电子商务对物流的影响毕业论文.doc

湖北生态工程职业技术学院 毕业论文电子商务对物流的影响学生姓名： 指导老师： 所在系部：管理工程系 专 业：物流管理二O一三年三月目 录摘要1关键词11电子商务与现代物流概述11.1电子商务的定义11.2现代物流的定义12电子商务与现代物流的现状12.1电子商务的现状12.2现代物流的现状23电子商务与现代物流的关系23.1电子商务推动现代物流加速发展23.2现代物流是电子商务的有力支柱33.3电子商务与现代物流在协同下走向共同发展34电子商务对现代物流的影响34.1电子商务提高了物流的行业地位34.2电子商务对物流各功能环节的影响44.3电子商务促进物流全面发展55引入“当当”网物流提速案例5总结6参考文献7电子商务对物流的影响摘要:电子商务与现代物流关系越来越紧密，电子商务快速发展的今天，物流发展的速度却远远跟不上电子商务发展对现代物流的需求。本文在阐述了电子商务与现代物流的定义、现状以及它们之间的关系的基础上，结合“当当”网物流提速，领跑全行业的案例，分析了电子商务对物流的实际影响。本文的研究成果将对快速发展的电子商务与现代物流提供一定的理论参考及现实意义的贡献。关键词：电子商务 现代物流 信息化 供应链 第三方物流1电子商务与现代物流概述 11电子商务的定义电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在开放的互联网网络环境下，基于服务器应用方式，买卖双方不会面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 12现代物流的定义现代物流通常是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合的活动。2电子商务与现代物流的现状 2.1电子商务的现状全球经济一体化是目前世界经济发展的主要趋势。电子商务既是全球经济一体化的产物，也是全球经济一体化的重要推动力。各国政府充分认识到电子商务对经济增长的巨大推动作用，正在不遗余力的发展本国的电子商务。毫无疑问，电子商务正孕育着巨大的商机。联合国最近发表的一份报告显示，2000年全球电子商务的交易额达到3770亿美元，2010年达到10000亿美元，未来10年三分之一的全球国际贸易将以网络贸易的形式来完成。而在1994年，全球电子商务销售额仅为12亿美元，1997年则达到26亿美元，增加了一倍多，1998年销售额达到500亿美元比1997年增加近二十倍，发展的势头非常强劲。 与此同时，电子商务也有发展中所遇到的问题。主要表现为：网络自身的局限性、搜索功能不够完善、用户消费观念跟不上、交易的安全性得不到保障、电子商务的管理还不够规范、知识产权问题、物流配送等。 2.2现代物流的现状 进入新世纪，全球经济一体化进程加快，企业面临着更加激烈的竞争环境，资源在全球范围内的流动和配置大大加强，世界各国更加重视物流发展对于本国经济发展、提高国民生活水平的影响，并十分重视物流的现代化，从而使现代物流发展的速度大大加快。 当然，与国外现代物流相比，我国物流业还存在着相当大的差距，主要表现为物流观念陈旧、商业环境相对滞后、物流人才缺乏、服务与价格水平参差不齐、技术和设备落后等。3电子商务与物流的关系 3.1电子商务推动现代物流加速发展随着电子商务时代的到来，企业销售范围扩大，企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的巨大转变，送货上门，直销等业务成为极为重要的服务业务，促进了现代物流业的兴起。同时，电子商务也为物流企业提供了良好的运作平台，物流处理信息化大大节约了交易成本，极大地方便了物流信息的收集和传递，显著提高了物流运作效率。虚拟的电子商务平台解决了传统物流发展中的很多问题。 在电子商务环境下，物流供应链中的各个节点企业能更好地实现信息共享，加强彼此之间的联系，有利于扩大影响力，提升整体竞争力。而且，电子商务系统能够收集到大量的市场信息，通过对这些信息的加工处理，能很轻松的得到有价值的商业信息，比如客户的订购数量、订货周期、对产品或服务的特殊要求等等，这些信息对于物流企业制定物流方案具有重要意义。 3.2现代物流是电子商务的有力支柱从某种意义上来说，物流已经成为我国电子商务发展过程的“瓶颈”。现代物流作为现代最迅速的转移物品的空间位置的活动，在电子商务乃至整个社会生产链中都担负着重要角色。如果没有现代物流，无论电子商务是多么快捷的贸易形式，都好比“无米之炊”，难以实现其商品交易的目的。由此可见物流对电子商务的重要支柱作用。 3.3电子商务与现代物流在协同下走向共同发展电子商务与现代物流这两个词语现在越来越多的被人们放在一起进行谈论，因为在一定程度上来说，电子商务与现代物流是一个相对应的关系，物流对电子商务的实现很重要，电子商务对物流的影响也极为巨大，它们是一个相互支持性的关联体，只有更加旺盛的电子商务需求才能带动物流的发展。同样，也只有更加完善的物流服务，才能满足快速增长的电子商务需求，两者在协同下，走向共同的繁荣与发展。4电子商务对现代物流的影响 4.1电子商务提高了物流的行业地位电子商务是一场商业大革命，它把商店、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化，使它们变成脱离实体而能在计算机网络上处理的信息，又将信息处理电子化，强化了信息处理，弱化了实体处理。这必然导致产业大重组，原有的一些行业、企业将逐渐减少甚至消亡，同时也将扩大和新增一些行业、企业。产业重组的结果，可能使得社会上的产业只剩下两类行业，一类是实业，包括制造业和物流业；一类是信息业，包括服务、金融、信息处理业等。在实业中，物流业会逐渐强化。物流业会越来越强化，是因为在电子商务环境里必须承担更重要的任务：既要把虚拟商店的货物送到用户手中，而且还要从生产企业及时进货入库。物流公司既是生产企业的仓库，又是用户的实物供应者。物流企业成了代表所有生产企业及供应商对用户的唯一最集中、最广泛的实物供应者。物流业成为社会生产链条的领导者和协调者，为社会提供全方位的物流服务。可见电子商务把物流业提升到了前所未有的高度，为其提供了空前发展的机遇。4.2电子商务对物流各功能环节的影响 4.2.1电子商务对采购的影响 传统的采购具有部门庞大，占用人力多但效率低，出错率高；采购与供应双方没能进行有效的沟通与信息共享；双方供需关系一般为临时或短期的合作关系，竞争多于合作；响应用户需求的能力迟钝等缺陷。而在电子商务环境下的采购会变得顺畅而高效，通过因特网采购，可以接触到更大范围的供应厂商，因而也就产生了更为激烈的竞争，又从另一方面降低了采购成本。 4.2.2电子商务对配送的影响 配送在其发展初期，主要是作为一种促销手段，送货上门是那个时候吸引客户的一种有效手段。而在电子商务时代，B2C的物流支持都要靠配送来提供，B2B的物流业务会逐渐外包给第三方物流，其供货方式也是配送制。没有配送，电子商务也就无法实现，电子商务与配送紧密相连。同时，电子商务使制造业与零售业实现“零库存”，实际上是把库存转移给了配送中心，因此配送中心成为整个社会的仓库。配送的地位也得到了提高。 4.3.3电子商务对物流信息处理的影响 电子商务环境下的现代物流技术的应用，使得传统物流管理信息系统功能发生了变化。例如： 采购：在电子商务的环境下，采购的范围扩大到全球，可以利用网上产品目录和供应商供货清单生成需求和购货需求档案。 运输：GIS、GPS和RF等技术，使运输更加合理，路线更短，载货量更大，运输也可以做到由不可见变为可见。 仓储：条码技术的使用可以快速准确地采集信息，极大地提高了流通的效率，也提高了库存管理的及时性和准确性。 发货：原先一个公司的各仓库管理系统互不联系，造成大量交叉运输、商品脱销及积压。而在电子商务环境下，各仓库管理系统之间实现了信息共享，发货由公司中央仓库统筹规划，很好的解决了发货难题。发货同时发送相关运输文件，收货人可以随时查询发货情况。 4.3电子商务促进物流全面发展 电子商务将促进物流基础设施的改善，电子商务高效率和全球性的特点，要求良好的交通运输网络、通信网络等基础设施的保证；电子商务将促进物流管理水平的提高，科学合理的管理制度和方法，才能确保物流畅通进行，实现物流合理化和高效化，进而促进电子商务发展；电子商务促进物流人才培养进程，电子商务要求管理人员同时具有电子商务以及物流管理的知识，并在实际运用中，能有效结合；电子商务将促进第三方物流加快发展速度，第三方物流在我国的运用范围还不是很广，但随着电子商务的发展，越来越多的企业愿意把自己的物流业务交给第三方物流公司，专注于提升自己的核心竞争力。这些都是电子商务给现代物流带来的变化。5引入“当当”网物流提速案例 日前，全球最大的中文网上商城当当网宣布，为提高物流服务质量，更好地满足越来越多用户的订货需求，决定针对北京、上海、广州、深圳四大核心城市的物流进行全面提速：凡北京城区顾客订单，当日下单次日就可送达；而广州、深圳也新推出了航空线路，一半以上订单隔日即可送达，提速最为明显的送达时间较原来将提前3天。业界专家分析，当当网此举必将带动业界物流环境的整体提速，从而给广大网民带来最大的实惠。当当网此举，体现了很强的物流配送能力，以及对用户的关爱和人性化服务。 这个案例很具有代表性，电子商务环境下，各物流公司各显神通，纷纷推出新的业务，目的只有一个：加快物流速度，以提高服务水平及竞争力，拼命追赶飞速发展的电子商务。这是电子商务与现代物流发展的必由之路，也进一步体现出了电子商务对物流最大的影响，那就是不断促进物流各方面的进步与发展。总结： 电子商务与现代物流这两个在现在越来越多被人们拿出来进行讨论的流通手段，彼此之间有着密切的关系。电子商务的快速发展，必将促进物流更加全面的进步。本文对电子商务与物流的定义、发展、关系做了一个简单的阐述，并结合“当当”网物流提速案例，得出了电子商务对物流的各方面影响，包括对物流行业地位的提高，对物流各功能环节比如采购、配送、信息处理的促进作用，以及对促进物流基础设施，交通运输网络、通信网络等建设的影响；对提高物流管理水平，促进物流人才培养进程以及第三方物流发展速度的影响等方面。同时，带给中国物流企业的启示就是要努力加强物流基础设施建设，加快完善物流信息网络，重视物流技术的开发与利用，加快电子商务与现代物流人才的培养及引进。在新形势下把现代物流的服务水平提升到一个新的高度，为电子商务与物流的发展奠定坚实的基础。参考文献：1张理，孙春华.现代物流学概论M. 北京：中国水利水电出版社，2009.2桂学文.电子商务物流管理M.武汉:华中师范大学出版社,2007.3倪卫红.物流及供应链管理M.北京:化学工业出版社,2009.