信用社（银行）上半工作总结 精品.doc

信用社（银行）上半年工作总结 今年以来，我联社在省、市联社的正确领导下，合理确定工作目标，以发展为主线、改革为动力、效益为中心，以强化管理、防范风险为重点，围绕央行专项票据兑付和支持地方经济发展开展工作，锐意改革、开拓进取，勇于创新，真抓实干，在全县干部职工的共同努力下，各项工作取得阶段性成果。现将上半年工作情况总结如下： 一、总体完成情况 （一）业务指标完成情况 各项存款增长迅速。截至5月20日，我县信用社各项存款余额*万元，较年初增加*万元，完成全年任务*万元的*。 信贷规模稳步扩张。截至5月20日，各项贷款余额*万元，比年初净投放*万元，完成计划*万元的*，其中农业贷款余额为*万元，占各项贷款总额的*，累计发放贷款*万元，支农力度进一步加大，有力地促进了地方经济发展。 资产质量有所提高。至5月20日，按四级分类不良贷款余额*万元，占比*，比年初下降*万元，占比下降*个百分点；不良贷款按五级分类余额为*万元，占比为*，较年初分别下降87万元和4个百分点。截至5月20日，处置票据置换不良贷款1925万元，现金收回0.23万元；股金余额2459万元，比年初增加115.75万元，资格股2195万元，投资股264万元，未规范股金17451户22万元，资本充足率为2.17。 各项收入进展缓慢。至5月20日，全县农村信用社实现各项收入573.78万元，其中利息收入441.64万元，完成年计划5480万元的8.06。 （二）管理目标完成情况 今年，我社严格按照上级联社和我社制定的全年工作要点展开工作，确保了各项业务稳健运行；围绕央行票据兑付要求，全力做好前期筹备工作；积极推行省联社开展的“五讲五树五跨越”学习教育活动，员工素质进一步提高；深入贯彻省联社信贷管理专业会议提出的“三千三百惠农工程”精神，支农成效显著；认真落实“文明服务月”活动，营造良好的服务环境；积极配合上级联社开展“百日风险排查活动”，狠抓案件专项治理和“三防一保”工作，确保信合一方平安。 二、工作措施及经验 1、狠抓组织存款，增强资金实力。今年以来，我们将资金组织工作作为基础工作来抓，确立了“及早安排，全员揽存，巩固农村，渗透城镇”的筹资工作整体思路，采取有力措施，保证了存款的稳步快速增长。截至5月20日，有3个社完成或超额完成了年度任务，其中，99社存款余额同比增加了1198万元，完成全年任务的158。在存款工作中，我们的主要措施是： 一是立足“两个早”，抢抓主动权。1月23日，我们召开了全县信用社今年工作会议，把市联社下达的存款任务分解到各信用社，做到早计划、早安排，使员工都克服了以往过年松口气的思想，夺得了首季开门红，仅一季度各项存款就增长了7296万元，完成全年任务的61。 二是抓住关键点，力促存款增长。存款组织工作每个阶段都有不同的工作重点，我们组织人员对各基层社的经济发展状况、存款增长趋势等进行了综合分析，找准工作重点，选准主攻方向，有重点、有计划地开展存款工作，促进了资金组织工作的顺利开展。 三是充分发挥联络员优势，稳固农村市场。我们十分注重联络员在吸储中的重要性，在充分论证的基础上，在确保联络员工作积极性和信用社费用开支的前提下，及时调整了联络员手续费计付方法，形成双方共赢局面。 2、公开岗位竞聘，规范用人制度。为了更好的服务辖内企业客户，我县联社组建了联社客户部，主要负责全县企业客户的信贷服务工作。在客户部主任人选的确定上，我们采取了公开竞聘，择优录用的方法，于2月18日召开竞聘大会，采取现场演讲，民主投票，公开计票的方法，选举产生了客户部主任一名，副主任二名，同时产生了因人员调整和末位淘汰空缺的*、*信用社主任和联社业务科科长。 3、实行双重考核，按季分解任务。今年，我们采取了按年度和季度双百分考核的办法，将各项任务指标按季下发到各社，并每月从每位员工档案工资中提取300元，从全年效益工资中预支300元，共600元作为工效挂钩考核基金。根据各社季度业务经营指标完成情况进行百分考核，其余效益工资参加年度百分考核。通过实施双百分考核的办法，将全年任务按季分解，逐步改变我县“淡季无事干，旺季连夜干”的局面，既可减轻贷户的还款压力，又可降低年终时的工作强度，还可加快资金周转，增加效益，一举三得。 4、实施惠农政策，创建信用工程。对省联社提出的“三千三百惠农工程”，我县联社高度重视，精心组织，稳步实施，在深入调查研究的基础上，计划累计发放支农贷款38000万元，创建信用村28个，支持县域经济企业9个，支持农业专业合作社3个，支持信用市场（街道）3个，支持农户数35000户，创建信用乡镇1个，扶持省定社会主义新农村推进村25个、试点村15个，培育核心客户20个，高端客户5个，为全县农村经济又好又快的发展做出新贡献。 5、强化学习教育，提高人员素质。为了全面提升员工素质，我们根据省联社下发的“五讲五树五跨越学习教育活动实施方案”，在全县信用社系统展开轰轰烈烈的学习活动，并根据我社实际，制定了下半年进行“五讲五树五跨越”的后续活动，即，以“学习法律法规，规范经营行为；学习内控制度，规范操作行为；学习职业道德，规范服务行为”为主要内容的“三学三规范”活动，制定严格的考核措施，并计划于今年10月进行考试，将考试成绩与效益工资和职务挂钩，确保学教活动取得实效。 6、加强技能培训，构筑防范屏障。为确保年初制定的安全保卫“八无”目标的实现，我县联社在年初层层签订年度“案件防范和三防一保目标责任书”和联防协议书的基础上，狠抓要害岗位人员资格审查，与县公安部门联合对全县要害人员进行审查，并认真落实省联社3月6日召开的案件专项治理工作会议精神，于3月21日组织联社职工及信用社监事长、主管会计等共计70余人观看学习了案件专项治理会议录像，增强了员工的安全防范意识。同时，为切实提高全县信用社员工消防技能，确保信用社员工人身、财产安全，减少火灾造成的财产损失，我县联社于今年1月13日组织召开了“消防安全知识培训会”，聘请县消防支队大队长为主讲，为各社消防负责人讲解了消防知识，并进行了现场演示，增强了操作性。 7、加大资金投放，支持地方经济。为有效支持地方经济的发展，我社出台了定襄县农村信用社支持中小企业及地方经济发展方案，对辖内优质客户进行大力扶持，并专设了客户部服务企业客户。截至目前，共发放企业贷款3000万元，有力地支持了中小企业和地方经济的发展，为我县社会主义新农村建设做出了应有的贡献。 8、加强反洗钱培训，维护金融秩序 为有效遏制洗钱及相关犯罪，维护金融秩序，我县联社在四月份组织了反洗钱专题培训，培训内容主要是中华人民共和国反洗钱法、金融机构反洗钱规定及金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法等，培训人员主要是各单位的主管会计和相关科室人员，以提高员工对反洗钱工作的重视，杜绝辖内的洗钱活动。 9、积极配合排查，认真查找问题。 根据市联社安排，排查组于4月1日至5月25日对我县16个机构进行了排查活动，我们积极组织人员协助排查组逐社、逐笔进行排查，并将排查组查出的问题和整改建议逐项落实，确保信用社合法、合规经营。 10、提升服务质量，创建服务品牌。 我们根据上级联社的安排，结合我县实际，制定出台了定襄县农村信用社文明服务月实施方案，以提高全体员工的服务质量，以优质、高效的服务赢得客户，支持“三农”。 三、问题与建议 今年是我县央行专项票据兑付的到期年，因此，我们在年初制定工作计划时便注意围绕“以确保专项票据如期兑付为重心”，但从目前的经营状况看，主要存在以下问题： 1、资本充足率低，兑付前难达标准。按照央行票据兑付相关规定，实行两级法人的信用联社在兑付前资本充足率应达到2，我社目前的资本充足率为2.17，但是，如果按照央行规定的“呆滞贷款按剔除40”的规定计算，则我县信用社资本充足率仅为-6.16，和兑付标准相差8.16个百分点，与央行规定相距甚远。 2、不良贷款居高不下。按照关于印发农村信用社改革试点专项中央银行票据兑付考核办法的通知（银发2004253号）文件规定，专项中央银行票据兑付的条件之一为：按“一逾两呆”口径考核，与2002年12月末相比不良贷款比例的降幅不低于50%。我县联社2002年末不良贷款占比为41.56，按要求应达到20.78。我县目前不良贷款占比为22.6，如要达到兑付要求，仍需净压1.82个百分点。 3、政府扶持资金仍未全部到位。2005、2006年每年应到位10万元，目前只到位2006年的10万元。 4、营业税返还。依照规定县级财政应返还先征后返营业税2005年度96.98万元，2006年度120万元，尽管去年省政府办公厅下发文件，联社领导多次与政府领导汇报，财政部门交涉，但由于地方财政资金紧张，目前均未到位。 5、保值贴补资金。按照规定中央财政下拨保值贴补资金从2005年至今年每年644万元分三年到位，2006年实际到位300万元，还差344万元。 6、已置换不良贷款的处置。全县已置换不良贷款4596万元，按规定处置率在80以上，即3680万元，其中现金收回率3，即138万元，而我县至目前处置1925万元，占比为41.88，其中现金收回0.23万元，占比0.01。 7、人员短缺现象严重。随着信用代办站的撤并、贷款五级分类工作的开展以及信贷工作的逐步细化，我县信用社人员短缺现象日益凸显，几个业务量较大的信用社每日传票达数千张，柜台人员往往要加班到深夜才能处理完毕，同时，部分社员工一人身兼数职，不利于岗位制约监督机制的实施，存在一定的风险隐患。 四、工作打算 （一）加强票据兑付的前期准备工作 下半年我社的工作重点仍然是继续围绕票据兑付，积极做好准备工作，为央行票据的顺利兑付奠定良好基础，计划主要采取以下措施： 1、加大不良贷款的清收，努力提高信贷资产质量，确保不良贷款占比下降幅度达到兑付条件。为了按期达到兑付央行专项票据的条件，我县联社于5月26日召开了清收呆滞贷款和增资扩股动员会，根据经营情况重新核定了呆滞贷款和增资扩股任务，并研究制定了严格的考核措施，加大考核力度，确保年底达到兑付标准。 2、积极与地方政府协商，力争扶持资金尽快到位。为使政府扶持资金、返还营业税及保值贴息尽快到位，我县信用社将再次与地方政府进行协商，并积极投入资金，支持地方经济的发展，以此来带动我县财政收入的提高，最终实现信用社支持地方经济，地方政府支持信用社发展的“双赢”目标。 3、加大对已置换不良贷款的清收处置力度。我县将根据已置换不良贷款的不同情况，制订具体的清收处置措施，完善信贷档案，依法、尽职地对专项票据置换的不良贷款进行清收，提高清收比例和现金收回率，尽可能保全农村信用社信贷资产。 （二）深入实施“三千三百惠农工程” 创建“三千三百惠农工程”是省联社今年的一项重点工作，也是省政府主抓的为农民办的十二件实事之一，为此，我们在下半年将继续深入贯彻落实这项工程，通过对已确定扶持项目的后续服务，确保此项工作能够落到实处，取得实效，为我县经济的发展和社会主义新农村建设贡献力量。 （三）加强效能建设，培育服务品牌，提升信用社形象。 当前正值银行业“文明服务月”与市、县政府“三建两评”活动期间，我们将积极参与到活动中来。牢固树立“效率决定生存，服务决定成败”理念,以客户为中心整合各项资源。按照“文明服务月”活动和“三建两评”活动相关要求，调整、优化机构网点和服务窗口,设计安全快捷的服务流程,制定办事公开、服务承诺、首问负责等制度，规范员工服务行为,创新服务工作手段,以满足客户服务需求为导向整合资源,提升信用社的核心竞争力。 总之，下半是我县票据兑付的关键时期，我们全体员工将围绕这一目标，努力拼搏，奋起直追，力争票据如期兑付，各项工作再上一个新台阶，与地方经济共同发展，共同提高。