【毕业论文】广东外向型民营企业管理创新的思考.doc

毕业设计（论文）题目：广东外向型民营企业管理创新的思考 广东外向型民营企业管理创新的思考摘要管理创新是现代企业管理的一种基本职能，是现代企业管理的永恒课题，是企业求生存、求发展的必要工具，是深化我国企业改革的内在需要，也是迎接知识经济挑战的需要，更是企业应对风险的管理需要。本文从管理创新的视角，探讨了广东外向型民营企业在全球金融危机下的生存之道，以期能为广东外向型民营企业乃至中国企业在应对此次全球金融危机中提供“保生存、求发展”的解决之道，同时也为我国企业进行产业升级转型做好管理准备，以保证我国企业取得快速、稳定的可持续发展。本文认为，外向型企业必须以适应国际大环境为前提，密切关注官方政策与市场动态，从管理思想、管理制度与管理方法等几大方面进行全方位创新，积极转变观念、完善制度、更新管理方法等，以提高企业的管理水平和应对风险的能力。关键词：广东外向型企业；民营企业；管理创新REFLECTIONS ON MANAGEMENT INNOVATION OF THE EXPORT-ORIENTED PRIVATE ENTERPRISES IN GUANGDONGABSTRACTManagement innovation is one of the basic functions and an eternal subject in the management of modern enterprises. It is an essential tool for the enterprises to survive and develop, and it is the need to deepen the reform of China's enterprises, to meet the challenges in a knowledge-based economy, as well as to deal with the risks in the business management.From the perspective of management innovation, this article studies the solutions of survival of the export-oriented private enterprises in Guangdong in the global financial crisis , with a view to offer the solutions - striving for survival and development for Chinas enterprises as well as the export-oriented private enterprises in Guangdong in responding to the global financial crisis . At the same time, this article makes it ready for Chinas enterprises to upgrade and restructure themselves to ensure that China's enterprises will obtain a rapid, stable sustainable development. This article holds that the export-oriented private enterprises need to adapt the current international environment, paying close attention to the official policy and the market dynamics. They should make an all-round innovation in the aspects of management thinking, management systems and management methods; meanwhile, they should change the concepts, improve the systems, and update the management positively so as to enhance the management level and the ability to cope with risks.Key words: the export-oriented enterprises in Guangdong; private enterprises; management innovation目 录1 绪论11.1 管理创新的内涵及内容11.2 管理创新的必要性21.2.1 管理创新的动因21.2.2 管理创新的意义41.3 管理创新的过程42 管理创新与广东外向型民营企业52.1 广东外向型民营企业的管理现状与问题52.2 广东外向型民营企业管理创新的目标与任务53 广东外向型民营企业实现管理创新的有效途径73.1 管理思想的创新73.1.1 培养管理创新思维与意识73.1.2 注重危机管理，企业转危为安83.2 管理制度的创新83.2.1 管理制度的创新93.2.2 产权制度的创新93.2.3 经营制度的创新103.2.4 人事制度的创新113.3 管理方法的创新114 结论13参考文献14致谢161 绪论1.1 管理创新的内涵及内容企业管理创新是根据企业内外部的环境变化，有效地运用企业的已有资源以达到企业目标的动态过程。在这个动态过程中，一般认为管理创新就是创造一种新的更有效的资源整合活动，这种活动既可以是新的成功整合资源的全过程管理，也可以是新的具体资源整合及日常管理等方面的细节管理。其包括下列五种基本情况：提出一种新的经营思路并加以有效实施；提出一种新的管理方式和方法；创设一个新的组织机构并使之有效运转；设计一种新的管理模式；进行一项制度的管理1。这五种基本情况涉及管理思想、管理制度与管理方法三个层面2。因此，本文所指的管理创新主要是指管理思想创新、管理制度创新和管理方法创新三个方面的内容。第一，管理思想创新。也即管理思维创新、管理观念创新。作为企业管理创新的灵魂，管理思想创新就是企业为了取得更优的整体效益，弃陈出新、树立全新管理思路的一个过程。思维创新直接地表现为一种创新性思维活动、企业价值观念或企业经营的创新，它深刻地影响企业的行为和效益，是企业管理创新的灵魂3。管理思想创新首先要改变传统的观念模式，如浓重的农作坊意识、经营理念上的“你不买别人买，爱买不买”、在组织管理上的“我是独生子我怕谁”意识、管理决策上的独断专行等。其次要适应市场经济发展和经济全球化趋势的要求，建构新的全面思维观念，如树立企业形象观念、成本管理观念和全面质量管理观念、品牌战略意识、强化危机管理观念，回归“原始诚信”和树立以人为本的现代经营理念等等。第二，管理制度创新。作为企业管理创新的保证，管理制度创新是为了实现管理目的，将企业的生产方式、经营方式、分配方式和经营观念等形成一系列规章制度的创新过程，即把各种创新活动制度化、规范化，同时又具有引导各种创新的功效，它是管理创新的最高层次，是管理创新实现的根本保证。管理制度创新的目的是建立一种更优的制度模式，调整企业中所有者、经营者与劳动者的权力和利益关系，使企业具有更高的活动效率。第三，管理方法创新。也即管理技术创新、管理手段创新。管理方法的多样化，本应是最容易借鉴和模仿的，却也是最难以形成创新的。管理方法创新的目标是形成建立在先进管理手段基础上的科学管理模式：一是企业内部的管理由计划经济模式向市场经济模式转变，合理配置资源，最大限度地开发企业潜在能力，做到人尽其才，物尽其用，不断提高劳动生产率，从而达到追求最大经济效益的目的。二是从企业管理目标多元化向管理目标单一化转变。传统的管理目标大都很分散，且缺乏一种能贯穿整体的主线，四处出击，很容易使企业疲于奔命。因此，必须努力实现政企分开，人事劳动制度与社会保障制度分开，意识形态与经济目标分开等，逐步使管理目标由多元化走向单一化，由分散化走向集中化。三是企业从被动型管理向自主型管理转变。如改革国有资产全民所有、无人负责的消极形态，落实企业经营自主权和决策自主权，调动管理者的积极性、主动性，创造性地开展各种管理创新活动4。管理创新三个层面的内容是相互相成的，思想创新是灵魂，制度创新和方法是保证。好的管理思想和管理制度必须有好的管理方法才能有更好的实施效果，好的管理方法则必须在好的管理思想和管理制度的指引下才能真正发挥作用，如果缺乏共同认可的管理思想，则难以形成规范化的管理制度，管理方法也会因盲目模仿而导致失败。因此，企业在管理创新上必将要走一条以管理思想创新为灵魂、三个层面紧密结合的有目的的系统化的创新之路。1.2 管理创新的必要性加里·哈梅尔认为：回顾近百年来的企业发展史可以发现，相对于其他任何创新而言，管理创新才是帮助组织寻求突破，获取最优绩效，并将企业发展提升至新阶段的真正动力。这说明了管理创新的重要性和必要性。1.2.1 管理创新的动因管理创新的动因包括外因和内因两个方面5。第一，外因方面：(1)科学技术的发展。科学技术是第一生产力，这是永恒不变的真理。一方面，科学技术的进步为人类开辟了更新更广阔的新天地。作为管理主体，有责任通过不断创新来引导和加速科学技术进步的过程。另一方面，科技的进步对管理主体形成强有力的挑战：大部分产品的生命周期明显缩短；技术与信息在贸易中的比重增大；劳动密集型产业压力加重，我国的廉价劳动力优势将逐步减弱；流通方式向更加现代化的方向演进；对组织结构和人员素质提出了更高的要求6。(2)市场竞争的压力。竞争压力的不断加剧促使企业必须要不断地适时进行管理创新。在市场经济条件下，由于率先创新者会获得一定时期的超额利润，利益驱动的作用会引起企业管理创新价值的扩散。但是，由于潜在竞争者的客观存在和管理创新本身的寿命周期，迫使企业为了获得市场竞争优势和行业优势而不断地进行管理创新，而管理创新也是企业在市场竞争日趋激烈的前提下自身发展和面对外部环境挑战的有效选择。企业只有勇于进行创新，不断地降低交易成本和管理成本，才能在市场竞争的大潮中立于不败之地7。(3)社会文化因素的影响。社会文化是一种环境因素，人们的价值观念、兴趣、行为方式以及社会群体等会随着时间的延续以其无形的状态深入到企业的各个方面，所以创新主体的价值观念和主导意识必然会受其影响，这要求创新主体的行为必须随之作出相应调整，以适应这些变化。如果墨守成规、固步自封，就会落伍乃至被淘汰。(4)制度环境的变动。国家的政策方针越来越倾向于绿色、环保和可持续发展，而自然原料日益短缺，运营成本日趋提高，环境污染日益严重，这些都对企业形成巨大的压力，迫使企业进行管理创新，以应对严峻的形势。第二，内因方面：(1)创新目标。管理创新不是为了创新而创新，而是有目的的创新。好的目标是不断促使人进步的关键因素。一个明确合理的目标能够给创新者指明方向、提出要求，将极大地提高创新的有效性。(2)创新思维。管理者的创新思维是管理创新的基本前提和重要内容。拥有创新思维的人能从多角度、多侧面、多方向地看待和处理事物与问题，主动地探求新的管理方法8，这为管理提供了强大的动力来源。(3)创新兴趣。兴趣是创新之母。当管理者对某一事物有了兴趣之后，这种兴趣就会表现为强烈的克服心并转化为一种意志，创新思维会不断地涌现，从而可以推动管理创新的实现9。(4)创新心理需求。根据马洛斯的需求层次理论，人的需求是行为的主要动因。人有自我实现的需求，而成功创新的心理需求是人们需求的最高层次之一。创新需求因创新主体对创新成就、自我价值、企业责任等方面的追求而产生。因此，创新主体在创新行为之前和创新过程中对自我价值实现的不懈追求，往往也会成为管理创新行为的动因。(5)责任心。与创新心理需求相伴生的是对社会、对组织的强烈责任感，这会在创新主体的思想上产生强大的激励力量，促使创新主体为了这崇高的对社会、对组织的使命而付出不懈的努力去从事创新活动。1.2.2 管理创新的意义(1)管理创新在推动生产力发展中发挥巨大作用。科学技术是第一生产力，管理创新则是生产力的推动者。生产力存在着什么样的状态，其发展速度如何，实现程度有多大，这些都深深地打上了管理创新的烙印。生产力的具体体现是通过管理创新来实现的。(2)管理创新是深化我国企业改革的内在需要。自2008年全球金融风暴发生以来，我国企业面临的国际压力不断增加，不少企业纷纷迫切要求进行改革。在这个我国企业改革的转折点阶段，建立真正的现代企业制度只有依靠管理创新，才能建立全新的体制和制度，以提高国际竞争能力。(3)管理创新是提高经济效益、推动企业发展的动力。管理的本质在于创新，管理创新已成为世界性潮流。管理创新的目标在于提高企业有限资源配置效率以适应全球竞争的需要。没有管理，也就没有效益，管理创新出效益。(4)管理创新是迎接新时代知识、经济挑战的需要。当今时代已进入了知识经济的e时代，什么要求一个“e”，管理创新也不例外。因此企业在进行管理创新时必须紧紧把握住知识经济时代的脉搏，以适应时代发展的需要。1.3 管理创新的过程管理创新和管理一样，也是一个有意识、有计划的系统性工作。一般来说，有效的管理创新包括以下几个工作步骤：管理创新的规划、寻找管理创新的来源、设计创新方案、实施创新方案、检查评估创新效果。具体工作有以下几点：提出创新任务，确定创新主体及创新任务，并安排相关的资源；寻找管理创新的来源即找出管理创新的动因，要求密切关注企业的内外动因；设计创新方案首先要看是否符合组织的利益和组织战略，此外还应取得所有涉及者的理解和支持；实施和评价是管理工作必不可少的内容，必须实时监督和反馈创新任务的实施过程并做出评价，判断是否达到了预期的目的。在整个管理创新的过程中，管理创新的领导者最重要的职责就是确定创新的方向和任务、并确定检验创新绩效的标准，这是有效创新的重要保证。2 管理创新与广东外向型民营企业外向型民营企业是指立足于国内生产，交易活动直接面向国际市场，积极参与国际分工和国际竞争，以出口为导向的民营企业10。广东由于历史原因，其外向型民营企业相对于全国其它地区来说起步还是比较早的，却也只不过是刚刚才跨过“而立之年”，故在管理方面大多都是学习和模仿别人的模式，在管理创新方面更是落后了很大一段距离，难于形成独特有效的管理新模式。2.1 广东外向型民营企业的管理现状与问题广东外向型民营企业近几年得到了飞速的发展，进出口额年均增长超过150，在政府的扶持下，广东的外向型民营企业似乎迎来了一个百年一遇的春天11。然而，我国的民营企业起步晚，至今才刚刚跨过“而立之年”，其在管理方面隐藏的问题和制约因素也必然会比较多。在2008年3月全国两会后，国务院就对全国外向型民营企业展开了调研并总结了制约外向型民营企业发展的八大因素：一是次贷危机；二是人民币加快升值；三是出口退税政策调整；四是原材料价格上涨；五是劳动力价格上升；六是融资难；七是企业经营软环境恶化；八是政府公共服务不健全12。对于广东外向型民营企业来说，其管理更是存在着以下几大问题：一是民营企业家的素质普遍不高，对许多管理问题并没有做深入、系统的探究，管理思想上存在迷惑13；二是产权制度混乱，体制不健全，家族式管理现象十分严重，外向型民营企业的经营机制和管理体制还不能适应跨国经营的需要14；三是缺乏正确的管理工具与管理方法。在这次国际金融危机中，民营企业特别是广东外向型民营企业的这些矛盾和问题彰显无遗，导致不少企业纷纷倒闭破产。2.2 广东外向型民营企业管理创新的目标与任务(1)让管理思想创新成为管理创新的大脑中枢管理思想发展到今天已经形成了十分庞杂的体系，各种管理思想交织错乱，而且我国民营企业在管理思想领域还处于探索初期阶段，于是就算是广东外向型民营企业的领导者“山寨能力”极强，却有不少企业家碰到这些思想理论时犯迷糊。因此，广东外向型民营企业在进行管理创新时必须清醒地认识那些管理思想是否有利于企业的建设，并在学习西方管理思想和结合我国传统管理思想切实运用到自己企业当中，形成独特的新的管理思想15。(2)管理制度创新必须能够直接指导管理制度建设目前为止，最成功的管理制度就是现代企业制度。但不同的爹娘生的孩子不一样，因此，广东外向型民营企业不可避免要完成自己企业管理制度的创新。(3)管理方法要多样化按理说广东的企业家们的“山寨能力”是最强的，理应在管理方法方面是最容易借鉴或模仿的。其实不然，西方国家在不同的发展时期，不同的环境条件下发展起来的管理方法多种多样，而且新的管理方法也是层出不穷，广东地处改革开放前沿，企业家们所受的思想影响也不尽相同，因此在学习与创新管理方法时必须实现多样化。3 广东外向型民营企业实现管理创新的有效途径广东外向型民营企业要解决好在管理中出现的问题，则必须以自己企业当前的实况与国际大环境为前提，密切关注官方政策与市场动态，提前预测，从管理思想、管理制度与管理方法等几大方面进行全方位创新，积极转变观念、完善制度、更新管理方法等，以提高企业的管理水平和应对风险的能力。3.1 管理思想的创新管理思想是管理创新的大脑中枢，企业家或企业管理者则是管理创新的践行者，因此广东外向型民营企业在进行管理创新时要求企业家必须具有创新精神。3.1.1 培养管理创新思维与意识无论是在建立具有中国特色的管理思想、改革企业的组织管理制度方面，还是在推行某一项新的管理技术方面，起核心作用的都是企业的领导者。我们将这些具有创新精神和创新能力的企业领导者尊称为企业家。企业家处于推行管理创新的中心，是管理创新的责任承担者。民营企业的创新能力取决于民营企业家的素质，因此广东外向型民营企业的企业家必须时刻注意培养自己的管理创新思维与意识，进而领导企业完成管理创新的重大任务。(1)养成创新习惯。习惯成自然，企业家应该注意经常激活自己的异常思维和才智，养成创新的习惯，尝试新的想法，乐于探索新事物16。广东地处中国最开放的窗口，新事物每天不断地涌现，企业家们应该经常关注一些与己有关的细小事物，并努力地去研究对策，从而不断地形成创新并应用在企业管理中。(2)摆脱常规束缚，思考新事物。历史经验告诉我们，遇到新问题时要摆脱常规束缚，思考新事物，如广东省委在处理电力问题方面就曾偷偷地跟中央唱“对台戏”多建了几座备用发电厂。事实证明广东省委的这一决定是正确的，保障了广东社会经济的可持续发展。广东外向型民营企业的领导者们也应该敢于尝试一切，勇于创新，要有冒险精神，敢为人先，努力形成企业的管理创新。(3)要有与众不同的观察思维。不可否认，广东的企业家们的“山寨能力”是最强的，这一点从我们日常生活中的手机便可以看出。虽然人们对于“山寨”的评价褒贬不一，但这不能忽略了企业家们那与众不同的观察思维。(4)树立全面创新观念。企业家要跳出传统经营的圈子，不断否定自己，运用科学规范的管理模式，从根本上转变经营观念，从科技决策着眼，从品牌战略着手，实现管理理念的全面创新。这个全面创新也可以提升为全民创新。消费者就像是宠坏了的孩子，这点在现在的年轻消费者身上得到了充分的体现。他们已不再相信“顾客就是上帝”那一套，感觉总是离自己太远，反而走母爱亲情路线的企业受到了人们的热捧，母亲式的无微不至的关怀让他们觉得更加真实、更加温暖。因此广东的外向型民营企业即可籍此进行管理思想创新，用“母爱主义”指导行动，关爱顾客，关心企业和社会，缔造“母爱公司”，进行内核创新。3.1.2 注重危机管理，企业转危为安可能会有企业家认为管理创新与危机管理并没有必然的联系，这无疑是犯了一个致命的错误。成立于1995年的广东昭信集团总部位于广东省佛山市南海区，这家民营企业曾拥有16家控股子公司，总资产超过7亿元，其中依靠“三来一补”模式运营的制鞋、玩具和塑料制品工厂一度曾占到企业总数的1/3。然而，从2006年起，昭信集团开始大刀阔斧削减这些劳动密集型产业，将转移出来的生产能力投入到汽车配件的技术研发当中，有力地抵御了2008年金融危机的冲击。用其董事长梁凤仪的话说，这起源于企业经营团队对国际市场形势的预判和对危机管理的重视，同时也得益于政府部门对于加工贸易企业升级转型提供的政策支持17。企业在运行中不可能是一帆风顺的，意外的情况会经常发生，如何对可能发生的或已经发生的问题进行调查、监控和解决，是每一个企业都应该认真面对的。解决好一次企业危机无疑是等于进行一次管理创新。因此，建立预警机制使得企业缓解矛盾、避免纠纷、杜绝各种恶性事故的发生是极其重要的。我国许多企业缺乏危机管理或危机管理迟钝，这是企业失败的共性。广东近几年来成了民营企业特别是外向型民营企业创业的乐土，不少方针政策也偏向于外向型民营企业，使其得以快速发展壮大起来，然而这些优厚的环境使得一些企业忘记了成长背后的危机，以至于被2008年的全球金融危机打了个措手不及，很多企业更是因此而纷纷倒闭。因此，企业要有危机意识，建立起危机管理制度才能应付一些突如其来的危机事件，及时反映、妥善处理，才能使企业保持竞争优势，处于不败之地。3.2 管理制度的创新企业制度创新即组织创新，是管理创新实现的根本保证，它包括了管理制度创新、产权制度创新、经营制度创新和人事制度创新等，综合起来则是建立现代企业制度的创新。只有组织内部机制的创新，才能使企业赢得与外部竞争的有利条件，否则企业不能成为市场的真正主体，就算拥有再好的资源条件也得不到充分的利用。然而在进行制度创新时常常是牵一发而动全身，这其中涉及了很多人的习惯、权力利益，同时还存在着很多未知因素，因此制度创新可以说是管理创新最难的一个过程。3.2.1 管理制度的创新管理制度是一个组织或企业日常经营的各项具体规则的总称，包括材料、资金、设备、劳动力等各种因素的取得和使用的规定，分配制度是其最重要的内容之一。管理制度创新就是不断改革经营制度，改善企业所有者、经营者以及劳动者之间的关系，使之不断适应新形势、新经济特点的变化，更加理性科学，使企业有章可循，有法可依。企业行为要形成组织行为而不是个人行为，不会“人走茶凉”，才能使企业充满生命力和创造力，才能保持健康的可持续发展。广东万家乐股份有限公司曾这样评价自己的管理制度创新：管理制度创新的范围十分广泛，从企业的所有制到组织结构，从公司章程到运作流程均属于管理制度创新的内容，应该说企业的所有制问题已经解决，公司章程也符合上市公司的规范，剩下的主要问题有两方面：一是企业的组织结构仍是直线职能制，年产值在亿元左右的部门均有条件采用事业部制或子公司制，现在以产品部运作，有大脚穿小鞋的嫌疑；二是激励机制有待完善，企业发展到一定阶段，利益分配肯定是个问题，“分配不公，坐吃山空”，企业应建立先进的激励机制，鼓励价值创造18。管理制度创新必须围绕着有利于企业发展的目标来进行，切不可盲目急进。从企业实际出发的制度才是最好的制度，这一点广东外向型民营企业的领导者必须时刻牢记在心。3.2.2 产权制度的创新产权制度是决定企业其他制度的根本性制度，它是以产权为依托，对财产关系进行合理有效组合的制度。产权制度创新则是指能改变企业所有制的结构、控制权结构和资产结构，建立一个高效率的现代化企业制度。党的十六届三中全会通过中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决议，提出建立健全“归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅”的现代产权制度。这是我国为了市场经济的发展，规范和完善企业法人制度，以股份制为公有制的主要实现形式，以科学的治理结构为组织形式，产权制度创新的结果。产权制度是关系到企业能否发展的攸关大事，如果产权关系似清非清、终会酿成企业的大祸。广东中山爱多电器公司的产权关系曾是这样的：胡志标45%，陈天南45%，而胡志标在独自领导爱多开拓全国市场的运作过程中，始终未能处理好与陈天南45%的控股问题，他要么应十分尊重陈天南这一大股东，重要决策由大家讨论后再作决定（但他没有这么做）；要么早些购买了陈天南所拥有的股份，使产权单一化（他也没有这么做）。结果在企业危机爆发后。胡志标认为陈天南没有管理过公司，所以不能拿走一半股权。这一点反映出胡志标的内心深处模糊、错误的产权观念。这么一种股权结构，使公司领导层在危机到来之时，由于两大股东意见不同而无法应付，最终一败涂地19。广东的外向型民营企业多为家族企业，其问题也普遍出现在产权制度上。广东外向型民营企业一定要突破产权单一或一股独大的状况，产权分离是从家族化管理到现代企业管理的必由之路。产权问题要解决，产权结构必须多元化，老板不是一个投资主体，而是多个投资主体。在企业发展过程中，一定要防止产权家族化。在实践中着重把握以下几点：第一，企业创始人占有股份要适应。“钱散人聚，钱聚人散”，牛根生深谙这个道理，所以蒙牛的员工一直具有很强的凝聚力。第二，股权的占有要明晰，要用股权调动更多人才的积极性。员工持股，特别是骨干都是企业的股东，这样才会调动更多人的积极性和责任心。如某一企业创始人就曾将企业的股权分了60%给两大职业经理，其它员工占10%，自己仅占30%的股权，结果两大职业经理拼命地去为企业攻城掠地，创下辉煌的业绩。而能做到这一点的企业在广东外向型民营企业中是很难找到的。第三，用股权和股份吸引人才，留住人才。有了股权股份才算是“自家的事”，工作自然更加积极。3.2.3 经营制度的创新经营制度是有关经营权的归属其行使权力的条件、范围、限制等方面的原则规定，它构成公司的内部治理结构，包括目标机制、激励机制和约束机制等。经营制度创新就是要打破经济条件下给企业带来的各种经营约束，使经营单位有更多的自主权，建立完善的法人治理结构，建立充满活力的现代企业经营机制，最大限度地发掘企业经营者的潜能，充分调动经营者的积极性。2008年2月下旬，网游巨头盛大网络集团开始公开对外招募游戏运营经理，并在其中施行“20计划”，引起业内的广泛关注。之所以成为“20计划”，是因为加入该计划的项目负责人最高可获得20%的收益分成，打破了传统固有的工资+奖金的激励模式。在20计划中，盛大为个人和团队提供了最具价值的平台，盛大也有效实现了经营制度的创新进程。预计在未来，凭借持续的创新精神和创新能力，盛大将在网络界扩大领先优势。3.2.4 人事制度的创新从物本管理到人本管理再到能本管理，这些都体现了深化改革、形成广纳群贤、人尽其才的用人机制。推进人事制度改革，创造优秀人才健康成长、施展才华的良好环境，破除固步自封、论资排辈的观念，消除人才各自为政的弊端。健全和强化人才激励机制，改革工资收入分配体制，提高专门人才的工资薪酬，完善奖励津贴和福利制度20。为创新型的管理及专业人才提供比较优厚的待遇，提供必要的科研条件和各方面的支持，让他们没有后顾之忧，使其聪明才智得到充分发挥。美国斯坦福大学教授李夫兹说：要知道五年后企业要怎么领导员工，你该看看现在的网络游戏。盛大网络集团的“游戏式管理”，是由盛大独创的一套企业组织和人力资源管理系统。“游戏式管理”将游戏中用户的体验，通过真实的环境进行了还原。围绕企业发展战略和目标，建立一个经验值管理系统，采用实时记录的方式，让所有员工犹如游戏中的打怪、做副本一样，完成自己的工作，既充满乐趣，又促进员工的自我激励和自我管理，实现员工个人价值和企业价值的完整统一21。盛大游戏式管理的核心经验值管理系统，就是一套独立的激励系统。通过科学的设计与评定后，全面改造员工的个人发展和回报（工资、奖金、福利等）体系，真正调动员工的主动性和积极性，让员工自身的发展命运牢牢掌握在自己的手中。与此同时，根据员工经验值管理系统，全面梳理公司的职务职级体系，形成双梯发展模式，让员工人尽其才，才尽其用。盛大游戏式管理注入了时下年轻员工的需求要素，在推行时是非常受欢迎的，以至于在原来的人事制度下进行创新时完全没有阻力，因此在进行人事制度创新时还应注意与时代产物相结合。3.3 管理方法的创新管理方法直接涉及到企业资源的有效整合。一个企业为了实现总体目标，保证管理活动的顺利进行，必须采取合适的工作方法。随着企业管理实践的发展，在计划、组织、人事、激励和控制等基本管理职能方面，逐渐形成了一系列行之有效的基本管理方法，如全面质量管理、统计分析、投资项目经济评价方法、决策技术、市场预测技术等等。这些方法的产生对企业有效整合资源产生效益起了相当大的作用。在很多情况下，管理创新就是创造性地运用已有的管理技术，甚至就是选择合适的管理方法并加以利用和改善。因此，广东的外向型民营企业首先必须了解自己的需要，明确自己的管理哲学，确定企业使命、企业目标和发展战略，只有这样才能认清各种流行的管理风格并为己所用，才能协调各个部门的管理方法朝着企业的总目标方向大步迈进，并在此基础上形成一整套健全的管理方法。目前而言，在管理方法方面依然有许多可创新的方面，如：新的领导风格；人事管理新发展；生产、经营、服务等方面管理方法的发展；新的管理手段；新办公设施的投入和使用；企业生产组合的创新；等等22。4 结论管理创新是现代企业管理的一种基本职能，是现代企业管理的永恒课题，是企业保生存、求发展的必要工具，是深化我国企业改革的内在需要，也是迎接知识经济挑战的需要，更是企业应对风险的管理需要。在进行管理创新中，中国企业必须以自己企业当前的实况与国际大环境为前提，密切关注官方政策与市场动态，从管理思想、管理制度与管理方法等几大方面进行全方位创新，积极转变观念、完善制度、更新管理方法等，以提高企业的管理水平和应对风险的能力。因此，本文从管理创新的角度探讨了广东外向型民营企业在全球金融危机下的生存之道，以期能为广东外向型民营企业乃至中国企业在应对此次全球金融危机中提供“保生存、求发展”的解决之道，同时也为我国企业进行产业升级转型做好管理准备，以保证我国企业取得快速、稳定的可持续发展。 参考文献1 芮明杰管理创新M上海：上海译文出版社，1997 2 谭力文中国民营企业发展实务管理创新M北京：民主与建设出版社，2001 3 陈潭论现代企业管理创新J湖南师范大学社会科学学报第27卷，1998，6：42-46 4 丁 丹,吴淑娴现代企业的管理创新J煤炭科技，2004，4：57-585 徐向艺管理学M山东：山东人民出版社，2005：394-3966 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