最新广播电视大学（电大）期末考试《人力资源管理》课程重点、要点考试小抄整理精编.doc
最新电大人力资源管理重点、要点考试小抄整理名词解释)n)B/C"h'C66O国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。1、人力资源国内电视大学学生交流社区，提供学习人力资源，又称劳动力资源或劳动力，是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。人力资源的最基本方面，包括体力和智力。如果从现实的应用形态来看，则包括体质、智力、知识和技能四个方面。/y0f2y,v+?#k!e国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。2、人力资源管理1h!r1L4.K;j电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛 人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。5B45L4g(k6P7c)P3、职务分析+C1s9;g$U#V*1.J 职务分析是一种狭义的工作分析，它是相对某一企事业组织内部各岗位工作的分析。即分析者采取科学的手段与技术，对每个职务同类岗位工作的结构因素及其相互关系，进行分解、比较与综合，确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程。:星魂社4、心理测验&h,I;9K%Y-U电大答案，电视大学教学，电大交流 心理测验是心理测量的一种具体形式，实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。也有人把心理测验叫心理测评。电大答案，电视大学教学，电大交流# 5、人力资源规划电视大学资料学习，电大答案，国所谓人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地利用短缺人才。1X&"l"l-n'4C国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。6、人力资源成本.w,H(32W%o9G3l*W 人力资源成本是一个企业组织为了实现自己的组织目标，创造最佳经济和社会效益，而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。电视大学资料学习，电大答案，国7、招聘1Q9d-e'4g:n(!A 招聘，是指“招募”与“聘用”的总称，为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选。实际中间夹着甄选。5y;G;e8C0J+e9V8、甄选:星魂社区: 国内著名电大交流社区甄选是招聘的后续工作，也是招聘的延伸。所谓甄选就是从大量的申请人中挑选出最有可能有效胜任工作或组织认为最合适的人员的过程。9、劳动关系电劳动关系是指劳动者与劳动者的录用者之间在劳动过程中所发生的劳动权利与劳动义务关系。这是狭义的劳动关系，也是劳动立法意义上的劳动关系。目前，我国的劳动关系主要包含以下两种基本情况：即劳动关系和劳资关系。所谓一般劳动关系是指建立在社会主义公有制基础上的企、事业单位及其它组织的行政与劳动者个人之间的劳动关系；而劳资关系则是指在中国目前非公有制经济单位及其它组织与劳动者主体之间形成的劳动关系。电大答案，电视大学教10、劳动合同 i-|"N!7?&e-'P;劳动合同，就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。)t1U%n4T(?:u%s1t(O:星魂社区: 国内著名电大交流社区11、培训目标.企业培训目标包括三个方面：增加知识、熟练技能和善于处世。实际上就是要改变员工的行为。这种行为的改变包括三个领域，即认知领域、情感领域和技能领域。%u0w2H).B%x&N)12、工作绩效;d(m-b"Q1b+v&国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。 工作绩效，是指他们那些经过考评的工作行为、表现及其结果。(2S$9k y%c13、考核标准"c.t:|&n&I#r'd:星魂社区: 国内著名电大交流社区 绩效考核标准是绩效考核时为避免主观随意性而不可缺少的前提条件。绩效考核标准必须以职务分析中制定的职务说明与职务规范为依据，因为那是对员工所应尽职责的正式要求。0!B&B+d/p,L)w电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛14、薪酬(-J9?'R6g A%Q5y;I电大答案，电视大学教学，电大交流 薪酬是企业付给员工的劳动报酬。它主要以工资（含奖励工资）和福利两种形式表现出来。7j)q#A!?-i6%_:p:Y3-Z电大答案，电视大学教学，电大交流15、社会保障制度:星魂社区: 国内著名电大交流社社会保障制度是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时，从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。9Z3D6G39,L)16、职业生涯国内电视大学学生交流社区，提供学习资 职业生涯是指一个人一生中的所有与工作相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程。没有成功与失败区别，也没有进步快慢之别。&s!W"j2L2F)T3电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛17、职业生涯管理1s,?0e e,g2y*国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。 职业生涯管理主要是指对职业生涯的设计与开发。虽然职业生涯是指个体的工作行为经历，但职业生涯管理可以从个人和组织两个不同的角度来进行。电大18、养老保险制度国内电视大学学生交流社区，提供学习养老保险制度是国家和社会根据一定的法律和法规，为解决员工在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。:星魂19、培训$ 培训就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程，是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。20失业保险"Q7:T#Z2N 按照国际劳动局社会保障专家的解释：失业保险的目标，是给予失去工作的员工以补贴，且这种失去工作不是自愿的。由于员工失去了工作，也因此丧失了领取工资报酬的可能。也就是说，失业保险的目标是使失去工作的员工在失业期间获得一定的收入补偿。电大答案，电视大学教学，电大交流!t.s5p21、人本管理/B+Y7J23S人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。电大答案，电视大学教学，电大交流.x8!o2H(M$ L"V&L22定员管理+E.Y)U-g2"l0W'?9U+X 定员管理，简称定员。指企事业组织在用人方面的数量界限，根据企事业工作目标、规模、实际需要，按精简高效的原则确定一定人数的过程。2Z#H"V-+P-R;Y9e0i!Y(:星魂社区: 国内著名电大交流社区23、就业指导电大答案，电视大学教学，电大交流就业指导，就是由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程。(h 9o;Q7v:V:星魂社区: 国内著名电大交流社区业指导等。-A;h9选择题内著名电大交流社区% 1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（ ）9W*:v8u2z9k7b6nA成年人口B在岗人员观 C人员素质观+g2S'r8v'L(m5L7q电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛 2、人力资源与人力资本在（ ）这一点上有相似之处"X.6R9U*T.E A%f4GA品性 B态度 C经验 D能力,J/_!I.E&S/g0_!F3Q 3、具有内耗性特征的资源是（ ）+G9r/Y-y*A自然资源 B人力资源 C矿产资源)l:/A8a0g/e G6f 4、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（ ）,H7K#)S18j&e)A过程揭示论 B目的揭示论 C现象揭示论 D综合揭示论电视大学资料学习，电大答案， 5、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（ ）:星魂社区: 国内著名电大交流社区A内容上 B观念上 C工作程序上,l/e6c*F:P6E)L!Y%B电大答案，电视大学教学，电大交流 6、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（ ）*V5E4?:o:J!V;电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛 A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人#c2w-j0J)g电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛 7、“社会人”人性理论假设的基础是什么？（ ）国 A.泰勒的科学管理原理 B. 梅奥的人际关系理论)_1i%C)Q8W$U3g电大答案，电视大学教学，电大交流 C.马斯洛的需要层次理论 D. 霍桑试验w8、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（ ）&N5S4r3s%M7i*o,A.D:星魂社区: 国内著名电大交流社区 A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观电9、期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（ ）,!1$b&_4X3n$8电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛 A.内容型激励理论 B.过程型激励理论 C.行为改造型激励理论 D.综合激励理论电大答案，电视大学10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（ ）#J%j*i:;U%w&x电大答案，电视大学教学，电大交流 A.组织外部环境 B.组织内部环境 C.物质环境 D.人文环境/q&o!v.S%T5k11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（ ）#z#h: -L5D5_#2!A国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。 A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本:星魂社区: 国内12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（ ）8a"w*?8n- I4t4R-F2C/ A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求/E!q$D;%_国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施1l&_;#?+_%g2R"d/Z'"G 13、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（ ）w A体质 B智力 C思想 D技能电大答案， 14、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（ ）2h*z2Q9a!p国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。 A资源 B成本 C工具 D物体)G"o;z6f2p E9v&? ,Y 15、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（ ）89y'U%Y9D,)(K6v:星魂社区: 国内著名电大交流社区 A对企业决策层 B对人力资源管理部门 C对一般管理者 D对一个普通员工0p&k r-V"W/n16、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（ ）电视大学资料学习，电大A自我中心式、非理性化家族管理 B以人为中心、非理性化家族管理电视大学资料学习，电大答C以人为中心、理性化团队管理 D自我中心式、理性化团队管理2P'W$)p)L2g9p电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛 17、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？（ ）ww A封闭式的自危表现 B开放式的悦纳表现电大答案，电视大 C封闭式的悦纳表现 D开放式的自危表现!M"F$6O2d4F:星魂社区: 国内著名电大交流社区 18、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（ ）国内电A“经济人”假设 B“社会人”假设 C“自我实现的人”假设 D“复杂人”假设19、主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（ ）A“经济人”假设 B“社会人”假设 C“自我实现的人”假设 D“复杂人”假设6:?$u 8V 20、下面哪一项不是人本管理的基本要素？（ ）. A企业人 B环境 C文化 D产品电视大学21、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（ ）._(n'7H.f.D8O A人的管理第一 B以激励为主要方式9v 8N;"Y3A*o6t C积极开发人力资源 D培育和发挥团队精神:星3Q'T22、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（ ）%#e*C%u;r4a(|国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。 A动力机制 B压力机制 C约束机制 D环境影响机制国内电视大学学生交流社区，提供学习23、通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动？（ ）'o-w*p;L5G/Y:p"h A人员档案资源 B人力资源预测 C行动计划 D控制与评价国内电视大学学生交流社区，提24、在P=F（SOME）模式中的函数指的是哪个变量？（ ）: A绩效 B技能 C激励 D机会与环境25、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（ ）!I8x0R!Q2k4!A内容性激励理论 B过程性激励理论/i3c3E#|-Q2q&C*s电大答案，电视大学教学，电大交流C强化性激励理论 D归因性激励理论国内26、人力资源管理科学化的基础是（ ）wwA工作评价 B工作分析 C岗位设计27、适合于流水作业岗位的任务分析方法是（ ）A决策表 B语句描述 C时间列形式 D任务清单电28、工作分析中方法分析常用的方法是（ ）3t9(;x,s2T9k.s)z电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛 A关键事件技术 B职能工作分析 C问题分析 D流程图0D-A#z*2D#J4|/_1_:星魂社区: 国内著名电大交流社区 29、管理人员定员的方法是（ ）电视大学资料A设备定员法 B效率定员法 C职责定员法1X'O4c:E; 30、依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（ ）"Y#m3D#V-Y;$A+(H电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛 A因素分解法 B因素比较法 C排序法 D评分法(/%w-%j#D1s031、影响招聘的内部因素是_ P5E2R A企事业组织形象 B劳动力市场条件 C法律的监控1J.A+I5D9O8v;b2o电大答案，电视大学教学，电大交流32、招聘中运用评价中心技术频率最高的是_电大答案，电视大学教学，电大交流-k DA管理游戏 B公文处理 C案例分析33、甑选程序中不包括的是_3f5J*k6*Z!N'B8-t国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。 A填写申请表 B职位安排 C寻找候选人5a $t2#j6电大答案，电视大学教学，电大交流 34、企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做- -。;V&d%c81QA岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训D.业余自学: 35、在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是-。&C.&R5s#B A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法 D.案例分析法#Q0Q%y2J5z)o-w.I&36、岗位培训成本应属于下列哪种成本？（ ）电视A获得成本 B开发成本 C使用成本 D保障成本H!x%e;V/E7?电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛37、推孟教授提出正确计算IQ的公式是（ ）#D0k7_.R&D)C7j电大答案，电视大学教学，电大交流AIQ=（心理年龄/实际年龄）×100 BIQ=（实际年龄/心理年龄）×100:U%a)q*f1v:d)s0A国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。CIQ=（心理年龄×实际年龄）×100 DIQ=（实际年龄-心理年龄）×100等。38、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（ ）电大答案，电视大学教学， 6A纸笔测验 B量表法电视大学资料学习，电大C投射测验 D仪器测量法电视大学资料学739、让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（ ）(j1w0y!G1d+T*v.FA联想技术 B构成技术)7k5o.H%y1z/W%e6C表现技术 D个案分析技术8R6P+|,W#Y:v"G"I电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛40、检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（ ）电大答案，电视大学教学，电大交流A信度 B效度 C误差 D常模;p'l6F(5n3h9R$p$Y*k电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛41、让秘书起草一份文件这是一种（ ）!b5/7T2X,H1g:u/K:星魂社区: 国内著名电大交流社区A任务 B职位 C职务 D职业电视大学资42、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（ ）6D8L7U!H)g,c'i5W.A绩效评估 B职务评价电视大学资料学习，电大RC人员的选拔与使用 D人力资源规划的制定电大答案，电视大学教学， 43、“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（ ）.t9p6P!s$_4Y;A组织结构的设计 B人力资源规划的制定*L(.z+b2G3e)Z,A国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。C人员的选拔与使用 D培训计划的制定8Q1o'X-a#b)a2w-R3G'44、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（ ）1T s2e#X4N!I/b,M+n#v/T4J#c国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。A人力资源的获得成本 B人力资源的开发成本&A!S$b22V5国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。C人力资源的使用成本 D人力资源保障成本2H-A+G(s" 电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛45、通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（ ）&f.H0i9Y4/z+/3r:星魂社区: 国内著名电大交流社区A准备阶段 B实施阶段 C选择阶段 D检验效度阶段国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下46、拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（ ）:b%A)7h2 _4G-w电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛A筹划与准备阶段 B宣传与报名阶段(V6U+s:H6A!pC考核与录用阶段 D岗前教育与安置阶段电大答案，电视大学教学，电47、工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略？（ ）#v1h+a*k3-R O:星魂社区: 国内著名电大交流社区A日常工作 B按细节说明的工作电视大学资料学习，电大答案C工作操作程序有变化 D。计划和操作复杂的工作:星魂社区: 国内著y48、按照考评范围与内容来分，可分为（ ）www.qA单项考评 B自我考评 C诊断性考评9,D+Z%r7l6E.k电大答案，电视大学教学，电大交流49、考评对象的基本单位是（ ）8U3u0M&P,|:星魂社区: 国内著名电大交流社区A考评要素 B考评标志 C考评标度50、员工考评指标设计分为（ ）个阶段-f8D,V8+x#?,f8b0国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。A 4 B 5 C 6 D 7*i!O.c B)M9%L1E/w:星魂社区: 国内著名电大交流社区51、下列方法中不属于考评指标量化的方法是（ ）/C.y)p6N!ZA加权 B标度划分 C赋分 D 计分%L;x3O(:z-j$g'A1K(P'E电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛52、相对比较判断法包括（ ）M2MA成对比较法 B回忆印象评判法 C加权综合考评法 D目标等级考评法2f/d)5M,s/b-Y电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛53、基本工资的计量形式有（ ）电视大学资料学业交A基本工资和辅助工资 B计时工资和计件工资%n.t1o6U*L+L:星魂社区: 国内著名电大交流社区C岗位工资和技能工资 D定额工资和提成工资电大答案，电视大学教学54、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（ ）'h3a6? ;8O:D;A依靠体力劳动和手工操作进行生产 B劳动成果容易用数量衡量国内电视大学学生交流社区，提供学C产品数量主要取决于机械设备的性能 D自动化、机械化程度较低+m+V:E.a.p/P$V,P;Y0V55、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（ ）国内电视大学学生交流xA同一岗位技能要求差别大 B生产专业化、自动化程度低8J5j:t,z7e2V!U电大答案，电视大学教学，电大交流C同一岗位技能要求差别小 D不同岗位之间劳动差别小国内电视大学学i0O 56、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（ ）1a2s/G)J'A劳动责任大小 B劳动条件好坏-X!M;X:a1W0m/I3电大答案，电视大学教学，电大交流C工龄或技术熟练程度 D劳动贡献大小国内电视大学学生交流社区，提供57、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（ ）1v/L6g1p$GA岗位工资 B奖金C结构工资 D浮动工资ww58、由若干个工资部分组合而成的工资形式称（ ）6%V&Q5O:R*B:|A绩效工资制 B岗位工资制!J!Y#g5Z"Z4b&C技能工资制 D结构工资制&Z(Y3/A0f6o-B(J电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛59、下列奖金哪些属于长期奖金（ ）.K3-L0g3z+P f3+y)|:星魂社区: 国内著名电大交流社区A超额奖 B成本奖'h x*K3T1C6p*C员工持股计划 D合理化建议奖电大答案，电视大学教学，电60、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（ ）电视大A物化劳动；潜在劳动和流动劳动 B潜在劳动；物化劳动和流动劳动电大答案，电视C流动劳动；物化劳动和潜在劳动 D物化劳动；流动劳动和固定劳动1t6Y8O7S+M5a61、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（ ）电视大坛'A劳动差别 B劳动价值电大答案，电视大学教学，电大交流C劳动条件 D劳动责任电大答案，电视大学教学，电大交流B62、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度？（ ）$N0w/G*$T(P3:星魂社区: 国内著名电大交流社区 A技术等级工资制 B职务等级工资制-M0P.r!7P0Z,V0P9j C结构工资制 D多元化工资制度-O(-v;E1R63、我国的社会保险制度体系主要包括（ ）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。1G:C%t7z24_79S1m/L"M A.养老保险 B.就业保险 C.生活保障 www. 64、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（ ）、无偿性原则、固定性原则。4h8r5T;l8p*p$z-m)电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛A强迫原则 B.强制性原则 C.强行原则/k!h 9l9G(8d D.F8u电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛65、中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（ ）。电大答案，电视大 A.安全与生产兼管 B.管生产必须管安全 C.只管生产不管安全国内电视大学学生交流社区，提供66、劳动合同一般都有试用期限。按我国劳动法的规定，试用期最长不超过（ ）。"o'H3r5Y5V*i电大答案，电视大学教学，电大交流（1）4个月 （2）6个月 （3）8个月 （4）10个月8x8/E6Y8D 0v:F67、人与职业相匹配的职业选择理论是由（ ）提出的。(D+I-x%!Q%e电大答案，电视大学教学，电大交流（1）美国波士顿大学教授帕森斯 （2）美国约翰.霍普金斯大学教授霍兰德:i0*z%e(h,p.V!Y'z电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛68、人性化设计的特点主要有：界面友好和（ ）wwwA人际匹配 B操作简便 C程序流畅 D一看就懂'+h69、一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高（ ），保证（ ），带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。电A.管理效能 B.管理质量 c.管理水平 D.管理创新)h*z10W#V4V5e%T国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。70、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度？（ ）6a;bA养老保险 B医疗保险 C失业保险 D工伤保险71、根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（ ）:b-$d6G0f) A自行设计法 B专家预测法 C评价中心法 D生命计划法电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学:简答题国内电视大学学1、人力资源管理的目标与任务是什么？电视大学资人力资源管理的目标与任务，包括着全体管理人员在人力资源管理方面的目标任务与专门的人力资源部门的目标与任务。显然两者有所不同，属于专业的人力资源部门的目标任务不一定是全体管理人员的人力资源管理目标与任务，而属于全体管理人员承担的人力资源管理目标任务，一般都是专业的人力资源部门应该完成的目标任务。$R6c!#R7Z%b电大答案，电视大学教学，电大交流 无论是专门的人力资源管理部门还是其它非人力资源管理部门，进行人力资源管理的目标与任务,主要包括以下三个方面：$A#u6N/A:|#$O:星魂社区: 国内著名电大交流社区保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足；.z5F.&#C+r:星魂社区: 国内著名电大交流社区最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展；0!%#T/d6n8k$g国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。 维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥，使其人力资本得到应有的提升与扩充。电大答案，电视大学教学，电大交流7I&c0)U/V然而，就人力资源管理的专业部门来说，其任务主要有以下几项：8Y*d._2H(F&M9N:星魂社区: 国内著名电大交流社区 规划；分析；配置；招聘；维护；开发。;f:b/i8x5t5L2、从管理内容的角度来看，人力资源管理大致经历了哪些阶段？1b)D%p/z2P4p)S国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。 现场事务管理阶段。现场事务管理一般指管理者一般在现场以保证工作任务完成为目的进行的人为资源管理。它没有专门的人力资源部门与工作人员，管理的内容主要是处理人事矛盾、人员调配与劳动监督；电大答案，电视大学教学，电大交流'Z"档案业务管理。档案业务管理，一般指在办公室而非现场进行的一种间接性人力资源管理。这种管理有专门的办公室与专业工作人员，管理的内容是比较专业化的人员招聘、甄选、配置、培训、考评、薪酬等。"V'%#A#k*Z指导协调管理。指导协调管理属于一种专家型的咨询指导式管理。在这种管理方式中，人力资源部所有的人员都是专家，主要负责人力资源管理政策、制度与技术的研究与制订；负责对政策与制度执行的督促与检查；负责人力资源管理技术与方案的咨询与指导；负责人力资源发展战略的咨询与贯彻，当组织领导的高参。$P6U,K+B5t(y7L/k9m/l7G(S国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。 3、什么是“社会人”假设？管理理论因此而转向何方？)V"3d$a)v- “社会人”又称“社交人”。它是假设人们在工作中得到物质利益固然可以受到鼓舞，但不能忽视人是高级的社会动物，与周围其他人的人际关系对人的工作积极性也有很大影响的一种人性理论。这一假设来自霍桑实验，其核心思想就是：驱使人们工作的最大动力是社会、心理需要，而不是经济需要，人们追求的是保持良好的人际关系。!z(o-#:z0L)q电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛 在“社会人”的假设基础上，梅奥提出了“人际关系理论”，其要点是:0m;l6M"5q/k9|$b%l电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛 管理人员不应只注意完成任务，而应把重点放在关心人和满足人的需要上。3V9|+u8a5_% 管理人员不能只注意传统的管理职能，更应重视人际关系，要培养和形成员工的归属感和整体感。2-T"3F(p2I'e4e 主张集体奖，不主张个人奖。国内电视大学学生交#管理人员应在员工与管理当局之间发挥沟通联络作用。'S0_1q+%B:D1q X 实行“参与式”管理，吸引员工在不同程度上参与企业决策的研讨。 霍桑实验启发了越来越多的管理学家，使他们认识到，工人生产积极性的发挥和工效的提高，不仅受物质因素的影响，更重要的是受社会和心理因素的影响。于是，管理理论开始从过去的“以人适应物”，转向“以人为中心”，在管理中一反过去层层控制式的管理，转而注重调动工人参与决策的积极性。#R5r'C)j6f6- 4、什么是“复杂人”假设？+W#X&3e.y6l!u国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。 “复杂人”即权变人，它是假设随着人的发展与生活条件的变化，人们会因人、因事、因时、因地而不断变化出多种多样的需要；各种需要互相结合，形成了动机和行为的多样性，掺杂着善与恶的混合的一种人性理论。:星魂这种假设是薛恩等人在20世纪末70年代初提出的。他们认为，长期的研究证明，无论是“经济人”、“社会人”，还是“自我实现的人”的假设，都有其合理性的一面，但都不适用于一切人。这是因为一方面人存在着很大的个体差异；另一方面同一个人在不同的年龄、事件、地点和环境下，也会有不同的表现。人的需要和潜力，随着年龄的增长、知识的丰富、地位的改变以及人际关系的变化而各不相同。所以“复杂人”并不是单纯的某一种人。复杂人假设的主要观点是:,N:H%$J6h5J%w电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛 人的需要是多种多样的。人们是怀着许多不同的需要加入工作组织的，而且人的需要是随着人的发展和生活条件的变化而变化的。每个人的需要各不相同，需要的层次也因人而异。8U4p7l(W'b5/x*_9i9u电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛 人在同一时期内会有各种需要和动机。它们会相互作用并整合为一个整体，形成复杂的动机模式。w 由于工作和生活条件的不断变化，人会不断产生新的需要和动机。2-_$.X'!国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。 个体在不同单位或同一单位的不同部门工作中，会产生不同的需要。Ww 由于人的需要不同，能力各异，对于不同的管理方式会
