钙剂的市场调查分析毕业论文.doc

本科毕业论文设计 珠海市钙剂的市场调查分析 二级学院 药科学院 专 业 药学（国际医药贸易方向） 班 级 2007（4）班 学生姓名 学 号 0703512450 指导教师 2011 年 4 月 诚 信 声 明 我声明，所呈交的毕业论文（设计）是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文（设计）中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺，论文（设计）中的所有内容均真实、可信。 毕业论文（设计）作者（签名）： 年 月 日 珠海市钙剂市场调查分析 摘要：目的：探索珠海市居民对当前市场上钙剂的了解情况和使用情况，对目前钙剂市场进行调查分析提出解决的建议和方法，保证钙剂市场的健康发展，使居民有意识地进行补钙，从而提高国民的身体素质和健康水平，减少疾病。方法：采用口头沟通和问卷调查的方法对钙剂消费者进行调查，通过数理统计法研究方法对调查结果进行分析调研。结果：钙剂种类广泛，消费增长迅速，人们对钙剂的使用认识不全面，对缺钙的症状和严重后果没有引起重视，盲目补钙的现象比较严重。结论：生产钙剂企业应该加强科研工作，提高钙剂的科技含量，加强市场管理，确保钙剂的质量安全，尽量减少副作用；广大消费者应该了解自身健康，了解缺钙造成的严重后果，并进行合理有效的补钙。 关键词：钙剂；市场；合理补钙 The analysis of calcium preparation marketing of Zhuhai Abstract: The objective of this thesis is to explore the understanding and useof calcium preparation in Zhuhai so as to analysis its marketing quo and come up withsolutions to ensure the healthy development of this market and to lead local residentsto be aware of supplementing calcium then finally improving peoplesheathless .Investigated though oral communication and questionnaire survey itanalyzes the result of survey by mathematical statistics. It is found that people lackthe knowledge on this preparation and the value of lacking calcium because of thewide range of these products and the rapid development of consumption. In shortcalcium producing company should invest more money technique and managementskills on it to make sure its high quality and less side effects. Meanwhile consumersshould understand their heath better and rationally supplement calcium if necessary. Keywords: calcium ；marketing ；rational calcium supplementation 目 录1.前言 .12.钙剂的市场应用现状 .22.1 钙剂的发展历程. 22.2 市场钙剂的分类. 22.3 钙剂的主要功能 . 22.4 钙剂的合理选择 . 32.4.1 儿童钙剂的选择 .42.4.2 绝经妇女钙剂的选择 .42.4.3 孕妇钙剂的选择.53.珠海市钙剂市场调查分析及使用中存在的问题 .63.1 珠海市钙剂的销量. 63.2 钙剂消费者调查 . 63.2.1 钙剂的主要消费人群.63.2.2 钙剂品牌与宣传途径 .83.2.3 影响消费者购买钙剂的因素 .93.2.4 钙剂的改进方向 .104.钙剂行业存在的问题以及建议.124.1 钙剂行业存在的问题. 124.1.1 钙剂种类繁多 .124.1.2 广告铺天盖地 .124.1.3 行业管理非常混乱.124.2 解决的方法与对策. 134.2.1 规范市场.134.2.2 加强老百姓医疗保健意识 .135.结论 .15参考文献 .16致 谢 .17附录 珠海市市民使用钙剂的调查问卷 .18 1.前言 人的一生中，营养、预防和某些疾病治疗的各个环节需要补充足够的钙。钙是人体内最有活力的，矿物质中含量最多的宏量元素，是维持骨骼健康的重要营养素，是骨重建过程骨质形成的必需元素。钙是人体必须的营养素，对维持人体正常生理功能起着重要作用。其一，钙是骨与齿结构的重要成分。成人体内钙的总含量大约在 1300g 左右，其中 99存在于骨和牙齿中，其余 1存在于细胞外液、软组织、和细胞膜中。其二，钙离子参与许多生理功能，如神经兴奋性、肌肉收缩、心脏活动、细胞膜通透性、血凝过程、呼吸、肾功能、某些酶的活动等1。因此缺钙将影响骨结构和许多生理功能的正常。无论是在国际还是在国内，自人民意识到低钙摄入的危险性以来，钙剂除了治疗外，也开始大量用于预防性补充。 1 2.钙剂的市场应用现状2.1 钙剂的发展历程 1997 年 8 月，在由中国保健科技学会医药保健研究与中国康复医学研究所共同举办的 “97 全国保健食药品功效研讨会”上，将钙营养强化剂按其 发 展 过 程 划 分 为 三 代 2 。 至 今 为 止 ， 钙 剂 的 发 展 仅 到 了 第 三 代 。第一代：主要有碳酸钙、氢化钙、磷酸氢钙等无机钙。钙离子以无机盐化合物形式存在，在体液中几乎小溶，其特点是含钙量低，不易溶解且胃肠刺激性大，吸收较差。第二代：为活性钙以及以活性钙为原料的制剂，如盖天力。其主要以富含钙质的天然物质为原料，经高温煅烧、电解等特殊方法制成的具有化学活性和生物活性的钙制剂，口感较好，人体较易吸收，但胃肠刺激性大，生物利用度较低。第三代：为超微粉化碳酸钙制剂和氨基酸等有机螯合钙制剂，如乐力、L 一门冬酸钙等。其特点是溶解性好，吸收好，生物利用度高，对胃肠道刺激性小，但价格相对比较高3。2.2 市场钙剂的分类 目前市面上销售的钙剂种类非常多，有价格非常便宜的国企生产的合成钙，三合钙、三维葡磷钙、碳酸钙颗粒等，也有价格比较高的外企钙，如食药准字的乐力和国药准字的迪巧、钙尔奇。总的来说，按照生产工艺可以分成合成钙和天然钙二种，合成钙有碳酸钙、枸橼酸钙、氯化钙、醋酸钙、乳酸钙、葡萄糖酸钙、氢氧化钙、氨基酸钙，天然钙有各种动物的骨粉或从动物贝（如牡蛎壳、鸡蛋壳、蚌壳等）提炼煅烧而成。按照钙元素可以分成有机钙和无机钙。有机钙比无机钙胃肠刺激性小，且安全性高。无机钙主要有氯化钙CaCl2、碳酸钙CaCO3、氧化钙CaO、氢氧化钙（CaOH2）、磷酸氢钙CaHPO4，有机钙主要有葡萄糖酸钙、乳酸钙、柠檬酸钙、氨基酸螯合钙等。2.3 钙剂的主要功能 钙是人体需要最多的矿物质，也是人体内最为活跃的元素之一。人体内钙的总量男性约为 1500 克女性约为 1000 克，其中 99存在于骨骼和牙齿内，其 2余的 1分布在血液、神经及各种软组织中。在骨骼组织中，钙离子和磷构成羟磷石灰结晶沉着于胶原组成的基质上，维持着骨的坚固性。当机体缺钙时，一方面，因缺少构成骨的原材料而导致骨代谢的骨形成；另一方面，血钙下降到阈值将导致甲状旁腺分泌亢进，增加整体水平上的骨吸收，使钙由骨组织中游离下来进入血液。两方面因素均可导致单位体积的骨量减少，所以缺钙是骨质疏松症的重要原因之一4。钙的需要量因年龄、性别、生理及病理状态不同而异。我国推荐的钙摄人量标准 RDA 为：初生6 个月为 400mg； 个月2 岁为 600nlg； 7 39 岁为 800mg；1012 岁为 1000n 培；1315 岁为 1200mg； 岁成人为 800mg； 16孕妇为 1000mg；哺乳妇女为 1500mg；老年人为 800mg5。其中，特殊年龄段的人群需要特别进行补钙。儿童正处于生长发育时段，如果钙的补充量不足，骨骼得不到正常生长发育，容易导致身材矮小，严重者容易患佝偻病；孕妇在妊娠期间摄入的钙如果不足，容易导致胎儿发育不全、畸形胎或者死胎；老年人钙的摄入量不足，容易导致骨质疏松和骨折。然而普通人在正常情况下很少主动购买钙剂进行补钙那么普通人在日常生活中可以摄入足够的钙量吗？根据资料显示，中国人的人均膳食含钙量偏低，约每日 400 毫克那么每天应从钙剂中补充400mg，即达到每日 800 mg 毫克才能满足需要6。2.4 钙剂的合理选择 有人认为要早期预防缺钙，增加贮备，年轻时每日摄取量应不少于 800mg，既然这样每天吃些钙片就可以了。其实不然，比如葡萄糖酸钙片仅含钙 9，乳酸钙片含钙 13，这类钙片含钙量最低，每次服钙片 2 片，仅服到药用标准量的110 钙，因为钙片都是以化合物计量的，钙片在体内不完全吸收。因此靠服用钙片来补足钙并非是一个理想的途径。补钙还应以饮食补为基础，加强富钙食物的供应量，再适当加服钙剂，并要经常接受阳光照射和适量运动，以增强钙的吸收能力和增强体内骨钙的含量，必要时要补充维生索 D。 同时应区别于基本健康个体与治疗缺钙症的补钙。因为不同年龄段的消费者无论是身体对钙的需求量还是自身抵抗能力都不同，对钙剂的吸收能力和安全性也不一样。同时不同的钙制品的钙元素含量、生物利用度和副作用都不同。 32.4.1 儿童钙剂的选择 儿童、青年阶段的消费者各器官发育尚不健全，对钙剂的需求量大而且对产品的安全性要求高。因此在选择钙剂时应选择对胃肠刺激性小、溶解度高、吸收利用度高的钙制剂。以下是对不同钙剂原料的分析：碳酸钙制剂以其含钙元素量高、生物利用度尚可、价廉；葡萄糖酸钙溶解性较好，但含钙元素较低，适合补钙量较小者；活性钙虽离子化程度高，溶解度大，但其生物利用度不高，且多源于天然骨粉、贝壳研碎而成的制剂，由于海水等污染而含高水平的铅和铝，具有一定毒副作用，只可短期使用；氨基酸等有机螫合钙，溶解性好，吸收好，生物利用度高，对胃肠道刺激性小7。因此，对儿童阶段消费者来说，选择含钙量高、价廉的碳酸钙或者生物利用度高、吸收好、对胃肠道刺激小的氨基酸钙都是一个不错的选择。 同时，儿童补钙还需要注意一下问题：对维生素 D 缺乏而导致的缺钙，应在补钙的同时，适当选用维生素 D 或选用含有维生索 D 的钙剂；钙制剂服用时间以饭后 11.5h 最好，可减少食物对钙元素吸收的影响。儿童补钙最好选用含钙量低的制剂，可以通过少吃多餐的补钙方法进行补充，这样有助于增加钙的吸收8。 补钙不能同时食用杨桃、葡萄、橘子等因含有较多的碱性磷酸盐、草酸盐，可与钙结合成为不溶性的化合物，而妨碍钙的吸收。目前钙剂有“国药准字号”、“健字号”等不同批文的品种，使用时应选择符合国家药典标准、成分明确、剂量准确、生产厂家和生产日期清楚的品种9。2.4.2 绝经妇女钙剂的选择 绝经妇女是一个特殊需要补充钙剂的群体。绝经后妇女骨钙丢失加速，每年丢失 23，尤以绝经后 23 年最快10，易导致骨质疏松、骨折、骨关节疼痛等，严重影响绝经后妇女的身心健康。因此，应重视对绝经后骨质疏松症的预防和治疗。在此期的防治中，补钙尤为重要，因为绝经前后女性骨质疏松的预防而言，长期服用性激素会产生阴道出血、乳癌等副作用11。因此对于老年绝经妇女的补钙应该要注意：补充钙剂辅以维生素 D 或性激素治疗能增加钙的吸收和转化，进而抑制骨吸收、促进骨钙化，有效防治骨质疏松的发生。 42.4.3 孕妇钙剂的选择 孕妇是一个很特殊的群体，妊娠期除孕妇自身需要钙，胎儿于妊娠 30 周后发育增快，需钙量增加，增加量为孕 20 周前的 7 倍12。孕期缺钙，可引起妊娠高血压、骨质疏松而引起孕期腰腿疼痛，最明显的是非肠肌痉挛而致腿肚抽痛、胎儿生长缓慢和一些临床并发症。因此，孕妇在选择钙剂进行补钙时应该选择价格比较合理、毒副作用比较小，而且容易吸收的钙剂，例如碳酸钙和氨基酸钙。同时因为维生素 D 能促进钙的吸收，也可以选择钙剂和维生素 D 同时服用，或者选择维生素 D 和钙元素共同组成的复方钙剂。 5 3.珠海市钙剂市场调查分析及使用中存在的问题3.1 珠海市钙剂的销量 通过对珠海市某医药公司钙剂近四年来的销售量进行统计分析，得出以下数据图 1： 18 16.2 16 13.68 14 销售量（万盒） 12 10 8 8 7.2 6 4 2 0 2007 2008 2009 2010 年份 图 1 珠海市乐泡的年销量分析图 据图 1 可知，珠海市某医药公司牡蛎碳酸钙泡腾片销售情况统计：2007 年的年销量为 7.2 万盒，2008 年为 8 万盒，2009 年为 13.68 万盒，2010 年为 16.2万盒，近四年的销量持续增长，预计 2011 年的销量可达到 20 万盒。从图中可以看出近几年来钙剂需求市场是越来越大的。3.2 钙剂消费者调查 为了了解珠海市消费者对钙剂的认知程度和钙剂的使用情况，一共派发了1500 份问卷，其中有效问卷为 1250 份，调查结果如下：3.2.1 钙剂的主要消费人群 经调查研究，钙剂的主要消费人群和主要消费市场反映如下： 6 儿童 老年人 普通人 孕妇 6 1 老年人 普通人 孕妇 儿童 41 52 图 2 需要补钙的人群比例 从图 2 可以看出，钙剂消费人群中儿童占了 52，孕妇占了 41，说明在 需要补钙的人群中，主要钙剂消费者集中在儿童和孕妇这一块，其中儿童占 52， 儿童身体需要发育，骨骼需要成长，而钙是骨骼成长的必要的物质。每人每天的 钙的摄入量有标准，如果少于标准，就会影响儿童骨骼的正常的发育。孕妇占需 要补钙的人群的 41，因为孕妇要把一部分钙转移给胎儿，所以对钙的需要量也 很高，哺乳母亲体内的钙通过乳汁输送给婴儿，因此对钙的需要量也很大。而老 年人也占了钙剂消费者的 6，老年人由于肠胃等身体功能老化，每天的钙的摄 入量会大大降低，而且随着身体机能的下降，钙也会流失，导致骨质疏松，所以 老年人也需要特别进行补钙。 在参加调查的消费者中，钙剂的使用情况如下： 表 1 消费者使用补钙产品的情况使用情况 从来不用任何补钙品 偶尔使用补钙品 经常使用补钙品调查人数 100 363 787百分率 8 29 63 从表 1 可以看出，8的被调查者从来不用任何补钙品，29的被调查者偶 尔使用补钙品，63的被调查者经常使用补钙品，说明大部分消费者会经常购买 补钙产品进行补钙。 在调查的消费者中，具体按照年龄段区分使用钙剂的情况如下： 7 表 2 不同年龄段的补钙情况年龄范围 18 岁以下 1825 岁 2635 岁 3645 岁 4654 岁 55 岁以上从来不使用补钙产 6 15 37 19 13 10品的人数百分率 6 15 37 19 13 10偶尔使用补钙产品 84 25 105 94 40 15的人数百分率 23 7 29 26 11 4经常使用补钙产品 228 94 126 63 79 197的人数百分率 29 12 16 8 10 25 从表 2 可以看出：从来不使用补钙品的被调查人群中，6的人年龄在 18 岁 以下，15的年龄在 18-25 岁，37的年龄在 26-35 岁，19的年龄在 36-45 岁， 10的年龄在 55 岁以上。他们中有的认为自己身体很好，不缺钙，所以根本没 有必要使用补钙品；有的认为即使缺钙，通过喝骨头汤、吃虾皮等食补方式完全 可以达到补钙的目的，不需要再使用补钙品；或者是认为目前市场上出售的补钙 品的品质、性能实在令人担忧，的确不敢买补钙品。 偶尔使用补钙品的被调查人群中，23的人年龄在 18 岁以下，7年龄在 18-25 岁，29年龄在 26-35 岁，26年龄在 36-45 岁，11年龄在 46-55 岁，4 年龄在 55 岁以上。他们有些认为单纯通过饮食补钙是不够的，因此偶尔服用补 钙品；有的是希望尝试一下市场上销售补钙品的效果如何；也有经亲朋好友、同 事反复推荐后，尝试一下的；有的是接受别人的馈赠后，会尝试着用一下。 经常使用补钙品的被调查人群中，29的人年龄在 18 岁以下，12年龄在 18-25 岁，16年龄在 26-35 岁，8年龄在 36-45 岁，10年龄在 46-55 岁，25 年龄在 55 岁以上。他们有的认为自己的饮食结构不太好，很有必要补钙，而服 用补钙品方便快捷；有的认为服用补钙品比通过饮食补钙更有效；有的认为自己 的年龄段非常有必要服用补钙品。 3.2.2 钙剂品牌与宣传途径 对市民进行熟悉的钙剂产品调查时，结果见图 3 8 90 盖中盖 84.80 80 三精葡萄糖酸 70 钙 66.40 熟悉率 60 50 40 钙尔奇D3 36 30 盖天力 20.80 乐力 20 20 迪巧 10.40 10 其他 4 0 钙剂品牌 图 3 市民对钙剂品牌的熟悉程度 调查显示消费者最熟悉的品牌为盖中盖（84.8）和三精葡萄糖酸钙（66.4）这两个钙剂主要是市场宣传比较多，品牌形象比较好，老百姓在日常生活中接触得比较多，在药店和超市都可见，主要走保健品路线。而钙尔奇 D3（36）、迪巧（10.4）、乐力（20）这几个外国品牌近几年来在市场上也比较常见，但相对来说普通老百姓接触比较少，这几个钙剂的销售渠道主要是医院，主要走治疗药品路线。3.2.3 影响消费者购买钙剂的因素 据调查研究影响消费者购买钙剂的因素见表 3 表 3.