【人社局党组书记局长中心组研讨发言】提升“窗口”服务水平 营造一流营商环境.docx

【人社局党组书记局长中心组研讨发言】提升“窗口”服务水平营造一流营商环境良好的营商环境，是一个地区经济软实力的重要体现。人社营商环境优不优，主要体现在业务工作完成水平是否达到全省最高水平上，体现在主动为群众办实事、为企业解难题的服务意识强不强、工作水平高不高、能力作风硬不硬上，体现在是否有高度的向心力和凝聚力上，体现在经营主体和群众对人社部门评价的优劣上，体现在思想是否重视、工作是否抓牢、责任是否压实上，体现在着力解决经营主体和群众反映强烈的问题是否踏石有印、抓铁留痕上。哪里营商环境好，资金就往哪里流，项目就往哪里建，人才就往哪里走。为持续优化营商环境，市人社局将从三个方面提升“窗口”服务水平，助力全市营造最优营商环境。强化就业优先导向，用VR技术打造“云”招聘。优选“云”岗位，开辟重点骨干企业“招聘专区”，借助XX公共就业网、微信公众号、微信小程序等多元媒体矩阵，打造满足多元需求的“招聘集市升级“云”智慧，将“春风行动”招聘专场活动搬到“云”上，依托XX公共就业网实现视频面试。依托“云”带岗，在网络平台开展“直播带岗”，以“视频探企”深入企业一线，推动企业和人才“双向奔赴二解企业之所急，跑出惠企事项兑现“加速度工全面简化工作流程，大力推行“免申即享”“即申即享”等惠企模式，提升企业办事效率。在“免、减、缓、返、补”惠企政策上持续发力，积极落实失业保险稳岗返还、创业担保贷款、创业孵化基地运行补贴等惠企政策，用“真金白银”释放政策红利，让企业轻装上阵。创建“和谐企业”，以和谐劳动关系助推经济发展。举办劳动法规大讲堂，向企业和劳动者普及劳动法律法规，推动企业自觉遵守劳动法律法规、关爱职工、勇担社会责任，营造守信重信、懂法守法的劳动用工市场氛围。借助劳动人事争议案件“云”平台，帮助企业HR及时理解和掌握劳动争议处理的相关政策精神，鼓励劳资双方守望相助、和谐共生。水深则鱼悦，城强则贾兴。下一步，全市人社系统将把“人人都是营商环境、个个都是XX形象”理念根植于心，以“时时放心不下、事事放心不下”的责任担当，履职尽责、加压奋进，全力以赴营造全省领先、全国一流的人社营商环境。