短彩信KPI辅助系统的发布，对于移动短信、彩信的业务量肯定会有着很大的提升。